Sumber: Analisis
Paul Jay
Jadi, ini adalah kelanjutan dari rangkaian wawancara saya dengan Jane McAlevey, yang berfokus pada pembelajaran dan pengalaman yang membantu membentuk pandangan dunianya dan membangun pendekatannya dalam mengorganisir pekerja. Jane adalah penulis beberapa buku, termasuk Meningkatkan Harapan dan Meningkatkan Neraka, yang dinobatkan sebagai buku paling berharga pada tahun 2012 oleh Majalah Bangsa. Dia telah mengorganisir puluhan ribu pekerja dan pengurus serikat pekerja. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang Jane, mulailah menonton serial ini dari bagian pertama karena dimulai dari kisah biografi. Terima kasih banyak telah bergabung dengan saya, Jane.
Jane McAlevey
Selalu menyenangkan berada di sini. Terima kasih.
Paul Jay
Jadi, kita tinggalkan bagian terakhir yang membahas tentang bagaimana para pemimpin serikat pekerja, secara keseluruhan, tidak semua, tapi banyak, dan sebagian besar tidak benar-benar mempercayai pekerja mereka sendiri. Saya telah meliput pemogokan ketika Anda berbicara dengan para pekerja di barisan piket dan saya, sebagai seorang jurnalis, tahu lebih banyak tentang apa yang terjadi dalam negosiasi dibandingkan dengan orang-orang yang sebenarnya berjaga di barisan piket. Anda telah melakukan hal yang sebaliknya. Anda punya sesuatu yang disebut tawar-menawar besar—biarkan saya menjelaskannya dengan benar, tawar-menawar terbuka yang besar, yang pada dasarnya mengundang semua pekerja untuk bergabung dalam komite perundingan. Menurut saya, sebagian besar pemimpin serikat pekerja akan menganggapnya sebagai ide yang sangat gila.
Jane McAlevey
Ya.
Paul Jay
Jadi, bagaimana Anda menemukan hal itu, dan apa pengalamannya?
Jane McAlevey
Ya, ada banyak hal yang penting dan menarik untuk dikatakan mengenai negosiasi besar dan terbuka. Sulit mengetahui harus mulai dari mana, tapi bagi saya hal itu dimulai dari pelatihan saya. Seperti kebanyakan hal, ini dimulai dengan beberapa pelatihan yang saya dapatkan. Jadi, serikat pekerja tempat saya keluar, 1199 New England, adalah serikat pekerja yang konstitusinya secara eksplisit menyatakan bahwa para anggota serikat pekerja mempunyai hak untuk menghadiri setiap dan semua pertemuan penting dalam kehidupan para anggotanya. Ya, itu termasuk negosiasi. Itu hanya prinsip konstitusional dalam konstitusi serikat kita, dan sekali lagi, ketika saya mulai di sana, saya masih muda. Saya tidak begitu menyadarinya sampai saya keluar, bahwa hal itu bukanlah hal yang biasa ketika saya bergabung dengan gerakan serikat buruh Amerika Serikat dan sekarang—
Paul Jay
Cepat saja. Serikat pekerja itu tempat kerja seperti apa?
Jane McAlevey
Pekerja layanan kesehatan.
Paul Jay
Pekerja layanan kesehatan.
Jane McAlevey
Kebanyakan yang kita sebut perawatan jangka panjang, pekerja panti jompo, pekerja perawatan jangka panjang, bantuan perawatan kesehatan di rumah, dan sebagainya, dan beberapa pekerja rumah sakit, jadi prinsipnya itulah pertama kalinya saya melakukan negosiasi. Saya telah menghadiri banyak negosiasi dengan para pekerja ketika kami sedang berorganisasi, dan kemudian pada suatu saat, pemimpin serikat pekerja berkata, McAlevey—selalu merupakan nama belakang saya. McAlevey, waktunya mulai bernegosiasi. Oke? Dengan pelatihan yang sangat sedikit, yang sedikit berbeda dengan cara saya mengajar staf yang bekerja dengan saya dan atau anggota. Itu seperti uji coba, itulah pelatihan dengan cara yang kuno. Ajak saja para pekerja, cari tahu apa yang mereka inginkan, dan pergi ke meja. Oke.
Jadi, saya telah menghadiri cukup banyak negosiasi dengan salah satu mentor utama saya dari serikat tersebut untuk memahami bahwa semakin besar komitenya, semakin baik. Anda ingin memiliki setidaknya satu pekerja yang mewakili setiap jenis klasifikasi berbeda, setiap shift karena mereka memiliki pengalaman berbeda, dan mereka mewakili pekerja berbeda di suatu fasilitas. Jadi prinsipnya pasti terbuka untuk semua anggota. Itu adalah sebuah prinsip. Kenyataannya, praktiknya adalah kami memiliki apa yang sekarang saya sebut komite besar. Kami jarang memiliki komite yang sangat besar. Jadi itulah yang saya pelajari.
Paul Jay
Tunggu, tunggu sebentar. Besar, besar, besar artinya ratusan?
Jane McAlevey
Ketika saya mengatakan besar, besar, besar, yang saya maksud adalah saya membawa ratusan orang ke dalam ruangan sekaligus, dan ini merupakan pengalaman yang cukup bagi para pemberi kerja. Maksud saya, saya tertarik dengan pengalaman yang dialami para pekerja, yang luar biasa, dan sangat menyakitkan bagi pemberi kerja, dan ini sempurna bagi saya. Ini bagus bagi pekerja, tapi menyakitkan bagi majikan. Ini kombinasi sempurna.
Jadi, pada dasarnya ketika saya pindah ke negara bagian Nevada, yang kita sebut sebagai negara bagian yang mempunyai hak untuk bekerja tanpa bayaran di Amerika Serikat, artinya negara bagian tersebut memiliki sikap anti-pekerja yang sangat represif— tidak banyak wilayah di Amerika Serikat yang anti-pekerja. undang-undang ketenagakerjaan, dan beberapa negara bagian mempunyai undang-undang yang lebih buruk lagi. Jadi, Nevada adalah salah satu negara bagian di mana anggotanya tidak harus bergabung dengan serikat pekerja. Mereka bisa berhenti kapan saja. Undang-undang tentang mogok kerja sangat buruk. Undang-undang tentang kontribusi politik sangat buruk. Sangat membatasi. Maksud saya, mereka melakukan apa pun yang mereka bisa untuk menghentikan para pekerja membentuk serikat pekerja yang kuat.
Saya pindah dari bagian timur laut Amerika Serikat dalam persatuan yang sangat baik. Tidak begitu menyadari betapa hebatnya serikat pekerja, di Nevada dan sekarang saya dipekerjakan sebagai Direktur Eksekutif Seluruh Negara Bagian di negara bagian yang, menurut saya, bahasa konstitusinya sangat mirip dengan yang dimiliki oleh direktur eksekutif serikat pekerja. macam kewenangan hukum dan kewenangan teknis. Misalnya, saya adalah Kepala Negosiator dan Kepala Juru Bicara. Kita bisa kembali ke sana di hari yang berbeda. Apakah itu struktur yang benar? Namun hal tersebut merupakan hal yang umum terjadi di banyak serikat pekerja sektor publik di Amerika Serikat.
Jadi, menurut saya, bagus, salah satu subtitle saya adalah Chief Negotiator. Saya harus mulai berpikir lebih jauh lagi dibandingkan ketika saya masih di New England, di mana undang-undangnya lebih menguntungkan serikat pekerja. Sebagai perbandingan, saya harus mengatakan— jadi saya sampai di sana dan segera mengetahui bahwa serikat pekerja di sana akan hancur dan menjadi rumah sakit-rumah sakit besar. Satu-satunya dua rumah sakit besar yang benar-benar menjadi serikat pekerja karena mereka telah memenuhi ambang batas hukum minimum untuk bersiap melakukan negosiasi, yang berarti mereka mengajukan surat resmi. Begitu banyak langkah birokrasi di Amerika Serikat. Ini sangat Bizantium. Hal ini memang benar terjadi di sebagian besar serikat pekerja, namun proses hukumnya sangat luar biasa.
Ketika saya sampai di sana, saya menyadari bahwa mereka telah mengajukan dokumen hukum untuk membuka kembali dua kontrak besar. Pemilik yang sama dari dua rumah sakit berbeda, tapi tak seorang pun melakukan apa pun, dan maksudku, sepertinya, tidak melakukan apa pun. Tidak ada yang dilakukan kecuali mengajukan dokumen hukum, yang harus dilakukan.
Berikut undang-undang yang berlaku di Amerika Serikat sebelum Anda memulai negosiasi. Penerus perundingan, artinya buruh sudah mempunyai serikat pekerja. Undang-undangnya adalah, dalam jangka waktu antara 90 dan 120 hari, serikat pekerja harus memberitahukan niat mereka untuk melakukan tawar-menawar kepada pemberi kerja. Jika Anda melewatkan apa yang disebut jendela 30 hari, Anda sudah selesai. Jadi, mereka telah memenuhi tenggat waktu hukum.
Paul Jay
Apa artinya kamu sudah selesai?
Jane McAlevey
Anda bisa saja— pemberi kerja dapat mengalihkan kontrak tersebut kepada Anda. Anda tidak dapat melakukan negosiasi; begitulah proses yang dilegalkan. Jadi serikat pekerja ini, yang berada dalam masalah besar ketika mereka mempekerjakan saya, itulah sebabnya mereka mempekerjakan saya. Serikat pekerja telah melakukan tawar-menawar konsesi. Hanya tawar-menawar konsesi yang merajalela, artinya mereka tidak memenangkan apa pun selama bertahun-tahun. Mereka telah menyerah pada sisi kiri dan kanan dalam setiap sesi tawar-menawar yang mereka lakukan untuk semua pekerja berbeda yang mereka miliki. Jadi saya berpikir, ya ampun, kontrak kita benar-benar akan segera berakhir.
Salah satu hal pertama yang diberitahukan kepada saya oleh salah satu anggota cerdas yang saya temui, anggota lama salah satu dari dua rumah sakit ini, dan mungkin ini hari kelima saya sebagai Direktur Eksekutif. Seorang perawat datang menyerbu ke kantor kami dan berkata, ada petisi pencabutan sertifikasi yang beredar di rumah sakit. Tentu saja, petisi pencabutan sertifikasi adalah ketika para pekerja— Saya akan bersikap sopan dan mengatakan ketika para pekerja ingin menyingkirkan serikat pekerja. Meskipun sejujurnya, hampir selalu yang didatangkan adalah anak laki-laki yang terinspirasi dari Amerika Serikat oleh seorang konsultan anti serikat pekerja. Anda akan selalu menemukan satu pekerja yang marah di mana pun Anda berada. Jadi, mereka mencari seorang pekerja yang marah, dan mereka mulai mengajukan petisi untuk mencabut sertifikasi serikat pekerja yang ada.
Jadi saya kewalahan dengan segala macam informasi, tapi inilah yang memaksa saya melakukan metode negosiasi ini, yang kemudian saya adopsi, dan sekarang saya sudah standarisasi. Dan sekarang saya akhirnya menulis sebuah laporan yang menurut saya akan menjadi sebuah buku yang akan segera menguraikan dengan tepat bagaimana Anda bertransisi dari cara sebagian besar serikat pekerja bernegosiasi, yaitu sebuah komite kecil, tidak dipilih, di balik pintu tertutup, dengan aturan-aturan yang tidak berlaku, sehingga Anda berjalanlah sebagai jurnalis, masuklah ke situs tersebut, seperti yang Anda katakan, dan itu tidak mengejutkan saya sama sekali. Anda tahu lebih banyak daripada para pekerja tentang negosiasi mereka sendiri. Itu membuatku sangat marah. Aku hanya menahan amarahku mendengarkanmu mengatakannya dan juga menyadari betapa benarnya hal itu. Jadi, saya mendengar ini, dan saya berpikir, ya Tuhan.
Sekarang, jika Anda perhatikan, ada semua garis waktunya; kalau kita tidak kutip, tanda kutip, buka tabelnya. Artinya, sebenarnya, mulailah saja negosiasi; kami berisiko gagal dalam jangka waktu berikutnya, yang berarti pemberi kerja dapat mengajukan tuntutan praktik ketenagakerjaan yang tidak adil terhadap kami karena menolak melakukan tawar-menawar karena kami tidak menetapkan tanggalnya. Kami tidak melakukan apa pun.
Jadi, saya berebut. Kami sebagian besar tidak memiliki staf, beberapa staf dan pemecatan yang kompeten. Maksudku, itu adalah sebuah serikat pekerja yang sangat buruk—hanya saja serikat pekerjanya tidak dikelola dengan baik. Jadi, saya tidak punya pekerjaan apa pun, tetapi saya harus melakukan apa yang saya tahu cara terbaiknya. Ternyata yang mengandalkan pekerja. Ingat, oke, saya tidak punya staf untuk situasi ini, tapi saya punya beberapa ribu perawat terdaftar dan ahli teknologi yang sangat pintar yang bisa menyelamatkan pasien. Mereka akan memikirkan hal ini bersamaku. Jadi, saya sangat terbuka. Hari kelima, kataku, aku hanya memberitahu perawat ini, kumpulkan semua orang. Mari kita mengadakan pertemuan massal. Hubungi semua orang. Dia seperti, menelepon semua orang? Saya hanya ingin, telepon setiap orang yang Anda kenal. Ini sebelum media sosial. Tepat sebelum media sosial ada di mana-mana. Saya katakan, teleponlah semua orang. Ini awal tahun 2000an. Ajak semua orang yang Anda kenal. Siapa yang Anda kenal di rumah sakit lain? Dia seperti, saya kenal beberapa dari mereka. Besar. Hubungi mereka. Aku bilang, panggil saja semua orang. Kami memilih waktu untuk beberapa hari kemudian, dan menurut saya, kami benar-benar harus pergi ke meja perundingan dengan sesuatu dan kemudian kami dapat membuat rencana, tetapi kami harus melakukan sesuatu secara hukum.
Jadi, cepatlah, menurut saya, ajaklah semua orang yang Anda kenal ke pertemuan ini. Tujuh dari beberapa ribu pekerja muncul. Itulah kondisi serikat pekerja. Oke, beberapa pekerja. Tujuh. Hitung dari beberapa ribu. Jadi saya masuk ke ruangan ini dan bersiap untuk kedatangan sekitar 50, 60, 70 orang karena ada beberapa ribu pekerja, dan itulah yang biasa saya lakukan. Ada tujuh perawat yang kelelahan, kelelahan, dan beberapa teknisi yang berada di sana, dan saya harus tetap memasang wajah bahagia saat saya masuk, dan saya berusaha untuk tidak terlihat kecewa. Dan saya merasa, senang sekali bisa bertemu dengan Anda semua. Saya Direktur Eksekutif dan Kepala Negosiator yang baru. Mari kita dengar apakah Anda dapat mengubah tiga hal dalam kontrak ini. Saya ingin berkeliling, memberi tahu saya nama Anda, apa yang Anda lakukan di rumah sakit, dan setidaknya satu hal, jika bukan tiga hal yang ingin Anda ubah.
Saya mengeluarkan flip chart. Saya mulai membuat flip chart, dan mereka semua berkata, semua ini tidak akan berhasil, seperti, yang keluar dari mulut mereka. Kami belum siap, dan akan ada decert, dan kami akan terpuruk. Mereka sangat terkepung. Dan saya berkata, oke, cukup. Baiklah, mari kita lanjutkan ke rencananya nanti. Saya hanya ingin tahu tiga hal apa yang masing-masing ingin Anda ubah tentang rumah sakit, dan saya mengatakan ini karena itu adalah hal terpenting yang pernah saya katakan sepanjang hidup saya. Apa tiga hal yang ingin Anda ubah jika Anda bisa dalam pekerjaan besok? Satu pertanyaan itu mendasari setiap percakapan pengorganisasian dalam hidup saya karena para pekerja punya jawaban atas pertanyaan itu. Jika Anda menjawab, apa masalah Anda? Apa yang Anda dan rekan kerja Anda pedulikan? Tiga hal apa yang ingin Anda ubah besok jika Anda bisa melakukannya?
Jadi, mereka berkeliling ruangan. Saya hanya membuat mereka berbicara, itulah tugas saya sebagai penyelenggara. Saya mencoba membuat mereka berbicara. Jadi, saya membuat mereka berbicara, dan saya mendengarkan staf dalam krisis, wajib lembur, dan terlalu banyak waktu menelepon. Maju cepat, kataku, jadi ini luar biasa. Banyak pekerjaan yang harus kita selesaikan karena kalian bertujuh datang, tapi saya akan menetapkan tanggal dengan majikan untuk minggu depan jika boleh. Saya hanya ingin mencari hari yang cocok untuk Anda bertujuh karena jika kami tidak menetapkan tanggal negosiasi dalam seminggu, kami akan mendapat masalah besar secara hukum, dan kami tidak menginginkan hal itu, kan? Sekarang. Jadi, mereka seperti, kami belum siap. Saya katakan, saya tahu kami belum siap, namun membuka perundingan akan memaksa kami untuk bersiap. Jadi, saya katakan, ngomong-ngomong, undang semua orang. Dan kemudian guncangan mulai terjadi di dalam ruangan, dan mereka berkata, tidak, tidak. Maksudmu ada pertemuan? Saya bilang, tidak, tidak, maksud saya adalah negosiasi. Dan mereka seperti, anggota? Semua anggota? Dan saya menjawab, tentu saja, tapi omong-omong, saya hanya melihat jumlah anggota di serikat ini; Yang saya maksud sebenarnya adalah semua pekerja yang tercakup dalam kontrak. Undang siapa saja dan semua orang.
Hal ini menyebabkan perdebatan besar di dalam ruangan. Lalu mengapa yang bukan anggota diperbolehkan datang? Saya bilang karena itu sekitar 70% dari rumah sakit Anda. Saat ini, hanya sekitar 25% atau 26% dari Anda yang membayar iuran.
Paul Jay
Oke, izinkan saya— hanya untuk mengingatkan pemirsa yang tidak memahaminya pada awalnya. Kita berada dalam kondisi hak untuk bekerja, jadi Anda sebenarnya bisa bekerja di sana tanpa harus menjadi anggota serikat pekerja, namun Anda akan melibatkan orang-orang yang tidak membayar iuran kepada serikat pekerja dalam negosiasi?
Jane McAlevey
Ya, hal ini sangat radikal sehingga para perawat yang sudah lama bekerja menjadi panik, dan mereka benar-benar menantang. Apakah secara hukum saya diperbolehkan melakukan hal itu? Karena mereka belum pernah mendengarnya. Itu hanya pertanyaan yang tulus. Mereka seperti, apakah Anda diperbolehkan melakukan itu? Dan saya berpikir, Anda diperbolehkan melakukan itu. Ya, Anda diperbolehkan melakukan itu. Itu tergantung pada negosiasi Anda, dan berdasarkan undang-undang ketenagakerjaan AS, Anda berhak mengundang pekerja mana pun yang Anda inginkan. Dan mereka seperti itu, tapi kami selalu melakukannya dengan cara yang berbeda hanya dengan beberapa dari kami dan membayar waktu dan bla, bla, bla dan bla, bla, bla. Dan saya berkata, oke, sepertinya itu tidak berhasil, jadi mari kita coba sesuatu yang berbeda secara radikal.
Benar saja, kami melakukan beberapa persiapan lagi, mereka menyeret saya ke rumah sakit, saya bertemu dengan beberapa orang, dan saya berkata kepada mereka, berikan saya perawat terbaik. Jadikan saya orang yang dianggap sebagai perawat terbaik di setiap unit; itulah orang yang ingin kutemui. Dan mereka seperti, mereka semua membenci serikat pekerja. Saya bilang saya mengerti mereka mengira mereka membenci sesuatu yang disebut serikat pekerja, tapi mereka tidak akan membenci diri mereka sendiri. Begitu serikat pekerja menjadi diri mereka sendiri, mereka tidak akan membenci. Kecuali mereka membenci diri mereka sendiri, hal ini tidak akan menjadi masalah. Percayalah kepadaku. Jadi tentu saja, begitulah semuanya dimulai, dan hal ini mengejutkan setiap pekerja yang hadir pada pertemuan pertama, yang mungkin sejujurnya apa yang saya harapkan dari pertemuan pertama itu adalah apa yang muncul pada negosiasi.
Sesi pertama yang kami undang— hanya untuk satu sesi. Majikan hanya mengizinkan kami menawar satu kali rawat inap, meskipun mereka memiliki keduanya karena mereka adalah orang yang brengsek. Tapi saya tetap bilang, bawalah perawat dari kedua rumah sakit sebanyak yang Anda bisa, dan mereka bertanya, sekali lagi, apakah kami diperbolehkan? Berapa kali para perawat sendiri bertanya kepada saya apakah hal ini diperbolehkan menunjukkan seberapa besar kendali yang ada dalam serikat pekerja dalam hidup mereka sebelum saya sampai di sana. Saya terus berkata, ya, Anda diperbolehkan membuat keputusan ini untuk menarik semua orang.
Jadi, setelah sesi pertama dengan sekitar 60 atau 70 orang, yang belum pernah dilihat oleh majikan tersebut, kata— kami memotret semua orang, kami mengambil kutipan tentang masalah apa yang ingin mereka ubah di rumah sakit. Lalu kami menyebarkan, sebagai bagian dari metode ini, selebaran yang sangat sederhana di kedua rumah sakit, “Negosiasi terbuka dengan tuntutan pekerja,” dengan gambar semua pekerja di ruangan tersebut. Itu saja.
Tiba-tiba, ada orang yang menelepon kantor, datang ke rapat, panik seolah kami tidak tahu. Apakah Anda akan meminta kami menandatangani kartu anggota untuk datang lain kali? Dan saya berpikir, tidak, tapi saya harap Anda pada akhirnya akan melakukannya, tetapi mari kita tetap fokus pada bagaimana Anda akan memenangkan hal-hal yang Anda butuhkan. Sekali lagi, saya mengisyaratkan diskusi selanjutnya. Mari fokus pada apa yang Anda butuhkan. Saya tidak akan menjelaskan kepada mereka tentang pembayaran iuran ketika mereka membenci persatuan mereka. Mari fokus untuk memenangkan hal-hal yang Anda perlukan, dan kita akan berdiskusi tentang keanggotaan jika waktunya tepat. Ini berubah menjadi metode yang sangat serius. Setiap negosiasi yang saya lakukan selama 20 tahun terakhir, menurut saya, selalu menjadi lebih baik karena—
Paul Jay
Biarkan saya kembali ke situ. Jadi, bagaimana Anda menghadapi fakta tersebut— jadi izinkan saya melihat gambarannya terlebih dahulu.
Jane McAlevey
Ya.
Paul Jay
Enam puluh, 70 pekerja, dan majikan dalam satu ruangan.
Jane McAlevey
Ya.
Paul Jay
Saya kira Anda tidak semua berada di satu meja dengan banyak orang tetapi, —
Jane McAlevey
Kami pernah. Sebenarnya, saya punya foto-foto bagus tentang itu. Saya punya foto-foto bagus dari semuanya karena kami selalu mendokumentasikannya.
Paul Jay
Lalu apa yang Anda lakukan jika ada pekerja yang tidak sependapat dengan pekerja lainnya, dan mereka mulai bertengkar di depan majikan?
Jane McAlevey
Ya. Besar.
Paul Jay
Itu harus terjadi.
Jane McAlevey
Ya. Tidak, jadi inilah hal yang menakjubkan. Itu tidak pernah terjadi sepanjang hidupku. Kedua hal tersebut benar, dan di situlah kita terakhir kali menyelesaikan masalah pengendalian pekerja. Inilah— inilah alasan mengapa saya sangat menyukai pekerjaan ini. Kepada orang yang saya ceritakan hal ini, jika mereka sudah lama menjadi pemimpin serikat pekerja, mereka akan berkata kepada saya, bagaimana Anda mengontrol pekerja dan pengusaha ketika mereka semua mulai berteriak? Dan saya katakan kepada mereka, satu hal yang kita tahu tentang saya adalah saya tidak berbohong. Entah itu baik atau buruk menurut pendapat para pemimpin buruh nasional tentang saya
[tidak terdengar 00:20:17], tapi saya tidak berbohong. Saya tidak punya kapasitas untuk berbohong. Jadi, ini adalah pernyataan yang sangat benar bahwa sepanjang hidup saya sebagai seorang negosiator, yang kini sudah berusia dua dekade, saya tidak pernah melihat seorang pekerja melanggar pangkat ketika atasannya ada di dalam ruangan.
Metode pertama yang kami adopsi pada sesi pembukaan itu, dan saya mengada-ada saat itu. Saya telah menelepon kembali pelatih saya, negosiator atau pemimpin saya yang sekarang sudah pensiun, dan mengatakan, saya tidak tahu, mungkin ada 50, 60, atau 70 orang yang hadir. Saya tidak yakin, tapi saya mencoba mencari tahu, dan dia seperti, menetapkan aturan untuk ruangan yang disetujui oleh para pekerja. Jadi, kami membuat aturan untuk ruangan itu. Saya akan mengirimkan ini kepada Anda karena ukurannya besar dan kami menaruhnya di plakat. Sekarang ada sistem yang lengkap untuk hal ini, tapi ini disebut tiga aturan untuk ruangan ketika majikan hadir. Saya berkata kepada para pekerja, kita bisa saling melempar kursi jika Anda mau ketika bos tidak ada. Saya tidak terlalu peduli, tapi— Saya tidak menganjurkan hal itu, tapi secara harafiah, apa pun yang kita lakukan dalam waktu kaukus baik-baik saja; Namun, ada satu syarat bagimu untuk memasuki ruangan. Saat memasuki ruangan, Anda harus menandatangani ketiga aturan perundingan saat majikan berada di dalam ruangan.
Sistem masuk yang kami buat pertama kali; hanya ada sedikit kepercayaan yang saya katakan kepada perawat dan ahli teknologi ketika orang-orang masuk— kami membuat lembar masuk, dan saya berkata, Anda akan mengatur pintu kamar. Artinya, ini adalah sistem akuntabilitas pekerja terhadap pekerja, sehingga tidak ada staf serikat pekerja yang terlibat. Mulai dari sana. Saya berkata kepada para pekerja, saat seorang pekerja memasuki ruangan, Anda akan mendapatkan selebaran kecil yang menjelaskan tiga aturan jika mereka belum pernah datang ke rapat sebelumnya. Saat itu masih baru. Jadi, jika mereka belum menghadiri salah satu pertemuan kita, Anda sebaiknya keluar. Anda akan meminta mereka untuk masuk pada lembar masuk, dan pada lembar masuk dengan cetakan besar, tertulis, dengan menandatangani dokumen ini, saya setuju untuk mematuhi aturan ruangan yang ditetapkan oleh para pekerja. ketika majikannya hadir.
Tiga aturan itu adalah, satu, tidak ada yang berbicara dengan Ketua Negosiator kecuali sudah direncanakan, dan itu banyak sekali. Ada banyak pekerja yang berbicara, namun hal ini strategis untuk dikatakan kecuali jika direncanakan karena itulah salah satu dari tiga cara yang membantu ruangan tetap bersatu dan bersatu. Yang kedua adalah, sampaikan catatan kepada negosiator secara mutlak, kapan saja. Jika menurut Anda majikan berbohong, jika menurut Anda dia salah bicara, kirimkan pesan kepadanya. Ketiga, kapan pun Anda ingin berbicara atau mengadakan kaukus, cukup sampaikan pesan kepada negosiator untuk mengatakan, Saya ingin istirahat untuk membicarakan apa yang baru saja kita katakan di meja perundingan.
Saya akan memberi tahu Anda bagaimana mereka berevolusi selama bertahun-tahun, tetapi itulah titik awal dari tiga aturan ruangan ketika majikan hadir. Karena hal ini dipadukan dengan sistem akuntabilitas pekerja-ke-pekerja di mana kita akan mengirim pekerja ke pintu, menarik seseorang keluar, menanyai mereka dengan mengatakan apakah Anda tahu tiga aturan di ruangan tersebut adalah ketika majikan hadir? Saya akan mengatakan ketika bos hadir, dan jika mereka menjawab ya, tim kami mencoba menanyakan apa itu. Apa pun yang terjadi, mereka harus menandatangani setiap kali mereka datang ke perundingan, dengan mengatakan, Saya setuju dengan tiga aturan ruangan jika majikan hadir. Jadi, itu dilakukan oleh pekerja bersama pekerja lain ketika mereka masuk, dan siapa yang mereka kenal. Saya sangat yakin, 20 tahun kemudian, tercipta semacam sistem akuntabilitas terhadap perilaku masyarakat yang sangat berbeda dibandingkan jika saya mencoba memaksakan hal seperti itu kepada masyarakat.
Paul Jay
Artinya, sebelum masuk ke ruangan, Anda pasti sudah memikirkan banyak hal untuk memutuskan siapa yang akan berbicara karena itu harus direncanakan. Anda harus menyetujui rencana ini.
Jane McAlevey
Ya, bukan untuk yang pertama. Tidak banyak yang direncanakan, kecuali bahwa orang-orang tidak akan berbicara kecuali diajak bicara, dan ada satu hal lain yang kami lakukan. Kami punya cukup waktu. Saya punya tujuh, dan saat itu, saya punya sekitar dua belas. Dalam satu minggu kejadian itu, saya punya, seperti, dua belas orang yang saya temui yang menurut saya dapat diandalkan, baik, solid, tidak akan menyimpang, yang merupakan perawat serius tentang apa yang mereka inginkan. mengubah.
Saya meminta ketujuh dari mereka membuat presentasi PowerPoint di seberang meja tentang apa saja tuntutannya, dan saya mempertahankannya dalam jumlah besar karena kami belum membuat kontrak. Kami tidak punya waktu untuk melakukan hal-hal yang biasanya saya lakukan, tetapi kami harus benar-benar membukanya sebelumnya, menurut saya, saat itu akhir bulan Februari. Kami harus punya tanggal, atau kami akan terkena batas waktu yang sah. Jadi saya katakan, kami tidak akan membahas apa pun pada sesi pembukaan. Anda akan membuat presentasi besar mengenai tuntutan para pekerja. Kami akan membuka perundingan secara formal, dan kami akan menetapkan beberapa tanggal berikutnya dengan pemberi kerja yang hadir, dan hal ini akan membantu kami melewati rintangan hukum ini. Itu sudah cukup untuk memenuhi hukum.
Anda akan memaparkan visi dan serangkaian tuntutan inti. Kami ingin staf yang lebih baik di setiap unit. Berapa banyak? Kami seperti, kami akan menghubungi Anda kembali. Kami masih mengerjakan nomor kami. Jadi mereka menghasilkan banyak uang—lebih sedikit dari waktu ke waktu, lebih sedikit waktu untuk dihubungi, dan saya meminta mereka bercerita lebih banyak. Jadi sesi storytelling karena kami belum ada usulan kok.
Jadi saya berkata, saya rasa saya telah melakukan— Saya harus melakukan sesuatu, dan itu untuk kenaikan 10% di setiap tahun kontrak. Hanya untuk memberiku ruang gerak dan mengatakan ada sesuatu yang terjadi di seberang meja. Sepuluh persen di tahun pertama dan 10% di tahun kedua. Siapa yang akan membantah hal itu? Tidak ada pekerja. Oke, bagus. Jadi, menurut saya, kami sudah mengetahui dasar-dasar undang-undang tersebut, namun kami meminta mereka untuk melakukan presentasi. Saya juga bilang, ketika majikan masuk ke dalam ruangan, Anda masing-masing akan menyebutkan nama Anda, sudah berapa lama Anda menjadi perawat atau teknolog, bukan hanya di rumah sakit ini, tetapi saya ingin Anda menyebutkannya di rumah sakit ini, tapi juga dalam skema hidup Anda. Jadi siapa kamu. Sekali lagi, itu memakan waktu satu jam pertama. Jadi, kami hanya menghabiskan waktu dan menyiksa bosnya. Saya berkata kepada mereka, dan orang terakhir yang pergi, yang kami tetapkan sebagai perawat ini, Nancy, yang saya ingat dengan baik karena dia berani. Dia punya chutzpah.
Aku sudah menyiapkan Nancy untuk menjadi yang terakhir. Siapa pun yang pergi duluan, Nancy tahu dialah yang terakhir. Nancy sedang menghitung jam pengalaman yang dimiliki para pekerja dengan kalkulator. Ketika saya sampai di Nancy, Nancy berkata— Nancy adalah seorang perawat yang berhati terbuka. Perawat bedah jantung yang sangat terampil dan terbuka, dan dia berkata, nama saya Nancy. Saya telah bekerja sebagai perawat selama 32 tahun, namun di dalam ruangan tersebut, seperti yang baru saja Anda dengar, ada sesuatu seperti kami memiliki pengalaman lebih dari 579 tahun di ruangan ini.
Rasanya seperti Anda hanya bisa mendengar suara pin jatuh jika menyentuh lantai, dan majikan, yang telah mencoba menyela beberapa kali. Satu-satunya tugasku adalah membungkam dia, pengacara penghancur serikat pekerja. Lalu saya bilang, Anda akan punya banyak waktu untuk berbicara, tapi saat ini para pekerja akan berbicara, mereka akan melakukan presentasi, dan mereka akan melakukan perkenalan karena tampaknya Anda belum melakukannya. saya tidak bertemu sebagian besar dari mereka. Faktanya, Anda belum pernah bertemu satupun dari mereka, bukan? Karena saya tahu dia adalah seorang pengurus serikat pekerja luar kota yang baru saja terbang dari San Francisco. Kami berada di Vegas, dan ketika kami menyelesaikannya, kami sudah memiliki kendali penuh atas ruangan tersebut. Kami memiliki kendali penuh atas ruangan itu. Saya pikir meja majikan ketakutan, bahkan hanya dari pembukaan itu.
Paul Jay
Aku hendak mengatakan sebelum semua ini dimulai, mereka mengira persatuan ini siap untuk melepaskan diri dari kesengsaraannya. Tolong bunuh aku. Tiba-tiba, mereka memiliki persatuan yang hidup; mereka memiliki sesuatu yang belum pernah didengar siapa pun sebelumnya.
Jane McAlevey
Ya, dan faktanya, pengacara itu duduk di seberang meja, yang merupakan hal yang bagus untuk dikatakan sekaligus menunjukkan betapa tidak siapnya dia. Di akhir sesi pembukaan, katanya, saya belum pernah mengalami pengalaman seperti ini seumur hidup saya. Setiap perawat yang ada di sesi pembukaan, yang terpatri dalam otak mereka selama sisa beberapa tahun saya— karena kami kembali ke meja lagi dan apa yang kemudian menjadi Perang Vegas yang terkenal, serangan pertama di Lembah, dan sebagainya. barang itu. Sebenarnya, keseluruhan buku pertama sebenarnya tentang cerita ini. Saya mengungkap kisah perang di rumah sakit ini, yang pada putaran kedua sudah siap untuk kami karena kontraknya berdurasi dua tahun. Ngomong-ngomong, kami memenangkan kenaikan gaji 10 dan 10.
Paul Jay
Anda melakukannya?
Jane McAlevey
Kami memenangkan banyak—
Paul Jay
Anda menarik nomor itu langsung dari bagian belakang Anda, permisi, dan Anda memenangkannya?
Jane McAlevey
Ya, kami menetapkan apa yang disebut Min-10 Max, Min-5-Max-10 untuk setiap tahun kontrak, dan bahasanya adalah pada akhir kontrak; setiap pekerja akan mendapatkan skala upah baru yang kami lewati. Jadi, kami memenangkan skala gaji pertama mereka dan beberapa perawat, yang difavoritkan, dalam beberapa hal, sudah berada di atasnya. Jadi, bagi mereka yang berada di atas skala ini, yang disebut di atas skala gaji, para perawat berkata, Anda tidak akan menghukum mereka. Mereka juga harus mendapat kenaikan gaji, tapi kenaikan gajinya akan lebih sedikit. Bagi para pekerja yang jauh tertinggal dalam melakukan hal minimum dan maksimum, ini adalah cara untuk mengakhiri pertengkaran dengan majikan yang sangat kejam.
Teori yang diajarkan kepada saya sebagai negosiator di New England adalah cara untuk mencapai persatuan adalah dengan menyatukan mereka semua dalam satu skala upah. Jadi, mereka tidak memiliki skala upah, yaitu— Saya mengerjakan banyak kontrak pertama, jadi saya sudah sangat terbiasa dengan hal ini. Saya tidak terbiasa dengan hal ini dalam perjanjian penerus. Saya bertanya-tanya, di mana skala upahnya? Ketika saya mengambil kontrak mereka, saya bertanya-tanya, di manakah skala upah dalam kontrak ini? Itu seperti, skala upah? Kami tidak memiliki satu pun dari itu. Bos hanya membayar Anda berapa pun yang mereka ingin bayarkan pada hari Anda dipekerjakan, dan saya seperti, ya Tuhan. Jadi, ini adalah kontrak ketiga mereka, dan mereka belum pernah mendengar tentang skala upah. Saya berpikir, oh, ini adalah negara yang sangat anti-serikat buruh. Kami memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan di sini.
Jadi, mereka memenangkan skala upah pertama mereka. Darahnya mengental. Ada banyak hal—ini adalah pemungutan suara pemogokan pertama dalam sejarah Nevada, di rumah sakit. Orang-orang tahu bahwa serikat kasino telah melakukan beberapa pemogokan yang baik, namun belum pernah ada pemogokan layanan kesehatan dalam sejarah Nevada. Jadi untuk pertama kalinya, dengan memercayai para pekerja, dengan hanya berjalan bersama saya tanpa mengetahui apa yang sebenarnya akan terjadi, namun yakin bahwa peraturan dasar yang ditetapkan oleh para pekerja telah disetujui, siapa pun boleh datang selama mereka sendiri mematuhinya. oleh aturan. Kemudian ia akan mengambilnya dari sana.
Ternyata saya mendapat begitu banyak pelajaran dari orang yang berlari di depan celana saya, sama sekali tidak ada persiapan dan tidak ada pilihan karena bukan salah saya jika tidak ada persiapan. Saya baru saja dipekerjakan. Jadi dari pengalaman awal membawa semua pekerja ke dalam ruangan, saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa banyak hal berbeda yang saya pelajari selain itu, kami hanya melakukan apa yang kami inginkan.
Paul Jay
Jadi, hal penting apa yang Anda pelajari yang Anda kembangkan di masa depan dari sana?
Jane McAlevey
Ya. Jadi, yang pertama adalah kita sedikit menyempurnakan ketiga aturan tersebut. Mereka sama. Kami telah menjalankan sistem ini dengan sangat baik. Semacam kartu seukuran telapak tangan yang pas di tangan Anda yang Anda terima, berwarna merah saat Anda masuk dan keluar, tapi menurut saya modelnya berevolusi dalam banyak cara. Salah satunya adalah, meskipun saya percaya pada negosiasi terbuka dan saya secara aktif mempraktikkannya, yang berarti semua orang yang tercakup dalam kontrak bisa datang, apa yang saya pelajari, sekali lagi, setelah pertunjukan sialan itu— begitulah awalnya. Sungguh gila apa yang kami lakukan. Kami tidak punya persiapan.
Selama empat tahun saya di Nevada, di mana kami akan mengatur seluruh negara bagian. Kami memiliki sembilan dari 10 perawat di serikat pekerja pada saat saya meninggalkan negara bagian tersebut. Itu adalah kepadatan serikat perawat tertinggi di Amerika Serikat karena kami mengatur kenaikan gaji ke-10 dan ke-10 itu. Telepon berdering.
Ketika pemimpin serikat pekerja bertanya, bagaimana Anda mengorganisir semua pekerja itu? Ini seperti, mengapa Anda tidak mencoba memenangkan kontrak hebat yang melibatkan semua orang, dan beritanya akan menyebar begitu saja. Maksud saya, ketika menjadi berita utama, karena kami melakukan pemungutan suara mogok. Pemungutan suara yang serius. Hitung mundur yang serius. Dalam undang-undang layanan kesehatan di Amerika, Anda harus memberikan pemberitahuan sepuluh hari sebelumnya. Jadi kedua kontrak itu dibatalkan, tiga kontrak dalam sepuluh hari dihitung mundur hingga pemogokan pertama dalam sejarah Nevada.
Kami punya, misalnya, kamera TV yang diparkir di luar kantor pusat kami. Pada saat itu, tidak ada yang pernah mendengar perawat melakukan pemogokan. Pada tahun 2004, belum ada seorang pun yang pernah mendengar hal ini sebelumnya. Benar-benar gila bagi saya bahwa saya berasal dari Connecticut, di mana kami melakukan mogok kerja setiap dua tahun hanya karena kami pikir itu adalah praktik yang baik.
Jadi, kami berada di sana dengan kamera media diparkir di luar kantor, para jurnalis berhenti di luar ruang negosiasi, ratusan pekerja berdatangan pada akhir negosiasi, media lokal— kami punya rekaman video mengenai hal ini, mereka punya jam hitung mundur yang berjalan di ketiga stasiun utama pada saat itu. Ini hari kesembilan. Ini hari kedelapan. Ini hari ketujuh. Akankah ada serangan pertama di rumah sakit di Nevada? Benar-benar gila. Ini adalah batasan yang rendah untuk mendapatkan perhatian media; Saya hanya akan mengatakan, jika dipikir-pikir, pasar media lebih kecil yang saya terbiasa dengan New England.
Pelajarannya adalah, selama empat tahun, kami akan melibatkan sistem di mana kami akan memilih kata kunci pilihan yang sangat besar, yang kemudian dilengkapi dengan metode negosiasi terbuka. Saya sangat ingin memastikan bahwa ada pekerja dari setiap shift, setiap unit, dan setiap jenis pekerja. Ingat, kami akan melakukan negosiasi seluruh rumah sakit agar negosiasi menjadi lebih besar, lebih besar, lebih gila, dan lebih gila lagi.
Kami memiliki semua orang mulai dari pekerja diet, juru masak, biasanya berkulit hitam di Amerika dan biasanya di ruang bawah tanah setiap rumah sakit. Ini adalah hal rasial yang paling bertingkat yang pernah ada. Yang harus Anda lakukan hanyalah melihat sistem layanan kesehatan Amerika, khususnya rumah sakit, dan mengamati rasisme di Amerika Serikat. Pekerja kulit hitam berada di ruang bawah tanah memasak makanan. Pekerja Latin dipekerjakan untuk melakukan pekerjaan pembersihan, kecuali tingkat pembersihan sterilisasi. Perawat Filipina dengan pekerjaan tingkat rendah. Perawat kulit berwarna yang merupakan imigran di unit medis-bedah umum. Kemudian sekelompok perawat kulit putih yang kuat di puncak rantai makanan di ruang operasi dan kemudian di ICU.
Maksudku, itulah yang terjadi ketika aku sampai di sana. Itu berubah, karena keadilan, skala upah, promosi, dan banyak pekerjaan yang kami lakukan, tapi itu luar biasa. Jika Anda memikirkan berapa banyak jenis pekerja yang ada, Anda ingin memilih komite yang mewakili setiap jenis pekerjaan yang terjadi, ditambah setiap shift, karena apa yang terjadi pada shift malam sangat berbeda dengan apa yang terjadi pada shift siang. .
Salah satunya adalah mengadakan pemilu untuk melakukan negosiasi. Ini akan memberi Anda berbagai jenis pekerja. Banyak serikat pekerja yang bergantung pada, misalnya, menurut konstitusi, presiden, wakil presiden, pelayan toko, bla, bla. Ada semua peraturan ini dan beberapa konstitusi serikat pekerja tentang siapa yang akan masuk ke tim perundingan, dan peraturan tersebut kecil. Konstitusi kami di Nevada memiliki sebagian dari bahasa tersebut, tetapi jumlahnya seperti lima orang. Semuanya melampaui waktu rilis berbayar di sektor publik, tetapi bukan waktu rilis berbayar. Artinya, mereka harus melakukannya secara sukarela di sektor swasta.
Kami belajar bahwa kami harus memilih komite dan memilih komite yang sangat, sangat besar: satu jenis pekerja dari setiap unit dan setiap shift di rumah sakit.
Alasan saya menyukai pemilu adalah karena pemilu menghadirkan jenis pekerja yang sangat berbeda. Tipe pekerja yang seringkali merupakan pekerja yang sangat baik, yang sangat serius dalam melakukan perubahan pada fasilitas, dan menurut saya, secara umum dalam hidup saya, tipe pekerja ini berbeda dengan pekerja yang ingin menjadi penjaga toko. Ini sama sekali bukan penurunan jabatan, tapi seseorang yang ingin menjadi penjaga toko, salah satu tugasnya adalah mewakili pekerja kontrak dalam penanganan keluhan.
Pengalaman hidup saya memberi tahu saya bahwa banyak pekerja terbaik tidak memiliki banyak kesabaran untuk itu. Hanya saja tidak—mereka tidak ingin membaca kontrak, mereka tidak ingin menjadi pengacara junior, tidak di lingkungan layanan kesehatan. Mereka tidak tertarik menjadi pengacara junior. Mereka sebenarnya tertarik pada keperawatan. Mereka tidak akan menghabiskan waktu mereka untuk menjadi ahli kontrak, mereka senang menghabiskan waktu untuk memenangkan kontrak yang bagus, dan mereka sering kali merupakan pemimpin alami di tempat kerja. Merekalah yang benar-benar ingin melakukan perbaikan nyata. Jadi, ketika Anda memilih sekelompok orang baru hanya untuk satu tujuan, yaitu menjadi negosiator yang dipilih oleh rekan kerja Anda untuk diwakili dalam negosiasi. Bahkan jika mereka semua bisa datang, dan mereka bisa, hal itu akan menghasilkan pekerja yang sangat berbeda. Siapa yang mendukung pemilu tersebut sangat berbeda dengan siapa yang ingin menjadi pelayan toko.
Mari jujur. Kebanyakan penjaga toko seperti siapa yang terakhir berada di ruangan karena itulah yang akan diambil dan dijadikan pelayan toko. Siapa yang akan menjadi penjaga toko di unit kita? Itu lelucon; siapa yang tersisa di ruangan ketika Anda menanyakan pertanyaan itu, dan kemudian mereka ditunjuk melalui proses birokrasi, dan kemudian mereka menjadi shop steward—memilih tim negosiasi jika Anda telah melakukan pekerjaan survei kontrak. Oke, itu menjadi bagian metode selanjutnya.
Kami pada dasarnya melakukan survei kontrak besar-besaran yang kami lakukan dengan sangat, sangat serius. Ini bukanlah survei kontrak sekali pakai, seperti yang dilakukan sebagian besar serikat pekerja. Itu benar-benar jujur. Jika Serikat Pekerja mengadakan survei kontrak, khususnya saat ini, mereka akan mempublikasikannya secara online. Mereka mengundang siapa pun untuk mengisinya. Mereka mungkin melihatnya. Mungkin juga tidak. Mereka tidak terlalu peduli. Mereka sudah mempunyai ekspektasi rendah terhadap apa yang akan mereka ambil dalam negosiasi, dan itulah yang terjadi.
Jadi, kami mulai membuat proses survei kontrak menjadi sangat serius. Dengan sangat serius, itu harus dilakukan secara satu lawan satu. Bahkan sekarang, dengan teknologi saat ini, saya tidak akan melakukan survei kontrak secara online. Tidak mungkin, karena para pemimpin akan melakukan percakapan tatap muka yang memulai proses pendidikan politik tentang apa yang dimaksud dengan negosiasi, siapa pemberi kerja Anda, dan dengan siapa pemberi kerja Anda terhubung di dunia. Itulah peluang yang dimulai dengan ribuan percakapan satu lawan satu.
Paul Jay
Saya hanya ingin membuat catatan di sini untuk orang-orang yang belum bekerja di toko atau tempat kerja yang memiliki serikat pekerja, yang sebenarnya merupakan mayoritas orang di AS. Apa yang Anda bicarakan sangat berbeda. Maksud saya, saya melakukan survei ketika saya mengunjungi beberapa toko grosir besar di AS, yang terorganisir, dan saya memainkan permainan ini ketika saya check out. Saya bertanya, apakah Anda tahu nama serikat Anda?
Jane McAlevey
Ya.
Paul Jay
Dan saya kira enam, tujuh dari 10 bahkan tidak dapat memberi tahu saya di serikat mana mereka berada. Sekarang, jika mereka mengetahui nama serikat tersebut, pertanyaan saya berikutnya adalah, tahukah Anda siapa pengurus Anda? Itu enam lainnya, tujuh dari 10 yang tidak dapat mengingat nama orang yang menjadi pengurusnya.
Jane McAlevey
Benar.
Paul Jay
Jadi, apa yang Anda bicarakan itu seperti dunia yang berbeda.
Jane McAlevey
Ini adalah dunia yang berbeda, dan apa yang kami tunjukkan dalam laporan baru yang kami tulis disebut, Membalikkan Tabel, Kekuasaan dan Partisipasi dalam Negosiasi karena ini adalah serangkaian studi kasus yang dilakukan oleh [Donald] Trump baru-baru ini. Berbeda dari semua buku saya yang lain. Tujuan hidup saya hanyalah untuk terus menunjukkan cara kerja kemenangan. Jadi laporan baru ini menunjukkan empat serikat pekerja menang gila-gilaan di bawah kepemimpinan Trump. Sekali lagi, di lain waktu ketika serikat pekerja nasional berkata, kita tidak bisa menang saat ini. Kondisi di luar sana cukup sulit. Laporan baru ini merupakan empat studi kasus mengenai pekerja yang hanya membawa pulang dengan menggunakan negosiasi besar dan terbuka, dan beberapa diantaranya melakukan pemogokan besar-besaran.
Itulah studi kasus dalam laporan baru di mana saya akhirnya menulis semua ini. Hal yang akan saya bahas bersama Anda saat ini adalah— akhirnya, ada sekelompok orang, sebagian besar pemimpin file peringkat di seluruh dunia, berkata, sial, sudah tuliskan. Banyak yang perlu diingat semua langkah yang harus kita lakukan, tuliskan. Jadi, saya akhirnya menulis semuanya, tetapi beberapa hasil dari tahun-tahun di Nevada adalah peralihan ke survei kontrak besar-besaran. Kita bisa mengatakan bahwa kita tidak akan pergi ke meja perundingan sampai setidaknya 75% dari seluruh pekerja telah benar-benar melakukan pertemuan tatap muka, mewawancarai orang lain tentang apa yang mereka inginkan dalam negosiasi, mengisinya, dan menyerahkan itu masuk.
Paul Jay
Anda harus memiliki tim yang melakukan wawancara?
Jane McAlevey
Ya. Tim yang besar, tapi itu adalah tim pekerja. Jadi, ini adalah proses pekerja-ke-pekerja. Kami melatih para pemimpin pekerja dalam beberapa langkah, seperti, cara terbaik untuk melakukan percakapan dan kemudian ratusan pekerja keluar untuk mewawancarai ribuan rekan kerja mereka tentang perubahan yang mereka inginkan unit demi unit. Kemudian kami mulai memberi insentif pada proses tersebut dengan mengatakan, kami akan mengadakan pemilu bergilir. Setelah satu unit mencapai 75%, mereka akan mengadakan pemilihannya, dan kami akan mengumumkan orang utama, penggantinya, shift malam, dan penggantinya. Kemudian kami mulai menambahkan shift siang, shift malam per unit, dan kemudian shift resmi jika mereka tidak bisa keluar dari pekerjaan hari itu sehingga ada pengganti yang siap berangkat.
Itu berarti empat orang per unit. Di rumah sakit besar, jumlah komite minimal sudah mencapai 100 orang. Pemilu bergilir terjadi ketika para pekerja merasa terkepung atau mereka tidak akan pernah bisa melakukannya. Mereka berkata, tidak bisakah kita puas dengan 50% saja karena kita tidak akan pernah mencapai 75%, dan saya berpikir, ya, tidak. Ya, Anda bisa dan tidak. Lalu saya tinggal menunggu satu unit untuk melakukannya. Biasanya unit yang lebih kuat, tetapi ketika satu unit mencapai 70% dari pertemuan satu lawan satu dan menyerahkan semua datanya, kami akan mempublikasikan bahwa pemilihan di unit perawatan intensif sedang berlangsung. Kami akan menunjukkan siapa yang mencalonkan diri. Mereka harus punya formulir pencalonan, paling tidak, saya lupa berapa persen, menurut saya, 30% dari unit tersebut harus setidaknya menandatangani petisi agar mereka bisa mencalonkan diri.
Sekarang Anda sudah mewujudkannya dan bahwa orang-orang ini peduli terhadap orang ini sebagai seseorang yang akan mencalonkan diri dalam pemilu. Sekali lagi, semua posisi ini biasanya merupakan posisi terakhir yang berdiri di dalam ruangan. Apa kamu tau maksud saya? Jadi, kami membuat pemilihan tim perundingan menarik dan kompetitif dengan orang-orang yang benar-benar bersaing untuk mendapatkan kepercayaan dari rekan kerja mereka di unit tersebut untuk berada di meja perundingan.
Sekali lagi, walaupun mereka semua tahu bahwa mereka bisa hadir pada akhirnya, Anda memerlukan sebuah komite besar yang akan selalu hadir di sana. Kita mungkin akan mendatangkan ratusan orang untuk berdebat tentang pensiun, atau bertengkar tentang standar kepegawaian, atau membahas isu hangat, keselamatan di unit gawat darurat, isu-isu besar di setiap unit gawat darurat. Pada topik-topik besar yang penting, kami mungkin akan membanjiri tempat ini dengan ratusan pekerja, namun kami menginginkan komite yang besar, komite yang representatif. Ide dari pemilu yang berkuasa adalah segera setelah Anda mengumumkan dengan gambar dan kutipan dengan tiga atau empat orang yang mengatakan, ICU siap berangkat. Kami telah memilih komite kami dan membanjiri rumah sakit. Tiba-tiba, tekanan ada di setiap unit, sepertinya unit itu yang melakukannya. Mari kita berkumpul di sini.
Paul Jay
Mari kita meninjau kembali pengalaman pertama di Nevada ini, sehingga semua orang memahami pentingnya hal ini. Anda bergabung dengan serikat pekerja yang secara praktis sudah mati otak, dan melalui proses ini, Anda memiliki serikat pekerja yang tidak hanya bersedia namun juga siap melakukan pemogokan dan siap memenangkan pemogokan.
Jane McAlevey
Itu dalam lima bulan.
Paul Jay
Itu luar biasa. Ini merupakan transformasi menyeluruh karena, seperti yang Anda katakan kepada saya, Anda tidak akan memenangkan pemogokan kecuali Anda mempunyai mayoritas yang mendukungnya. Terutama, dan menurut saya, orang-orang benar-benar mengetahui hal ini, tetapi saya akan tetap mengatakannya, saya tidak tahu apakah ada tempat kerja di luar rumah sakit, mungkin pemadam kebakaran atau semacamnya, di mana Anda bisa mendapatkan begitu banyak tekanan dari media publik. untuk menyerang.
Jane McAlevey
Itu benar. Ya. Ya, dan pendidikan juga. Semua bidang tempat saya bekerja, dan semua yang disebut sebagai profesi kepedulian, yang merupakan bahasa gendernya sendiri, namun profesi-profesi yang digerakkan oleh misi dan didominasi oleh perempuan adalah profesi-profesi yang ada tekanan untuk tidak melakukan pemogokan. Yang luar biasa bagi saya, alasan mengapa buku pertama saya berfokus pada dua rumah sakit itu, pembukaan negosiasi, dan kemudian perang yang terjadi di babak kedua adalah yang tidak kami sadari adalah setelah kami membersihkan jam majikan di babak pertama itu. Sepanjang negosiasi pertama saya di Nevada, mereka keluar dan menyewa penghancur serikat pekerja terkemuka di Amerika Serikat dan kembali dengan tekad untuk memberi kami sebuah pelajaran.
Sekali lagi, kami akan terus menghajar mereka. Itu hampir keseluruhan bukunya. Itu hanya cerita tentang majikan dan rumah sakit tersebut karena sungguh sulit dipercaya betapa sengitnya negosiasi putaran kedua dua tahun kemudian. Jadi, kami menyebutnya Perang di Vegas, yang kami menangkan, artinya para pekerja menang. Kampanye tersulit yang mungkin pernah saya pimpin dalam hidup saya adalah bahwa majikan kembali untuk memberi kita pelajaran setelah dipermalukan dengan kenaikan gaji 10%, standar kepegawaian, perawatan kesehatan yang dibayar penuh oleh majikan, dan mengisi kekosongan. Kontrak yang kami menangkan harus melipatgandakan biaya yang ditanggung pemberi kerja, seperti menggandakannya.
Semua itu terjadi berdasarkan naluri yang baik, memercayai kecerdasan pekerja, memercayai mereka sedemikian rupa sehingga mereka memahami bahwa kepercayaan diberikan kepada mereka dengan cara yang serius. Saya pikir di situlah tanggung jawabnya dan mengapa tidak ada pekerja yang pernah mengalami ledakan emosi dalam negosiasi sepanjang hidup saya. Maksudmu kita akan memperlakukan semua orang di ruangan ini dengan setara dan serius seperti orang dewasa. Sebagai imbalan atas hak untuk ikut serta dalam negosiasi Anda, yang belum pernah Anda ikuti, yang kami harapkan adalah Anda menghormati tanggung jawab dan kode etik yang telah ditentukan oleh rekan kerja Anda di komite terpilih, yaitu ketiganya. aturan negosiasi saat bos ada di ruangan. Itulah satu-satunya aturan. Aturan yang kami miliki untuk diri kami sendiri.
Paul Jay
Baiklah, jadi kita akan melanjutkan pembahasan ini pada segmen selanjutnya. Jadi silakan bergabung dengan kami untuk itu dan sekali lagi terima kasih, Jane.
Jane McAlevey
Selalu menyenangkan berada di sini berbagi pengetahuan yang kami pelajari dari para pekerja itu sendiri.
Paul Jay
Dingin. Jadi, terima kasih telah bergabung dengan kami theAnalysis.news. Sekali lagi, mohon jangan lupa tombol donasi karena jika Anda tidak melakukan itu, kami tidak dapat melakukan ini.
ZNetwork didanai semata-mata melalui kemurahan hati para pembacanya.
Menyumbangkan