Dunia mungkin datar, misalnya kolumnis Thomas Friedman telah menulis, tetapi saya selalu berpikir saya sedang berdiri di atas bukit. Kini muncul kabar itu pasadenanow.com, sebuah situs berita lokal, sedang merekrut reporter di India. Editor situs web tersebut menyatakan bahwa dia bisa mendapatkan dua reporter India hanya dengan $20,800 per tahun – dan tidak, mereka tidak akan pulang pergi dari New Delhi. Karena rapat dewan kota Pasadena dapat dilihat melalui web, para reporter India akan dapat meliput politik lokal dari belahan dunia lain. Dan jika mereka merasa perlu melihat lubang di Pasadena, selalu ada Google Earth.
Maaf, tapi bukankah ini kurang lebih sama dengan yang sebelumnya reporter Jayson Blair dipecat karena - berpura-pura melaporkan dari berbagai situs di seluruh negeri padahal dia sebenarnya bersembunyi di apartemennya di Brooklyn? Atau akankah pasadenanow.com cukup jujur dalam memberikan jadwal wartawan barunya di Delhi (atau di mana pun mereka tinggal)?
Aku seharusnya melihatnya datang. Pada tahun delapan puluhan, perusahaan-perusahaan Amerika mulai melakukan outsourcing produksi segala sesuatu mulai dari garmen hingga baja, menyebabkan seluruh kota mati. Pendidikan adalah solusi yang direkomendasikan bagi para pengangguran, karena di masa depan global, orang Amerika akan menjadi otak dunia, sementara orang Meksiko dan Malaysia akan menjadi otaknya. Biarkanlah pekerjaan-pekerjaan yang bersifat low-end dan berulang-ulang menyebar ke seluruh penjuru bumi, seperti yang telah diberitahukan kepada kita – karya intelektual dan kreatif akan tetap ada di sini.
Jadi tidak ada seorang pun yang mengeluh ketika pekerjaan back office dan call center bermigrasi ke India pada tahun sembilan puluhan: Siapa yang membutuhkannya? Kami akan tetap menjadi otak bisnis global. Ketika pekerjaan TI mulai berkurang, kami awalnya yakin bahwa hanya pekerjaan yang lebih “rutin” yang dapat dialihdayakan. Sedangkan untuk semua teknisi yang di-PHK, mereka cukup pintar untuk mengembangkan keterampilan baru, bukan?
Namun tidak ada lagi yang bisa berpura-pura bahwa kita mempunyai monopoli global atas kecerdasan dan inovasi. Lihatlah tren “telemedis”, dimana ahli radiologi di India dan Lebanon membaca CT scan untuk rumah sakit di Altoona dan Chicago. Atau – dan hal ini tidak seharusnya terjadi – meningkatnya outsourcing penelitian dan pengembangan, dengan banyaknya perusahaan yang membuka laboratorium di India atau Tiongkok – “Chindia,” begitulah mereka dikenal dalam dunia bisnis. Pada tahun 2005, seorang manajer Microsoft mengatakan kepada Financial Times bahwa “Pertanyaannya adalah bagaimana Anda menjadikan [orang Tiongkok] benar-benar kreatif, benar-benar inovatif.” Ups — bukankah kita seharusnya menjadi inovator?
Namun, menulis diyakini aman – benteng terakhir kreativitas Barat. Menjelaskan pengalihdayaan pada hampir semua fungsi surat kabar, termasuk penyuntingan salinan, miliarder CEO konsorsium surat kabar Irlandia ini menulis: 'Dengan pengecualian keajaiban menulis dan mengedit berita… hampir semua fungsi lainnya, kecuali pencetakan, tidak bergantung pada lokasi. .” Namun keajaiban tersebut jelas telah memudar, dimulai dua tahun lalu ketika Reuters mulai melakukan outsourcing liputan Wall Street ke Bangalore. Apakah tidak ada orang Amerika yang nyata dan tidak bisa berbuat lebih baik daripada orang lain?
Dalam kasus Pasadena, saya bahkan tidak bisa mengeluh, seperti yang dialami para pekerja Reuters yang berbasis di AS ketika pekerjaan mereka dialihdayakan, bahwa kualitas jurnalisme akan menurun sebagai akibatnya. Salah satu reporter India yang baru dipekerjakan oleh pasadenanow.com memiliki gelar dari Sekolah Pascasarjana Jurnalisme di UC Berkeley, yang merupakan salah satu dari tiga atau empat sekolah j terbaik di negara ini. Saya sendiri pernah mengajar di sana, dan tahu bahwa murid-muridnya sangat pintar. Sayang sekali para reporter ini tidak bisa mendapatkan pekerjaan jurnalisme yang sebenarnya, dengan gaji normal di Amerika, namun surat kabar Amerika memecat jurnalis yang baik bahkan saat saya menulis.
Tidak, saya tidak membenci orang India karena melakukan pekerjaan yang saya lakukan. Saya hanya berharap di lain waktu beberapa manajer mendapatkan ide untuk menghemat biaya melalui outsourcing, mereka akan memilih pekerjaan CEO. Di situlah letak keuntungannya, dan tidak ada alasan untuk berpikir bahwa orang Cina atau India tidak bisa melakukan pekerjaan CEO, apa pun itu, dengan kualitas yang memadai, dan dengan harga yang kurang dari sepersepuluh. Bagi saya, saya sedang menjalani pelatihan ulang sebagai terapis pijat, setidaknya sampai mereka mengetahui cara melakukannya dari Mumbai.
Barbara Ehrenreich adalah penulis 13 buku, yang terbaru adalah “Bait and Switch: The (Futile) Pursuit of the American Dream.”
ZNetwork didanai semata-mata melalui kemurahan hati para pembacanya.
Menyumbangkan