Vroeg in Julie het Thomas Bradley ingeskryf vir 'n skof by die Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa in Orange County, Kalifornië. Hy het dit gedoen via Instawork, 'n app-gebaseerde personeelmaatskappy waardeur werkers tydelike skofte kan optel.
Met sy aankoms by die hotel is Bradley met 'n paaltjiewag begroet. Hy het nie besef dat die permanente werkers staak nie; Instawork se posplasing het dit nie genoem nie.
Die Laguna Cliffs-werknemers is UNITE HERE Local 11-lede, sommige van die vyftienduisend werkers wat 'n kontrak met die Coordinated Bargaining Group onderhandel, wat meer as sestig eiendomme in Los Angeles en Orange Counties verteenwoordig. Nadat die kontrak op 30 Junie verstryk het, het die vakbond die naweek van 4 Julie 'n voortdurende vlaag stakings oor Suid-Kalifornië begin. Die dag toe Bradley vir sy skof opgedaag het, het die staak het na Laguna Cliffs gekom.
Toe hy agterkom dat hy as 'n stakingbreker gebruik word, het Bradley besluit om by die vakbondlede aan te sluit op die stakinglyn eerder as om sy geskeduleerde skof te werk. Hy het gevoel dit was eenvoudig die regte ding om te doen.
“As jy iets sien wat jy weet verkeerd is, wat gaan jy doen? Jy gaan dit probeer regmaak,” verduidelik Bradley. “Ek het gedoen wat ek gevoel het reg was. Dit is mense se werk en ek wou nie iemand se werk wegvat nie.”
Maar Instawork-gebruikers word gegradeer deur 'n vyfsterstelsel te gebruik, en die toepassing het Bradley gemerk as 'n "no-show" vir sy skof by Laguna Cliffs. Hy het ingeskryf vir skofte by ander hotelle in die omgewing, maar hy het gesê dat Instawork vinnig daardie opdragte gekanselleer het. Die maatskappy het op 12 Julie, nadat hy weer by 'n piktoglyn aangesluit het, hierdie keer by die Hilton Anaheim-hotel, sy rekening opgeskort. Volgens Local 11 was die skorsing slegs opgehef toe verslaggewers na Instawork uitgereik het oor Bradley se saak.
Die vakbond het 'n klag by die Nasionale Arbeidsverhoudingeraad (NLRB) teen Instawork ingedien oor die saak, sowel as verskeie bykomende sake by ander hotelle wat deur die plaaslike gedokumenteer is, met die argument dat die toepassing se outomatiese penalisering van werkers wat betrokke is by beskermde gesamentlike aktiwiteit 'n oortreding van arbeidswetgewing.
“[Hierdie] geoutomatiseerde beleid en praktyk meng in met werkers se uitoefening van hul regte,” lui die NLRB-klag. Die hotel se eienaar, 'n fonds verbonde aan die Universiteit van Kalifornië, en Aimbridge Hospitality Group, die eiendom se bestuursmaatskappy, word ook in die liassering genoem.
Op 'n vraag deur Konteks om kommentaar te lewer op die NLRB-klag, Instawork, wat onlangs op $700 miljoen gewaardeer is, het geweier, met verwysing na voortgesette "regsaangeleenthede." Meghan Hermann, woordvoerder van die maatskappy, het egter aan die publikasie gesê dat die toepassing nie "vergelde teen [werkers] vir die deelname aan beskermde aktiwiteite, hetsy verwant aan politieke en/of vakbondaktiwiteite of andersins nie."
Die dreigemente wat werkgewers se gebruik van nuwe tegnologie vir werknemers inhou, is die kern van die dubbelstaking tans gevoer word deur film- en televisiewerkers. Bradley se saak beklemtoon nog 'n tegnologiese gevaar wat die werkersklas in die gesig staar: die gebruik van outomatiese bestuur om nie net die vervanging van stakende werkers te stroomlyn nie, maar om daardie plaasvervangers te straf sou hulle besluit om hul eie regte uit te oefen.
Die gevare van outomatiese bestuurshulpmiddels
In 'n memo wat in Oktober verlede jaar ingedien is, het Jennifer Abruzzo, algemene raad van die NLRB gewaarsku van die gevare wat outomatiese bestuur vir werkers inhou.
“Onlangse tegnologiese vooruitgang het werkgewers se vermoë om werknemers binne die werkplek en verder te monitor en bestuur dramaties uitgebrei,” het Abruzzo geskryf. “Namate meer en meer werkgewers voordeel trek uit daardie nuwe vermoëns, bring hul praktyke 'n aantal kwessies ingevolge die Wet na vore. ’n Kwessie wat vir my veral kommerwekkend is, is die potensiaal vir alomteenwoordige toesig en ander algoritmiese bestuursinstrumente om in te meng met die uitoefening van Artikel 7-regte deur werknemers se vermoë om betrokke te raak by beskermde aktiwiteit aansienlik te benadeel of te ontken en daardie aktiwiteit vertroulik van hul werkgewer te hou, as hulle so kies.”
In reaksie op Instawork se beweerde vergelding teen Bradley, het Laguna Cliffs se permanente arbeidsmag op Maandag, 24 Julie 'n staking van onbillike arbeidspraktyke (ULP) begin. Dit is dalk die eerste sodanige staking teen die gebruik van geoutomatiseerde bestuursinstrumente om stakende werkers te vervang.
"Die eerste ULP beweer dat die hotel en Instawork die Wet op Nasionale Arbeidsverhoudinge (NLRA) oortree het deur skofte wat deur Thomas Bradley gewerk moet word te kanselleer in reaksie op hierdie werknemer se beskermde gesamentlike aktiwiteit en/of vakbondaktiwiteite," het die medepresident van Plaaslike 11, Kurt Petersen, geskryf. in 'n brief gerig aan die bestuur by Laguna Cliffs, Instawork en Aimbridge Hospitality, sowel as verskeie lede van die Universiteit van Kalifornië se leierskap.
Plaaslike 11 se tweede ULP-aanklag beweer dat die hotel en Instawork “die NLRA oortree het deur 'n beleid en praktyk om te straf, wat die bekommernisse wat in Abruzzo se memo uiteengesit is, staaf, wat moontlik dien as die saak om 'n nuwe standaard teen elektroniese toesig en algoritmiese bestuur in werking te stel. werknemers vir deelname aan beskermde gesamentlike aktiwiteite en/of vakbondaktiwiteite deur middel van 'n 'gig'-toepassing en algoritme wat, onder andere aksies, werkers outomaties diskwalifiseer van toekomstige geskeduleerde werk wanneer hulle 'n enkele skof mis, selfs wanneer die werknemer se rede vir die nie voltooiing die verskuiwing is hul deelname aan aktiwiteit wat deur Artikel 7 van die Wet op Nasionale Arbeidsverhoudinge beskerm word.”
Die Laguna Cliffs-werknemers, wat oorwegend Latino is, sê dat hulle beswaar maak teen die gebruik van swart werkers soos Bradley as stakingbrekers. Dit is 'n taktiek met 'n lang geskiedenis in die Verenigde State, waar rasseverdelings in arbeid gebruik word om 'n werkgewer se hand te versterk.
Dié strategie het by Laguna Cliffs teruggekap. Werknemers wys daarop dat die luukse hotel, soos baie ander in Suid-Kalifornië, die gebrek van swart werkers in die bedryf tot 'n gebrek aan gekwalifiseerde aansoekers. Maar toe hy voor 'n staking te staan gekom het, het die werkgewer geen probleem gehad om swart werkers te kry wat in staat was om poste te vul nie.
"Die maatskappy doen dit altyd," het Emilse Pineda, 'n sewe-en-veertig-jarige huishoudster by Laguna Cliffs, via 'n vertaler gesê. “Daar is geen Afro-Amerikaners by die hotel nie. Daar is geen LGBTQ-mense waarvan ons weet by die hotel nie. Maar die dag toe die app werkers ingebring het, kon hulle hulle skielik inbring.”
Ekonomiese onsekerheid
Pineda word genoem in die derde ULP-aanklag van Local 11, wat beweer dat Laguna Cliffs die NLRA geskend het deur “aan te moedig, sanksioneer en/of te versuim om redelike stappe te neem om geweld deur hotelgaste teen persone wat betrokke is by vreedsame betoging tydens 'n kraam te voorkom en aan te spreek. dispuut, en (2) versuim en weier om inligting te verskaf wat deur die Unie versoek is om dade van geweld teen persone wat betrokke is by vreedsame staking tydens 'n arbeidsgeskil te ondersoek."
Die brief lui dat "Pineda in die kop geslaan is deur 'n hotelgas wat op haar geskree het en haar 'n seksistiese bynaam genoem het voordat hy teruggestap het by die hotel," en dat die hotel geweier het om te reageer op die vakbond se versoek om inligting om die gas verantwoordelik vir die voorval, veel minder heffingsgevolge teen genoemde gas.
“Ek is al twee-en-dertig jaar lank 'n leier in die arbeidersbeweging,” het Ada Briceño, medepresident van Plaaslike 11, vir my gesê. “Ek is geïnspireer deur die energie van kamerbediende en skottelgoedwassers wat staak om seker te maak dat ons geregtigheid vir ander werkers het.”
Bradley, wat een-en-veertig jaar oud is, het gesê dat hy sedert hy agtien was in gasvryheid gewerk het en kookkuns aan Los Angeles Trade-Technical College studeer het. Maar hy kon nog nooit 'n permanente hotelwerk kry nie.
"In my jare in die bedryf het ek altyd gevoel asof ek uitgesonder is," het Bradley gesê. “Ek het altyd probeer uitvind: 'Waar is almal anders wat soos ek lyk?' Ek moes nog meer skool toe gaan om te probeer verstaan wie se skuld dit is: myne of hulle s’n? Ek het sosiologie, politieke wetenskap en geesteswetenskappe geneem om die wortels van hierdie mikro-aggressies uit te vind, en ek probeer dit steeds uitvind.”
Hy is ver van die enigste swart werker wat probleme ondervind het om by die bedryf in te breek. Afro-Amerikaanse indiensneming in hotelle het afgeneem in die afgelope dekades. In reaksie op die gebruik van gig-ekonomie-toepassings soos Instawork om stakingsbrekers te werf, het Local 11 'n nuwe voorstel ingedien wat van werkgewers sou vereis om permanente werk te bied aan die werkers wat tydens die werkstilstand ingebring is. Petersen vertel die Los Angeles Times dat die werkgewers uit die bedingingsessie “gestap” het kort nadat daardie voorstel ingestel is.
Bradley, wat deur die bedryf se diskriminerende praktyke in onstuimigheid geraak is, was dakloos en het in sy motor gewoon toe hy by Laguna Cliffs aangekom het vir die skof wat hy deur Instawork opgetel het. Toe hy sy daaropvolgende Instawork skofte verloor omdat hy saam met die stakers gestaan het, het Local 11 vir hom 'n hotelkamer gekry. Terwyl hy die nag van 17 Julie in die kamer geslaap het, is sy motor teruggeneem.
"Dit was tweeuur in die oggend en sonder waarskuwing," het Bradley gesê. “Al my besittings was weg.”
"Dit is verregaande dat ons in 'n situasie is waar mense so gepenaliseer word," het Briceño gesê. “Dit is ook baie moeilik om 'n maatskappy te hoor sê dat hulle nie gekwalifiseerde swart werkers kan kry nie, maar die oomblik dat ons staak, kan hulle skielik mense kry om te kom werk. Dit is verregaande om te weet dat dit goed is vir hulle om swart werkers aan te stel om ander werkers te vervang, maar om nie aan hulle 'n pensioen en voordele te gee om hul gesinne langtermyn te onderhou nie.”
Briceño het opgemerk dat die voortdurende staking wat Bradley gehuur is om te help breek, 'n noodsaaklikheid is wat gedra word van die desperate toestand waarin baie van haar lede nou woon, met stygende inflasie en die stygende koste van behuising in die gebied wat selfs vakbondwerkers in ekonomiese onsekerheid gedompel het.
"Daar is 'n nuwe ding wat ek van my werkers hoor: hulle deel, per skof, kamers in 'n huis," het Briceño gesê. “As jy in die PM werk, slaap jy in die PM daar, en as jy in die PM werk, slaap jy in die PM. Hulle huur eintlik 'n kamer per skof. Dit is ongelooflik dat ons in hierdie krisis in hierdie land is.”
Die vakbond stel 'n onmiddellike $5-per-uur-verhoging vir lede voor, met $3-per-uur-verhogings vir die daaropvolgende jare van die driejaarkontrak. Tans bepaal die kontrak 'n minimum van $20 uur vir huishoudsters en $22 per uur vir skottelgoedwassers en kokke. Die werkers het ook verbeterde pensioen- en gesondheidsorgvoordele voorgestel.
“Dit raak my 100 persent omdat my geld nie genoeg is om vir al my verpligtinge te betaal nie,” het Pineda vir my gesê toe ek haar oor die vakbond se voorstelle gevra het. “Ons betaal $3,000 XNUMX aan huur, en dit is die mees bekostigbare wat ons kon kry. Dink jy dat ek alles wat ek nodig het op my loon kan bekostig?”
Local 11 dring ook aan vir wetgewende oplossings vir die gebied se behuisingskrisis. Die vakbond sê dit het sowat 40 persent van die handtekeninge op die petisie versamel om die suksesvolle Los Angeles "herehuis belasting" op die stembrief verlede jaar, en dit ondersteun die Ordonnansie vir verantwoordelike hotelle, wat 'n belasting van 7 persent sal hef op gaste wat by vakbonde hotelle bly om arbeidsmagbehuising te finansier, asook die gebruik van vakante hotelkamers om die haweloses tydelik te huisves. Aan die bedingingstafel het die vakbond die hotelle gevra om die maatreël te ondersteun, wat hulle tans sterk teenstaan.
In reaksie het die werkgewers geliasseer 'n ULP teen Local 11, wat beweer dat die vakbond te kwader trou beding het deur te staak oor "nie-verpligte" vakke (ten spyte daarvan dat daar 'n lang geskiedenis van vakbonde wat presies dit doen).
"Ons leef in 'n tyd wanneer mense aan 'n vingernael vashou," het Pineda gesê. “Die maatskappye sou niks wees sonder die werknemers nie: die hart van die hotel is huishouding en die enigste manier waarop die hotel 'n goeie naam het, is die werk wat huishouding doen. Maar ons het nie die voordele wat ons verdien nie: iets so eenvoudig soos gesondheidsversekering, wat ons nodig het omdat ons aan allerhande soorte vloeistowwe by die werk blootgestel word.”
“Elke dag was 'n reënerige dag”
Toe ons op 24 Julie gepraat het, het Bradley pas sy oriëntasie voltooi by die Westin Bonaventure Hotel & Suites in die middestad van Los Angeles, die enigste hotel wat 'n voorlopige ooreenkoms voor die kontraksperdatum op 30 Junie. Bygestaan deur Local 11, het hy nou 'n vakbondwerk in die hotel se balsaal as banketloper verseker. Intussen het hy ander Instawork-gebruikers oortuig om nie hotelwerkers se strepe oor te steek nie, en hul inligting aan Local 11 deurgegee om hulle te help om sy werkspyplyn te betree sodat hulle ook vakbondposte kan bekom.
"Daar is tonne ander mense wat net soos ek lyk wat werk soek," het Bradley gesê. “Hulle het seker skool toe gegaan vir dieselfde ding as ek. Mense gaan en kry opgevoed vir een rede, en dan blyk dit dat hierdie werke nie vir hulle is nie en dit is so vir 'n rede. Dit hoef nie so te wees nie. Hoe spandeer jy jou hele leeftyd om iets te doen en jy maak nie 'n bestaan daaruit nie? Hoe is jy in armoede? Dit is verkeerd."
In WhatsApp groep boodskappe bekyk deur Jacobin, Instawork-gebruikers het kommer uitgespreek dat om by die staking aan te sluit hul status op die toepassing in gevaar sou stel. Die boodskappe onderstreep die gevare van algoritmiese bestuur: gebruikers neem kennis dat die verlies van skofte outomaties sal wees en dat hulle sal moet hoop om die app se kletsondersteuning te oorreed om hul rekeninge te herstel, selfs al is 'n skorsing 'n oortreding van arbeidswetgewing.
"Ek wil hê hulle moet hulself lei," het Bradley gesê oor sy onlangse organisasie. “Ek wil hê hulle moet alles kry wat hulle wil hê in plaas daarvan om vir pennies te veg. Ek het op die rand gelewe en dinge was baie moeilik vir my — elke dag was 'n reënerige dag, wanneer dit altyd sonnig hier is. Maar ek het net gekies om die regte ding te doen. Hopelik sal ander mense dieselfde doen. Dit is niks spesiaals aan my kant nie.”
ZNetwork word uitsluitlik befonds deur die vrygewigheid van sy lesers.
skenk