Pengaturan kerja saka omah sing saya akeh sajrone pandemi Covid lan dadi populer banget ing antarane para pekerja kerah putih saiki dadi subyek perang tarik antarane tenaga kerja lan manajemen. Sawetara bos paling dhuwur ing Amerika Serikat — Mark Zuckerberg ing Meta, Elon Musk ing Twitter, Jamie Dimon ing JPMorgan Chase lan Andy Jassy ing Amazon — bubar mutusake yen wektune bali menyang kantor.
Mandat kasebut nyebabake push-back nyebar, sanajan ing antarane para pekerja tanpa hak tawar kolektif. Ing Amazon, contone, luwih saka 20,000 pegawe mlebu petisi ing awal taun iki njaluk Jassy nimbang maneh deadline 1 Mei kanggo buruh teka ing kantor paling ora telung dina saben minggu, karo sawetara pangecualian. Ing 31 Mei ing Seattle, luwih saka 1,000 buruh Amazon metu saka pakaryan nalika nedha awan kanggo protes apa sing ditindakake. disebut "keputusan sepihak sing mbebayani." 2,000 karyawan Amazon liyane melu tumindak sing padha ing saindenging jagad ing dina sing padha, minangka bagean saka kampanye solidaritas lintas-wates sing terkoordinasi.
Entuk asil sing luwih konkrit, amarga pengaruhe tawar kolektif, luwih saka 150,000 buruh Kanada mung menang telung peneliti pegawe nelpon "langkah-langkah penting menyang protokol kerja-saka-omah." Sawise nganakake mogok sektor publik paling gedhe, Public Service Alliance of Canada (PSAC) negosiasi persetujuan sisih "mbutuhake panjaluk kerja jarak jauh dievaluasi kanthi individu, dudu klompok karyawan," lan nggawe komite manajemen tenaga kerja tingkat departemen. kanggo ngawasi evolusi masa depan praktik kerja jarak jauh.
Ing salah sawijining afiliasi AFL-CIO utama, ora ana sing percaya yen serikat pekerja kudu ninggalake kahanan kerja miturut keputusan sepihak dening manajemen. Nanging, amarga pemilihan presiden sing jarang ditandingi kanggo kepresidenan Communications Workers of America (CWA), ora saben calon pimpinan serikat pekerja kasebut mikir yen kerja saka omah lan jadwal hibrida minangka menang-menang kanggo kabeh wong.
Beda kasebut muncul sacara internal taun kepungkur nalika kesepakatan Work From Home (WFH) sing didorong pandemi ing industri telekomunikasi kanggo negosiasi ulang lan manajemen, sawetara negosiator serikat pekerja, lan akeh anggota pangkat lan file ora kabeh ing kaca sing padha. Sajrone dhuwur Covid-19, puluhan ewu buruh sing diwakili CWA ing telekomunikasi, sektor publik, pendidikan tinggi, media, lan maskapai kabeh kerja saka omah, lan akeh sing seneng.
Saiki, delegasi bakal milih presiden sabanjure CWA ing konvensi nasional ing St. Louis wiwit Juli 10. Asil kasebut bisa duwe akibat serius kanggo masa depan kebijakan WFH ing kontrak CWA. Minangka pensiunan staf CWA, isih aktif minangka anggota pangkat lan file saka NewsGuild/CWA, pengalaman organisasi lan tawar-menawar serikat buruhku sing kepungkur wis ndadèkaké aku weruh perang nglawan WFH minangka kritis kanggo arah masa depan serikat pekerja sing saya tambah manéka warna. .
Pecah kepemimpinan?
Nalika kira-kira 1,000 delegasi serikat pekerja lokal padha kumpul dina Senin kanggo milih kanggo 360,000 anggota CWA ing Amerika Serikat lan Kanada, dheweke bakal duwe pilihan antarane telung calon — Sekretaris Bendahara nasional Sara Steffens, sing asale saka Pacific Media Workers Guild, a afiliasi CWA Bay Area; Claude Cummings Jr., Wakil Presiden CWA lan pimpinan hak sipil saka Texas, lan Wakil Presiden Ed Mooney, pimpinan wilayah lan negosiator sing wis suwe karo Verizon saka Philadelphia.
Ing debat presiden CWA sing sepisanan tanggal 15 Mei — lan liwat tanggapan tertulis marang kuesioner calon dening serikat pekerja lokal sing nyeponsori pertukaran kasebut— Steffens lan Cummings loro-lorone janji bakal mbela WFH ing unit tawar anyar lan lawas amarga popularitase ing antarane buruh call center lan liyane. anggota CWA. Sajrone debat kasebut, Mooney luwih ambigu babagan sikape babagan pengaturan WFH. "Kabeh wong seneng kerja ing omah," dheweke ngakoni. Nanging saiki, dheweke ngelingake, "perusahaan kasebut ana ing kursi pengemudi amarga dheweke ngerti yen anggota kita seneng banget."
(Mooney nolak menehi pratelan tertulis babagan posisine kanggo debat penyelenggara lan, ora kaya rong calon liyane, ora nanggapi panjalukan email lan telpon kanggo wawancara.)
Dukungan peringkat lan file kanggo WFH
Ewonan anggota CWA entuk pangeling-eling sapa sing ana ing kursi pengemudi ing AT&T nalika perusahaan kasebut mrentah bali menyang pusat telpon ing September kepungkur. Miturut Presiden 7250 Lokal Kieran Knutson, perwakilan layanan pelanggan nemokake, sajrone pandemi, kerja jarak jauh "luwih aman, ngirit dhuwit kanggo lelungan lan ngurus bocah, menehi wektu luwih akeh kanggo ngaso lan kulawarga lan luwih ngontrol pakaryane. panggonan."
Pramila Knutson lan pimpinan sawetara warga lokal AT&T liyane ngluncurake kampanye akar rumput sing tujuane tetep WFH minangka pilihan. Dheweke ngatur protes lan konferensi pers sing narik perhatian media nasional ing toko kalebu CBS Evening News, kasugihan lan The Guardian. Dheweke ngumpulake 8,000 tandha pangkat lan berkas ing petisi sing nuntut WFH minangka pilihan permanen kanggo perwakilan layanan, spesialis telekonferensi, teknisi komunikasi lan buruh liyane. Pemohon pro-WFH nyatakake solidaritas karo anggota CWA liyane sing "pengin kerja ing lokasi bisnis pusat lan uga ndhukung pilihan kasebut."
Miturut Knutson, inisiatif akar umbi iki "ora entuk akeh dhukungan" saka pejabat ndhuwur CWA sing rembugan karo AT&T lan Verizon, loro perusahaan telekomunikasi serikat pekerja paling gedhe. Akibaté, anggota Lokal 7250 ora seneng bali menyang lokasi kerja perusahaan ing September kepungkur. Frustrasi amarga serikat pekerja "wis wis biasa karo model ndhuwur-mudhun sing pimpinan ngandhani anggota apa sing penting," tinimbang sebaliknya, Knutson dadi panitia utama debat calon 15 Mei sing fokus ing WFH lan organisasi liyane. masalah tawar-menawar.
Tantangan rembugan WFH
Ing pratelan pra-debat babagan dhukungan kanggo WFH, Steffens nyebutake "manfaat kualitas urip utama, sing penting kaya gaji lan keamanan kerja, kanggo anggota kita ing pakaryan sing bisa ditindakake." Dheweke nyathet manawa akeh panitia lapangan lan perwakilan CWA "saiki duwe tugas kerja hibrida." Minangka presiden nasional, Steffens janji bakal "ngumpulake lan nuduhake praktik paling apik kanggo kerja saka omah, kalebu model basa kontrak babagan masalah kritis kayata data lan orientasi nyewa anyar, pengawasan jarak jauh, mbayar maneh peralatan lan proteksi telpon bali."
Kanggo ngatasi tantangan pengorganisasian internal lan eksternal sing digawe dening pengaturan kerja jarak jauh, dheweke ujar manawa CWA kudu nggawe sistem sing luwih apik kanggo ndhukung buruh lan unit hibrida lan omah, kalebu pendanaan kunjungan omah, ngatur blitz, kertu anggota elektronik, serikat pekerja virtual. papan lan strategi liyane kanggo mesthekake yen kapadhetan serikat pekerja lan aktivisme tetep kuwat.
Negosiator sing wis suwe karo AT&T lan mantan teknisi telpon dhewe, Cummings ujar manawa dheweke "ngakoni awal nalika pandemi manawa anggota kita seneng WFH" — lan mulane dheweke ndhukung petisi Lokal 7250 taun kepungkur. Minangka Wakil Presiden lan direktur distrik paling gedhe nomer papat ing CWA, Cummings ngidini staf lapangan dhewe bisa kerja ing omah lan ujar manawa dheweke ora nampa keluhan anggota babagan iki. Dheweke yakin luwih akeh keluwesan kerja bisa digayuh liwat negosiasi kontrak periodik, sing diarani "efek tawar-menawar", lan "upaya mobilisasi sing kuat kanggo WFH sajrone negosiasi kontrak."
Kaya Steffens, dheweke negesake manawa CWA peringkat-lan-filers sing diliputi dening tawaran WFH mbutuhake "jaringan sing kuwat lan efektif" para penanggung kerja sing duwe kekuwatan. Piranti, latihan lan pendidikan sing tepat penting kanggo sukses proses iki, cathetan Cummings. "Zoom rapat anggota lan kumpul saben wulan kayata ‘Union Days’ sing kalebu program pendhidhikan bebarengan karo penjangkauan mbantu anggota kita tetep melu lan nyambung karo serikat pekerja.
Skeptis kerja jarak jauh
Mooney katon luwih mamang babagan kabijakan WFH. Dheweke cepet-cepet mrentahake 11 anggota staf nasional sing dipimpin, ing negara bagian Atlantik tengah, bali menyang kantor CWA luwih cepet tinimbang ing distrik CWA liyane, miturut pejabat serikat pekerja CWA, sing njaluk supaya ora diidentifikasi supaya ora mbales. Kangge, staf markas CWA ing Washington, D.C. terus kerja adoh, ing departemen utama.
Ing pitakonan babagan WFH ing AT&T, Mooney ngandhani para pamireng debat ing wulan Mei "sakabehe jagad nyoba ngerteni, apa iki minangka jinis 'rasa wulan' kanggo para majikan? Apa dheweke bakal nindakake mung kanggo ngilangi buruh? Apa padha arep narik wong-wong mau bali lan kasebut? Dadi, nalika kita tuku barang iki, kita kudu mesthekake yen entuk perlindungan.
Mooney prédhiksi luwih akeh "push and pull" babagan jadwal kerja hibrida nganti "kita tekan iki menyang titik sing saling migunani". Lan dheweke mbela peran konco-konco ing rembugan regional CWA-IBEW karo Verizon taun kepungkur. Negosiasi kasebut pungkasane nambah kesempatan kerja jarak jauh kanggo perwakilan layanan pelanggan Verizon - - nanging mung sawise anggota panitia tawar-menawar liyane, kaya Presiden Lokal 1400 Don Trementozzi, ujar manawa bisa ngatasi bantahan kanggo nindakake, sing wiwitane dibangkitake dening Mooney sajrone caucusing serikat pekerja.
Kapungkur nyurung lan narik
Telung puluh taun kepungkur, aku wis ngerti babagan ketegangan internal lan ora setuju ing antarane wakil saka macem-macem bagean tenaga kerja telekomunikasi, lan uga ing antarane macem-macem teknisi dhewe.
Minangka perwakilan serikat pekerja nasional antarane 1980 lan 2007, aku makarya karo perusahaan kabel lan teknisi telekomunikasi ing CWA lan IBEW sing wis mbagi panemu babagan perkara iki ing jaman pra-pandemi. Buruh kabel seneng "garasi omah" — parkir truk ing omah saben wengi — nanging para teknisi telpon serikat pekerja pengin kanca-kancane lapor menyang lokasi pusat kanggo njupuk peralatan sadurunge miwiti kerja. Mangkono, anggota serikat pekerja bakal luwih kontak karo saben liyane paling ora kaping pindho saben dina, lan entuk briefing saka pramugari ing toko sadurunge utawa sawise kerja.
Sawise aku mbantu klompok 1,500 perwakilan layanan pelanggan ing New England menang kontrak pisanan ing pertengahan 1990-an, ora suwe sadurunge perusahaan sing saiki dikenal minangka Verizon pengin nindakake "uji coba" WFH. Salah sawijining alesan kanggo oposisi serikat pekerja kanggo proposal kasebut yaiku wedi yen penegakan kontrak ing pusat panggilan sing mentas diatur bakal luwih angel.
Yen akeh banget anggota sing kerja ing omah, tinimbang ing atap sing padha, kepiye para steward lan koordinator mobilisasi bisa sesambungan karo dheweke, ngatur solidaritas mogok, utawa malah kanthi gampang menehi informasi marang anggota babagan hak-hak dheweke ing proyek kasebut?
Salah sawijining pengalaman Covid-19 lokal
Nanging kasedhiyan alat anyar sing saiki wis dites kanggo komunikasi, koordinasi lan partisipasi anggota — sing ora kasedhiya ing jaman kepungkur — wis nggawe aku yakin manawa keluwesan serikat pekerja sing luwih gedhe babagan masalah iki kritis.
Salah sijine anggota CWA sing paling persuasif babagan perkara iki yaiku Trementozzi, mantan perwakilan layanan pelanggan sing lokal ing New England nggambarake keragaman pekerjaan lan industri sing ora biasa saka CWA.
Ing pungkasan taun kepungkur, Local 1400 wis dadi 2,700 anggota sing mbayar iuran, luwih saka tikel kaping pindho anggota sadurunge. Anggota kasebut kalebu layanan pelanggan lan adol dodolan ing pusat panggilan utawa toko eceran, buruh media lan manufaktur, pangembang piranti lunak, staf pusat data lan karyawan pemerintah lokal. Trementozzi uga mbantu ndhukung Serikat Pekerja Alfabet, grup sing diatur dhewe ing Google, sing dadi luwih saka 1,000 anggota nalika kerja adoh lan saiki duwe Local 9009 sing mentas disewa dhewe ing California, ing ngendi perusahaan kasebut adhedhasar.
Minangka pimpinan lokal, Trementozzi ora asing karo militansi ing papan kerja. Dheweke wis melu rong serangan Verizon, penghentian kerja lokal ing AT&T, lan sing paling dawa ing negara kasebut ing 2014 — perang sing sukses nglawan konsesi kontrak ing FairPoint Communications dening 2,000 pegawe sing suwene 131 dina.
Trementozzi nglaporake manawa, sajrone pandemi, partisipasi rangking lan file ing serikat buruh lokal saya tambah akeh. Amarga sesi tawar-menawar, rapat panitia lan rapat umum anggota ditindakake liwat Zoom, dheweke narik akeh peserta sing ora bakal melu dhewe, sawise kerja sedina muput ing lokasi laporan sadurunge. Lokal 1400 terus sukses rekrut anggota anyar, kalebu sing kerja saka omah nalika kampanye kanggo pengakuan serikat pekerja lan kontrak pisanan.
Trementozzi mbantah manawa WFH “ngatasi masalah kualitas urip sing penting kanggo atusan ewu buruh sing diwakili lan luwih akeh sing lagi nyoba diatur.” Ing saben survey kontrak, dheweke nedahake, "Anggota CWA wis ngandhani supaya kita nggawe proposal kunci ing meja tawar."
Pengalaman Trementozzi nyerang Mooney, (lan pejabat saka sawetara warga lokal sing didominasi teknisi telpon liyane) babagan ekstensi WFH ing Verizon taun kepungkur mbantu dheweke dadi pendukung Steffens kanggo presiden CWA. Dheweke kesengsem karo dheweke ngumumake "niat kanggo ngrungokake anggota ...
"Masalah nomer siji kanggo akeh anggota yaiku 'kerja ing omah' — utawa duwe jadwal hibrida," ujare.
Kepiye mayoritas delegasi CWA ora ngerti babagan iki lan masalah kampanye liyane ora bakal dingerteni nganti pemilihan putaran pertama rampung dina Senin, sing bisa nyebabake putaran ing dina Selasa, ing antarane rong pemenang paling dhuwur ing balapan.
ZNetwork didanai mung liwat loman para pamaca.
Nyumbang