මූලාශ්රය: ද ඉන්ටර්සෙප්ට්
තීන්ත සමඟ තවමත් ඔවුන්ගේ මත වියළීම සන්ධිස්ථානය ඩොලර් මිලියන 52 පියවීම ෆේස්බුක් සමාගම වෙනුවෙන් සේවය කරන කම්පනයට මුහුණ දීමත් සමඟ, බොහෝ බාහිරින් ලබා ගත් අන්තර්ගත පරිපාලකයින්ට දිනකට අමතර විනාඩි 48 ක් සඳහා අන්තර්ජාලයේ ඇති අතිශය බිහිසුණු සහ කරදරකාරී අන්තර්ගතයන් නැරඹිය යුතු බව දැන් පවසන බව ද ඉන්ටර්සෙප්ට් ඉගෙන ගෙන ඇත.
පෙර නොවූ විරූ දෙයක් අනුගමනය කරයි 2018 නඩුවේ හිටපු ෆේස්බුක් අන්තර්ගත උපපරිපාලක සෙලීනා ස්කෝලා විසිනි, ස්ත්රී දූෂණ, මිනීමැරුම් සහ වෙනත් බිහිසුණු ක්රියා නිරූපණයන්ට ඇය දිනපතා නිරාවරණය වීම පශ්චාත් කම්පන ආතති ආබාධයක් ඇති කිරීමට හේතු වූ බව පැවසූ ෆේස්බුක්, මැයි මස මුලදී ඩොලර් මිලියන 52 ක පියවීමකට එකඟ වූ අතර, දැනට සේවයේ නියුතු සහ හිටපු කොන්ත්රාත්කරුවන්ට පුද්ගලික අවම වශයෙන් ඩොලර් 1,000 ක් ගෙවා ඇත. Accenture වැනි බාහිර ආයතන මගින්. සමථය පිළිබඳ ප්රවෘත්තියෙන් පසු ෆේස්බුක් ප්රකාශක Drew Pusateri නිකුත් කළේය ප්රකාශය කියවීම, “ෆේස්බුක් සෑම කෙනෙකුටම ආරක්ෂිත පරිසරයක් බවට පත් කිරීම සඳහා මෙම වැදගත් කාර්යය කරන පුද්ගලයින්ට අපි ස්තූතිවන්ත වෙමු. මෙම බේරුම්කරණය හරහා සහ අනාගතයේදී ඔවුන්ට අමතර සහයෝගයක් ලබා දීමට අපි කැපවී සිටිමු.
කෙසේ වෙතත්, මෙම ප්රගතියෙන් මාසයකට අඩු කාලයකට පසුව, ඇක්සෙන්චර් කළමනාකාරිත්වය විසින් ෆේස්බුක් සමඟ සිය ගිවිසුම නැවත සාකච්ඡා කර ඇති බව මධ්යස්ථ කණ්ඩායම් වෙත දැනුම් දුන් අතර, අවම වශයෙන් සිය ගණනකට උතුරු ඇමරිකානු අන්තර්ගත සේවකයින්ට බලපාන අතර, ඔවුන්ට දැන් ඔවුන්ගේ ආන්තික අන්තර්ගතයන්ට නිරාවරණය වීම වැඩි කිරීමට සිදුවේ. ද ඉන්ටර්සෙප්ට් විසින් සමාලෝචනය කරන ලද අභ්යන්තර සමාගම් සන්නිවේදනය සහ බලපෑමට ලක් වූ කම්කරුවන් කිහිප දෙනෙකු සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා වලට අනුව බේරුම්කරණයේ හදවත.
ළමා සූරාකෑමේ රූප, හෝ CEI, සාමාන්යයෙන් ලිංගික අපයෝජනයට ලක් වූ දරුවන්ගේ ග්රැෆික් නිරූපණ සහ නුසුදුසු ලෙස සමාලෝචනය කිරීමට වගකිව යුතු අය ඇතුළුව, Accenture කළමනාකාරිත්වය විසින් සමාගමේ අන්තර්ගත මධ්යස්ථ කණ්ඩායම් වෙත එවන ලද විද්යුත් තැපෑල හරහා නව පැය ගණන් මැයි මස අවසානයේ සහ ජුනි මස මුලදී ප්රකාශයට පත් කරන ලදී. ළමයින් සමඟ අන්තර්ක්රියා, හෝ IIC, සාමාන්යයෙන් වැඩිහිටියන් විසින් බාල වයස්කරුවන්ට පසුව ලිංගික අපයෝජනය සඳහා “මනමාලයා” කිරීමට හෝ ලිංගිකව අසභ්ය පින්තූර හුවමාරු කර ගැනීමට උත්සාහ කරන සංවාද. Intercept විසින් මෙම විද්යුත් තැපෑලෙහි බහුවිධ අනුවාද සමාලෝචනය කරන ලදී, පෙනෙන විදිහට Accenture විසින් නිර්මාණය කරන ලද අච්චුවකින්. එය සමාගම් දෙක අතර නව කොන්ත්රාත්තුව "ගෝල්ඩන් SoW" ලෙස සඳහන් කරයි, "වැඩ ප්රකාශය" සඳහා කෙටියෙන් වන අතර එහි වචන තරයේ යෝජනා කරන්නේ අලුත් කරන ලද කොන්ත්රාත්තුවේ නියමයන් ඊනියා "ආරක්ෂිත ප්රවාහයන් විනාඩි 48 කින් වැඩි කිරීමට හේතු වූ බවයි. ” එය ළමා අපචාර නිරූපණ අඩංගු ෆේස්බුක් පෝස්ට් හසුරුවයි.
“පසුගිය වසරක පමණ කාලය තුළ, අපගේ ආරක්ෂිත ප්රවාහයන් (CEI,IIC) මෙන්ම GT ද ඔවුන්ගේ දවසේ පැය 5.5 ක් ඵලදායි වන ලෙස ඉල්ලා ඇත,” යනුවෙන් ද ඉන්ටර්සෙප්ට් විසින් සමාලෝචනය කරන ලද එක් විද්යුත් තැපෑලකින් කියවෙන්නේ “භූමික සත්යය” Facebook හි මධ්යස්ථ ඇල්ගොරිතම පුහුණු කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා බාහිරින් ලබා ගත් මිනිසුන් කණ්ඩායමක්. “පසුගිය සති කිහිපය තුළ, ෆේස්බුක් සමඟ ඇක්සෙන්චර් ගිවිසුම්ගත ගිවිසුම අත්සන් කරන ලදී. කොන්ත්රාත්තුවේ, එය නිෂ්පාදන කාලය සහ සියලුම නියෝජිතයින් රඳවා තබා ගන්නා ප්රමිතිය පිළිබඳව සාකච්ඡා කළේය. Accenture Moderators, ඊමේල් දිගටම, "ඔවුන්ගේ දවසේ පැය 6.3 ක් සක්රියව නිෂ්පාදනයේ යෙදවීමට අවශ්ය වනු ඇත" - එයින් අදහස් කරන්නේ අන්තර්ජාලයේ ඇති තර්ක කළ හැකි වඩාත්ම බාධාකාරී විය හැකි අන්තර්ගතය බැලීම සඳහා දිනකට අමතර විනාඩි 48ක් යන්නයි.
පසුව ඊමේල් එක සටහන් කරන්නේ Accenture “අපගේ ගෝලීය හවුල්කරුවන්ට මෙන්ම MVW හි අපගේ හවුල්කරුවන්ට” පෙළගැසී ඇති බවත්, කැලිෆෝනියාවේ Mountain View වෙත යොමු විය හැකි බවත්, විද්යුත් තැපෑලෙන් ඇඟවෙන්නේ, පරිපාලකයින් දැනටමත් දිනකට පැය 6.3 ක් එවැනි අන්තර්ගතයන් නරඹමින් සිටි බවයි. ඊමේල් පණිවුඩයේ සඳහන් කර ඇත්තේ, "ඔබට පැය 6.3" නිරාවරණය වීමේ දෛනික අපේක්ෂාව සපුරාලීමට නොහැකි වූ විට, "එක් වාරයක් කපා හැරීමක් විය හැකි නමුත්, එය රටාවක් බවට පත්වීමට ඉඩ නොතබන ලෙස අනතුරු ඇඟවීය.
Facebook ප්රකාශක Pusateri, The Intercept වෙත පැවසුවේ, “අපි අපගේ කිසිදු හවුල්කරුවෙකු සමඟ නිෂ්පාදන පැය සඳහා මාර්ගෝපදේශනය වැඩි කර නැත,” නමුත් Accenture හි නිවේදනය පිළිබඳ ප්රශ්නවලට ප්රතිචාර දැක්වූයේ නැත. ඇක්සෙන්චර් ප්රකාශක ෂෝන් කොන්වේ පැවසුවේ ෆේස්බුක් වෙතින් කිසිදු වෙනසක් සිදු කරන ලෙස ඔවුන්ට උපදෙස් ලබා දී නොමැති නමුත් අභ්යන්තර නිවේදනය සඳහා විස්තීරණ හෝ පැහැදිලි කිරීමක් ලබා නොදෙන බවයි.
ළමා කාමුක දර්ශන නිරාවරණය වැඩිවීම, “මෙම බේරුම්කරණය හරහා සහ අනාගතයේදී [මධ්යපතීන්ට] අමතර සහාය ලබා දෙන” බවට ෆේස්බුක් හි මහජන සහතික කිරීම්වලට පටහැනිව ක්රියා කරනවා පමණක් නොව, එය සමාගම විසින්ම පත් කරන ලද උපපරිපාලක කම්පනය පිළිබඳ පර්යේෂණවලට පටහැනිය. තාක්ෂණ සන්ධානයෙන් 2015 වාර්තාවක්, an ඔන්ලයින් ළමා සූරාකෑමට එරෙහි සංගමය Facebook විසින් සම-ආරම්භ කරන ලද සහ Scola ගේ නඩුවේ උපුටා දක්වන ලද, සේවක කම්පනය වළක්වා ගැනීමට නම්, "[ළමා ලිංගික අපයෝජන ද්රව්ය] වලට සේවකයින් නිරාවරණය වන කාලය සීමා කිරීම ප්රධාන වේ" බව සොයා ගන්නා ලදී. "නිරාවරනය වූ සේවකයින් සඳහා වැඩසටහනේ තෝරාගත් අංග (උපදේශනය වැනි) අනිවාර්ය කිරීම කෙරෙහි දැඩි සැලකිල්ලක් දැක්විය යුතුය" යනුවෙන්ද එම පත්රිකාව සඳහන් කළේය. "මෙය උපකාරය පැතීමට කැමති සේවකයින් සඳහා යම් අපකීර්තියක් ඉවත් කරන අතර නිතිපතා නිරාවරණයෙන් ඇති විය හැකි සියුම්, සමුච්චිත බලපෑම් පිළිබඳ සේවක දැනුවත්භාවය වැඩි කළ හැක." කෙසේ වෙතත්, ඇක්සෙන්චර් නිවේදනය අනිවාර්ය උපදේශනයට වඩා බෙහෙවින් අඩු බව පෙනේ: "අවශ්ය වූ විට සුවතා පුහුණුකරුවන් සොයා ගැනීමට නියෝජිතයින්ට නිදහස තිබේ," විද්යුත් තැපෑල සඳහන් කරයි. Technology Coalition වෙත යවන ලද අදහස් සඳහා ඉල්ලීමක් ආපසු නොදෙන ලදී.
ඇක්සෙන්චර්ගේ “සුව” වැඩසටහන ෆේස්බුක් පරිපාලකයින් සඳහා විවාදාත්මක ප්රශ්නයක් වන අතර, ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් පවසන්නේ එවැනි අර්ධ-චිකිත්සාව “පුහුණුකරුවන්ගේ” හොඳම අභිප්රාය නොතකා, අව්යාජ මනෝවිද්යාත්මක උපදේශනය සඳහා දුර්වල ස්ථාවරයක් බවයි. පසුගිය අගෝස්තු, ඉන්ටර්සෙප්ට් සිද්ධියක් වාර්තා කළේය සේවකයෙකු සමඟ සැසියක් පිළිබඳ තොරතුරු හෙළි කිරීමට සුවතා පුහුණුකරුවෙකුට බලපෑම් කිරීම Accenture කළමනාකරණය; ඩිජිටල් අන්තර්ගත පරිපාලකයින් පිළිබඳ මෑත කාලීන නිව් යෝර්ක් විශ්ව විද්යාලයේ වාර්තාවක් ඇක්සෙන්චර්ගේ සුවතා වැඩසටහන PTSD වර්ධනය කිරීමට මූලික වූවන් සඳහා “ප්රමාණවත් සැලකිල්ලක් නොදැක්වීම” ලෙස හුවා දක්වා ඇත.
සමහර පරිපාලකයින්ට, අවශ්ය වැඩ කරන පැය ගණන වැඩි වීම ඇක්සෙන්චර් සහ ෆේස්බුක් වෙතින් වන දිගු මාලාවක තවත් එකකි. "මෙම සමාගම සහ එහි කළමනාකාරීත්වය විසින් මා අතිශයින් අගය නොකරන ලද සහ නොසැලකිලිමත් හැඟීමක් ඇති කරයි, පෙරටත් වඩා," ළමා සූරාකෑමේ අන්තර්ගතය සමඟ වැඩ කරන උපපරිපාලක වරයෙකු, නිර්නාමිකභාවයේ කොන්දේසිය පිළිබඳව The Intercept සමඟ කතා කරමින් පැවසීය. “කළමනාකාරිත්වය අන්තර්ගතය බලන්නේ නැති නිසා ඔවුන්ට ඇත්ත වශයෙන්ම තේරුම් ගැනීමට හෝ සංවේදනය කිරීමට ක්රමයක් නැත. ඔවුන් වරින් වර අන්තර්ගතයේ කොටස් දැක ඇත්නම්, මෙය පරිගණක තිරයක් ඉදිරිපිට පැය පහහමාරක්, සතියේ දින පහක් (දැන් 6.3) ගිලී සිටීම හා සැසඳෙන්නේ නැත.
මිනිත්තු 48ක අමතර වැඩ ප්රගාඪ වැඩි වීමක් ලෙස නොපෙනුනද, මෙම උපපරිපාලක වරයා අවධාරණය කළේ කාර්යයේ නීචකම කියා නිම කළ නොහැකි බවත්, කාලයාගේ ඇවෑමෙන් උප-පැය වැඩිවීමක් පවා ඇති කළ හැකි ප්රතිඵල ගැන ඔවුන් බිය වන බවත්ය. "මෙම කාර්යයේ චිත්තවේගීය බලපෑම එය මුලින්ම අත්විඳ නැති කෙනෙකුට පැහැදිලි කිරීමට අපහසුය," මූලාශ්රය පැවසීය. “ඔබ සෑම දිනකම අන්තර්ගතයේ ගිලී වැඩි කාලයක් ගත කරන තරමට එය ඔබේ මනසෙහි රැඳී ඇති අතර ඔබ ඔරලෝසුවෙන් පසු සහ රැකියාවෙන් පිටත ඔබේ කාලය අතහැර දැමීම අපහසුය. එය ඉතා ඉක්මනින් ජලය බැස යයි; එය හරියට මිනිත්තු 48ක ධාවන කාලයකට වඩා දිගු කාලයක් දැනෙන්නේ කෙසේද සහ වාඩි වී හෝ ඇවිදීමට විනාඩි 48කට වඩා වැඩි බලපෑමක් ඇති කරයි. එය දිගු කාලයක් නොපෙනේ, නමුත් ඔබ අප කරන කාර්යය කරන විට, එය ඇත්තෙන්ම වේ. ළමා කාමුක දර්ශන ඇතුළුව ළමා හැඩගැන්වීම් සහ නරක් වූ කොල්ලකාරී හැසිරීම් අපි අත්විඳිමින් සිටිමු, සහ සෑම විටම සංකීර්ණ හා නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන ප්රතිපත්තියට සියල්ල ගැලපීමට සිදු වන අතර පරිපූර්ණ ගුණාත්මකභාවය සහ ක්රියාවන් නිවැරදිව ලබා ගැනීම පිළිබඳව අවධාරණය කරයි. ” නිර්නාමික භාවය ඉල්ලා සිටි තවත් ඇක්සෙන්චර් උපපරිපාලක වරයෙකු මනෝවිද්යාත්මක හානියක් පිලිබඳ භීතිය ප්රතිරාවය කලේය: "මෙම නිෂ්පාදන වැඩිවීම මා දෛනිකව බලන අන්තර්ගතයෙන් මගේ මානසික සෞඛ්යය ආරක්ෂා කර ගැනීමට මා දැනටමත් පිහිටුවා ගෙන ඇති ප්රත්යස්ථභාවය පවත්වා ගැනීමට මගේ හැකියාවට බලපානු ඇත."
නිර්නාමික කොන්දේසිය මත The Intercept සමඟ වෙනස සාකච්ඡා කළ බහු පරිපාලකයින් පැහැදිලි කළේ පෙර පැය 5.5 ක කෝටාව දවස අවසානයේදී “සුව” සඳහා යම් කාලයක් ඉතිරි කළ බවයි - ඔවුන්ට භාවනා කිරීමට, අවධානය වෙනතකට යොමු කිරීමට සහ සාමාන්යයෙන් විසංයෝජනය කිරීමට හැකි නිදහස් කාලය එදින ඔවුන් දුටු බියකරු දේවල්. නව කොන්ත්රාත්තුව යටතේ, මෙම කම්කරුවන් දැන් ඔවුන්ගේ දැනටමත් අස්ථිර මානසික සෞඛ්යය බිඳවැටීමේ ලක්ෂ්යයකට තල්ලු කරනු ඇතැයි බිය වෙති: “වසර දෙකකට පමණ පෙර මෙම රැකියාව ආරම්භ කළ දා සිට, මම අන්තර්ගතයට සම්බන්ධ බොහෝ බියකරු සිහින දුටුවෙමි, සහ මා දැක ඇති කම්පන සහගත රූප මගේ පෞද්ගලික ජීවිතයේ ඔරලෝසුවෙන් ඔබ්බට ගිය කාලය තුළ නිතිපතා මගේ මනසට ඇතුළු වන අයුරු දැකගත හැකි විය, ”ළමා සූරාකෑමේ උපපරිපාලකවරයා පැවසීය. කම්කරුවන් ඉගෙන ගන්නා අතරම, ඔවුන් සෑම සතියකම පැය ගණනක් ගැඹුරින් කලබලකාරී අන්තර්ගතයන්ට යටත් වනු ඇති බව බොහෝ දෙනෙක් ඉගෙන ගනිමින් සිටිති, එක රැයකින් හෝ සති අන්තයේ වැඩ මුරවල සේවය කරන උපපරිපාලකයින් සඳහා වසර ගණනාවක් තිස්සේ ලබා දී ඇති වාරික වැටුප් Accenture සඳහා ඔවුන් තවදුරටත් සුදුසුකම් නොලබන බව බොහෝ දෙනෙක් ඉගෙන ගනී. The Intercept විසින් සමාලෝචනය කරන ලද කොන්ත්රාත්කරුවන් සහ Accenture සන්නිවේදන සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා අනුව. බොහෝ ඇක්සෙන්චර් සේවකයින් විවෘතව කතා කරන්නේ, බොහෝ දෙනෙක් දෙවන හෝ තුන්වන රැකියාවන්හි නියැලෙන අතර, කාර්යයේ බිහිසුණුකමට සාපේක්ෂව සමාගම ගෙවන්නේ කෙතරම් අල්පද යන්නයි. “අපට ලැබෙන යන්තම් ජීවන වැටුපෙන් මට අවශ්ය ප්රතිකාරය මට දරාගත නොහැක,” එක් උපපරිපාලකයෙක් පැවසීය. "මට මගේ කුලිය සහ අනෙකුත් බිල්පත් සහ ආහාර දරාගත නොහැක."
ZNetwork හට අරමුදල් සපයනු ලබන්නේ එහි පාඨකයන්ගේ ත්යාගශීලීත්වය මගිනි.
පරිත්යාග