Hierdie artikel is 'n uittreksel uit die Labour Notes-boek Geheime van 'n suksesvolle organiseerder, beskikbaar vir $15 by labornotes.org/secrets.
Staalproduksie in die laat 1800's het vroeër een deurslaggewende stap vereis: 'n 20-minute proses genaamd die "slag" wat onsuiwerhede verwyder het en die metaal versterk het. Dit was nie ongehoord dat vakbondlede aan die begin van die slag na die toesighouer gaan en eis dat die een of ander belangrike grief opgelos word nie.
Volgens outydse mense was dit ongelooflik wat die maatskappy in daardie 20 minute kon vermag. Hierdie werkers het hul werkgewer se kwesbaarheid gevind—en hulle het dit gebruik om die werkplek veiliger en meer menslik te maak.
KRAGTIGE MANIERE OM OP TE TREE
- Ontwrig die vloei van werk, die ketting van bevel, of die werkgewer se beheer oor werkers. Ontwrigting kry aandag, en kry dikwels resultate.
- Verander en verbeter. Sommige dinge kan ons verander bloot deur dit anders te doen: vertraag produksie, neem 'n langer pouse, of verander die manier waarop werk georganiseer word. Sodra iets verander is, is dit moeiliker vir die werkgewer om dit terug te verander.
- Neem beheer. Wanneer die baas 'n opdrag gee, sit hy 'n ketting van gebeure aan die gang. Wanneer ons kollektief optree, begin ons 'n ketting van gebeure in 'n ander rigting.
Dink aan waar jou werkgewer kwesbaar is. Vir sommige maatskappye kan dit hul logo of hul beeld wees, wat hulle miljoene dollars spandeer het om te kweek. Vir ander kan dit 'n bottelnek in die produksieproses wees, of 'n swakheid in hul net-betydse voorraadstelsel.
FLUIT TERWYL JY WERK
By 'n Fortune 500-vragmotorfabriek was toesighouers genadeloos en vernederend. Dissipline was arbitrêr en onregverdig. By die maandelikse vakbondvergadering het een werker opgemerk dat hulle almal 'spoorweg' word.
’n Paar weke later het 2,000 XNUMX plastiekfluitjies in die vorm van lokomotiewe by die plaaslike aangekom. Die instruksies was eenvoudig: wanneer jy 'n toesighouer op die winkelvloer kan sien, blaas jou fluitjie.
Eers het fluitjies oraloor afgegaan. Maar teen die oggendpouse was die plantvloer stil. Nie 'n enkele toesighouer het dit gewaag om sy gesig te wys nie.
Die volgende dag in kontrakbedinging het die werkgewer geweier om te beding totdat die fluitjies verwyder is. Die bedingingspan het kennis geneem van die maatskappy se verklarings oor die weiering om te beding, en het 'n blaaskans gevra om die Arbeidsraad te gaan bel.
Bedinging is onmiddellik hervat, met positiewe resultate.
MIDDAGETE OM TE REGEER
Op ’n militêre basis sou vliegtuiginstandhoudingswerkers gelukkig hul middagete onderbreek om dringende probleme te hanteer. Maar in ruil daarvoor het hulle 'n begrip gehad dat, sodra die probleem opgelos is, hulle na hul toebroodjies sou teruggaan, al het die etenstyd geëindig.
Die situasie was vir etlike jare wedersyds aanvaarbaar - totdat 'n nuwe toesighouer gekom het. Ons weet almal hoe dit is. Moes homself bewys. Wys wie is baas. Ens.
Steve Eames, 'n internasionale verteenwoordiger van die Boilermakers-vakbond, het verduidelik dat die nuwe toesighouer daarop aangedring het dat werkers hul middagete tussen 12:00 en 12:30 neem, punt.
"So die rentmeester het gesê: 'Goed, ons sal volgens die reëls speel'," onthou Eames. Die instandhoudingswerkers het voorheen by 'n middagetetafel in die werksarea geëet. Maar nou, toe 12 uur aanbreek, het hulle vertrek en na 'n kitskosrestaurant op die basis gegaan. Vir drie of vier dae het hulle almal as 'n groep gegaan en die winkel sonder toesig gelaat.
Op 'n dag het 'n vliegtuig in die halfuur middagetetyd ingekom. Niemand was daar om te help om die vliegtuig in te bring, of om dit na te gaan nie. Die toesighouer moes die vliegtuig alleen parkeer.
“Die baas het met die steward gaan praat, en die steward het gesê: 'Dit is ons tyd, ons is by middagete',” het Eames gesê. "'Jy het gekry wat jy wou hê.'"
Die werkers het nog 'n paar dae uitgegaan vir middagete, en toe het hulle beëindig wat ons kan noem "middagete om te regeer." “Hulle wou nie 'n grief indien nie,” sê Eames, “want die maatskappy sou gewen het op grond van kontraktaal.
“Sonder enigiets op skrif, het dit teruggegaan soos dit voorheen was. Dit het die ouens bemagtig. Dit het vir die toesighouer gesê, ons sal 'n bietjie buigsaam wees as jy buigsaam sal wees.”
HOU DIE BAAS UIT BALANS
Bestuurders hou van roetine. Hulle wil graag weet dat wat gister gebeur het, vandag sal gebeur en dat niemand te hard daaroor dink nie. Jy kan hulle senuweeagtig maak bloot deur iets anders te doen, selfs iets normaals wat onbedreigend vir die nie-bestuursgees sou wees. Wanneer hulle moet aanhou raai waar die volgende skoot vandaan kom, het jy die oorhand.
"Die korporatiewe kultuur is nie 'n kreatiewe kultuur nie," sê Joe Fahey, 'n voormalige Teamster-leier, "en ons moet dit as 'n geleentheid beskou.
"Ek het voorheen met Smuckers onderhandel," onthou Fahey. “Ons het besluit om dinge te doen wat hulle sou laat skrik. Fabriekslewe is baie voorspelbaar. Die werkers het besluit om hul pouses by die spoorlyne te neem, in plaas van by dieselfde tafel en dieselfde bank wat hulle elke dag gedoen het. Dit was maklik vir die werkers om te doen, maar dit was skrikwekkend vir die bestuur. Hulle is makliker bang as wat ons besef.”
15-MINUTE STAKING
Maatskaplike werkers van Pennsylvania het uitgepluis hoe om bestuur onkant te betrap. Tydens onderhandelinge met die staat, het Ray Martinez, woordvoerder, gesê, “ons wou 'n aktiwiteit hê wat die baas sou irriteer, die publiek sou opvoed en terselfdertyd die lede sou optel. Ons het besluit dat ons almal ons 15 minute pouses op dieselfde tyd sal neem.”
Die vakbond het sy telefoonbome gebruik om lede by die huis te bel. "Op die ooreengekome datum en tyd," sê Martinez, "sal al ons lede opstaan en by die kantoor uitstap. Dit het beteken dat kliënte in die kantoor, telefoonoproepe, ensovoorts op wag geplaas sou word. Met ander woorde, alle aktiwiteite het gestaak.
“Dit het 'n paar doeleindes gedien. Eerstens sou bestuur en kliënte 'n gevoel kry vir hoe dit sonder ons dienste sou wees as ons sou staak. Tweedens sou ons, die lede, buite die werkplek wees om buite-winkelvergaderings te hou en die werkers op hoogte te hou van die jongste oor die onderhandelinge.
“Terwyl dit aan die gang was, het ons plakkate-borde gehad wat bestuurders gevra het om hul toeters te druk om ons hul ondersteuning te wys. Die skoonheid van alles was dat dit heeltemal wettig was, so daar was niks wat die bestuur kon doen nie.”
Aan die einde van die 15-minute pouse het almal teruggegaan na binne en teruggegaan werk toe.
ZNetwork word uitsluitlik befonds deur die vrygewigheid van sy lesers.
skenk