Una dintre cele mai proaste săptămâni din istoria Facebook – stocul său a scăzut, Congresul și Parlamentul au cerut directorilor de vârf să depună mărturie și să explice, iar Comisia Federală pentru Comerț deschis o nouă investigație — se datorează unui fapt simplu: compania partajează și vinde profiluri care încalcă confidențialitatea a milioane de utilizatori.
Ultimele necazuri ale Facebook au ajuns în topul știrilor în acest weekend, când o serie de rapoarte de investigație din SUA și Marea Britanie au descoperit că firma privată de consultanță politică Cambridge Analytica, creată de fostul guru politic al lui Trump, Steve Bannon, a furat 50 de milioane de profiluri de utilizatori Facebook. Profilurile au fost destinate să fie folosite la alegerile din 2016 pentru echivalentul electoral al războiului psihologic: pentru a împinge, a încuraja, a juca pe prejudecăți, să nu fie și a provoca milioane de americani din statele swing să voteze pentru Donald Trump – sau să nu voteze. pentru Hillary Clinton.
Se dovedește campania lui Trump nu a folosit mașina de război psihologică a lui Bannon la urma urmelor. Datele Cambridge Analytica pur și simplu nu au fost la fel de bune ca platformele de publicitate personalizate ale Facebook, împreună cu dosarele alegătorilor Partidului Republican. Dincolo de această concluzie, pentru a nu mai acorda credit lui Bannon acolo unde nu se datorează, problemele Facebook provin din faptul că este o platformă de socializare care distruge confidențialitatea.
Dar această caracteristică, pe care unii oameni o găsesc profund deranjantă, nu este unică în Silicon Valley. Mai degrabă, este indicativ pentru ceea ce se întâmplă sub dezvoltarea rapidă a Internetului lucrurilor. Această realizare plasează cele mai recente tulburări politice ale Facebook și diferitele răspunsuri guvernamentale într-o categorie ciudată: ceea ce este zgomotos astăzi nu este probabil să schimbe ceea ce urmează mâine, deoarece pierderea confidențialității este un dat pentru beneficiile promovate ale unei lumi conectate.
„Aceasta nu este o poveste despre hacking sau încălcări ale datelor, ci despre politicile de confidențialitate ale Facebook”, a spus Paul Resnick, profesor de Informații la Centrul pentru Responsabilitatea Social Media la Universitatea din Michigan. „Cambridge Analytica a strâns câteva informații despre 30-50 de milioane de oameni, printr-o aplicație FB, dar nu este clar că a avut multe despre fiecare persoană.”
În timp ce Resnick a remarcat că Facebook „și-a înăsprit politicile de confidențialitate în urmă cu patru ani, astfel încât aplicațiile acum să poată aduna și mai puține informații despre prietenii unui utilizator decât puteau atunci”, există o mulțime de dezbateri actuale despre dacă acești pași au fost semnificativi sau sunt asemănători cu un proverbial. degetul într-un dig cu scurgeri. (Facebook era sub o FTC consimțământ pentru a impune protecția vieții private, ceea ce a determinat-o să anunțe o nouă investigație marți.)
„Cambridge Analytica folosea, practic, Facebook așa cum a fost proiectat: ca un depozit enorm și enorm de valoros de date despre oameni.” Alex Shephard a scris în Noua Republică, spunând că Facebook, nu echipa lui Bannon, a fost actorul „umbros”. „Indiferența aparentă a Facebook față de abaterea Cambridge Analytica din ultimii doi ani este o recunoaștere a acestei realități de bază. Actorul rău ocazional – și au fost mai mulți – este prețul modelului de afaceri al companiei, care este să vândă datele utilizatorilor săi.”
Sandy Parakilas, „managerul de operațiuni de platformă la Facebook responsabil cu controlul încălcărilor de date de către dezvoltatorii de software terți între 2011 și 2012”, a spus aproape același punct într-un Raportul tutorelui. „Parakilas, 38 de ani, care acum lucrează ca manager de produs pentru Uber, critică în mod deosebit politica anterioară a Facebook de a permite dezvoltatorilor să acceseze datele personale ale prietenilor persoanelor care au folosit aplicații pe platformă, fără știrea sau acordul expres al acelor prieteni. .”
Dar cadrele universitare și alții care studiază rețelele sociale, inclusiv practicile de culegere de informații care alimentează afacerea sa lucrativă de publicitate, spun că toți cei care folosesc rețelele sociale precum Facebook ar trebui să știe că viața lor privată este minată pentru profit. Inutil să spun că majoritatea utilizatorilor de rețele sociale nu se gândesc la asta atunci când împărtășesc gânduri personale sau participă la o activitate politică publică.
„Când cineva îți încalcă confidențialitatea pentru profit, așa cum vedem cu Facebook și Cambridge Analytica, se simte ca și cum ai fost jefuit”, a spus Will Potter, profesor de jurnalism la Universitatea din Michigan și un avocat remarcat al libertăților civile. „Dar trebuie să ne amintim că am dat Facebook cheile informațiilor noastre personale. Și nu se oprește aici.”
Potter a explicat că utilizatorii rețelelor sociale și-au renunțat la drepturile la confidențialitate deschizând conturi pe numele lor pe aceste platforme. „Facebook este doar una dintre multele platforme de social media care ne adună viețile, iar majoritatea utilizatorilor acceptă condițiile de utilizare ale acestor companii fără să le fi citit. Dacă nu tragem aceste companii la răspundere, ele vor continua să domine alte aspecte ale vieții noastre.”
Dar Potter face o idee mai amplă – una care aruncă orice acțiune în așteptare pe care FTC o poate lua într-un lumina diminuata: orice amendă pe care o pot percepe va fi o cheltuială de afaceri și nu va împiedica impulsul evolutiv al Silicon Valley de a monitoriza comportamentele oamenilor și de a lega dispozitivele lor digitale pentru a crea așa-numitul Internet al lucrurilor.
„În „manifestul” lui [CEO-ul Facebook] Mark Zuckerberg, de exemplu, ar trebui să ne amintim că a promis: „Ne angajăm să facem mereu mai bine, chiar dacă asta implică un sistem de vot la nivel mondial care să vă ofere mai multă voce și control”. Această încălcare a datelor ar trebui să pună capăt oricărei posibilități ca Facebook să fie folosit pentru vot și este o oportunitate pentru noi toți de a ne regândi încrederea pe care am acordat-o companiilor de social media.”
Imagine de ansamblu: confidențialitatea se micșorează pe măsură ce Internetul lucrurilor crește
În 2014, Pew Research a publicat un raportează a descris modul în care Internetul lucrurilor va prospera până în 2025 și a discutat despre promisiunile, pericolele și necunoscutele sale. Ceea ce spune despre dispariția confidențialității și implicațiile sale personale și societale rezonează cu cele mai recente brouhaha Facebook, peste 50 de milioane de profiluri de utilizatori fiind ușor accesate și furate.
„Mulți experți spun că creșterea computerelor încorporate și portabile va aduce următoarea revoluție în tehnologia digitală”, rezumatul Pew. început. „Ei spun că avantajele sunt îmbunătățirea sănătății, confortului, productivității, siguranței și informații mult mai utile pentru oameni și organizații. Dezavantaje: provocări la adresa confidențialității personale, așteptări exagerate și complexitatea tehnologiei care ne deranjează.”
JP Rangaswami, om de știință șef al Salesforce.com, a descris ceea ce urmează: „Proliferarea senzorilor și a dispozitivelor de acționare va continua”, a spus el, referindu-se la numeroasele aplicații, dispozitive și aparate electrocasnice care sunt acum disponibile comercial. „„Totul” va deveni noduri într-o rețea. Calitatea informațiilor în timp real care devin disponibile va elimina ghiciurile în mare parte din planificarea capacității și luarea deciziilor.”
Dar, după cum a remarcat raportul lui Pew – și așa cum s-a lăudat Cambridge Analytica a lui Bannon, dar nu a reușit în 2016— capitaliștii din spatele revoluției din Silicon Valley vor să implementeze computerele nu doar pentru a vinde lucruri, ci pentru a provoca și schimba comportamentul.
„Mulți se așteaptă ca un factor major al internetului obiectelor să fie stimulentele pentru a încerca să-i determine pe oameni să-și schimbe comportamentul – poate să cumpere un bun, poate să acționeze într-un mod mai sănătos sau mai sigur, poate să lucreze diferit, poate să folosească publicul. bunuri și servicii în moduri mai eficiente”, the raportează a spus. „Laurel Papworth, educatoare în rețelele sociale, a explicat: „Fiecare parte a vieții noastre va fi cuantificabilă și eternă, iar noi vom răspunde comunității pentru deciziile noastre. De exemplu, dacă sări peste sala de sport, încălțămintea dvs. va avea un tweet automat (echivalent) pentru rețeaua de asigurări de sănătate peer-to-peer, care va decide să vă degradeze primele. Există deja o mașină care poate citi activitatea creierului, inclusiv dorința, în fața publicității prin apropiere/proximitate. Nu am nicio îndoială că va fi plasat în bazele de date Big Data atunci când se evaluează gesturile mâinii, limbajul corpului și spațiul de prezentare a obiectelor sociale pentru discuție/cumpărare/votare.'”
Spectrul unui Big Brother digital perturbator îi deranjează pe susținătorii confidențialității, cum ar fi Centrul electronic de informații privind confidențialitatea sau EPIC, care de ani de zile a a apelat la FTC pentru a face presiuni pe Facebook să-și respecte decret de acord din 2011— pe care cele mai recente dezvăluiri despre furtul de către Cambridge Analytica a milioane de fișiere de utilizatori par să le fi etalat.
Frank Pasquale, profesor de drept și Membru al consiliului consultativ EPIC, i-a spus cercetătorului de la Pew că extinderea Internetului Lucrurilor va avea ca rezultat o lume care este mai „asemănătoare unei închisori”, cu o „clasă mică de „observatori” și o clasă mult mai mare de cei experimentați, cei urmăriți”. In alt articol, el a prezis că Internetul Lucrurilor „va fi un instrument pentru alți oameni pentru a urmări ceea ce face populația”.
În timp ce altele oferă scenarii mai puțin apocalipsei, un impact este sigur: confidențialitatea va dispărea.
„[Internetul lucrurilor] va avea efecte benefice pe scară largă, împreună cu efecte negative pe scară largă”, a declarat pentru Pew Justin Reich, cercetător la Centrul Berkman pentru Internet și Societate al Universității Harvard. „Vor exista facilități și încălcări ale confidențialității. Vor exista noi modalități prin care oamenii să se conecteze, precum și noi căi către izolare, mizantropie și depresie. Nu sunt sigur că mutarea computerelor din buzunarele oamenilor (smartphone-urile) pe mâinile sau fața oamenilor va avea același nivel de impact pe care l-a avut smartphone-ul, dar lucrurile vor avea tendința în direcția similară. Tot ceea ce iubești și urăști la smartphone-uri va fi mai mult.”
Ceea ce este, de asemenea, clar este că diferite tipuri de informații personale — scrieri, vorbire și comportament — vor fi, de asemenea, urmărite, au spus experții Pew; adesea cu efecte secundare sau impacturi neprevăzute.
„Internetul lucrurilor este prea complex. Se va rupe, iar și iar”, a spus Jerry Michalski, fondatorul REX, Relationship Economy eXpedition. „Vor fi, de asemenea, predispuși la consecințe neintenționate: vor face lucruri pentru care nimeni nu le-a conceput în prealabil, dintre care majoritatea vor fi nedorite. Nu suntem suficient de evoluați ca specie sau societate pentru a crea aplicații și servicii care sunt utile omenirii în Internetul obiectelor. Vom încerca să creăm eficiențe, dar vom fi zădărniciți de complexitatea naturii. Falsele pozitive din mișcările contextuale vor distruge dorința oamenilor de a avea dispozitivele să le urmărească expresiile și gândurile. Încercați să utilizați recunoașterea vorbirii într-o cameră aglomerată. Acum, imaginează-ți că gândurile tale sunt urmărite, nu doar vorbirea. Google Glass a atras deja reacții, înainte ca o mie de oameni să-l folosească în lume. [A fost scos de pe piață și vândut armatei SUA, au declarat anterior testerii beta pentru AlterNet.] Societatea noastră de supraveghere se simte opresivă, nu eliberatoare. Nu se va găsi niciun armistițiu confortabil între susținătorii confidențialității și mulțimea „ecranează totul”.
Cele mai recente probleme ale Facebook rezonează pentru că este o platformă globală de social media cu 2 miliarde de utilizatori, care este expusă ca protejând insuficient confidențialitatea oamenilor. Dar strângerea de informații private, extragerea și sinteza de date nu este deloc unică în Silicon Valley. Practicile Facebook sunt în concordanță cu ceea ce Silicon Valley vrea să ducă lumea: către un Internet al lucrurilor în care toată lumea și totul sunt conectate și în care intimitatea, așa cum este cunoscută acum, dispare.
ZNetwork este finanțat exclusiv prin generozitatea cititorilor săi.
Donează