Праца на даму, якая распаўсюдзілася падчас пандэміі Covid і стала вельмі папулярнай сярод белых каўнерыкаў, цяпер з'яўляецца прадметам перацягвання каната паміж працоўнымі і кіраўніцтвам. Некаторыя з самых вядомых босаў у Злучаных Штатах — Марк Цукерберг у Meta, Элона Маск у Twitter, Джэймі Дайман з JPMorgan Chase і Эндзі Джасі з Amazon — нядаўна пастанавілі, што прыйшоў час вяртацца ў офіс.
Такія мандаты прывялі да шырокага адціску, нават сярод работнікаў без правоў на калектыўныя перамовы. У Amazon, напрыклад, больш за 20,000 1 супрацоўнікаў падпісалі петыцыю раней у гэтым годзе, у якой заклікалі Джасі перагледзець яго крайні тэрмін 31 мая, калі работнікі павінны з'яўляцца ў офіс не радзей трох дзён на тыдзень, за невялікімі выключэннямі. 1,000 мая ў Сіэтле больш за XNUMX работнікаў Amazon сышлі з працы падчас абеду ў знак пратэсту супраць таго, што яны званы «шкоднае, аднабаковае рашэнне». Яшчэ 2,000 супрацоўнікаў Amazon удзельнічалі ў падобных акцыях па ўсім свеце ў той жа дзень у рамках скаардынаванай трансгранічнай кампаніі салідарнасці.
Дасягнуўшы больш канкрэтных вынікаў, дзякуючы свайму ўплыву на калектыўныя перамовы, больш за 150,000 XNUMX канадскіх рабочых выйгралі тое, што трох даследчыкаў працы назавіце «важныя крокі да пастаяннага пратаколу працы з дому». Пасля арганізацыі найбуйнейшай за гісторыі забастоўкі ў дзяржаўным сектары Альянс дзяржаўнай службы Канады (PSAC) дамовіўся аб пабочным пагадненні, «патрабуючым, каб запыты на аддаленую працу ацэньваліся індывідуальна, а не групамі супрацоўнікаў», і аб стварэнні працоўных камітэтаў на ўзроўні дэпартамента « назіраць за будучай эвалюцыяй практык дыстанцыйнай працы».
У адной буйной філіяле AFL-CIO ніхто не верыць, што прафсаюзы павінны пакінуць умовы працы залежнымі ад аднабаковых рашэнняў кіраўніцтва. Але, як паказалі рэдкія канкурэнтныя выбары на пасаду прэзідэнта Работнікаў сувязі Амерыкі (CWA), не кожны будучы лідэр гэтага прафсаюза лічыць, што праца дома і гібрыдныя графікі з'яўляюцца выйгрышным варыянтам для ўсіх.
Гэтыя рознагалоссі выявіліся ўнутры краіны ў мінулым годзе, калі абумоўленыя пандэміяй здзелкі "Праца з дому" (WFH) у тэлекамунікацыйнай індустрыі падлягалі перагляду і кіраванню, некаторыя прафсаюзныя ўдзельнікі перамоваў і многія шараговыя члены не былі на адной старонцы. Падчас разгару Covid-19 дзясяткі тысяч работнікаў тэлекамунікацый, дзяржаўнага сектара, вышэйшай адукацыі, СМІ і авіякампаній, прадстаўленых CWA, працавалі дома, і многім гэта спадабалася.
Цяпер дэлегаты збіраюцца абраць наступнага прэзідэнта CWA на нацыянальным з'ездзе ў Сэнт-Луісе, які пачнецца 10 ліпеня. Вынікі могуць мець сур'ёзныя наступствы для будучыні палітыкі WFH у кантрактах CWA. Будучы супрацоўнікам CWA на пенсіі, які па-ранейшаму з'яўляецца шараговым членам NewsGuild/CWA, мой мінулы вопыт арганізацыі прафсаюзаў і вядзення перамоваў прывёў мяне да таго, што барацьба за WFH мае вырашальнае значэнне для будучага кірунку нашага прафсаюза, які становіцца ўсё больш разнастайным. .
Падзел лідэрства?
Калі каля 1,000 дэлегатаў мясцовых прафсаюзаў збяруцца ў панядзелак, каб прагаласаваць ад імя 360,000 XNUMX членаў CWA ў Злучаных Штатах і Канадзе, яны будуць мець выбар паміж трыма кандыдатамі — нацыянальны сакратар-скарбнік Сара Стэфенс, якая паходзіць з Ціхаакіянскай гільдыі работнікаў СМІ, філіял CWA у Bay Area; Клод Камінгс-малодшы, віцэ-прэзідэнт CWA і лідар грамадзянскіх правоў з Тэхаса, і віцэ-прэзідэнт Эд Муні, рэгіянальны лідэр і даўні ўдзельнік перамоваў з Verizon з Філадэльфіі.
У першых прэзідэнцкіх дэбатах CWA 15 мая — і праз пісьмовыя адказы на анкеты кандыдатаў ад мясцовага прафсаюза, які спансіруе гэтую біржу — Стэфэнс і Камінгс паабяцалі абараняць WFH у новых і старых перамоўных групах з-за яго папулярнасці сярод супрацоўнікаў кол-цэнтра і іншых Члены CWA. Падчас дэбатаў Муні выказаўся больш неадназначна аб сваёй пазіцыі адносна дамоўленасцей WFH. «Усім падабалася праца дома», — прызнаў ён. Але цяпер, папярэдзіў ён, «кампаніі займаюць кіруючае месца, таму што яны ведаюць, што нашым членам гэта вельмі падабаецца».
(Муні адмовіўся даць пісьмовую заяву аб сваёй пазіцыі арганізатарам дэбатаў і, у адрозненне ад двух іншых кандыдатаў, не адказаў на шматлікія запыты па электроннай пошце і тэлефоне аб інтэрв'ю.)
Радавая падтрымка для WFH
Тысячы членаў CWA атрымалі напамін аб тым, хто знаходзіцца на сядзенні кіроўцы ў AT&T, калі кампанія загадала ім вярнуцца ў кол-цэнтры ў верасні мінулага года. Па словах прэзідэнта Local 7250 Кірана Натсана, прадстаўнікі службы падтрымкі падчас пандэміі выявілі, што дыстанцыйная праца «больш бяспечная, дазваляе зэканоміць грошы на дарозе і доглядзе за дзецьмі, дае ім больш часу на адпачынак і сем'і, а таксама большы кантроль над працай. прастора».
Вось чаму Натсан і лідэры некалькіх іншых мясцовых жыхароў AT&T запусцілі грамадскую кампанію, накіраваную на захаванне WFH як варыянту. Яны арганізоўвалі акцыі пратэсту і прэс-канферэнцыі, якія прыцягнулі ўвагу нацыянальных СМІ, у тым ліку ў СМІ CBS Evening News, Стан і The Guardian. Яны сабралі 8,000 подпісаў пад петыцыяй з патрабаваннем WFH як пастаяннага варыянту для службовых прадстаўнікоў, спецыялістаў па тэлеканферэнцыях, тэхнікаў сувязі і іншых работнікаў. Аўтары петыцыі, якія выступаюць за WFH, выказалі салідарнасць з калегамі-членамі CWA, якія «жадаюць працаваць у цэнтральным месцы бізнесу і таксама падтрымліваюць захаванне гэтага варыянту».
На думку Натсана, гэтая масавая ініцыятыва «не атрымала вялікай падтрымкі» з боку вышэйшых службовых асоб CWA, якія вядуць перамовы з AT&T і Verizon, дзвюма найбуйнейшымі тэлекамунікацыйнымі кампаніямі, аб'яднанымі прафсаюзамі. У выніку члены Local 7250 няшчасна вярнуліся на працоўныя месцы кампаніі ў верасні мінулага года. Расчараваны тым, што прафсаюз «настолькі звыкся з мадэллю зверху ўніз, дзе лідэры кажуць членам, што важна», а не наадварот, Натсан стаў вядучым арганізатарам дэбатаў кандыдатаў 15 мая, прысвечаных WFH і іншым арганізацыям і пытанні перамоваў.
Праблемы вядзення перамоваў WFH
У сваёй пераддэбатнай заяве аб падтрымцы WFH Стэфэнс назвала гэта «галоўнай перавагай якасці жыцця, такой жа важнай, як аплата працы і гарантыя працы, для нашых членаў, якія працуюць там, дзе гэта магчыма». Яна адзначыла, што многія з палявых арганізатараў і прадстаўнікоў CWA «цяпер маюць гібрыдныя працоўныя заданні». У якасці прэзідэнта краіны Штэфенс паабяцаў «збіраць і дзяліцца перадавымі практыкамі для працы з дому, у тым ліку тыповай мовай кантракта па важных пытаннях, такіх як новыя даныя пра найму і арыентацыі, дыстанцыйнае назіранне, кампенсацыя абсталявання і абарона ад зваротнага выкліку».
Каб справіцца з унутранымі і знешнімі арганізацыйнымі праблемамі, выкліканымі арганізацыяй дыстанцыйнай працы, яна сцвярджае, што CWA павінна стварыць лепшыя «сістэмы для падтрымкі гібрыдных і надомных работнікаў і падраздзяленняў, у тым ліку фінансаванне візітаў на дом, арганізацыю бліц, электронныя членскія білеты, віртуальны прафсаюз саветы і іншыя стратэгіі, каб пераканацца, што наша прафсаюзная шчыльнасць і актыўнасць застаюцца моцнымі».
Камінгс, даўні ўдзельнік перамоваў з AT&T і сам былы тэлефонны тэхнік, кажа, што «на ранніх стадыях пандэміі заўважыў, што нашым удзельнікам падабаецца WFH» — і таму ў мінулым годзе ён падтрымаў петыцыю Local 7250. Будучы віцэ-прэзідэнтам і дырэктарам чацвёртага па велічыні раёна CWA, Камінгс дазволіў сваім палявым супрацоўнікам працаваць дома і кажа, што пасля не атрымліваў скаргаў на членства з гэтай нагоды. Ён лічыць, што большай гібкасці працоўных месцаў можна дасягнуць шляхам перыядычных перамоваў па кантракце, так званых «перамоваў аб эфектах» і «моцных намаганняў па мабілізацыі WFH падчас перамоваў па кантракце».
Як і Штэфенс, ён сцвярджае, што шараговым супрацоўнікам CWA, на якіх распаўсюджваюцца здзелкі WFH, патрэбна «моцная і эфектыўная сетка» ўпаўнаважаных службовых асоб. Належныя інструменты, навучанне і адукацыя неабходныя для поспеху гэтага працэсу, адзначае Камінгс. «Сустрэчы членаў Zoom і штоквартальныя сходы, такія як «Дні прафсаюзаў», якія ўключаюць адукацыйныя праграмы разам з інфармацыйна-прапагандысцкай працай, дапамагаюць падтрымліваць удзел нашых членаў і падтрымліваць сувязь са сваімі прафсаюзамі».
Скептыкі аддаленай працы
Здаецца, Муні больш скептычна ставіцца да палітыкі WFH. Ён паспяшаўся загадаць 11 нацыянальным супрацоўнікам, якімі ён кіруе ў сярэднеатлантычных штатах, вярнуцца ў офісы CWA хутчэй, чым у любым іншым акрузе CWA, па словах прадстаўніка прафсаюза супрацоўнікаў CWA, які папрасіў не называць сваю асобу, каб пазбегнуць помсты. Тым часам супрацоўнікі штаб-кватэры CWA ў Вашынгтоне, акруга Калумбія, працягвалі працаваць выдалена ў ключавых аддзелах.
Што тычыцца WFH у AT&T, Муні сказаў слухачам дэбатаў у траўні «ўвесь свет спрабуе высветліць, ці з'яўляецца гэта «водарам месяца» для працадаўцаў? Яны збіраюцца гэта рабіць толькі для таго, каб ліквідаваць працоўных? Іх туды-сюды цягнуць? Такім чынам, калі мы ідзем і гандлюемся гэтымі рэчамі, мы павінны пераканацца, што мы атрымліваем ахову».
Муні прагназаваў, што значна больш «штурхаць і цягнуць» у параўнанні з гібрыднымі графікамі працы, пакуль «мы не прывядзем гэта да месца, дзе гэта будзе ўзаемавыгадным». І ён абараняў сваю закулісную ролю ў рэгіянальных перамовах CWA-IBEW з Verizon у мінулым годзе. Гэтыя перамовы скончыліся пашырэннем магчымасцей аддаленай працы для прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў Verizon — але толькі пасля таго, як іншыя члены камітэта па перамовах, напрыклад, прэзідэнт Local 1400 Дон Трэментоцы, заявілі, што ім удалося пераадолець пярэчанні супраць гэтага, першапачаткова выказаныя Муні падчас прафсаюзных какусаў.
Мінулае штурханне і цяганне
Тры дзесяцігоддзі таму я з першых вуснаў быў знаёмы з такой унутранай напружанасцю і рознагалоссямі паміж прадстаўнікамі розных частак тэлекамунікацыйнай працоўнай сілы і нават паміж рознымі тыпамі тэхнічных спецыялістаў.
У перыяд з 1980 па 2007 г. як прадстаўнік нацыянальнага прафсаюза я працаваў са спецыялістамі кабельных кампаній і тэлекамунікацый у CWA і IBEW, погляды якіх на гэтую тэму ў перыяд перад пандэміяй падзяліліся. Кабельшчыкі любілі «хатні гараж» —«паркавалі свае грузавікі дома кожную ноч — але прафсаюзна настроеныя тэлефонныя тэхнікі хацелі, каб іх калегі з'яўляліся ў цэнтральны пункт, каб забраць сваё абсталяванне перад пачаткам працы. Такім чынам, члены прафсаюза будуць мець больш кантактаў адзін з адным па меншай меры два разы на дзень, а таксама будуць атрымліваць інструктаж ад кіраўнікоў сваіх цэхаў падчас мітынгу перад або пасля працы.
Пасля таго, як я дапамог групе з 1,500 прадстаўнікоў службы абслугоўвання кліентаў у Новай Англіі атрымаць першы кантракт у сярэдзіне 1990-х гадоў, неўзабаве кампанія, вядомая як Verizon, захацела правесці «выпрабаванне» WFH. Адной з прычын супраціўлення прафсаюзаў гэтай прапанове была боязь, што выкананне кантрактаў у нядаўна арганізаваных кол-цэнтрах будзе больш цяжкім.
Калі б занадта шмат членаў працавалі ў ізаляцыі дома, а не пад адным дахам, як бы сцюарды і каардынатары па мабілізацыі маглі ўзаемадзейнічаць з імі, арганізоўваць забастоўку салідарнасці або нават лёгка інфармаваць членаў аб іх правах на працы?
Вопыт Covid-19 у аднаго мясцовага жыхара
Але наяўнасць ужо добра правераных новых інструментаў для камунікацыі, каардынацыі і ўдзелу членства — якія не былі даступныя ў мінулым — пераканала мяне, што большая гнуткасць прафсаюзаў у гэтым пытанні крытычна важная.
Адзін з сяброў CWA, які быў найбольш пераканаўчым на гэтую тэму Трэментоцы, былы прадстаўнік службы падтрымкі кліентаў, чыя мясцовая служба ў Новай Англіі адлюстроўвае незвычайную прафесійную і галіновую разнастайнасць CWA.
Да канца мінулага года Local 1400 павялічылася да 2,700 членаў, якія плацяць узносы, што больш чым удвая перавышае колькасць папярэдніх сяброў. Гэтыя члены ўключаюць у сябе абслугоўванне кліентаў і гандлёвых прадстаўнікоў у кол-цэнтрах або рознічных крамах, медыя і вытворчых работнікаў, распрацоўшчыкаў праграмнага забеспячэння, супрацоўнікаў цэнтраў апрацоўкі дадзеных і мясцовых органаў улады. Trementozzi таксама дапамог падтрымаць Саюз рабочых алфавіту, самаарганізаваная група ў Google, якая вырасла да больш чым 1,000 членаў падчас аддаленай працы і цяпер мае свой уласны нядаўна зафрахтаваны Local 9009 у Каліфорніі, дзе знаходзіцца кампанія.
Як мясцоваму лідэру, Трэментоцы не чужы ваяўнічасці на працоўным месцы. Ён удзельнічаў у дзвюх буйных забастоўках Verizon, лакальным спыненні працы ў AT&T і самым працяглым выхадзе з працы ў краіне ў 2014 годзе - паспяховай барацьбе супраць кантрактных канцэсій у FairPoint Communications 2,000 рабочых, якая доўжылася 131 дзень.
Трэментоцы паведамляе, што падчас пандэміі шараговы ўдзел у яго мясцовым прафсаюзе сапраўды павялічыўся. Паколькі перамовы, пасяджэнні камітэтаў і агульныя сходы членаў праводзіліся праз Zoom, яны прыцягнулі шмат удзельнікаў, якія не хацелі б прысутнічаць асабіста пасля працы ўвесь дзень у сваіх папярэдніх месцах справаздачнасці. Local 1400 працягваў мець поспех у наборы новых членаў, у тым ліку тых, хто працаваў дома, агітуючы за прызнанне прафсаюза і першыя кантракты.
Трэментоцы сцвярджае, што WFH «вырашае ключавую праблему якасці жыцця для сотняў тысяч работнікаў, якіх мы прадстаўляем, і нават больш, якія мы спрабуем арганізаваць». Ён адзначае, што ў кожным апытанні па кантракце «члены CWA сказалі нам зрабіць гэта ключавой прапановай за сталом перамоваў».
Досвед Трэментоцы сутыкаўся з Муні (і з чыноўнікамі некаторых іншых мясцовых жыхароў, у якіх дамінуюць тэлефонныя тэхнікі) за пашырэнне WFH у Verizon у мінулым годзе, дапамог яму стаць прыхільнікам Штэфенса на пасаду прэзідэнта CWA. Ён уражаны яе заяўленым «намерам прыслухоўвацца да членаў... замест таго, каб чапляцца за тое, што раней было».
«Праблемай нумар адзін для многіх членаў з'яўляецца «праца дома» — або гібрыдны графік», — сказаў мне.
Не будзе вядома, як большасць дэлегатаў CWA прыйдзе да гэтага і іншых пытанняў кампаніі, пакуль не завершыцца першы тур галасавання ў панядзелак, які можа прывесці да другога тура ў аўторак паміж двума лепшымі ў гонцы.
ZNetwork фінансуецца выключна дзякуючы шчодрасці сваіх чытачоў.
ахвяраваць