यो लेख लेबर नोट्स पुस्तकबाट लिइएको हो एक सफल आयोजक को रहस्य, $15 मा उपलब्ध छ labornotes.org/secrets.
1800 को दशकको अन्तमा इस्पात उत्पादनलाई एउटा महत्त्वपूर्ण चरण चाहिन्छ: 20-मिनेटको प्रक्रियालाई "झटका" भनिन्छ जसले अशुद्धताहरू हटाउँछ, धातुलाई बलियो बनाउँछ। युनियनका सदस्यहरूले झटका सुरुमा पर्यवेक्षककहाँ गएर केही महत्त्वपूर्ण गुनासोहरू समाधान गर्न माग गर्नु अनौठो थिएन।
पुरानो-टाइमरहरूका अनुसार, कम्पनीले ती 20 मिनेटमा के हासिल गर्न सक्छ भन्ने आश्चर्यजनक थियो। यी कामदारहरूले आफ्नो नियोक्ताको कमजोरी फेला पारेका थिए- र उनीहरूले यसलाई कार्यस्थललाई सुरक्षित र थप मानवीय बनाउन प्रयोग गरे।
कार्य गर्नका लागि शक्तिशाली तरिकाहरू
- कामको प्रवाहमा बाधा पु¥याउने, कमाण्डको श्रृंखला, वा कामदारहरूमाथि रोजगारदाताको नियन्त्रण। अवरोधले ध्यान दिन्छ, र अक्सर परिणामहरू पाउँछ।
- परिमार्जन र सुधार गर्नुहोस्। केहि चीजहरू हामीले तिनीहरूलाई फरक तरिकाले गरेर मात्र परिवर्तन गर्न सक्छौं: उत्पादन सुस्त, लामो ब्रेक लिनुहोस्, वा काम व्यवस्थित गर्ने तरिका परिवर्तन गर्नुहोस्। एक पटक केहि परिवर्तन भएपछि, रोजगारदाताको लागि यसलाई फिर्ता परिवर्तन गर्न गाह्रो हुन्छ।
- नियन्त्रणमा लिनुहोस्। जब मालिकले आदेश दिन्छ, उसले गतिमा घटनाहरूको श्रृंखला सेट गर्दछ। जब हामी सामूहिक रूपमा कार्य गर्छौं, हामी फरक दिशामा घटनाहरूको श्रृंखला सुरु गर्छौं।
तपाईको रोजगारदाता कहाँ कमजोर छ भनेर सोच्नुहोस्। केही कम्पनीहरूको लागि यो तिनीहरूको लोगो वा तिनीहरूको छवि हुन सक्छ, जुन तिनीहरूले खेती गर्न लाखौं डलर खर्च गरेका छन्। अरूको लागि यो उत्पादन प्रक्रियामा बाधा हुन सक्छ, वा तिनीहरूको भर्खरको समयमा सूची प्रणालीमा कमजोरी हुन सक्छ।
तपाईं काम गर्दा सीटी
Fortune 500 ट्रक कारखानामा, पर्यवेक्षकहरू निर्दयी र अपमानजनक थिए। अनुशासन स्वेच्छाचारी र अन्यायपूर्ण थियो। मासिक युनियन बैठकमा एक जना कामदारले ती सबै "रेलमार्ग" भइरहेका थिए भनी टिप्पणी गरे।
केही हप्तापछि, लोकोमोटिभजस्ता आकारका २,००० प्लास्टिकको सिट्टीहरू स्थानीयमा आइपुगे। निर्देशनहरू सरल थिए: जब तपाईं पसलको भुइँमा पर्यवेक्षक देख्न सक्नुहुन्छ, आफ्नो सिट्टी बजाउनुहोस्।
सुरुमा चारैतिर सिट्टी बजिरहेको थियो । तर बिहानको बिस्तारमा बिरुवाको भुइँ शान्त थियो। एक जना पनि पर्यवेक्षकले अनुहार देखाउन हिम्मत गरेनन् ।
ठेक्का सम्झौताको भोलिपल्ट, रोजगारदाताले सीटीहरू नहटाएसम्म सम्झौता गर्न अस्वीकार गरे। बार्गेनिङ टोलीले मोलतोल गर्न अस्वीकार गरेकोमा कम्पनीको बयानलाई नोट गर्यो, र श्रम बोर्डलाई कल गर्नको लागि विश्रामको लागि आग्रह गर्यो।
बार्गेनिङ तुरुन्तै सुचारु भयो, सकारात्मक नतिजा सहित।
नियममा लंच
सैन्य आधारमा, विमान मर्मत कार्यकर्ताहरूले तत्काल समस्याहरू समाधान गर्न खुसीसाथ आफ्नो खाजामा बाधा पुर्याउँछन्। तर बदलामा उनीहरूले यो बुझेका थिए कि, एक पटक समस्या समाधान भएपछि, खाजाको अवधि सकिए पनि उनीहरू आफ्नो स्यान्डविचमा फर्कनेछन्।
नयाँ पर्यवेक्षक नआएसम्म परिस्थिति धेरै वर्षसम्म पारस्परिक रूपमा स्वीकार्य थियो। हामी सबैलाई थाहा छ यो कस्तो छ। आफूलाई प्रमाणित गर्नु पर्यो । मालिक को हो देखाउनुहोस्। आदि।
बोइलमेकर युनियनका लागि अन्तर्राष्ट्रिय प्रतिनिधि स्टीव इमेसले नयाँ सुपरभाइजरले कामदारहरूलाई 12:00 र 12:30 बीचमा खाजा खान आग्रह गरेको बताए।
"त्यसोभए भण्डारेले भने, 'ठीक छ, हामी नियमहरू अनुसार खेल्नेछौं,'" एम्स सम्झन्छ। मर्मत कार्यकर्ताहरूले पहिले कार्य क्षेत्रमा खाजाको टेबलमा खाएका थिए। तर अब, जब १२ बजे आयो, तिनीहरू छोडे र आधारमा रहेको फास्ट-फूड रेस्टुरेन्टमा गए। तीन–चार दिनसम्म पसललाई छाडेर सबै समूहको रूपमा गए ।
एक दिन खाजाको आधा घण्टाको समयमा एउटा विमान आयो । विमान भित्र ल्याउन, जाँच गर्न मद्दत गर्न कोही थिएन। सुपरभाइजर आफैंले विमान पार्क गर्नुपर्यो।
"हाकिम गएर भण्डारीसँग कुरा गरे, र भण्डारीले भने, 'यो हाम्रो समय हो, हामी खाजामा छौं," एम्सले भने। "'तिमीले चाहेको कुरा पायौ'"
कामदारहरू थप केही दिनको लागि खाजाको लागि बाहिर गए, र त्यसपछि तिनीहरूले समाप्त गरे जसलाई हामीले "नियम गर्न खाजा" भन्न सक्छौं। "उनीहरूले गुनासो गर्न चाहेनन्," एम्स भन्छन्, "किनभने कम्पनीले सम्झौता भाषाको आधारमा जितेको थियो।
"लेखमा केही नभई, यो पहिलेको रूपमा फर्कियो। यसले केटाहरूलाई सशक्त बनायो। यसले पर्यवेक्षकलाई भन्यो, यदि तपाईं लचिलो हुनुहुन्छ भने हामी थोरै लचिलो हुनेछौं।
मालिकलाई सन्तुलनमा राख्नुहोस्
प्रबन्धकहरू दिनचर्या मन पराउँछन्। उनीहरू जान्न चाहन्छन् कि हिजो के भयो आज हुनेछ र कसैले पनि यसको बारेमा धेरै सोचेको छैन। तपाईले उनीहरुलाई केहि फरक गरेर मात्र नर्भस बनाउन सक्नुहुन्छ, सामान्य केहि पनि जुन गैर-व्यवस्थापकीय दिमागको लागि खतरनाक हुनेछ। जब तिनीहरूले अर्को शट कहाँबाट आउँदैछ भनेर अनुमान गरिरहनु पर्छ, तपाईंसँग माथिल्लो हात छ।
"कर्पोरेट संस्कृति रचनात्मक संस्कृति होइन," जो फाहे, एक पूर्व टिमस्टर नेता भन्छन्, "र हामीले यसलाई अवसरको रूपमा हेर्नु पर्छ।
"म Smuckers संग सौदा गर्थे," Fahee सम्झना। "हामीले ती चीजहरू गर्ने निर्णय गर्यौं जसले उनीहरूलाई डराउनेछ। कारखाना जीवन धेरै अनुमानित छ। कामदारहरूले हरेक दिन एउटै टेबल र एउटै बेन्चमा नभई रेलमार्गको ट्र्याकमा विश्राम लिने निर्णय गरे। कामदारहरूलाई यो गर्न सजिलो थियो, तर व्यवस्थापनका लागि यो डरलाग्दो थियो। तिनीहरू हामीले महसुस गरेभन्दा धेरै सजिलै डराउँछन्। ”
१५ मिनेट स्ट्राइक
पेन्सिलभेनियाका सामाजिक कार्यकर्ताहरूले व्यवस्थापनलाई गार्डबाट कसरी समात्ने भनेर पत्ता लगाए। राज्यसँग वार्ताको क्रममा, प्रवक्ता रे मार्टिनेजले भने, "हामी एक गतिविधि चाहन्थ्यौं जसले मालिकलाई रिस उठाउने, जनतालाई शिक्षित गर्ने, र एकै समयमा सदस्यहरूलाई मनोमानी गराउनेछ। हामीले निर्णय गर्यौं कि हामी सबैले एकै समयमा 15 मिनेटको ब्रेक लिनेछौं।
युनियनले सदस्यहरूलाई घरमा कल गर्न यसको फोन रूखहरू प्रयोग गर्यो। "सहमत मिति र समयमा," मार्टिनेज भन्छन्, "हाम्रा सबै सदस्यहरू उठेर अफिसबाट बाहिर निस्कनेछन्। यसको मतलब अफिसमा ग्राहकहरू, फोन कलहरू, र यस्तै कुराहरू होल्डमा राखिनेछ। अर्को शब्दमा, सबै गतिविधि बन्द।
"यसले दुईवटा उद्देश्यहरू पूरा गर्यो। पहिले, व्यवस्थापन र ग्राहकहरूले यदि हामी हडतालमा जान्छौं भने हाम्रा सेवाहरू बिना कस्तो हुन्छ भन्ने महसुस गर्नेछन्। दोस्रो, हामी, सदस्यहरू, बाहिरी पसल बैठकहरू र कामदारहरूलाई वार्तालापको नवीनतममा अद्यावधिक गर्ने कार्यस्थल बाहिर हुनेछौं।
"जब यो चलिरहेको थियो, हामीसँग ड्राइभरहरूलाई उनीहरूको समर्थन देखाउनको लागि हर्न बजाउन आग्रह गर्ने पिकेट चिन्हहरू थिए। यो सबैको सुन्दरता यो थियो कि यो पूर्ण रूपमा कानूनी थियो, त्यसैले व्यवस्थापनले गर्न सक्ने केही थिएन।
१५ मिनेटको विश्रामपछि सबैजना भित्र पसे र काममा फर्किए ।
ZNetwork यसको पाठकहरूको उदारता मार्फत मात्र वित्त पोषित छ।
दान