Tych, którzy śledzą tyrady naszych liderów biznesowych oraz ich sojuszników w polityce i mediach, w ostatnich miesiącach uderzył niepokojący krzyk. Wielokrotnie powtarzano nam, że chociaż ponad 25 milionów osób jest bezrobotnych lub zatrudnionych w niepełnym wymiarze, przedsiębiorstwa nie są w stanie znaleźć wykwalifikowanych pracowników.
Na przykład w zeszłym tygodniu felietonista „New York Timesa” Thomas Friedman wziął nas do Illinois, gdzie Doug Oberhelman, dyrektor generalny Caterpillar, jednej z największych firm w kraju, skarżył się, że nie może znaleźć wykwalifikowanych pracowników na godziny do swoich zakładów produkcyjnych. Oberhelman narzekał dalej, że nie może znaleźć techników serwisu inżynieryjnego ani nawet spawaczy.
Friedman opowiedział także rozmowę z nowym burmistrzem Chicago, byłym szefem sztabu Obamy Rahmem Emanuelem. Według Friedmana Emanuel narzekał, że „patrzy prosto w oczy niedoborom umiejętności”. Friedman przytacza historię Emanuela o dwóch młodych dyrektorach generalnych branży oprogramowania dla opieki zdrowotnej, którzy twierdzili, że mają dziś 50 ofert pracy, ale nie mogą znaleźć odpowiednich ludzi.
Istnieje wiele innych relacji, takich jak te w felietonie Friedmana, opisujących firmy, których perspektywy rozwoju są zahamowane z powodu niemożności zatrudnienia dobrych pracowników. Dwie części tej historii powinny niepokoić ludzi.
Po pierwsze, pomimo wszystkich skarg w mediach na to, że firmy nie mogą znaleźć dobrych pracowników, problem ten nie pojawia się w danych. Według Bureau of Labor Statistics (BLS) ogólny stosunek ofert pracy do liczby istniejących stanowisk pracy wynosi zaledwie 2.3%. To spadek o prawie jedną trzecią w stosunku do poziomu sprzed recesji.
Doświadczenie pana Oberhelmana w Caterpillar nie wydaje się być powszechne wśród jego rówieśników; wskaźnik wolnych miejsc pracy w przemyśle wynosi zaledwie 2 procent. Nawet w usługach profesjonalnych i biznesowych, czyli kategorii, która prawdopodobnie obejmowałaby pracowników poszukiwanych przez specjalistów zajmujących się oprogramowaniem, wskaźnik wolnych miejsc pracy wynosi zaledwie 3.5%, czyli o ponad 25% mniej niż przed recesją.
Pracodawcy, jako grupa, również nie wydają się postrzegać niewystarczających umiejętności pracowników jako problemu, gdy są o to pytani w ankietach. Krajowa Federacja Niezależnych Przedsiębiorstw była pytając swoich członków o największych problemach, z jakimi borykają się od ponad ćwierć wieku. W najnowszym badaniu tylko 6 procent wymieniło jakość pracy jako jeden z głównych problemów. Jest to wzrost w porównaniu z 3 procentami w najniższym okresie pogorszenia koniunktury, ale gwałtownie w dół w stosunku do szczytowego poziomu 24 procent osiągniętego ponad dziesięć lat temu.
Chociaż doświadczenia dyrektorów generalnych cytowane przez Friedmana mogą wydawać się nietypowe, ponieważ nie znajdują odzwierciedlenia w danych, istnieje inny aspekt problemu, który jest jeszcze bardziej niepokojący.
Prezesi ci najwyraźniej nie wiedzą, jak firma ma zareagować na niemożność znalezienia wykwalifikowanych pracowników.
Według standardowej ekonomii, jeśli firmy nie mogą obsadzić wolnych miejsc pracy, powinny oferować wyższe płace. Gdyby te firmy oferowały wyższe płace, mogłyby odciągnąć pracowników od konkurencji. Mogą także być w stanie przyciągnąć pracowników z innych stanów, a nawet innych krajów. Z pewnością są gdzieś na świecie pracownicy, którzy posiadają umiejętności potrzebne do pracy w Caterpillar lub w firmach programistycznych prowadzonych przez przyjaciół pana Emanuela. Gdyby ci dyrektorzy generalni podnieśli płace wystarczająco wysoko, pracownicy ci byliby skłonni pracować dla swoich firm.
Jednak z jakiegoś powodu nie zdecydowali się na podniesienie płac do poziomu oczyszczania rynku i dlatego nie mogą pozyskać takich pracowników, jakich chcą. Najwyraźniej ci dyrektorzy generalni nie wiedzą, jak podnieść płace.
Ta niemożność podniesienia wynagrodzeń znajduje także odzwierciedlenie w danych. Nie ma większej grupy zawodowej, która w ciągu ostatniej dekady odnotowała znaczący wzrost płac realnych. Nawet absolwenci szkół wyższych jako grupa (z wyłączeniem absolwentów studiów podyplomowych) nie odnotowali wzrostu płac realnych w ciągu ostatniej dekady. Oznacza to, że albo nie ma problemu niedoborów wykwalifikowanej siły roboczej, albo firmami coraz częściej zarządzają prezesi, którzy nie wiedzą, jak zwiększyć płace.
Ponieważ niegrzecznym byłoby sugerować, że dyrektorzy generalni nie są uczciwi, narzekając na brak wykwalifikowanych pracowników, należy założyć, że nie wiedzą, jak podnosić płace. Jest to problem, któremu można łatwo zaradzić. Rząd mógłby oferować dyrektorom generalnym i innym członkom kadry kierowniczej najwyższego szczebla krótkie kursy, które uczyłyby ich, jak podnosić płace i dlaczego byłoby to korzystne dla ich firm.
Sesje instruktażowe dotyczące podwyżek nie powinny być bardzo kosztowne; nawet najgrubszy dyrektor generalny mógłby prawdopodobnie nauczyć się podnosić płace pracowników w ciągu jednego lub dwóch dni. Większość władz stanowych i lokalnych mogła sobie pozwolić na poniesienie takich kosztów, które powinny się łatwo zwrócić w postaci silniejszego wzrostu, gdy pracodawcy nauczą się, jak radzić sobie z niedoborami umiejętności.
Firmy nie powinny rezygnować z ekspansji, a pracownicy nie powinni być bezrobotni tylko dlatego, że dyrektorzy generalni nie wiedzą, jak podnieść płace. Problem niedoboru umiejętności można rozwiązać.
ZNetwork jest finansowany wyłącznie dzięki hojności swoich czytelników.
Darowizna