Janine Jackson Global Witness'la röportaj yaptı Jon Lloyd hakkında Facebook için dezenformasyon 19 Ağustos 2022, bölüm of Karşı Dönüş. Bu hafifçe düzenlenmiş bir transkripttir.
Janine Jackson: Sosyal medya platformlarının, yalnızca kolaylaştırmayı amaçladıkları fikirlerin paylaşılmasını ve teşvik edilmesini şekillendirmedeki rolü, yaygın teşhis kaygı. Her türlü medya eleştirisinde olduğu gibi, toplumsal etkinin geniş kalıplarına bakmak önemlidir. ve önemli gerçek zamanlı, gerçek dünya etkilerine sahip olduklarından, bu medyadaki bozulmaları gerçek zamanlı olarak takip etmek ve ortaya çıkarmak.
Sıradaki misafirimiz son iş gerçekten ikisini de yapıyor. Küresel Tanık izleme FacebookBrezilya'daki seçimler öncesinde doğrudan dezenformasyonu kontrol edememesi. Jon Lloyd, Global Witness'ın kıdemli danışmanıdır. Şimdi Londra'dan telefonla aramıza katılıyor. Hoşgeldiniz karşı Döndürme, Jon Lloyd.
Jon Lloyd: Beni kabul ettiğin için teşekkürler.
Ne yapıyorsun? Ne bulduğunuzdan bahsetmeden önce, soruşturmayı neden yürütmeyi seçtiğinizi sormama izin verin. Araştırmanızı yönlendiren sorular veya endişeler nelerdi? FacebookBrezilya seçimlerinde 'nin rolü?
: Brezilya'yı seçmemizin nedeni, dünya çapındaki büyük teknoloji şirketlerinin seçimlerinin, dünya çapındaki yüksek riskli seçimlerden önce ve sonra çevrimiçi ortamda büyük bir etki yarattığını fark etmiş olmamızdır. Ve bu yıl tüm gözler Brezilya'da.
Bunun nedeni dezenformasyon yoğun bir şekilde öne çıkan 2018 seçimlerinde ve bu yılki seçimler zaten gölgelendi raporları En tepeden yayılan yaygın dezenformasyon. Başkan Bolsonaro şu anda zaten şüphe tohumları ekmek Seçim sonuçlarının meşruluğu konusunda endişeler var ve bu da Brezilya'da 6 Ocak tarzı “Çalmayı Durdurun” tarzı bir darbe girişimine dair bazı korkulara yol açıyor.
Bunlara ek olarak bazı araştırmalar da yaptık. Facebook"öncelikli ülkeler" olarak adlandırılan diğer alanlardaki nefret söylemini tespit etme yeteneği Myanmar, Etiyopya ve Kenya. Ve bu araştırmalarda bulduğumuz şey, bunların hiçbirini tespit edemedikleriydi ve aslında hiçbir açıklama da yoktu.
Bu yüzden Brezilya'nın, tabiri caizse paralarını ağzına koyup koymadıklarını görmek için iyi bir fırsat olduğunu düşündük. Onlar sahip vurguladı Seçimlerde öncelikli ülke olarak ve aslında ABD ara seçimleri dışında bu yıl daha büyük bir seçim yok.
Ne yapıyorsun? O halde bize soruşturmanın kendisinden bahsedin. Tam olarak ne yaptın ve bu bize ne söyledi?
: Öncelikle seçimle ilgili dezenformasyona ilişkin on örnek topladık. Bunlardan bazıları gerçek hayattan örnekler, bazılarını ise Brezilya Yüksek Seçim Mahkemesi'nden aldık. Dezenformasyonla Mücadele Programı. Yüksek Seçim Mahkemesi söyledi Bazı yaygın seçim dezenformasyonlarının tespit edilmesine ve bunların çürütülmesine yardımcı olmak amacıyla sosyal medya şirketleriyle birlikte çalıştıklarını söyledi.
Bu yüzden büyük ölçüde iki kategoriye giren örnekleri seçtik. Yaptığımız ilk şey, tamamen yanlış seçim bilgileriydi. Yani oy verme gününün yanlış olduğu reklamlar, nasıl oy kullanılacağına ilişkin farklı şeyler; örneğin, Brezilya'da yasak olan posta yoluyla oy verme talimatları.
Ve sonra, seçim sonucunu meşrulaştırmayı amaçlayan içerikten oluşan ikinci bir reklam kategorimiz vardı. Bu özellikle Brezilya'nın kullandıkları oylama makineleriyle ilgiliydi. olaysız 1996'dan beri. Biz de bu reklamları oluşturduk ve ardından bunları, reklamlarının üzerinden geçmesi gereken bir hesapla oluşturduk. reklam yetkilendirme süreci— Siyasi, sosyal veya seçimle ilgili içerik yayınlayan bir hesabın doğrulanması gereken yer burasıdır.
Aslında iş bu hesabı kurmaya gelince tüm kuralları çiğnedik: Hesabı Brezilya dışında açtık; Brezilya dışı bir ödeme yöntemi kullandık; Ben Nairobi'deyken ve sonra Londra'ya döndüğümde reklam yayınladık ki buna izin verilmiyor. Ve tabii ki Brezilyalı değilim; Brezilyalı olmanız gerekiyor ve mevcut kimlik.
Yani pek çok fırsat vardı Meta Bunun gerçek olmayan bir hesap olduğunu tespit etmek için. O hesabı oluşturduk ve ardından dezenformasyon örneklerimizi sunduk. Ve hepsi kabul edildi.
Ne yapıyorsun? Hepsi. Oy vermeniz gereken yanlış günü söyleyenler de dahil hepsi.
: Evet! Ve aslında başlangıçta gönderdiğimiz reklamlardan biri şu şartlar altında reddedildi: Facebookadlı kullanıcının reklamları sosyal konular, seçimler veya siyaset politikasıancak altı gün sonra hiçbir müdahalemiz olmadan reklam yine hiçbir açıklama yapılmadan onaylandı.
Yani bu tuhaf kararlar dizisi Facebook içerik denetleme sistemlerinin bütünlüğünü gerçekten ciddi biçimde sorguluyor - özellikle de bence bu, hem hesabımızın orijinalliği hem de bir tür ek inceleme için başka bir fırsat olduğu için - herhangi bir şey yayınlamamıza izin verilmemesi gerekiyordu. siyasi içerik ve ardından yayınladığımız diğer reklamları da incelemek. Yani oldukça kafa karıştırıcıydı ve aynı zamanda oldukça endişe vericiydi.
Ne yapıyorsun? Kesinlikle ve cesaret kırıcı.
Siz de baktığınızı belirtmişsiniz Myanmar, Etiyopya ve Kenya. Yani bu birdenbire ortaya çıkan bir durum değil; Brezilya, bu senin bakmayı seçtiğin bir şey çünkü önceden var olan sorunlar ve bu içerik denetleme süreciyle ilgili sorunlar. Yani başka bir deyişle şunu düşünürsünüz: Facebook zaten bu noktada ekstra tetikte olmak olurdu seslendi geçmişte bu konuda.
: Kesinlikle. Ve bu aslında bir trendin parçası, yani, Facebook içerik denetleme sistemlerinin bu konuları ele alma yeteneğinin çığırtkanlığını yapacak. Ve bunu çok kolay atlıyoruz.
Az önce söyleyeceğim, dikkate alınması gereken bir şey var, reklamları seçmemizin nedeni, bu reklamları gelecekte planlayabilmemiz ve reklamların hâlâ aynı içerik denetleme sürecinden geçmesi, ancak hiç kimsenin sona ermemesidir. aslında içeriği görüyorum. Reklamların içerik denetleme sürecinden geçtiğini ve onaylandığını görüyoruz, ancak daha sonra reklamları planlanan yayınlanma tarihinden önce yayından kaldırıyoruz.
Ancak bildiğimiz kadarıyla içerik denetleme süreci, insanların az önce paylaştığı organik içerik için tamamen aynı Facebookve reklamlar için de. Ve seçimle ilgili içeriklerde, reklamlarda bu daha da katı gibi görünüyor.
Ne yapıyorsun? Bu açıklamayı takdir ediyorum.
Sen var belirtilen o Facebook platformunun seçimle ilgili dezenformasyonu yaymak ve dünya çapında demokrasiyi baltalamak için kullanıldığını çok iyi biliyor.
En son “şok oldum, sadece şok oldum” yazısını okumadım kurumsal yanıtama bunun bir önemi yok çünkü onları basın açıklamalarına göre değil eylemlerine göre yargılıyoruz. Peki sen Global Witness'tasın ve bu noktada çağrıda bulunan başkalarını da tanıyorum? Neyin değişmesi gerekiyor? Facebookve sonra belki kamuoyunun anlaması veya hesaba katması açısından Facebook?
: Evet soruyoruz FacebookGerçekten, bunu ciddiye almak için. Tüm bunları göz önünde bulundurmalı, güvenliğimizi ön planda tutmalı, iş yapmanın bir maliyeti olarak görmeli. Ve ABD ara sınavları yaklaşırken, bunu hemen ve hemen yapmaları gerekiyor.
Önerilerimiz iki ana kategoriye ayrılıyor. Biri kaynak bulmayla ilgili, diğeri ise şeffaflıkla ilgili. Bu nedenle, içerik denetimi ve reklam hesabı doğrulama süreçlerine uygun şekilde kaynak ayırdıklarından emin olmak ve bunların hepsini sıfırdan yapmak istiyoruz.
Ancak şeffaflık açısından, en önemlisi, onların çalışmalarını göstermelerine ihtiyacımız var. Hiçbir referans temeli olmayan istatistiklerle gözümüzü kamaştırmak yeterli değil. Ortak paydanın ne olduğunu bilmiyoruz, yani 1,000 hesap mı yoksa 100,000 hesap mı kaldırdılar dersem bu iyi mi kötü mü bilemiyorum. Gönderilerin miktarıyla aynı çünkü karşılaştırılacak hiçbir şey yok.
Ancak bildiğimiz tek şey, Londra'daki bilgisayarımdan test ettiğimiz içeriğimizin hepsinin başarılı olduğudur. Dolayısıyla sonuçta, içerik denetleme yeteneklerine ve platformda konuşlandırılan bütünlük sistemlerine yalnızca daha önemli olduğunu düşündüğü ülkelerde değil, küresel olarak da kaynak sağlamak düşüyor.
Daha sonra onların kendi makalelerini yayınlamalarını istiyoruz. risk değerlendirmesi bunu her ülke için de yapıyorlar. Brezilya için bir tane yapmış olabileceklerini biliyoruz ve gerçekten de bundan emin olmak istiyoruz. İngilizce olmayan dillerve Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ülkelerde aslında yapacaklarını söyledikleri şeyleri yapıyorlar.
Belki de bu, doğrulanmış, bağımsız bir üçüncü taraf denetimi anlamına gelebilir. Meta Yaptıklarını söyledikleri şeylerden sorumlu tutulabilirler ve sadece kendi ödevlerini yapmak zorunda bırakılamazlar.
O zaman konu benim ve sizin gibi insanlara gelince, internette gördükleriniz ve hatta "parası ödenmiş" sorumluluk reddi beyanları gibi şeyler konusunda biraz şüpheci olmak için gerçek bir fırsat var; bunlardan birini koymamız gerekmiyordu. Siyasi reklam yetkilendirme sürecini atladığımız için içeriğimizin herhangi biri.
Yani bunun gibi şeylerde bile, eğer bir şey görüyorsanız ve bu şok ediciyse, muhtemelen biraz şok edici olacak şekilde tasarlanmışsa, biraz daha fazla araştırma yapmak gerektiğini düşünüyorum. Yani bunu güvenilir kaynaklardan doğrulamak istiyorsunuz.
Ne yapıyorsun? Tamam o zaman. Çok teşekkürler. Jon Lloyd'la konuşuyoruz. Global Witness'ın kıdemli danışmanıdır. Çalışmalarını internette şu adreste bulabilirsiniz: GlobalWitness.org. Bu hafta bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz Jon Lloyd. Karşı Dönüş.
: Beni kabul ettiğin için teşekkürler. Şerefe.
ZNetwork yalnızca okuyucularının cömertliğiyle finanse edilmektedir.
Bağış