Amazon.com, il-bejjiegħ bl-imnut ġgant onlajn, għandu wisq poter, u juża dak is-setgħa b'modi li jweġġgħu lill-Amerika.
OK, naf li kien tip ta 'f'daqqa. Imma ridt inġib il-punt ċentrali hemmhekk minnufih, għax id-diskussjonijiet tal-Amazon għandhom it-tendenza, ħafna drabi, li jintilfu fi kwistjonijiet sekondarji.
Pereżempju, il-kritiċi tal-kumpanija xi drabi jpinġuha bħala a mostru wasal biex tieħu f’idejha l-ekonomija kollha. Pretensjonijiet bħal dawn huma superjuri — Amazon ma tiddominax il-bejgħ ġenerali onlajn, aħseb u ara l-bejgħ bl-imnut kollu kemm hu, u probabbilment qatt ma se tiddomina. Imma allura xiex? Amazon għadha qed taqdi rwol inkwetanti.
Sadanittant, id-difensuri tal-Amazon spiss jiddevaw fihom paans għall-bejgħ tal-kotba onlajn, li tabilħaqq kienet ħaġa tajba għal ħafna Amerikani, jew testimonjanzi lis-servizz tal-konsumatur ta 'Amazon - u f'każ li qed tistaqsi, iva, għandi Amazon Prime u nużaha ħafna. Imma għal darb'oħra, allura xiex? Ix-xewqa ta 'teknoloġija ġdida, jew saħansitra l-użu effettiv ta' Amazon ta 'dik it-teknoloġija, mhijiex il-kwistjoni. Wara kollox, John D. Rockefeller u l-assoċjati tiegħu kienu pjuttost tajbin fin-negozju taż-żejt, ukoll - iżda Standard Oil madankollu kellu wisq poter, u l-azzjoni pubblika biex trażżan dik il-qawwa kienet essenzjali.
U l-istess jgħodd għall-Amazon illum.
Jekk ma kontx qed issegwi l-aħbarijiet reċenti tal-Amazon: Lura f'Mejju tilwima bejn Amazon u Hachette, dar tal-pubblikazzjoni ewlenija, faqqgħet fi gwerra kummerċjali miftuħa. Amazon kienet qed titlob tnaqqis akbar tal-prezz tal-kotba Hachette li tbigħ; meta Hachette balked, Amazon bdiet tfixkel il-bejgħ tal-pubblikatur. Il-kotba Hachette ma ġewx ipprojbiti għal kollox mis-sit tal-Amazon, iżda Amazon bdiet ittardja l-kunsinna tagħhom, tgħolli l-prezzijiet tagħhom, u/jew tmexxi lill-klijenti lejn pubblikaturi oħra.
Tista' titħajjar tgħid li dan huwa biss negozju - mhux differenti minnŻejt Standard, lura fil-jiem qabel ma tkisser, irrifjuta li jibgħat żejt permezz tal-ferroviji li rrifjutaw li jagħtuha skontijiet speċjali. Iżda dan huwa, ovvjament, il-punt: L-era tal-baruni tal-ħallelin intemmet meta aħna bħala nazzjon iddeċidejna li xi tattiċi tan-negozju ma kinux konformi. U l-mistoqsija hija jekk irridux immorru lura fuq dik id-deċiżjoni.
L-Amazon verament għandha saħħa fis-suq tat-tip tal-ħallelin? Fejn jidħlu kotba, żgur. Amazon tiddomina bil-kbir il-bejgħ tal-kotba onlajn, b'sehem tas-suq komparabbli mas-sehem ta' Standard Oil tas-suq taż-żejt raffinat meta tkisser fl-1911. Anke jekk tħares lejn il-bejgħ totali tal-kotba, Amazon hija bil-bosta l-akbar attur.
S'issa Amazon ma ppruvatx tisfrutta lill-konsumaturi. Fil-fatt, sistematikament żammet il-prezzijiet baxxi, biex issaħħaħ id-dominanza tagħha. Dak li għamel, minflok, huwa juża s-saħħa tas-suq tiegħu biex ipoġġi għafsa fuq il-pubblikaturi, fil-fatt inaqqas il-prezzijiet li tħallas għall-kotba - għalhekk il-ġlieda ma 'Hachette. Fil-lingwaġġ ekonomiku, Amazon mhix, għall-inqas s'issa, taġixxi bħal monopolista, bejjiegħ dominanti bis-setgħa li jgħolli l-prezzijiet. Minflok, qed jaġixxi bħala monopsonist, xerrej dominanti bis-setgħa li jimbotta l-prezzijiet 'l isfel.
U fuq dak il-front il-qawwa tagħha hija verament immensa - fil-fatt, saħansitra akbar milli jindikaw in-numri tas-sehem tas-suq. Il-bejgħ tal-kotba jiddependi b'mod kruċjali fuq il-buzz u l-fomm (huwa għalhekk li l-awturi ħafna drabi jintbagħtu fuq tours tal-kotba extensi); tixtri ktieb għax smajt dwaru, għax qed jaqrawh nies oħra, għax huwa suġġett ta’ konversazzjoni, għax sar il-lista tal-aqwa bejjiegħa. U dak li tippossjedi Amazon hija s-setgħa li toqtol il-buzz. Żgur li huwa possibbli, bi sforz żejjed, li tixtri ktieb li smajt dwaru anki jekk Amazon ma ġġorrx — imma jekk Amazon ma ġġorrx dak il-ktieb, int anqas probabbli li tisma' dwaru fl-ewwel darba. post.
Allura nistgħu nafdaw lil Amazon biex ma jabbużax minn dak is-setgħa? It-tilwima Hachette solviet din il-mistoqsija: le, ma nistgħux.
Mhux biss dwar il-flus, għalkemm dan huwa importanti: Billi tpoġġi l-għafsa fuq il-pubblikaturi, Amazon fl-aħħar mill-aħħar qed tagħmel ħsara lill-awturi u lill-qarrejja. Iżda hemm ukoll il-kwistjoni ta 'influwenza żejda.
Speċifikament, il-penali li qed timponi Amazon fuq il-kotba Hachette hija ħażina fiha nnifisha, iżda hemm ukoll selettività kurjuża fil-mod kif ġiet applikata dik il-penali. Ix-xahar li għadda dak tat-Times Bits blog iddokumenta l-każ ta’ żewġ kotba Hachette li rċevew trattament differenti ħafna. Wieħed huwa ta' Daniel Schulman “Ulied Wichita,” profil tal-aħwa Koch; l-ieħor huwa "It-Triq Quddiem,” minn Paul Ryan, li kien sieħeb ta’ Mitt Romney u huwa chairman tal-Kumitat tal-Baġit tal-Kamra. It-tnejn huma elenkati bħala eliġibbli għall-Amazon Prime, u għall-ktieb tas-Sur Ryan Amazon toffri l-kunsinna tas-soltu b'xejn ta' jumejn. Xi ngħidu dwar “Sons of Wichita”? Mill-Ħadd, "ġeneralment jintbagħat fi żmien ġimagħtejn sa 2 ġimgħat." Uh-huh.
Li jġibna lura għall-mistoqsija ewlenija. Tgħidx li Amazon qed tagħti lill-konsumaturi dak li jridu, jew li kisbet il-pożizzjoni tagħha. L-importanti hu jekk għandux wisq poter, u hux qed jabbuża minn dak il-poter. Ukoll, ma, u huwa.
ZNetwork huwa ffinanzjat biss permezz tal-ġenerożità tal-qarrejja tiegħu.
Donate