Marrëveshjet e punës nga shtëpia që u përhapën gjatë pandemisë Covid dhe u bënë shumë të njohura në mesin e punëtorëve me jakë të bardhë, tani janë objekt i një lufte tërheqëse midis punës dhe menaxhimit. Disa nga bosët e profilit më të lartë në Shtetet e Bashkuara - Mark Zuckerberg në Meta, Elon Musk në Twitter, Jamie Dimon në JPMorgan Chase dhe Andy Jassy në Amazon - së fundmi kanë dekretuar se është koha për t'u rikthyer në zyrë.
Mandate të tilla kanë çuar në një shtyrje të gjerë, madje edhe midis punëtorëve pa të drejta të negociatave kolektive. Në Amazon, për shembull, më shumë se 20,000 punonjës nënshkruan një peticion në fillim të këtij viti duke i kërkuar Jassy-t të rishqyrtojë afatin e tij të 1 majit për punëtorët që të paraqiten në zyrë të paktën tre ditë në javë, me disa përjashtime. Më 31 maj në Seattle, më shumë se 1,000 punëtorë të Amazon u larguan nga puna gjatë drekës për të protestuar ndaj asaj që ata i quajtur një "vendim i dëmshëm, i njëanshëm." 2,000 punonjës të tjerë të Amazon u angazhuan në veprime të ngjashme në të gjithë botën në të njëjtën ditë, si pjesë e një fushate të koordinuar solidariteti ndërkufitar.
Duke arritur rezultate më konkrete, për shkak të fuqisë së tyre të negociatave kolektive, mbi 150,000 punëtorë kanadezë sapo fituan atë që tre studiues të punës thirrni "hapa të rëndësishëm drejt një protokolli të vazhdueshëm të punës nga shtëpia." Pasi organizoi grevën e saj më të madhe të sektorit publik ndonjëherë, Aleanca e Shërbimit Publik të Kanadasë (PSAC) negocioi një marrëveshje anësore "që kërkon që kërkesat për punë në distancë të vlerësohen individualisht, jo nga grupe punonjësish" dhe duke krijuar komitete të menaxhimit të punës në nivel departamenti " për të mbikëqyrur evolucionin e ardhshëm të praktikave të punës në distancë.”
Brenda një dege të madhe AFL-CIO, askush nuk beson se sindikatat duhet të largohen nga kushtet e punës që i nënshtrohen vendimeve të njëanshme nga menaxhmenti. Por, siç ka zbuluar një zgjedhje e rrallë e kontestuar për presidencën e Punëtorëve të Komunikimit të Amerikës (CWA), jo çdo udhëheqës i mundshëm i asaj sindikate mendon se puna nga aranzhimet e shtëpisë dhe oraret hibride janë një fitore e favorshme për të gjithë.
Këto dallime u shfaqën brenda vitit të kaluar kur marrëveshjet e drejtuara nga pandemia Work From Home (WFH) në industrinë e telekomit ishin në dispozicion për rinegociim dhe menaxhim, disa negociatorë të sindikatave dhe shumë anëtarë të rangut të përgjithshëm nuk ishin të gjithë në të njëjtën faqe. Gjatë kulmit të Covid-19, dhjetëra mijëra punëtorë të përfaqësuar nga CWA në telekom, sektorin publik, arsimin e lartë, media dhe linja ajrore, të gjithë punonin nga shtëpia dhe shumëve iu pëlqeu.
Tani, delegatët do të zgjedhin presidentin e ardhshëm të CWA në një konventë kombëtare në St. Louis, duke filluar nga 10 korriku. Rezultatet mund të kenë pasoja serioze për të ardhmen e politikave të WFH në kontratat CWA. Si një punonjës i pensionuar i CWA-së, ende aktiv si një anëtar i radhës i NewsGuild/CWA, përvoja ime e kaluar në organizimin dhe negocimin e sindikatave më ka bërë ta shoh luftën mbi WFH si kritike për drejtimin e ardhshëm të sindikatës tonë gjithnjë e më të larmishme. .
Një ndarje lidershipi?
Kur rreth 1,000 delegatë lokalë të sindikatës mblidhen të hënën për të hedhur votat në emër të 360,000 anëtarëve të CWA në Shtetet e Bashkuara dhe Kanada, ata do të kenë një zgjedhje midis tre kandidatëve - Sekretarja Kombëtare e Thesarit Sara Steffens, e cila vjen nga Shoqata e Punëtorëve të Medias së Paqësorit. një degë e CWA në Zonën e Gjirit; Claude Cummings Jr., një Zëvendës-President i CWA dhe udhëheqës i së djathtës civile nga Teksasi, dhe Zëvendës-Presidenti Ed Mooney, një udhëheqës rajonal dhe negociator për një kohë të gjatë me Verizon nga Filadelfia.
Në një debat të parë presidencial të CWA më 15 maj - dhe përmes përgjigjeve me shkrim ndaj pyetësorëve të kandidatëve nga një sindikatë lokale që sponsorizon atë shkëmbim - Steffens dhe Cummings të dy u zotuan të mbrojnë WFH në njësitë e reja dhe të vjetra të bisedimeve për shkak të popullaritetit të saj midis punonjësve të qendrës së thirrjeve dhe të tjerëve. Anëtarët e CWA. Gjatë debatit, Mooney ishte më i paqartë në lidhje me qëndrimin e tij ndaj marrëveshjeve të WFH. "Të gjithëve u pëlqente puna nga shtëpia," pranoi ai. Por tani, paralajmëroi ai, "kompanitë janë në vendin e shoferit sepse ata e dinë se anëtarëve tanë u pëlqen kaq shumë."
(Mooney nuk pranoi të jepte një deklaratë me shkrim të pozicionit të tij për organizatorët e debatit dhe, ndryshe nga dy kandidatët e tjerë, nuk iu përgjigj kërkesave të shumta me email dhe telefon për një intervistë.)
Mbështetja e renditjes dhe skedarit për WFH
Mijëra anëtarë të CWA morën një kujtesë se kush është në vendin e shoferit në AT&T kur kompania i urdhëroi ata të ktheheshin në qendrat e tyre të thirrjeve shtatorin e kaluar. Sipas Presidentit Local 7250 Kieran Knutson, përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit kishin zbuluar, gjatë pandemisë, se puna në distancë "ishte më e sigurt, u kurseu atyre para në udhëtimet dhe kujdesin ndaj fëmijëve, u dha atyre më shumë kohë për pushim dhe me familjet e tyre dhe më shumë kontroll mbi punën e tyre hapësirë."
Kjo është arsyeja pse Knutson dhe drejtues të disa vendasve të tjerë të AT&T nisën një fushatë bazë që synonte të mbante WFH si një opsion. Ata organizuan protesta dhe konferenca shtypi të cilat tërhoqën vëmendjen e medias kombëtare në media, duke përfshirë CBS Evening News, pasuri Guardian. Ata mblodhën 8,000 nënshkrime në një peticion që kërkonte WFH si një opsion të përhershëm për përfaqësuesit e shërbimit, specialistët e telekonferencës, teknikët e komunikimit dhe punëtorët e tjerë. Kërkuesit pro-WFH shprehën solidaritet me anëtarët e tjerë të CWA të cilët "duan të punojnë në një vendndodhje qendrore biznesi dhe të mbështesin mbajtjen e këtij opsioni gjithashtu."
Sipas Knutson, kjo iniciativë bazë "nuk mori shumë mbështetje" nga zyrtarët e lartë të CWA që negociojnë me AT&T dhe Verizon, dy firmat më të mëdha të telekomit të bashkuara. Si rezultat, anëtarët e Local 7250 patën një kthim të pakënaqur në vendet e punës së kompanisë shtatorin e kaluar. I frustruar që sindikata "është mësuar aq shumë me një model nga lart-poshtë ku udhëheqësit u tregojnë anëtarëve se çfarë është e rëndësishme", në vend të anasjelltas, Knutson u bë një organizator kryesor i debatit të kandidatëve të 15 majit të fokusuar në WFH dhe organizime të tjera dhe çështjet e negociatave.
Sfidat negociuese të WFH
Në deklaratën e saj para debatit të mbështetjes për WFH, Steffens e quajti atë "një përfitim i madh i cilësisë së jetës, po aq i rëndësishëm sa paga dhe siguria e punës, për anëtarët tanë në punë ku është e mundur." Ajo vuri në dukje se shumë nga organizatorët dhe përfaqësuesit në terren të CWA "tani kanë detyra hibride të punës." Si president kombëtar, Steffens u zotua të "të mbledhë dhe të ndajë praktikat më të mira për punën nga shtëpia, duke përfshirë gjuhën model të kontratës për çështje kritike si të dhënat dhe orientimet e reja të punësimit, mbikëqyrja në distancë, rimbursimi i pajisjeve dhe mbrojtja e kthimit të telefonatave."
Për t'u marrë me sfidat e organizimit të brendshëm dhe të jashtëm të krijuara nga aranzhimet e punës në distancë, ajo argumenton se CWA duhet të ndërtojë "sisteme më të mira për të mbështetur punëtorët dhe njësitë hibride dhe me bazë në shtëpi, duke përfshirë financimin e vizitave në shtëpi, organizimin e blitzes, kartat elektronike të anëtarësimit, sindikatat virtuale bordet dhe strategji të tjera për të siguruar që dendësia dhe aktivizmi ynë i sindikatës të mbetet i fortë.”
Një negociator për një kohë të gjatë me AT&T dhe vetë ish-teknik telefonik, Cummings thotë se ai "e kuptoi herët gjatë pandemisë që anëtarët tanë po shijonin WFH" - dhe kjo është arsyeja pse ai mbështeti peticionin Local 7250 vitin e kaluar. Si Zëvendës President dhe drejtor i distriktit të katërt më të madh të CWA, Cummings lejoi stafin e tij në terren të punonte nga shtëpia dhe thotë se më pas nuk mori asnjë ankesë për anëtarësim për këtë. Ai beson se më shumë fleksibilitet i punës mund të arrihet përmes negociatave periodike të kontratës, të ashtuquajturat "pazaret e efekteve" dhe "një përpjekje e fortë mobilizimi për WFH gjatë negociatave të kontratës."
Ashtu si Steffens, ai argumenton se graduesit e CWA të mbuluar nga marrëveshjet e WFH kanë nevojë për një "rrjet të fortë dhe efektiv" të kujdestarëve të fuqizuar të punës. Mjetet e duhura, trajnimi dhe edukimi janë thelbësore për suksesin e këtij procesi, vëren Cummings. "Takimet e anëtarësimit dhe mbledhjet tremujore të zmadhimit të tilla si "Ditët e Bashkimit" që përfshijnë programe arsimore së bashku me kontaktin, ndihmojnë në mbajtjen e anëtarëve tanë të angazhuar dhe të lidhur me sindikatat e tyre."
Skeptikët e punës në distancë
Mooney duket të jetë më skeptik ndaj politikave të WFH. Ai nxitoi të urdhërojë 11 anëtarët e stafit kombëtar që ai drejton, në shtetet e Atlantikut të mesëm, të kthehen në zyrat e CWA më shpejt se në çdo distrikt tjetër të CWA, sipas një zyrtari të sindikatës së stafit të CWA, i cili kërkoi të mos identifikohej për të shmangur hakmarrjen. Ndërkohë, punonjësit e selisë së CWA në Uashington, DC vazhduan të punojnë nga distanca, në departamentet kryesore.
Në pyetjen e WFH në AT&T, Mooney u tha dëgjuesve të debatit në maj "e gjithë bota po përpiqet të kuptojë, a është kjo një lloj gjëje aromë e muajit për punëdhënësit? A do ta bëjnë këtë vetëm për të eliminuar punëtorët? A do t'i tërheqin ata përpara dhe mbrapa? Pra, kur shkojmë dhe bëjmë pazare për këto gjëra, duhet të sigurohemi që të marrim mbrojtje.”
Mooney parashikoi shumë më tepër "shtytje dhe tërheqje" mbi oraret hibride të punës derisa "ne ta çojmë këtë në një vend ku është reciprokisht e dobishme." Dhe ai mbrojti rolin e tij në prapaskenë në bisedimet rajonale të CWA-IBEW me Verizon vitin e kaluar. Ato negociata përfunduan duke zgjeruar mundësitë e punës në distancë për përfaqësuesit e shërbimit të klientit të Verizon - por vetëm pasi anëtarët e tjerë të komitetit të negociatave, si Presidenti i Local 1400 Don Trementozzi, thanë se ata ishin në gjendje të kapërcenin kundërshtimet për ta bërë këtë, të ngritur fillimisht nga Mooney gjatë mbledhjes së sindikatës.
Shtytja dhe tërheqja e kaluar
Tre dekada më parë, pata njohje të dorës së parë me tensione dhe mosmarrëveshje të tilla të brendshme midis përfaqësuesve të pjesëve të ndryshme të fuqisë punëtore të telekomit, madje edhe midis vetë llojeve të ndryshme të teknikëve.
Si përfaqësues i sindikatës kombëtare midis viteve 1980 dhe 2007, kam punuar me kompani kabllore dhe teknikë telekomunikacioni në CWA dhe IBEW, të cilët kishin pikëpamje të ndara mbi këtë temë në epokën para pandemisë. Punëtorët e kabllove kënaqeshin me "garazhimin e shtëpisë" - parkimin e kamionëve të tyre në shtëpi çdo natë - por teknikët e telefonit me mendje sindikaliste dëshironin që kolegët e tyre të raportonin në një vend qendror për të marrë pajisjet e tyre përpara se të fillonin punën. Në këtë mënyrë, anëtarët e sindikatës do të kishin më shumë kontakte me njëri-tjetrin të paktën dy herë në ditë dhe do të merrnin një informim nga kujdestarët e dyqaneve të tyre, në një grumbullim para ose pas punës.
Pasi ndihmova një grup prej 1,500 përfaqësuesish të shërbimit ndaj klientit në New England të fitonin një kontratë të parë në mesin e viteve 1990, nuk kaloi shumë kohë përpara se kompania e njohur tani si Verizon të dëshironte të bënte një "provë" të WFH. Një arsye për kundërshtimin e sindikatës ndaj atij propozimi atëherë ishte frika se zbatimi i kontratave në qendrat e thirrjeve të sapoorganizuara do të ishte më i vështirë.
Nëse shumë anëtarë do të punonin të izoluar në shtëpi, në krahasim me nën të njëjtën çati, si do të ishin në gjendje kujdestarët dhe koordinatorët e mobilizimit të ndërveprojnë me ta, të organizojnë solidaritet në grevë apo edhe të informojnë lehtësisht anëtarët për të drejtat e tyre në punë?
Përvoja e një vendase me Covid-19
Por disponueshmëria e mjeteve të reja tashmë të testuara mirë për komunikimin, koordinimin dhe pjesëmarrjen në anëtarësim – që nuk ishin të disponueshme në të kaluarën – më ka bindur se një fleksibilitet më i madh i sindikatave për këtë çështje është kritik.
Një koleg anëtar i CWA që ka qenë më bindës në këtë temë është Trementozzi, një ish-përfaqesues i shërbimit ndaj klientit, lokali i të cilit me bazë në New England pasqyron diversitetin e pazakontë profesional dhe industrial të CWA.
Deri në fund të vitit të kaluar, Local 1400 ishte rritur në 2,700 anëtarë që paguajnë detyrime, më shumë se dyfishuar anëtarësimin e saj të mëparshëm. Këta anëtarë përfshijnë shërbimin ndaj klientit dhe përfaqësuesit e shitjeve në qendrat e thirrjeve ose dyqanet me pakicë, punëtorët e mediave dhe prodhimit, zhvilluesit e softuerëve, stafin e qendrës së të dhënave dhe punonjësit e qeverisjes vendore. Trementozzi gjithashtu ndihmoi në mbështetjen e Sindikata e Punëtorëve të Alfabetit, një grup i vetëorganizuar në Google, i cili u rrit në mbi 1,000 anëtarë ndërsa punonte në distancë dhe tani kanë Local 9009 të tyre të sapokrijuar në Kaliforni, ku është bazuar kompania.
Si një udhëheqës lokal, Trementozzi nuk është i panjohur për militantizmin në vendin e punës. Ai ka qenë i përfshirë në dy greva të mëdha të Verizon, një ndalesë lokale të punës në AT&T dhe largimin më të gjatë në vend në 2014 - një luftë e suksesshme kundër koncesioneve të kontratave në FairPoint Communications nga 2,000 punëtorë që zgjati 131 ditë.
Trementozzi raporton se, gjatë pandemisë, pjesëmarrja e radhës në bashkimin e tij lokal në fakt u rrit. Për shkak se seancat e negociatave, mbledhjet e komiteteve dhe mbledhjet e përgjithshme të anëtarëve kryheshin nëpërmjet Zoom, ato tërhoqën shumë pjesëmarrës që nuk do të kishin marrë pjesë personalisht, pasi kishin punuar gjatë gjithë ditës në vendet e tyre të mëparshme të raportimit. Local 1400 vazhdoi të kishte sukses duke rekrutuar anëtarë të rinj, duke përfshirë ata që punonin nga shtëpia ndërsa bënin fushatë për njohjen e sindikatës dhe kontratat e para.
Trementozzi argumenton se WFH "trajton një çështje kyçe të cilësisë së jetës për qindra mijëra punëtorë që ne përfaqësojmë dhe akoma më shumë ne po përpiqemi të organizojmë." Në çdo studim të kontratës, ai thekson, "Anëtarët e CWA na kanë thënë ta bëjmë këtë një propozim kyç në tryezën e bisedimeve."
Përvoja e Trementozzi-t, duke u përballur me Mooney, (dhe zyrtarë nga disa vendas të tjerë të dominuar nga teknikët e telefonit) mbi zgjerimin e WFH në Verizon vitin e kaluar e ndihmoi atë ta bënte atë një mbështetës të Steffens për president të CWA. Ai është i impresionuar nga deklarata e saj "synimi për të dëgjuar anëtarët ... në vend që të kapet pas asaj që ka qenë."
"Çështja numër një për shumë anëtarë është 'puna në shtëpi' - ose të kesh orare hibride," më tha ai.
Mënyra se si shumica e delegatëve të CWA-së refuzojnë për këtë dhe çështje të tjera të fushatës nuk do të dihet derisa të përfundojë raundi i parë i votimit të hënën, i cili mund të çojë në një balotazh të martën, midis dy fituesve të parë në garë.
ZNetwork financohet vetëm nga bujaria e lexuesve të tij.
dhuroj