Nəhəng onlayn pərakəndə satış şirkəti Amazon.com həddən artıq gücə malikdir və o, bu gücdən Amerikaya zərər verəcək şəkildə istifadə edir.
O.K., bilirəm ki, bu, qəfil oldu. Ancaq mən dərhal orada əsas məqamı əldə etmək istədim, çünki Amazon müzakirələri çox vaxt yan məsələlərdə itib gedir.
Məsələn, şirkətin tənqidçiləri bəzən onu belə təsvir edirlər qulyabanı bütün iqtisadiyyatı ələ keçirmək üzrədir. Bu cür iddialar üst-üstə düşür – Amazon bütövlükdə pərakəndə satışdan başqa, ümumi onlayn satışlarda üstünlük təşkil etmir və yəqin ki, heç vaxt da olmayacaq. Bəs nə? Amazon hələ də narahatedici rol oynayır.
Bu arada, Amazon müdafiəçiləri tez-tez içəri girirlər Onlayn kitab satışına, bu, həqiqətən də bir çox amerikalılar üçün yaxşı bir şey olub və ya Amazon müştəri xidmətinə dair rəylər olub – və əgər maraqlanırsınızsa, bəli, məndə Amazon Prime var və ondan çox istifadə edirəm. Amma yenə, bəs nə? Yeni texnologiyanın arzuolunanlığı və ya hətta Amazon-un bu texnologiyadan səmərəli istifadə etməsi məsələ deyil. Axı Con D.Rokfeller və onun tərəfdaşları neft biznesində də kifayət qədər yaxşı idilər – lakin Standard Oil buna baxmayaraq, həddən artıq gücə malik idi və bu gücü cilovlamaq üçün ictimai fəaliyyət vacib idi.
Eyni şey bu gün Amazon üçün də keçərlidir.
Son Amazon xəbərlərini izləməmisinizsə: May ayında aralarında mübahisə Amazon və Hachette, böyük bir nəşriyyat, açıq ticarət müharibəsinə başladı. Amazon satdığı Hachette kitablarının qiymətində daha böyük endirim tələb edirdi; Hachette imtina etdikdə, Amazon naşirin satışlarını pozmağa başladı. Hachette kitabları Amazon saytından birbaşa qadağan edilmədi, lakin Amazon onların çatdırılmasını gecikdirməyə, qiymətləri qaldırmağa və/və ya müştəriləri digər nəşriyyatlara yönləndirməyə başladı.
Bunun sadəcə bir iş olduğunu söyləməyə şirnikləşə bilərsiniz - heç bir fərqi yoxdurStandart Yağ, dağılmadan bir neçə gün əvvəl, xüsusi endirimlər verməkdən imtina edən dəmir yolları ilə neft göndərməkdən imtina etdi. Amma, əlbəttə ki, məsələ budur: Biz bir millət olaraq bəzi biznes taktikalarının sıradan çıxdığına qərar verəndə soyğunçu baron dövrü başa çatdı. Və sual budur ki, biz bu qərardan geri qayıtmaq istəyirikmi?
Amazon həqiqətən quldur-baron tipli bazar gücünə malikdirmi? Kitablara gəldikdə, mütləq. Amazon onlayn kitab satışlarında üstünlük təşkil edir, bazar payı Standard Oil-in 1911-ci ildə dağıldığı zaman emal olunmuş neft bazarındakı payına bərabərdir. Ümumi kitab satışlarına baxsanız belə, Amazon ən böyük oyunçudur.
İndiyə qədər Amazon istehlakçıları istismar etməyə cəhd etməyib. Əslində, o, öz hökmranlığını gücləndirmək üçün qiymətləri sistematik olaraq aşağı səviyyədə saxlamışdır. Bunun əvəzinə etdiyi şey, nəşriyyatları sıxışdırmaq üçün bazar gücündən istifadə etmək, əslində kitablar üçün ödədiyi qiymətləri aşağı salmaqdır - buna görə də Hachette ilə mübarizə. İqtisadiyyat jarqonunda Amazon, ən azı indiyə qədər, inhisarçı, qiymətləri yüksəltmək gücünə malik dominant satıcı kimi davranmır. Bunun əvəzinə o, monopsonist, qiymətləri aşağı salmaq gücünə malik dominant alıcı kimi çıxış edir.
Və bu cəbhədə onun gücü həqiqətən böyükdür - əslində, bazar payı rəqəmlərinin göstərdiyindən də böyükdür. Kitab satışı böyük ölçüdə səs-küydən və ağızdan gələn sözdən asılıdır (bu səbəbdən müəlliflər tez-tez yorucu kitab turlarına göndərilir); bir kitab alırsınız, çünki bu barədə eşitmisiniz, başqaları onu oxuyur, söhbət mövzusudur, çünki o, ən çox satılanlar siyahısına düşüb. Amazonun sahib olduğu şey səs-küyü öldürmək gücüdür. Bir az əlavə səylə, hətta Amazon onu daşımasa belə, haqqında eşitdiyiniz kitabı almaq mümkündür – lakin Amazon bu kitabı daşımırsa, ilk dəfə bu barədə eşitmə ehtimalınız çox azdır. yer.
Beləliklə, Amazon-un bu gücdən sui-istifadə etməməsinə etibar edə bilərikmi? Hachette mübahisəsi bu sualı həll etdi: yox, edə bilmərik.
Bu, vacib olsa da, təkcə pulla bağlı deyil: Amazon naşirləri sıxışdırmaqla, nəticədə müəlliflərə və oxuculara zərər verir. Ancaq yersiz təsir məsələsi də var.
Konkret olaraq, Amazon-un Hachette kitablarına tətbiq etdiyi cəza özlüyündə pisdir, lakin cəzanın tətbiq edilməsində maraqlı bir seçicilik də var. Keçən ay Times Bit blogu çox fərqli müalicə alan iki Hachette kitabının vəziyyətini sənədləşdirdi. Biri Daniel Schulmanın “Wichita'nın oğulları,” Koch qardaşlarının profili; digəri isə “İrəli Yol," Mitt Romninin namizəd yoldaşı olan və Nümayəndələr Palatasının Büdcə Komitəsinin sədri olan Pol Rayan tərəfindən. Hər ikisi Amazon Prime üçün uyğun olaraq siyahıya alınmışdır və cənab Rayanın kitabı üçün Amazon adi iki günlük pulsuz çatdırılma təklif edir. “Sons of Wichita” haqqında nə demək olar? Bazar günündən etibarən "adətən 2-3 həftəyə göndərilir". Uh-huh.
Bu da bizi əsas suala qaytarır. Mənə Amazonun istehlakçılara istədiklərini verdiyini və ya öz mövqeyini qazandığını söyləməyin. Əsas odur ki, onun həddən artıq gücü var və bu gücdən sui-istifadə edir. Yaxşı, edir və belədir.
ZNetwork yalnız oxucularının səxavəti hesabına maliyyələşdirilir.
ianə vermək