Kodust töötamine levis pandeemia ajal ja sai valgekraede seas väga populaarseks. Nad on nüüd tööjõu ja juhtkonna vahelise tülitsemise objektiks, sest kõrgetasemelised ülemused, nagu Mark Zuckerberg Metas, Elon Musk Twitteris, Jamie Dimon JP Morgan Chase'is ja Andy Jassy Amazonis on otsustanud, et on aeg kontorisse tagasi pöörduda.
Sellised volitused on vallandanud laialdase vastupanu isegi kollektiivläbirääkimisõigusteta töötajate seas. Amazonis Näiteks kirjutasid enam kui 20,000 1 töötajat alla petitsioonile, milles kutsuti Jassyt üles vaatama oma 31. mai tähtaega, et kõik ilmuksid kohale vähemalt kolmel päeval nädalas, välja arvatud mõned erandid. 1,000. mail lahkus Seattle'is enam kui 2,000 inimest lõuna ajal üheks tunniks töölt, et protesteerida selle "kahjuliku ja ühepoolse otsuse" vastu. Veel XNUMX Amazoni töötajat osalesid sarnastes solidaarsusaktsioonides kogu maailmas.
Avalikus sektoris põhjustas selle aasta alguses Kanadas 150,000 XNUMX föderaaltöötaja tööseisaku kolm tööuurijat nimetage "olulisi samme käimasoleva kodust töötamise protokolli suunas". Nende hulka kuuluvad "nõudmine, et kaugtöötaotlusi hinnataks individuaalselt, mitte töötajate rühma kaupa, ning tööandjate ja ametiühingute ühiskomiteede loomine igas osakonnas, et jälgida kaugtöötavade edasist arengut."
Teine kommentaator tervitas seda Kanada avaliku teenistuse liidu (PSAC) kõrvallepingut kui suurt võitu "käimasolevas võimuvõitluses, et teha kindlaks, kellel on volitused töötingimusi määratleda". Selle vaatleja sõnul on "kaugtöö … rind, millel organiseeritud tööjõud peaks andma endast kõik, et tagada kõigi töötajate jaoks parem korraldus"
CWA kampaania probleem
Ühes suures AFL-CIO ametiühingus on olnud vähem üksmeelt selles, et kodus töötamine/hübriidgraafikud on hea asi ning seda tasub kaitsta ja pikendada.
Ühenduse Communications Workers of America (CWA) kümned tuhanded telekommunikatsiooni, avaliku sektori, kõrghariduse, meedia ja lennufirmade liikmed töötasid pandeemia ajal kodust ja neile meeldis see. Selle tulemusena sai WFH-st üks oluline teema haruldastel vaidlustatud CWA riigi presidendi valimistel.
See kolmevõistlus lõppes esmaspäeval, 10. juulil St. Louisis, kui 940 ametiühingukonvendi delegaati andsid hääletussedelid 360,000 71 liikme nimel USA-s ja Kanadas. Nad valisid välja XNUMX-aastase Claude Cummingsi, Jr. CWA asepresidendi ja kodanikuõiguste juhi Texasest, kes on nüüd liidu esimene Aafrika-Ameerika president. Nii Cummings kui ka endine NewsGuildi korraldaja Sara Steffens– kes langes esimeses hääletusvoorus välja, kuid toetas seejärel Cummingsit teises – lubas kaitsta WFH-d uutes ja vanades läbirääkimisüksustes.
Nad väitsid, et CWA ei oleks heas positsioonis, et aidata rohkematel valgekraedel võita WFH-s läbirääkimisõigusi ja lepingukeelt, kui ametiühingu kõrged ametnikud oleksid kaugtöövõimaluste vastu. Seevastu kolmas kandidaat – CWA asepresident Ed Mooney, pikaaegne telekommunikatsioonisektori läbirääkija – oli WFH-lepingute sisemine kriitik ja oli vastu selle jätkamisele Verizonis. "Kõigile meeldis kodus töötamine," tunnistas ta 15. mail kandidaadidebatis. Kuid Mooney sõnul on WFH "ettevõtted juhiistmele pannud, sest nad on teadlikud, et see meeldib meie liikmetele väga".
Võttes sellele vaidlusalusele positsioonile, olles samas ka sellest kinni jäänud süüdistused isiklikus väärkäitumises, sai Mooney kandidatuurile saatuslikuks. Ta kaotas Cummingsile teise voorus hääletanud delegaatide seas 59% ja 41%.
AT&T töötajate protest
Eelmise aasta septembris tundsid tuhanded AT&T kõnekeskuse töötajad end kaotajana, kui juhtkond käskis nad tööle tagasi. Kohaliku 7250 presidendi Kieran Knutsoni sõnul olid tema kolleegid Minneapolise klienditeenindajad avastanud, et kaugtöö „oli turvalisem, säästis neil raha pendelrände ja lastehoiu eest, andis neile rohkem aega puhkamiseks ja perega koosolemiseks ning rohkem kontrolli oma tööruumi üle. ”
Sellepärast käivitasid Knutson ja teiste AT&T kohalike juhid rohujuuretasandi kampaania, mille eesmärk oli hoida kodus töötamist (WFH) valikuna AT&T-s, mis on kõige enam ametiühingusse kuuluv telekommunikatsiooniettevõte. Nad korraldasid proteste ja pressikonverentse, mis äratasid riikliku meedia tähelepanu sellistes müügikohtades nagu CBS Evening News, heaoluja Eestkostja. Nad kogusid 8,000 reaallkirja petitsioonile, milles nõuti, et WFH oleks püsiv võimalus klienditeeninduse esindajatele ja telekonverentsispetsialistidele, sidetehnikele ja muudel sobivatel ametikohtadel töötavatele töötajatele. WFH pooldajad väljendasid ka solidaarsust teiste CWA liikmetega, kes "soovivad töötada ettevõtte keskses asukohas ja toetavad ka selle võimaluse säilitamist."
Knutsoni arvates ei saanud see rohujuuretasandi algatus suurt toetust CWA tippametnikelt, kes peavad AT&T-ga läbirääkimisi lepingute üle, mis hõlmavad 70,000 XNUMX töötajat üle kogu riigi. Olles pettunud, et "liit on nii harjunud ülalt-alla mudeliga, kus juhid ütlevad liikmetele, mis on oluline", mitte vastupidi, liitus Knutson kahe ad hoc komiteega, mis esitasid presidendikandidaatidele väljakutse võtmeküsimustes, sealhulgas WFH ja Mooney puhul tema väidetav mittejärgimine CWA poliitikale "Vastastikune austus.)
Liidu strateegia WFH kohta
Erinevused ilmnesid kiiresti nende vastustes küsimustele, mis esitati CWA esimesel CWA presidendivalimisteatel 15. mail, mille korraldasid Knutsoni kohalik ja veel seitse inimest (või sellega seotud kandidaadi küsimustik, mida ainult Mooney ignoreeris.) Cummings, AT&T juhtiv CWA läbirääkija, kordas oma toetas eelmisel aastal Local 7250 petitsiooni, sest ta "tundis pandeemia varakult, et meie liikmed naudivad WFH-d". Cumming väitis ka, et suuremat töökoha paindlikkust saab saavutada perioodiliste lepinguläbirääkimiste, niinimetatud mõjude läbirääkimiste ja "WFH tugeva mobiliseerimise jõupingutuste kaudu läbirääkimiste ajal". Praegune CWA president märkis, et WFH-lepingutega hõlmatud ametnikud vajavad "tugevat ja tõhusat võrgustikku" "volitatud töökorraldajatest". “
"Selle protsessi õnnestumiseks on vajalikud õiged tööriistad, koolitus ja haridus," ütles Cummings. „Suumi liikmekoosolekud ja kord kvartalis toimuvad kogunemised, nagu „Ametiühingute päevad”, mis hõlmavad haridusprogramme ja teavitustegevust, võivad aidata hoida meie liikmeid seotuna ja ühenduses oma kohalike ametiühingutega.” Sel ajal, kui ta töötas CWA asepresidendina ja liidu suuruselt neljanda ringkonna direktorina, töötas Cummingsi enda korraldajate ja esindajate töötajad kodus ning ta ei teatanud selle kohta ühtegi liikmekaebust.
Tuginedes oma taustale meediatööstuse korraldaja ja läbirääkijana, nimetas Steffens WFH-d "suureks elukvaliteedi eeliseks, mis on sama oluline kui palk ja töökindlus, meie liikmetele töökohtadel, kus see on võimalik". Ta väitis, et CWA peaks tegema rohkem, et "koguda ja jagada parimaid tavasid kodus töötamiseks, sealhulgas näidislepingukeelt sellistes kriitilistes küsimustes nagu uued rendiandmed ja orientatsioonid, kaugjälgimine, seadmete hüvitamine ja tagasihelistamiskaitse."
Kaugtöökorraldusest tulenevate sisemiste ja väliste korralduslike väljakutsetega toimetulemiseks kutsus Steffens üles looma paremaid riiklikke ametiühingusüsteeme, et toetada hübriid- ja kodutöölisi ja -üksusi, sealhulgas rahastada koduvisiite, korraldada välkmänge, elektroonilisi liikmekaarte, virtuaalseid ametiühingunõukogusid ja muid strateegiaid tagamaks, et meie ametiühingute tihedus ja aktiivsus püsiks tugevana.
Kaugtöö skeptikud
Endine Pennsylvania Belli tehnik Ed Mooney suhtus WFH-sse kõige kriitilisemalt. Pandeemia ajal anti CWA töötajate ametiühingu andmetel Mooney juhitud CWA töötajatel Atlandi ookeani keskosa osariikides korraldus naasta ametiühingute kontoritesse ammu enne, kui nende kolleegid mujal seda tegid. Telekomi kodus töötades ütles Mooney mais arutelukuulajatele, et "kogu maailm püüab aru saada, kas see on tööandjate jaoks "kuu maitse"? Kas nad kavatsevad seda teha ainult töötajate kõrvaldamiseks? Kas nad tõmbavad neid edasi-tagasi? Seega, kui me läheme ja kaubeldame seda kraami, peame tagama, et saame kaitse. Ta ennustas hübriidsete töögraafikute üle palju rohkem "tõuke ja tõmbamist", kuni "me jõuame selleni, kus see on vastastikku kasulik".
Mooney kaitses eelmisel aastal oma rolli läbirääkimistel Verizoniga WFH üle. Nendel kõnelustel pidid teised CWA läbirääkimiskomisjoni liikmed, nagu Local 1400 president Don Trementozzi, ületama Mooney esialgse vastuseisu, mis avaldati ametiühingute ettekuulutuste ajal, et laiendada Verizoni klienditeeninduse esindajate kaugtöövõimalusi.
Siis ja praegu ei tekitanud Mooney WFH-i küsimusi mitte ainult idaranniku Verizoni kohalikke elanikke, kus domineerisid tehnikud, vaid ka mõningaid nende kohalike hulka kuuluvaid reaalaseid radikaale. Korrates Mooney muret, ütles üks kauaaegne aktivist ja Labor Notesi kaastoetaja mulle, et WFH „võtab meilt läbirääkimisvõime, jätab inimesed rohkem rahusamaks ja annab juhtkonnale liiga palju kontrolli”.
Teine Verizoni tehnoloogia Pennsylvanias kirjeldas pandeemia ajal koduse garaažiga seotud kogemuste positiivset ja negatiivset külge. Enamikule tema töökaaslastest meeldis väga, et nad ei pidanud iga päev oma veoautodele järeletulemiseks ja tagastamiseks Verizoni garaažis käima. Ilma tasustamata pendelrändeaja avastas ta end „tegelikult esimest korda 8-tunnise tööpäevaga töötamas”.
Teisest küljest muutus CWA korrapidajate töö palju raskemaks, kuna töörühmade koosolekute käigus tekkinud “orgaanilised organiseerimisvõimalused” enne ja pärast igapäevast vahetust enam ei eksisteerinud. Näost näkku suhtlemine asendati telefonikõnede ja palju enama edasi-tagasi e-kirjade saatmisega, vastates küsimustele töökohaga seotud probleemide, juhtimispoliitika muudatuste või kaebuste staatuse kohta. Ta teatas, et toimus "ühtekuuluvuse kaotus", mis võib tulevikus kahjustada "löögivõimet".
Kolm aastakümmet tagasi olin sama ambivalentne. Riikliku ametiühingu esindajana aastatel 1980–2007 tundsin vahetult telefonifirma teenindusesindajate töökultuuri ning sise- ja välistehnikute erinevat (ja rohkem sinikraede) maailma. Töötasin ka CWA ja IBEW kaabeltelevisiooni ja teletehnikutega, kellel oli aastaid tagasi lahknevad vaated kodugaraažile. Enamikule kaabellevimeestele meeldis, kui nad said öösel oma veoautod koju viia ja järgmisel hommikul otse klientide koju sõita. Ametiühingumeelsed telefonitehnikud soovisid, et nende kaastöötajad ilmuksid iga päev kesksesse asukohta, et neil oleks tsehhijuhatajatega regulaarsem kontakt.
Pärast seda, kui aitasin 1,500. aastate keskel New Englandi 1990 klienditeenindajast koosneval rühmal sõlmida esimene leping, ei läinud kaua aega, kui praegu Verizoni nime all tuntud ettevõte soovis kodust tööd "proovi" teha. Üks meie vastuseisu põhjus sellele ettepanekule oli kartus, et ühistegevus äsja loodud kõnekeskustes muutub keerulisemaks, kui kõik oleksid kodus isoleeritud ega töötaks ühe katuse all.
CWA WFH kaitsjad
Nüüdseks hästi testitud uute kommunikatsiooni-, koordineerimis- ja liikmesusosaluse tööriistade kättesaadavus, mis toona polnud saadaval, on veennud mind, et ametiühingute suurem paindlikkus selles küsimuses on hädavajalik. Üks kohalik ametiühingujuht, kes on olnud sellel teemal kõige veenvam, on Don Trementozzi, endine klienditeeninduse esindaja, kauaaegne Labor Notesi toetaja ja Labor for Bernie asutajaliige 2015. aastal.
Trementozzi on olnud seotud kahe suure Verizoni streigiga, kohaliku tööseisakuga ettevõttes AT&T Mobility ja 2014. aastal riigi pikimas väljasuremisega, 2,000 töötaja edukas võitluses FairPoint Communicationsi lepinguliste kontsessioonide vastu, mis kestis 131 päeva. Trementozzi kiiresti kasvav Local 1400 asub Uus-Inglismaal ja peegeldab CWA ebatavalist ametialast mitmekesisust riiklikult.
Eelmise aasta lõpuks kuulus selle 2,700 liikme hulka kõnekeskuste või jaekaupluste klienditeenindajad ja müügiesindajad, meedia- ja tootmistöötajad, tarkvaraarendajad, andmekeskuste töötajad ja kohalike omavalitsuste töötajad. Trementozzi aitas ka seda kasvatada ja toetada Tähestikutöötajate liit, Google'i iseorganiseerunud grupp, mis kasvas kaugtöö ajal üle 1,000 liikme ja millel on nüüd oma äsja tellitud Local 9009 Californias, kus ettevõte asub.
Trementozzi sõnul kasvas pandeemia ajal realiikmete osalus tema kohalikus. Kuna läbirääkimised, komisjonide koosolekud ja üldised liikmete kogunemised viidi läbi Zoomi kaudu, tõmbasid need kohale inimesi, kes ei oleks isiklikult kohal käinud, olles töötanud terve päeva või terve nädala oma eelmises töökohas. Kohalikul 1400-l oli jätkuvalt erakordne edu uute liikmete värbamisel, sealhulgas kaugtööl tegijate ametiühingu tunnustamise nimel.
Trementozzi usub, et WFH „tegeleb sadade tuhandete meie esindatavate töötajate elukvaliteedi võtmeprobleemiga ja veelgi enam, mida me püüame korraldada. Igas lepinguuuringus on CWA liikmed käskinud meil teha see läbirääkimislauas võtmeettepanekuks. Tema kogemus Mooneyga eelmisel aastal WFH laienduse pärast Verizonis muutis temast Steffensi kandidatuuri toetaja, vaatamata tema telefonitööstusega mitteseotud taustale.
Trementozzi sai lõpuks tema kampaaniajuhiks ja pärast 10. juuli lüüasaamist kutsus ta teisi Steffensi toetajaid üles Cummingsit teise voorus toetama, kindlustades viimase võidu Mooney üle. Enne kongressi küsitletud AT&T töötajad Minneapolis Local 7250 toetasid ülekaalukalt Cummingsit. Nii et WFH kaitsja Kieran Knutson ja teised tema kohaliku esindajad hääletasid mõlemas hääletusvoorus lõpliku võitja poolt. Nii Trementozzi kui ka Knutson loodavad, et CWA ebatavaline kampaaniaarutelu kodust töötamise tuleviku üle aitab kaasa rohkem liikmetele suunatud organiseerimis- ja läbirääkimisstrateegiatele nii nende ametiühingus kui ka teistes, millest saavad kasu kõik töötajad.
ZNetworki rahastatakse ainult selle lugejate suuremeelsuse kaudu.
annetama