Scusate se il titolo è provocatorio. Speriamo che il titolo susciti interesse, riflessione e discussione. Ho appena ricevuto il commento di oggi da Michael Albert e sto cercando di esaminare le ragioni per cui io, come sostenitore di lunga data, non ho partecipato di più a Zspace. Penso che ci siano parecchi motivi per essere entusiasti di dove sta andando Zmag, e vorrei davvero dire che, come programmatore di computer, posso apprezzare tutto il duro lavoro (e le risorse) che deve essere stato necessario per portarlo a questo lontano. Detto questo, la misura del nostro successo dipenderà in ultima analisi da quanto parteciperemo e quanto questo favorirà i nostri obiettivi.
Detto questo, ecco alcuni motivi per cui non ho partecipato:
I. L'interfaccia è goffa. Ha parecchie opzioni e molto lavoro è stato fatto, tuttavia, renderlo più intuitivo ed esteticamente gradevole contribuirebbe notevolmente a incoraggiare le persone a utilizzarlo come strumento sociale. Non penso che coinvolgerete le persone in Zspace puramente dal punto di vista della costruzione del movimento, perché ad essere onesti, non lo vedo così efficace come strumento di costruzione del movimento o di organizzazione. È un'ottima fonte di informazioni, ma non è ancora del tutto completa quando si tratta di networking. Quindi, finché non diventa più pratico, deve essere divertente.
II. Le cose di cui ho davvero BISOGNO che faccia, non le affronta nemmeno. Ecco i miei problemi. Sono su questo sito da 6 anni. Non so ancora dove viva un singolo membro di zmag/zspace e non ho idea di chi sia nelle vicinanze. L'unica volta che ho incontrato altri membri della comunità è stato a una conferenza sulla vita dopo il capitalismo 6 anni fa. Mi sento estremamente isolato e, nella mia comunità, mi sento come se fossi "il ragazzo che legge zmag", non un membro di una comunità o di un movimento più ampio. Come dovrei formare esattamente un capitolo di qualunque sia il nostro club Parecon se non riesco nemmeno a trovare persone? Ho pensato di utilizzare meetup.com, ma non credo che vogliamo davvero costringere le persone a utilizzare un sito commerciale, poiché ciò potrebbe limitare la crescita. Inoltre, questo genere di cose sarebbe possibile su zmag, se solo lo impostassimo e organizzassimo il sito in modo che le persone in una determinata posizione geografica possano trovarsi.
III. Sono un programmatore di computer e, anche se lavoro ogni giorno con sintassi arcane e interfacce criptiche, trovo che l'interfaccia sia piuttosto arcana e travolgente. Ci sono davvero troppe opzioni e l'organizzazione delle informazioni è piuttosto casuale. Ci sono troppi collegamenti su una singola pagina. Dai un'occhiata a Google, ha solo pochi collegamenti e poi ti dà un menu a discesa per il resto. C'è anche il problema psicologico di sapere che se sono sopraffatto, lo sono anche tutti gli altri, quindi qual è la possibilità che lo utilizzino in modo interattivo? Una cosa è avere alcuni segnalibri sulle parti del sito che utilizzo ogni giorno, che è il modo in cui ho utilizzato zmag fino ad ora, e un'altra è dover interagire con il sito e apprendere tutte le nuove funzionalità. Piuttosto che estendere un layout occupato con ancora più funzionalità, sarebbe stato meglio ricominciare da capo con un sito gemello o ripulire completamente il sito esistente (come quello che avevamo con parecon.org).
Diamo un'occhiata al menu in alto per iniziare ed eliminiamo la Z all'inizio in modo da non associare erroneamente le cose insieme. Abbiamo Com (Perché non Home?), Rete, Mag, Spazio, Sostenitori (account?), MI/EO (cos'è un MI e un EO?), Blog/Forum (perché insieme?), Video, Traduzioni, Storia. Per non parlare di cosa succede quando vai su Znet e ti vengono fornite le ulteriori opzioni di livello superiore di Intl, Luoghi, Argomenti (eh?), ecc. Innanzitutto, possiamo raggruppare razionalmente queste cose insieme? Cosa c'entra la storia con le traduzioni, o lo spazio con la Rete?
IV. Quando le persone vedono interfacce complesse, la loro apprensione aumenta parecchio. Penso che questa paura di rompere le cose o di rovinare tutto impedisca alle persone di utilizzare il sito quanto potrebbero o dovrebbero.
Ecco come lo farei:
1. Si dice che la maggior parte delle persone non possa memorizzare più di 7 cifre nella propria testa. Le buone interfacce tengono presente questo aspetto mantenendo solitamente il numero di scelte in un menu di livello superiore inferiore a cinque.
2. La denominazione è importante, così come lo sono altre cose non ovvie. Come sviluppatore di software, passo più della metà del mio tempo a trovare nomi per concetti, modi efficienti di organizzare attività comuni e raggruppamenti logici per serie di attività. Qualcosa di semplice come un cambio di nome può cambiare completamente il modo in cui le persone utilizzano un software. È un problema estremamente difficile e senza soluzione di continuità. Non si tratta solo di trovare la risposta giusta, ma di porre le domande giuste. Fare questo è estremamente importante (e difficile).
3. Sembra che ci sia un po' di timore nel semplificare il sito. Quindi, se le cose peggiorano, chiedi alla comunità di votare. Chiediglielo:
UN. Quanti elementi vorrebbero nel menu in alto come impostazione predefinita.
B. Qual è la loro preferenza per quegli articoli.
C. Rendi personalizzabili i menu di primo livello, in modo che chi non lo gradisce possa impostarlo come vuole.
D. Potresti anche tenere traccia di ciò che viene mostrato in base al numero di utenti che visitano una determinata sottosezione.
4. Poniti domande del tipo: i miei utenti riescono a trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno? Anche il mio staff può dirmi quali sono tutte le opzioni del menu di livello superiore?
E il menu a sinistra? Dopo averlo usato per una settimana, è probabile che mi senta come se sapessi dove sono le cose? Oppure dovrò cercare costantemente di capirlo. Possiamo descrivere l'organizzazione del sito in termini semplici che siano accurati, completi e facili da comprendere. Oppure, nel descrivere come è strutturato, farò fatica a spiegare perché certe cose sono dove sono?
5. Esiste qualche ridondanza che può essere eliminata? Una cosa evidente è il menu sul lato sinistro dello strumento di pubblicazione del blog. Direi che metà delle parole in questo menu sono ridondanti e non in senso positivo. Cose come:
Inserisci Il mio nuovo multimediale
Visualizza/modifica i miei contenuti multimediali
Inserisci Nuovo Multimedia che mi piace
Quanto sopra potrebbe essere condensato in Crea, Modifica, Elimina. Lo stesso vale per le altre opzioni del menu sul lato sinistro di questa pagina.
Comunque per ora basta divagare. Le mie mani sono stanche, ma a seconda di quello che sento, potrei elaborare un po' di più.
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