Mondragon Diaries: วันแรก
ทำไมมนุษยชาติถึงมาก่อนในที่ทำงาน: การเรียนรู้เกี่ยวกับสะพานเชื่อมสู่ลัทธิสังคมนิยมในศตวรรษที่ 21
“ที่นี่ไม่ใช่สวรรค์และเราไม่ใช่เทวดา”
–Mikel Lezamiz ผู้อำนวยการฝ่ายเผยแพร่สหกรณ์ MCC
หลังจากนั่งรถบัสเป็นระยะทางสั้นๆ ผ่านถนนที่ปูด้วยหินของ Arrasate-Mondragon และขึ้นไปตามถนนที่คดเคี้ยวของเมืองอุตสาหกรรมขนาดเท่ามนุษย์ของแคว้นบาสก์ของสเปนแห่งนี้ในเช้าฤดูใบไม้ร่วงที่มีแสงแดดสดใส ดื่มด่ำกับภูเขาที่ปกคลุมไปด้วยต้นเบิร์ชและต้นสน และภูเขาที่สูงกว่าด้วย ยอดเขาหินอันงดงาม ฉันเลิกคิ้วในช่วงแรกของคำกล่าวของมิเกล
บริเวณนี้สวยงามตระการตา และถ้าไม่ใช่สวรรค์ มันก็เข้ามาใกล้พอแล้ว
ฉันอยู่กับกลุ่มนักเคลื่อนไหวทางสังคม 25 คนในการทัศนศึกษาที่จัดโดย Praxis Peace Project จุดมุ่งเน้นของเราคือ Mondragon Cooperative Corporation ซึ่งเป็นเครือข่ายอายุ 50 ปีที่มีโรงงานและหน่วยงานเกือบ 120 แห่ง เกี่ยวข้องกับคนงานเกือบ 100,000 คนไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และมีศูนย์กลางอยู่ที่ประเทศบาสก์ แต่ปัจจุบันขยายไปทั่วโลก เรามาที่นี่เพื่อศึกษาประวัติความเป็นมาของโรงงานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งมีคนงานเป็นเจ้าของ วิธีการทำงาน เหตุใดจึงประสบความสำเร็จ และวิธีที่โรงงานเหล่านี้จะขยายออกไปในรูปแบบต่างๆ ในฐานะเครื่องมือของการเปลี่ยนแปลงทางสังคม Georgia Kelly จาก Praxis Peace Project เป็นผู้นำทัวร์ที่ร่าเริงและช่วยเหลือดีของเรา แต่ Mikel เป็นเจ้าภาพ MCC ของเราที่รับผิดชอบในการสอนเราในสิ่งที่เขารู้
ศูนย์ต้อนรับของ MCC เป็นส่วนหนึ่งของทางขึ้นไปบนทางลาดของภูเขาที่มีขนาดใหญ่กว่ามาก แต่ให้ทัศนียภาพอันงดงามของเมืองและสหกรณ์อุตสาหกรรมและเชิงพาณิชย์หลายสิบแห่งในและรอบๆ ในหุบเขาเบื้องล่าง หลังจากชมภาพยนตร์สั้นเกี่ยวกับขอบเขตของ MCC ในปัจจุบัน เราก็ย้ายไปที่ห้องบรรยายเพื่อพูดคุยของมิเกล ป้ายบนผนังเขียนว่า 'Mondragon: Humanity at Work: Finance-Industry-Retail-Knowledge' เป็นภาษาบาสก์ ภาษาสเปน และอังกฤษ
“ความเป็นมนุษย์ในที่ทำงาน” มิเกลเริ่มอ่านสโลแกน “ซึ่งหมายความว่าเราเป็นเจ้าขององค์กรของเรา และเราเป็นผู้มีส่วนร่วมในการบริหารจัดการของพวกเขา มนุษยชาติของเรามาก่อน เราต้องการที่จะมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและทำกำไร และเห็นพวกเขาเติบโต แต่พวกเขาเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของเรา ไม่ใช่ในทางกลับกัน”
พื้นที่ สโลแกนอีกส่วนหนึ่ง ได้แก่ การเงิน อุตสาหกรรม การค้าปลีก ความรู้ หมายถึงขอบเขตของสหกรณ์ จากสถานที่ทำงาน 120 แห่ง มีโรงงานอุตสาหกรรม 87 แห่งที่ผลิตทุกอย่างตั้งแต่เครื่องใช้ในครัวและของใช้ในบ้าน ไปจนถึงชิ้นส่วนรถยนต์ คอมพิวเตอร์ และเครื่องมือกล หนึ่งในเล้าคือธนาคารขนาดใหญ่ Caja Laboral หนึ่งคือมหาวิทยาลัย Mondragon มีนักศึกษาประมาณ 3600 คน; อีกเจ็ดแห่งเป็นศูนย์วิจัยและพัฒนา หนึ่งคือการค้าปลีก เครือข่ายขนาดใหญ่ของซูเปอร์มาร์เก็ต Eroski และร้านสะดวกซื้อหลายร้อยแห่ง สี่แห่งคือการเกษตร และอีกหกแห่งเป็นหน่วยงานบริการสังคมที่จัดการเรื่องการดูแลสุขภาพ เงินบำนาญ และการประกันภัยอื่น ๆ
ทั้งหมดเป็นของคนงาน ทั้งหมดได้รับการคัดเลือกจากฝ่ายบริหารของคนงานและคณะกรรมการกำกับดูแลสหกรณ์ ทุกคนมีการประชุมประจำปี โดยคนงานจะกำหนดกลยุทธ์ กำหนดหรือเปลี่ยนแปลงนโยบาย และเลือกคณะกรรมการกำกับดูแลของตน โดยมีคนงาน XNUMX คน และ XNUMX เสียง
มิเกลยังแนะนำสิ่งนี้โดยบอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับจุดที่เราอยู่ ชาวบาสก์เป็นหนึ่งในกลุ่มชนที่เก่าแก่ที่สุดในยุโรป มีภาษาที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและไม่เกี่ยวข้องกับภาษาอื่นๆ พวกเขามีความรู้สึกที่เข้มแข็งในด้านวัฒนธรรมและความสามัคคี และการแสวงหาอิสรภาพอย่างต่อเนื่องจากสเปน แม้กระทั่งอิสรภาพ ภูมิภาคนี้ประกอบด้วยฝ่ายการเมือง XNUMX ฝ่ายในสเปน และอีก XNUMX ฝ่ายอยู่ตรงข้ามเทือกเขาพิเรนีสในฝรั่งเศส โดยมีชาวบาสก์ XNUMX ล้านคน และอีก XNUMX ล้านคนอาศัยอยู่ในต่างประเทศ พวกเขาเป็นศูนย์กลางของการต่อต้านระบอบฟาสซิสต์ของฟรังโก และได้รับการปกครองตนเองเป็นจำนวนมากในปัจจุบันในบางเขต
หลังสงครามโลกครั้งที่ 2 พื้นที่ดังกล่าวย่ำแย่และเสียหายอย่างหนัก และระบอบการปกครองของฝรั่งเศสก็ไม่มีอารมณ์ที่จะให้ความช่วยเหลือมากนัก แต่ผู้ที่ลุกขึ้นสู้กับความท้าทายนี้คือคุณพ่อ Jose Maria Arizmendiarrieta พระสงฆ์ที่เคยต่อสู้กับฟรังโก ต้องติดคุก แต่ได้รับการปล่อยตัวแทนที่จะถูกประหารชีวิต คุณพ่อ Arizmendi ซึ่งเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย ได้รับมอบหมายจากคริสตจักรให้ดูแลหุบเขาในแคว้นบาสก์ซึ่งมีเมืองเล็กๆ ชื่อ Arrasate-Mondragon เขาเริ่มทำงานโดยพยายามแก้ไขปัญหาใหญ่โตที่เกิดจากสงคราม เขาเริ่มสร้างโรงเรียนเทคนิคเล็กๆ และจากนั้นก็ก่อตั้งสหภาพเครดิตที่ชาวนาและคนงานในภูมิภาครวบรวมเงินทุนจำนวนน้อย หลังจากนั้นไม่กี่ปี ด้วยนักเรียนที่เก่งที่สุดเพียงห้าคนของโรงเรียน เขาจึงเริ่มโรงงานเล็กๆ ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียว นั่นคือเตาสำหรับเผาพาราฟินขนาดเล็กเพื่อให้ผู้คนสามารถปรุงอาหารและต้มน้ำร้อนได้ เป็นเตาที่ดีและขายดี
สิ่งสำคัญที่สุดคือเขาได้มอบหลักการ XNUMX ประการที่คิดมาอย่างรอบคอบให้กับโครงการเพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับความพยายามในปัจจุบันและอนาคต:
-
Open Admission หมายความว่าไม่มีการเลือกปฏิบัติต่อคนงานเนื่องจากสัญชาติ เพศ พรรคการเมือง หรือศาสนา และอื่นๆ
-
องค์กรประชาธิปไตย หมายถึง คนงานหนึ่งคน หนึ่งเสียง
-
อธิปไตยของแรงงาน
-
ลักษณะของทุนที่เป็นเครื่องมือและผู้ใต้บังคับบัญชา
-
การจัดการแบบมีส่วนร่วม
-
ค่าจ้างความสามัคคี
-
ความร่วมมือระหว่างสหกรณ์
-
การเปลี่ยนแปลงทางสังคม
-
ความเป็นสากล
-
การศึกษา
วิธีดำเนินการแต่ละข้อ และความสำเร็จ จะมีการอธิบายไว้ในไดอารี่ชุดนี้ อย่างน้อยฉันก็จะลองดู แต่หลังจากการแนะนำและถามคำถามมากมาย มิเกลก็ตอบได้มากมาย ในไม่ช้าเขาก็ให้พวกเราทุกคนกลับขึ้นรถบัส วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้คือการดูตัวเราเอง เขาจึงพาเราไปที่ FAGOR ซึ่งเป็นสุ่มอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่เติบโตเป็นร้านเล็กๆ ร้านแรกที่สร้างเตาพาราฟินขนาดเล็กแห่งแรกนั้น
ปัจจุบัน FAGOR เป็นสหกรณ์ที่เชื่อมโยงกันหลายแห่ง โดยมีคนงานทั้งหมดประมาณ 6000 คน ทั้งที่นี่ในพื้นที่อาราซาเต-มอนดรากอนและในประเทศจีน พนักงานทุกคนในพื้นที่บาสก์เป็นเจ้าของคนงาน บรรดาที่อื่นกำลังอยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกันของการเป็นเช่นนั้น
เมื่อเราลงจากรถบัส เราก็มาถึงโครงสร้างทันสมัยขนาดใหญ่ที่โอบล้อมสนามฟุตบอลหลายแห่งได้อย่างง่ายดาย เราได้รับชุดหูฟังเพื่อให้เราได้ยินเสียงหญิงสาวนำทางอยู่เหนือสายการประกอบ เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว เราเห็นสายการผลิตที่ทันสมัยมากและใช้คอมพิวเตอร์ช่วย ซึ่งกำลังประกอบเครื่องซักผ้าในครัวเรือนตั้งแต่ต้นจนจบ มันไม่ได้เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด จำเป็นต้องมีคนงานหลายจุด โดยเฉพาะด้านการตรวจสอบคุณภาพ
คุณภาพนี้เป็นจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ MCC โดยทั่วไป พวกเขาแข่งขันกันด้วยการขายสินค้าคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสมและบริการที่ดี พวกเขามีผู้บังคับบัญชาน้อยมาก ฉันไม่เห็นสักเครื่องเดียวที่ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดของการผลิตเครื่องซักผ้า และต่อมาก็มีเตาอบหมุนเวียนบางส่วนจากปลายสายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง การกำกับดูแลตนเองจึงเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน การไม่มีหัวหน้างานจ่ายจำนวนมากทำให้ราคาลดลง
ก่อนที่วิกฤตจะเกิดขึ้นเมื่อสองปีที่แล้ว 15 เปอร์เซ็นต์ของคนงานของ FAGOR เป็นพนักงานใหม่ 'ช่วงทดลองงาน' ชั่วคราว ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเป็นเจ้าของคนงานได้เป็นเวลาหกเดือนถึงหนึ่งปี ทั้งหมดนี้ถูกเลิกจ้างเนื่องจากความต้องการที่ลดลง แต่คนงาน-เจ้าของงานประจำทั้งหมดยังคงทำงานอยู่หรือถูกย้ายไปยังเล้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ในขณะนี้ คนงานมี 6 กะ 'กลุ่มหนึ่งเริ่มเวลา 2 น. และสิ้นสุดเวลา 2 น.” ไกด์ของเราอธิบาย “อีกรายการเริ่มตั้งแต่เวลา 10 น. ถึง XNUMX น. มีการพักทุกๆ สองชั่วโมง หลังจากนั้นพนักงานแต่ละคนสามารถเข้ารับตำแหน่งที่แตกต่างกันในส่วนของตนในแถวได้ พนักงานจึงตัดสินใจหมุนเวียนกันเอง มันช่วยเรื่องความปลอดภัยและกระจายทักษะไปรอบๆ”
เราสังเกตเห็นว่าส่วนประกอบบางส่วนอยู่ในกล่องที่จัดส่งจากประเทศอื่น จึงถาม Mikel เกี่ยวกับเรื่องนี้ “นโยบายการจัดซื้อของเรากำหนดไว้ 550 ประการ ได้แก่ คุณภาพ ราคา และบริการ หากบริษัทภายนอกทำได้ดีกว่า เราก็ใช้พวกเขา” เขาหยิบชุดสายไฟมาจากกล่อง “นี่คือตัวอย่างที่ดี เราเคยทำสิ่งนี้โดยหนึ่งในเล้าที่ดำเนินการโดยนักเรียนของเรา พวกเขามีผลิตภัณฑ์สองชิ้น ชุดสายไฟนี้ และส่วนประกอบคอมพิวเตอร์อีกชิ้น คุณภาพและบริการก็ดี แต่ราคาก็แย่ งานชิ้นนี้ผลิตในตุรกีก็ดีพอๆ กัน บริษัทตุรกีให้บริการดี แต่ราคาก็ถูกกว่ามาก นักเรียนของเราทำงานเพียงสี่ชั่วโมงต่อวันและจ่ายเงินให้ตัวเอง 60 ยูโรต่อเดือน แต่คนงานชาวตุรกีใช้เวลาทำงาน 200 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่ XNUMX ยูโรต่อเดือน ในสถานการณ์ดังกล่าว เราสนับสนุนให้นักเรียนเปลี่ยนมาปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น และออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่
บางคนในกลุ่มของเราคร่ำครวญกับแนวคิดนี้ แต่คนอื่นๆ รู้สึกว่าเมื่อพิจารณาจากระบบเศรษฐกิจแบบตลาดแล้ว นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหา แม้ว่าการยกระดับเงื่อนไขของคนงานชาวตุรกีจะเป็นความคิดที่ดี แม้ว่าจะอยู่นอกเหนือขอบเขตของ MCC ในขณะนี้
สิ่งหนึ่งที่โดดเด่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Fagor คือความกังวลทั้งด้านความปลอดภัยและคุณภาพ เครื่องจักร 100 เปอร์เซ็นต์ได้รับการทดสอบในสายการผลิตเพื่อความปลอดภัย และอีก 3 เปอร์เซ็นต์ได้รับการทดสอบแบบสุ่มอีกครั้งก่อนบรรจุภัณฑ์ขั้นสุดท้าย มีป้ายสถานีหลายแห่งที่พนักงานเก็บบันทึกอุบัติเหตุในแต่ละวัน เช่น สติกเกอร์หน้ายิ้มสีเขียวเป็นวันที่ดี ใบหน้าขมวดคิ้วสีแดงเป็นวันที่มีปัญหา ฉันเห็นหน้าสีแดงเพียงหน้าเดียวบนแผนภูมิตลอดเส้น
FAGOR ผลิตได้ 850,000 คันต่อปี โดยจัดส่งทั่วยุโรปเป็นหลัก หม้ออัดแรงดันของพวกเขาเป็นที่นิยมอย่างมากในห้างสรรพสินค้าในอเมริกา
หลังจากรับประทานอาหารกลางวันแสนอร่อยและสบายๆ มิเกลก็บรรยายให้เราฟังอีกครั้ง โดยเน้นสองหัวข้อ ได้แก่ การแพร่กระจายของ MCC ไปยังประเทศอื่นๆ และความพยายามอย่างต่อเนื่องและมักจะยากลำบากในการเปลี่ยนโรงงานในพื้นที่นอกประเทศบาสก์ให้เป็นสหกรณ์ที่มีคนงานเต็มรูปแบบ
จากจำนวนพนักงาน 100,000 คนที่ทำงานให้กับ MCC จาก 39,000 คนในประเทศบาสก์ ประมาณ 99 เปอร์เซ็นต์เป็นเจ้าของคนงาน จากจำนวน 40,000 ถึง 50,000 คนที่เพิ่งนำเข้าไปยัง MCC ในพื้นที่อื่นๆ ของสเปน โปรตุเกส และบางส่วนของฝรั่งเศส หลายแห่งอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของการเป็นเจ้าของคนงาน แม้ว่าบางคนจะท้อแท้จากรายได้ที่ต่ำหรือติดลบในช่วงวิกฤตสองปีที่ผ่านมา . ส่วนที่เหลืออีก 17 เปอร์เซ็นต์ในประเทศเช่นจีนและบราซิลยังคงเป็นแรงงานรับจ้างในบริษัทที่ MCC เป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตาม MCC ยังคงพยายามค้นหาวิธีจัดการกับกฎหมายและประเพณีท้องถิ่นในประเทศเหล่านี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างเต็มรูปแบบ
การสนทนานี้มีการต่อเวลา ดังนั้นช่วงสุดท้ายของวันแรก การไปซูเปอร์มาร์เก็ต Eroski จึงจำกัดเวลาไว้เพียง 30 นาที ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเต็มแห่งนี้เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยม มีทั้งคนงานและผู้บริโภคจำนวนมากเป็นเจ้าของเช่นกัน ลองนึกถึงร้าน Walmart ที่เป็นของคนงานคุณภาพสูงผสมผสานกับ Whole Foods ในราคาที่ต่ำกว่ามาก แล้วคุณจะเข้าใจได้ดีพอสมควรว่าร้านนั้นเป็นอย่างไร แต่ทั้งหมดที่ฉันสามารถรับรองได้ ณ จุดนี้ก็คือช็อกโกแลตแท่ง 70 เปอร์เซ็นต์ของการค้าที่เป็นธรรมนั้นใกล้เคียงกับการเป็นสวรรค์เล็กๆ มาก
Mondragon Diaries: วันที่สอง
มันเริ่มต้นด้วยโรงเรียน... ความรู้และเส้นทางสู่พลังแรงงาน
เช้าที่สดใสและสดใสในอากาศบนภูเขา Basque Country เริ่มต้นอีกครั้งโดยที่รถบัสของเราค่อยๆ คดเคี้ยวขึ้นไปบนเนินเขา แต่คราวนี้มันเป็นการเดินทางระยะสั้น เราหยุดที่ ALECOP ซึ่งเป็นสหกรณ์คนงานและนักเรียนที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยการผลิตและระบบการศึกษาของ Mondragon คิดว่าที่นี่เป็นวิทยาลัยชุมชนเล็กๆ ที่มีคนงานเป็นเจ้าของ แต่มีร้านค้าเทคโนโลยีที่ผลิตสินค้าเพื่อขายในตลาดอุตสาหกรรมจริงๆ และคุณอยู่ไม่ไกล
เมื่อเราปรับตัวในห้องเรียนได้แล้ว มิเกล เลซามิซ ที่ปรึกษา MCC ของเรา จะแนะนำให้เรารู้จักกับช่างเทคนิคคนงานอายุ 30 กว่าๆ ที่จะอธิบาย ALECOP ให้เราฟัง และอื่นๆ อีกมาก
“ประการแรก เราเป็นสหกรณ์แบบผสมผสาน” เขากล่าว “นั่นหมายความว่าเราประกอบด้วยทั้งคนงาน-เจ้าของและนักเรียน มีสมาชิกคนงาน 59 คน และสมาชิกนักศึกษาประมาณ 300 คน นักเรียนของเราบางคนยังทำงานพาร์ทไทม์ในเล้าอื่นๆ อีกด้วย แต่นักเรียนของเราส่วนใหญ่ทำงานเป็นส่วนหนึ่งของการเรียน และเพื่อหารายได้เล็กๆ น้อยๆ เพื่อเลี้ยงตัวเองในฐานะนักเรียน”
เขาเจาะลึกประวัติศาสตร์บางอย่าง โดยเตือนเราว่า MCC เริ่มต้นขึ้นในทศวรรษ 1940 โดยโรงเรียนโปลีเทคนิคเริ่มต้นโดยคุณพ่อ Arizmendi นักบวชผู้มีนวัตกรรมผู้จินตนาการถึง MCC ว่าเป็นความพยายามครั้งแรกของเขาในการช่วยคนงานชาวบาสก์ที่เสียหายจากสงครามให้ค้นพบหนทางออกจาก ความหายนะของสงครามโลกครั้งที่ 2 นักเรียนของโรงเรียนแห่งแรกช่วยสร้างโรงงานแห่งแรก แต่โรงเรียนก็ยังคงดำเนินต่อไป และตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมาก็ได้พัฒนาไปสู่สิ่งที่ปัจจุบันคือ ALECOP โรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายอีกหลายแห่ง และที่ปัจจุบันคือมหาวิทยาลัย Mondragon
“เพื่อทำให้อำนาจเป็นประชาธิปไตย เราต้องแบ่งปันความรู้” มิเกลแทรกขึ้นมาเพื่อสรุปทฤษฎีของ Arizmendi “ดังนั้นการศึกษาอย่างต่อเนื่องตลอดชีวิตจะต้องไม่เพียงเพื่อคนรวยเท่านั้น แต่เพื่อคนงานด้วย”
นักศึกษา ALECOP มีงานประเภทใดบ้าง? ไกด์รุ่นเยาว์ของเราแสดงรายการ: ผู้ช่วย R&D, เจ้าของร้าน, ผู้จัดพิมพ์, ช่างเทคนิคในกระบวนการผลิต, ช่างประกอบอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย
พวกเขาทำผลิตภัณฑ์ประเภทใด? “ที่สำคัญที่สุด เราออกแบบเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อช่วยในการสอนไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติ โทรคมนาคม และวิชาอื่นๆ ที่จำเป็นในโรงเรียนมัธยมและในการฝึกอบรมในโรงงาน แต่เราก็ไม่แสวงหากำไรเช่นกัน เราทำเงินได้ แต่ความหวังของเราหลักๆ คือการครอบคลุมค่าใช้จ่ายของเรา เขาอธิบายต่อไปถึงรายการ 'ความสามารถ' ที่พวกเขาหวังว่าจะปลูกฝังให้กับนักศึกษา เพื่อให้พวกเขาสามารถไปทำงานในโรงงาน FAGOR หรือโรงงาน MCC อื่นๆ ที่มีทักษะในระดับดีได้
ทุกอย่างจะชัดเจนขึ้นมากเมื่อเขาพาพวกเรา 25 คนออกไปที่บริเวณร้านค้า ในฐานะคนที่สอนการซ่อมคอมพิวเตอร์ให้กับเยาวชนในเมืองชั้นในและอดีตผู้กระทำผิดด้วยการรีไซเคิลคอมพิวเตอร์เก่า ฉันจึงถอยออกจากกลุ่มและตรวจสอบสถานีสอนบางแห่ง เป็นแผงขนาดใหญ่ที่มีชิ้นส่วนยานยนต์ที่สำคัญอยู่ด้านหนึ่ง ซึ่งเชื่อมต่อกับเครื่องทดสอบและเกจต่างๆ ฉันตรวจสอบด้านหลังและพบเมนบอร์ดและวงจรที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด นักเรียนที่ต้องการเป็นช่างซ่อมรถยนต์สามารถทดสอบและทำงานผ่านส่วนประกอบสำคัญของยานพาหนะหลายสิบคันที่อยู่ด้านหน้า ในขณะที่การเขียนโปรแกรมที่ฝังอยู่ด้านหลังจะช่วยให้เขาหรือเธอได้รับการฝึกอบรมเชิงบวกหรือเชิงลบที่เหมาะสม . ฉันคิดว่าเจ๋งมาก ที่เจ๋งกว่านั้นคือนักเรียนไม่เพียงแต่ใช้เครื่องจักรเหล่านี้เพื่อการเรียนรู้ของตนเองเท่านั้น แต่ยังสร้างแผงวงจรและเขียนซอฟต์แวร์เพื่อสร้างเครื่องมือการเรียนรู้เชิงการเรียนการสอนเหล่านี้ในปริมาณมาก พร้อมจำหน่ายและใช้งานได้ทุกที่
หลังจาก ALECOOP รถบัสของเราจะจอดอย่างรวดเร็วที่คอฟฟี่บาร์ชั้นนำของมหาวิทยาลัย Mondragon เรากำลังรีบมิเกลเลยยุ่ง: นมเท่าไหร่? เอสเพรสโซสีดำกี่แก้ว? เขาส่งคำสั่งซื้อจำนวนมาก และด้วยคาเฟอีนที่ได้รับการแก้ไขแล้ว เราก็จะกลับมาออกเดินทางได้ภายใน 20 นาที
ช่วงเช้าอยู่ที่ Mondragon Assembly ซึ่งเป็นความร่วมมือของผู้ปฏิบัติงานที่มีเทคโนโลยีสูงและการออกแบบขั้นสูงที่แข่งขันกันในระดับโลก ผลิตภัณฑ์ของบริษัทคือซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของเครื่องประกอบอัตโนมัติขนาดห้องที่ผลิตแผงเซลล์แสงอาทิตย์และชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์หลายประเภทสำหรับหุ่นยนต์
“การออกแบบเครื่องจักรที่สามารถสร้างสวิตช์หรือโซลาร์เซลล์ทุกๆ 1.8 วินาทีนั้นค่อนข้างง่าย” สมาชิกสุ่มหนุ่มคนหนึ่งอธิบาย “แต่มันยากมากที่จะสร้างสวิตช์หรือเซลล์เดิมภายใน 1.2 วินาที แต่นั่นคือสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการจากเรา และจะเปลี่ยนแปลงทุกๆ หกเดือน ด้วยมาตรฐานที่สูงขึ้นและเร็วขึ้น เราทำได้ดีมากและทำเงินได้มากมายให้กับสหกรณ์ หรือไม่ก็ล้มเหลวและสูญเสียไปมาก
“แต่นี่คือสิ่งที่เราอยากทำ” เขากล่าวเสริม “สุ่มนี้เรามีคนงานไม่มากนักในช่วงอายุ 40 ถึง 55 ปี เราทุกคนอายุน้อยกว่า บางคนบอกว่าเราพยายามชดเชยทัศนคติและจิตวิญญาณในสิ่งที่เราขาดประสบการณ์!” สิ่งนี้ทำให้เกิดเสียงหัวเราะ แต่เราทุกคนรู้ดีว่าเขาหมายถึงอะไร เขาอธิบายต่อไปถึงตลาดโลกสำหรับวิธีการผลิตขั้นสูงเหล่านี้ โดยมีจีนเป็นผู้นำในหลายตลาด
“เราไม่สามารถผลิตเพียงเพื่อประเทศบาสก์ หรือแม้แต่สเปนและยุโรปได้ เรามีลูกค้าทุกที่ และเรากำลังตั้งโรงงานทุกที่ ทั้งเยอรมนี เม็กซิโก และจีนด้วย” แม้ว่า MCC จะเป็นเจ้าของ แต่ในต่างประเทศเหล่านี้ยังไม่มีฟาร์มที่มีคนงานเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ แต่ก็ไม่ใช่โรงเหงื่อเช่นกัน เป็นหน่วยการผลิตที่ทันสมัยมากและมีแรงงานที่มีทักษะ ถึงกระนั้น มันก็ยังมีความขัดแย้ง และเป้าหมายของ MCC ก็คือการเปลี่ยนพวกเขาทั้งหมดให้เป็นสหกรณ์ในที่สุด แต่ต้องเคลื่อนไหวตามกฎหมายและประเพณีของประเทศเจ้าภาพในเรื่องนี้ หรือเพียงแค่ตัดสินใจละทิ้งโครงการสตาร์ทอัพที่เสนอในภูมิภาคนั้นให้กับบริษัททุนนิยมทั่วไปอื่น ๆ
ลูกค้าของเขาแพร่กระจายไปได้อย่างไร? “ตอนนี้ เรามี 85 แห่งในสเปน 30 แห่งในเม็กซิโก 25 แห่งในฝรั่งเศส 6 แห่งในจีน และ 20 แห่งในเยอรมนี สำหรับอุปกรณ์ประเภทนี้ คุณจะไม่ได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมาก อาจจะสิบปีละ แต่แต่ละคนก็มีมูลค่าเป็นล้าน ๆ แต่ถ้าเราทำสำเร็จเท่านั้น! แต่โปรดจำไว้ว่าสำหรับทุกสองงานที่เราสร้างขึ้นทั่วโลกจากภายนอก เราก็สร้างงานใหม่หนึ่งงานที่นี่ภายใน MCC ด้วย”
ขณะที่เราจากไป หลายคนในกลุ่มของเรากำลังโต้เถียงกันถึงข้อดีและข้อเสียของความยุติธรรมทางเศรษฐกิจโลก ฉันแบ่งปันความกังวลของพวกเขาแต่ฉันก็เห็นอย่างอื่นด้วย นี่คือจุดเริ่มต้นของกำลังการผลิตที่ก้าวหน้าที่สุดในโลก ปัจจัยของการประหยัดจากความอุดมสมบูรณ์ พลังงานทดแทนที่สะอาดและปลอดภัย และรอยเท้าทางนิเวศที่เบากว่ามาก ในสังคมนิยมแบบไดนามิกใด ๆ ของ 21st ศตวรรษนี้ คนหนุ่มสาวเหล่านี้และความพยายามสร้างสรรค์ของพวกเขาจะมีคุณค่าอันล้ำค่า ฉันอยากจะกำหนดขอบเขตของพวกเขา แต่ฉันไม่อยากปิดกั้นพวกเขาหรือแค่ส่งพวกเขาไปทำงานให้กับโลกาภิวัตน์เสรีนิยมใหม่ เราต้องการให้พวกเขาอยู่กับเรา
ตามธรรมเนียมในส่วนนี้ของโลก อาหารหลักของเราคือ 'อาหารกลางวัน' มื้อกลางวันที่ยาวนาน ซึ่งก็คืออาหารเย็นจริงๆ เราถูกขับขึ้นไปบนภูเขาบนถนนที่คดเคี้ยวไปสู่อาคารหลังใหญ่ที่ดูเหมือนบ้านไม้หรือป้อมปราการเล็กๆ ที่ทำจากหิน สร้างเมื่อไร มีคนถาม เราตรวจดูงานแกะสลักแล้วจึงแปล ประมาณ 1400 ถึง 1500 น. ก่อนสมัยโคลัมบัส แต่ตอนนี้ได้รับการปรับปรุงให้เป็นห้องรับประทานอาหารที่มีกำแพงหินยาว โดยมีศูนย์การประชุมอยู่ที่ชั้นบน ไม่ต้องพูดว่าอาหารกลางวันอร่อยมากและอาหารบาสก์สมควรได้รับชื่อเสียง
ในเซสชั่นสุดท้ายของเราในช่วงบ่าย มิเกลจะบรรยายทางเทคนิคโดยละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างสหกรณ์ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การจัดหาเงินทุนและการกำกับดูแลโครงสร้างเหล่านี้
“ประชาชนคือแกนกลาง ไม่ใช่เมืองหลวง นี่คือประเด็นหลัก” เขาเริ่มต้น “หากทุนมีอำนาจ แรงงานก็เป็นเพียงเครื่องมือของมัน แต่ถ้าแรงงานมีอำนาจ ทุนก็เป็นรอง มันจะกลายเป็นเครื่องมือของเรา”
นี่เป็นส่วนหนึ่งของหลักธรรมสิบประการของคุณพ่ออาริซเมนดีที่ท่านนำเสนอเมื่อวานนี้ “แรงงานเป็นอธิปไตย' ก็เป็นหนึ่งในนั้น “นี่หมายถึงคนงานหนึ่งคน หนึ่งเสียง ไม่ว่าคุณจะมีเงินมากหรือน้อยกว่าหรืออย่างอื่น ก็ไม่สำคัญ คุณมีเสียงที่เท่าเทียมกันและเข้าถึงความรู้และข้อมูลโปร่งใส
“นักข่าวคนหนึ่งเคยกล่าวย้อนกลับไปในทศวรรษ 1970 ว่าคุณพ่อ Arizmendi ได้สร้างขบวนการทางเศรษฐกิจที่ก้าวหน้าซึ่งปักหลักอยู่ในสถาบันการศึกษา เมื่อ Arizmendi ได้ยินเช่นนั้น เขาก็พูดว่า 'ไม่ มันเป็นเพียงสิ่งที่ตรงกันข้าม' เรากำลังสร้างการเคลื่อนไหวทางการศึกษาเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม แต่ด้วยจุดยึดในสถาบันทางเศรษฐกิจ”
มนุษยชาติทั้งหมดที่สำคัญที่สุด
Mondragon Diaries: วันที่สาม
วิสัยทัศน์แห่งอนาคต ความผูกพันกับอดีต: เครื่องมือในการกำหนดรูปแบบองค์กร ของคนรุ่นต่อไป
เช้านี้รถบัสของเราพาเราขึ้นไปตามถนนบนภูเขาที่คดเคี้ยวอีกครั้งถึงหมายเลข 15th ป้อมปราการสมัยศตวรรษที่ 600 กลายเป็นศูนย์การประชุม ตั้งแต่นั้นมาฉันก็พบว่ามันเรียกว่า Otalora ตามตระกูลขุนนางเก่าแก่ที่เป็นเจ้าของพื้นที่ทั้งหมดเมื่อ XNUMX ปีที่แล้ว ในสมัยนั้น ที่นี่เป็นสถานีติดอาวุธบนเส้นทางการค้าระหว่างใจกลางสเปนและทะเล และครอบครัว Otalora เก็บภาษีจำนวนมากจากการจราจรที่ไปทั้งสองทาง
สิ่งนี้นำไปสู่สงครามระหว่างตระกูลขุนนางในเรื่องของที่ริบมาเหล่านี้ และเมื่อถึงจุดหนึ่ง หอคอยติดอาวุธสูงที่ปลายด้านหนึ่งของอาคารก็ถูกทำลายโดยคู่แข่ง ในช่วงหลายปีต่อจากนั้น เพื่อให้เกิดความมั่นคงขึ้น หอคอยติดอาวุธทั้งหมดจึงถูกรื้อทิ้งบนปราสาทอื่นๆ ในพื้นที่ ภาพนี้สร้างรอยยิ้มให้กับใบหน้าของผู้หญิงในกลุ่มของเรา ซึ่งมองเห็นความสำคัญเชิงสัญลักษณ์ได้ทันที แม้ว่าผู้ชายจะใช้เวลาสักครู่หรือสองวินาทีเพื่อตามทันเสียงหัวเราะก็ตาม
ไม่ว่าในกรณีใด ตอนนี้ Otalora เป็นเจ้าของโดย Caja Laboral ซึ่งเป็นสหภาพเครดิตของคนงานของ Mondragon Cooperative Corporation ซึ่งดำเนินงานในระดับธนาคารขนาดใหญ่ที่มีสาขาทั่วประเทศ นอกเหนือจากทำหน้าที่เป็นแหล่งเงินทุนให้กับทุกคน MCC coops ซึ่งครองสภาปกครอง เสียงอีกเสียงหนึ่งในสภาคือกลุ่มตัวแทนจากพนักงานของ Caja Laboral เอง เกษตรกรบางส่วนใช้พื้นที่นี้เพื่อเลี้ยงโคนมและแกะ แต่พื้นที่ทั้งหมดดูเหมือนเป็นอุทยานแห่งชาติที่ได้รับการดูแลอย่างดี
หลังจากเรื่องราวของ Otalora หัวข้อที่จริงจังมากขึ้นของเราในเช้าวันนี้ก็คือการเคลื่อนไหวในวงกว้างยิ่งขึ้น ทั้งในแคว้นบาสก์และสเปน มิเกลแนะนำ Lorea Soldevilla คนงานและเจ้าของหนุ่มจาก KONFEKOOP สมาพันธ์สหกรณ์บาสก์ MCC เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ แต่ปรากฎว่ามีสหกรณ์อีกมากมายในภูมิภาคที่ไม่ได้มาจาก MCC จากตัวย่อของกลุ่ม ฉันยังได้เรียนรู้ว่าภาษาบาสก์ไม่ได้ใช้ตัวอักษร 'C'
ปัจจุบันมีสหกรณ์ 755 แห่งในประเทศบาสก์ เธออธิบาย และมีเพียง 80 แห่งเท่านั้นที่เป็นสหกรณ์ MCC ที่คนงานเป็นเจ้าของ มีสมาชิกทั้งหมด 537,000 คนจากสุ่มทั้งหมด แต่มีเพียง 54,919 คนเท่านั้นที่เป็นสมาชิกคนงาน และ 37,860 คนในจำนวนนี้เป็นเจ้าของคนงานและเจ้าของ MCC
อีกเกือบ 500,000 คนเหล่านี้มาจากไหน? Lorea แสดงสเปรดชีตบนหน้าจอเพื่อแสดงให้เราเห็นว่ามีสหกรณ์และสมาชิกทุกประเภท ตัวอย่างเช่น Eroski ซึ่งเป็นเครือซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีทั้งสมาชิกผู้บริโภคและพนักงาน และยังมีเล้าผู้บริโภคอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเล้าผู้ผลิต เช่น เกษตรกรไดอารี่ ซึ่งเจ้าของฟาร์มเป็นสมาชิก แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นคนงานในฟาร์ม นอกจากนี้ยังมีเล้าการตลาด เล้าขนส่งของคนขับรถบรรทุกอิสระ โรงเรียนสหกรณ์ เล้าอาหาร และเล้าที่อยู่อาศัย
หัวใจสำคัญของงานของ Konfekoop ในฐานะสมาพันธ์คือแนวคิดของ 'ความร่วมมือระหว่างกัน' ซึ่งเป็นแนวคิดที่ว่าสุ่มควรช่วยเหลือซึ่งกันและกัน 'Inter-Coop' หรือที่เรียกว่า 'Inter-Coop' มีองค์ประกอบที่จัดระเบียบหลายอย่าง ELKAR-LAN ช่วยให้ผู้คนได้รับคำปรึกษาด้านกฎหมายและองค์กรที่จำเป็นในการจัดตั้งเล้าใหม่ Elkar-Ikertigia เป็นศูนย์นโยบายอาสาสมัครและการวิจัย PromoKoop ช่วยค้นหาตลาดใหม่และช่วยให้สุ่มเข้าสู่ตลาดใหม่ Oinarri ช่วยเชื่อมโยงเล้ากับเศรษฐกิจสังคมในวงกว้าง
แต่ยังมีหน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่งเช่นกัน MCC ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด มันไม่ได้เชื่อมโยงกับพรรคการเมืองใดๆ และพรรคอื่นๆ อีกหลายพรรคก็เช่นเดียวกัน ถึงกระนั้น พวกเขาจำเป็นต้องมีอิทธิพลและทำงานร่วมกับรัฐบาลบาสก์และสเปน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องกฎหมายและข้อบังคับที่สามารถช่วยหรือขัดขวางพวกเขาได้ Konfekoop ช่วยให้พวกเขาทำเช่นนี้ได้ ทั้งในฐานะหน่วยงานล็อบบี้และโดยการให้คนของตนทำหน้าที่ในหน่วยงานของรัฐและกลุ่มการศึกษาโดยตรง เป็นวิธีการทำงานร่วมกับนักการเมืองที่เอื้ออำนวยของทุกพรรคโดยไม่ต้องเป็นสมาชิกพรรคใดโดยตรง ในส่วนของรัฐบาลบาสก์นั้นเอื้ออำนวยต่อ MCC และกลุ่มอื่น ๆ เป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากรัฐบาลเหล่านี้ได้ช่วยนำความเจริญรุ่งเรืองมาสู่ภูมิภาคในระดับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย
เราทุกคนปรบมือให้กับ Lorea เพื่อขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของเรา ถึงเวลาพักดื่มคาเฟอีนแล้ว และเราทุกคนก็ลงไปชั้นล่างไปยังห้องหนึ่งในปราสาทเก่าที่ปัจจุบันกลายเป็นบาร์กาแฟ มีคนงานสามคนพาเราไปส่งเอ็กซ์เพรสอสและคาเฟ่คอนเลช ฉันก็เลยถามว่า 'พวกคุณเป็นคนงานและเป็นเจ้าของกิจการ Caja Cabral อันหรูหราแห่งนี้ด้วยหรือเปล่า? ฉันถาม. “แน่นอน” เป็นคำตอบราวกับว่ามันเป็นเรื่องธรรมชาติที่สุดในโลก
เมื่อเรากลับมาในรอบถัดไป ฉันได้ยินเสียงครวญครางเล็กน้อยเกี่ยวกับหัวข้อ: 'โมเดลการจัดการองค์กร' บางคนกัดฟันเพื่อบรรยายทางเทคนิค บางคนพูดว่า “พวกเขาหาคำที่ดีกว่าคำว่า 'องค์กร' ไม่เจอเหรอ?” “ให้โอกาสมันเถอะ” ฉันตอบ “'บริษัท' ไม่ได้แปลความหมายแบบเดียวกับที่เราใส่ไว้เสมอไป”
Mikel แนะนำ Jose Luis Lafuente ซึ่งมีตำแหน่ง 'Director of Corporate Management Model' Jose เริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าแบบจำลองของพวกเขาได้รับการพัฒนามานานหลายทศวรรษ โดยย้อนกลับไปที่หลักการสิบประการของ Father Arizmendi แต่ในการปรับปรุงในปี 1990 ก็หยั่งรากลึกในแนวโน้ม TQM หรือการจัดการคุณภาพโดยรวม ต้องกลอกตาไปอีกครั้ง เนื่องจากในสมัยนั้นมีการใช้ TQM เวอร์ชันหนึ่งกับสหภาพแรงงานของสหรัฐอเมริกา และคนรอบข้างโต๊ะบางส่วนก็จำได้
แต่ในขณะที่ Jose ยังคงขยายแนวทางของ MCC ต่อไป ซึ่งทำให้ค่านิยมหลักในการเป็นเจ้าของพนักงานและประชาธิปไตยเป็นศูนย์กลางของชุดค่านิยมและหลักการขององค์กรที่เพิ่มมากขึ้น อารมณ์ในห้องก็เริ่มเปลี่ยนไป จากนั้นเขาก็หยิบแต่ละองค์ประกอบ และในชุดภาพกราฟิกที่เชื่อมโยงระหว่างกันที่ยอดเยี่ยม เขาได้เปิดเผยเครื่องมืออันทรงพลังจำนวนหนึ่งที่สามารถปรับให้เข้ากับองค์กรที่ก้าวหน้าเพื่อสร้างความแข็งแกร่ง เพิ่มขนาด และบรรลุเป้าหมาย
เขาโพสต์ 'ผู้คนในความร่วมมือ' เป็นแวดวงเริ่มต้นกลุ่มแรก จากนั้นจึงเชื่อมโยงแนวคิดนั้นกับความจำเป็นขององค์กรที่มีส่วนร่วม ความสามัคคีด้านค่าจ้าง การเปลี่ยนแปลงทางสังคม และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเสร็จธุระ ทุกคนก็เบิกตากว้าง "ดังนั้นสิ่งที่คุณคิดว่า?" เขาถาม. “ฉันรักมัน” ฉันโพล่งออกมา “แต่ฉันจะปรับใช้เพื่อสร้างองค์กรสังคมนิยมและองค์กรการเมืองอื่นๆ ของฉัน” เขาหัวเราะ แต่ในใจของฉันคือข้อสรุปว่าฉันมีกรอบงานที่ทรงพลังและทันสมัยในการอัปเดตและเสริม 'สิ่งที่ต้องทำ' ของเลนินและงานคลาสสิกอื่น ๆ อีกมากมายในองค์กร
ถึงเวลารับประทานอาหารกลางวันแล้ว โต๊ะทั้งหมดก็คึกคักไปด้วยความตื่นเต้นกับการนำเสนอ โฮเซเดินตรงข้ามฉัน แต่เขาถามเรื่องอื่นทันที “เราทำข้อตกลงกับ US Steelworkers เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วเพื่อจัดตั้งเล้าคนงานในสหรัฐอเมริกา เป็นยังไงบ้าง” “จากสิ่งที่ฉันรู้” ฉันตอบ “พวกเขาต้องการดำเนินการด้วยความระมัดระวัง โดยค้นหาบริษัทที่ทำกำไรได้สองสามแห่งเพื่อซื้อกิจการแล้วจึงแปลงสภาพเป็นเล้า นอกจากนี้ สมาชิกจำนวนมากเคยมีประสบการณ์แย่ๆ ในอดีตกับ Employee Stock Ownership Plans หรือ ESOPs และพวกเขามีภารกิจด้านการศึกษาเพื่อแสดงให้เห็นว่าโมเดล MCC ไม่เหมือนกับ ESOP เลย เขาโต้กลับว่าการจัดตั้งสุ่มคนงานเป็นสตาร์ทอัพใหม่มักจะทำได้ง่ายกว่า แต่เขาเข้าใจประเด็นของฉัน เขายังกล่าวถึง GAMESA ซึ่งเป็นบริษัทกังหันลมของสเปนที่ได้เปิดโรงงานใหม่สามแห่งในเพนซิลเวเนียโดยความร่วมมือกับ USW GAMESA เข้ากันได้ค่อนข้างดีกับ MCC แม้ว่าจะไม่ใช่กลุ่มสุ่ม แต่เป็นเพียงบริษัททุนนิยมสีเขียวบนเส้นทางสูง
หลังอาหารกลางวัน เราก็ขึ้นรถบัสและมุ่งหน้ากลับลงไปตามไหล่เขาไปยังเมืองอาราซาเต-มอนดรากอน ต่อไปเราจะไปเยี่ยมชม IKERLAN หนึ่งในสิบสามสหกรณ์การวิจัยและพัฒนาของ MCC เป็นแห่งแรกและใหญ่ที่สุด และมีสายงานวิจัยหลายสาย ประกอบด้วยนักวิทยาศาสตร์วิจัยเต็มเวลา 209 คนในฐานะคนงานและเจ้าของ และผู้เข้ารับการฝึกอบรมอีก 54 คน “นวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพในการให้บริการของลูกค้าบริษัทของเรา” คือวิธีที่ Maria ผู้นำเสนอของเราสรุปภารกิจของพวกเขา เธออธิบายต่อไปเกี่ยวกับโรงไฟฟ้าประหยัดพลังงาน เข็มขนาดเล็กสำหรับยาเทคโนโลยีชีวภาพ ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ใหม่สำหรับโครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะ แผงควบคุมหน้าจอสัมผัสสำหรับระบบอัตโนมัติในบ้าน และอื่นๆ “พลังงานน้อยลงด้วยวัสดุที่เบากว่าและต้นทุนที่ต่ำกว่า” เป็นเรื่องปกติ เธอกล่าวเสริม
ฉันประทับใจอีกครั้งที่ได้เห็นพลังการผลิตขั้นสูงที่สร้างขึ้นจากการออกแบบชั้นสูง ซึ่งจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ปัญหา เช่น วิกฤตการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ อย่างไรก็ตาม หนึ่งในทีมของเราถามคำถามที่น่าสนใจ: “การให้บริการลูกค้าของคุณหมายถึงการทำงานเกี่ยวกับอาวุธนิวเคลียร์หรือเครื่องมือทางทหารอื่นๆ หรือไม่” ไม่ เธอพูดอย่างหนักแน่น เราจะปฏิเสธสิ่งเหล่านี้ “นั่นเขียนไว้ที่ไหนสักแห่งเหรอ?” เธอไม่แน่ใจ แต่เสริมด้วยค่านิยมของพวกเขา “เราคงไม่คิดจะทำอะไรแบบนั้น”
ความคิดเห็นดังกล่าวเป็นเหมือนการเปลี่ยนผ่านไปสู่ช่วงสุดท้ายของวันของเรา โดยนั่งรถบัสขึ้นไปบนภูเขาอีก 40 นาที เรากำลังมุ่งหน้าไปยังอารามฟรานซิสกันพร้อมกับสถาบันฆราวาสแห่งใหม่ BAKETIK ซึ่งเป็นศูนย์สันติภาพบาสก์แห่งอารันซาซู ซึ่งอยู่เหนือเมืองเล็กๆ โอนาติมาก การขี่ครั้งนี้สนุกมาก โดยที่ป่าถูกทำลายด้วยทุ่งหญ้าบนภูเขาสูงที่มีโคนม และเมื่อคุณสูงขึ้นแล้ว แกะชาวบาสก์ก็ขึ้นชื่อในการเลี้ยง มหาวิหารที่อยู่ด้านบนสุดเป็นสถาปัตยกรรมสมัยใหม่อันทรงพลัง ซึ่งคุณต้องเดินลงไปผ่านหินที่ถูกตัดเพื่อเข้าไป
ศูนย์สันติภาพเองก็เผชิญกับงานที่ยากลำบาก มีเด็กผู้ลี้ภัยที่ไม่มีเอกสารหลายร้อยคน ส่วนใหญ่มาจากความขัดแย้งกลางเมืองที่นองเลือดในแอฟริกา ซึ่งต้องทนทุกข์ทรมานบนท้องถนนในสเปนโดยไร้ที่อยู่อาศัย หลายคนถูกนำมาที่นี่และจับคู่กับ 'พี่ใหญ่' และ 'พี่สาว' อาสาสมัครเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความไว้วางใจและสุขภาพกายและสุขภาพจิตของตนเองกลับคืนมา ต้องใช้ความอดทน แต่ก็ช่วยเด็กๆ ได้ดี
ระหว่างทางกลับ เราแวะที่เมืองโอนาติซึ่งขึ้นชื่อเรื่องร้านช็อกโกแลตดีๆ มันเป็นเรื่องจริง เมื่อฉันซื้อโกโก้ดาร์ก 80% รสทรัฟเฟิลแท่งใหญ่ในราคาเพียง 2 ยูโร แต่ขณะที่ฉันเดินผ่านจัตุรัสกลางเมืองในตอนเย็น ฉันสังเกตเห็นบางสิ่งที่มีคุณค่ามากกว่านั้นมาก ครอบครัวชนชั้นแรงงานในเมืองกำลังนั่งอยู่ในจัตุรัสกลางเมือง ดื่มเบียร์และกาแฟ และสนทนากัน เด็กๆ วิ่งเล่นไปตามถนน เล่นเกมและขี่จักรยาน และไม่มีรถตำรวจมากมายให้ชม เป็นสถานที่แห่งชุมชนและความสามัคคี ที่ซึ่งผู้คนยังคงเพลิดเพลินกับการอยู่ร่วมกันที่เรียบง่ายของกันและกัน และความสุขเล็กๆ น้อยๆ ของชีวิต
Mondragon Diaries: วันที่สี่
เล้าคนงาน, ธนาคารคนงาน, ทักษะคนงาน: เล้า 'ระดับที่สอง' ของมอนดรากอน ช่วยเหลือสภาพอากาศวิกฤติในปัจจุบัน
ธุรกิจขนาดเล็กใหม่ๆ ส่วนใหญ่ล้มเหลว นั่นคือข้อเท็จจริง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในประเทศบาสก์ หรือในสหรัฐอเมริกา หรือที่อื่นๆ ทว่า Mondragon Coops ซึ่งเริ่มต้นจากธุรกิจขนาดเล็กที่มีคนงานเป็นเจ้าของ แทบจะไม่เคยล้มเหลวเลย ทำไม สิ่งสำคัญอยู่ที่แนวคิดการก่อตั้งสหกรณ์ดั้งเดิมของบาทหลวงโฮเซ มาเรีย อาริซเมนดี โดยเป็นการผสมผสานระหว่างโรงเรียน โรงงาน และสหพันธ์เครดิตยูเนี่ยน
นี่คือความคิดที่ฉันครุ่นคิดอยู่ในใจขณะที่รถบัสของเราปีนขึ้นไปบนเนินเขาบนหุบเขาอาราซาเต-มอนดรากอนอีกครั้ง เช้านี้ท้องฟ้าสีเทาและมีฝนตกปรอยๆ เรากำลังมุ่งหน้าไปยังสำนักงานบริหารของ Caja Laboral ซึ่งเป็นเครือข่ายการธนาคารของคนงานใน MCC Coops การเดินทางไม่ไกล และไม่นานเราก็ถูกพาเข้าไปในหอประชุมเล็กๆ มิเกล ที่ปรึกษาของเรา ได้แนะนำพนักงานที่จะแนะนำเราให้รู้จักกับโลกแห่งการธนาคาร และการปรับเปลี่ยนมุมหนึ่งของความเป็นจริงนั้นโดย Mondragon
บางคนอาจตั้งคำถามว่าทำไมคนทำงานเพื่อการเปลี่ยนแปลงสังคมถึงอยากมีส่วนร่วมกับธนาคารเลย แต่สินเชื่อและการเงินบางประเภทเป็นองค์ประกอบสำคัญของสังคม ไม่ว่าจะเป็นสังคมทุนนิยม สังคมนิยม หรือที่ไหนสักแห่งในระหว่างนั้น ข้อสรุปของคุณพ่อ Arizmendi ว่าเหตุผลสองประการจากหลายๆ เหตุผลที่ขบวนการสหกรณ์ล้มเหลวในอดีตคือการขาดเครดิตที่เชื่อถือได้ และการขาดนวัตกรรมและแนวคิดใหม่ๆ ด้วยเหตุนี้เขาจึงเริ่มต้นที่โรงเรียน แต่ในไม่ช้าก็มีสหภาพเครดิตขนาดเล็กเกิดขึ้นจากเงินฝากจำนวนเล็กน้อยของนักบวชและเพื่อนบ้านของพวกเขา ในการเริ่มต้นโรงงาน คุณต้องยืมเงิน และการยืมเงินของคนใกล้ตัวด้วยต้นทุนที่ต่ำเป็นวิธีที่ดีที่สุด
ภายในปี 1959 สหภาพเครดิตขนาดเล็กได้เติบโตขึ้นและแปรสภาพเป็น Caja Laboral ปัจจุบันเป็นหนึ่งในธนาคารรายใหญ่ในสเปน โดยมีสินทรัพย์ 21 พันล้านยูโรและส่วนของผู้ถือหุ้น 1.5 พันล้านยูโร มีเงินฝากลูกค้า 18.6 พันล้าน ชดเชยด้วยสินเชื่อสินเชื่อ 16.4 พันล้าน มีลูกค้า 1.2 ล้านราย โดยมีเพียง 120 รายเท่านั้นที่เป็นกลุ่ม MCC มีคนงาน 2000 คนซึ่งเป็นเจ้าของงาน จริงๆ แล้ว ธนาคารเป็นเจ้าของโดย MCC 55% และคนงาน 45% แต่กฎที่พวกเขานำมาใช้คือเล้าโรงงานเลือกสมาชิกคณะกรรมการแปดคน ในขณะที่คนงานเลือกสี่คน เนื่องจาก Caja Laboral เป็นกลุ่มสุ่ม จึงเป็นสิ่งที่ MCC เรียกว่าสุ่ม 'ระดับที่สอง' สหสาขาระดับที่สองอื่นๆ ได้แก่ โรงเรียน คลินิกการแพทย์ และบริษัทประกันภัย
“เราได้รับการจัดอันดับให้เป็นธนาคารที่ดีที่สุดในสเปนในด้านความพึงพอใจของลูกค้า” Angel Maria Garcia Olabarrianter ผู้นำเสนอของเรากล่าว “เหตุผลหนึ่งก็คือ เราเองก็เป็นเจ้าของงาน และไม่ตีตัวออกห่างจากพวกเขาในสังคม เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา เรามีความรอบคอบและอนุรักษ์นิยม
มิเกลหัวเราะคิกคักจากด้านหลังห้อง และพูดว่า: "ยกเว้นความล้มเหลวของเลห์แมน บราเธอร์ส…." ปรากฎว่า Caja Laboral ได้รับผลกระทบถึง 160 ล้านยูโร ซึ่งผูกติดกับหลักทรัพย์ของ Lehman Brothers เมื่อธนาคารเพื่อการลงทุน Wall Street ล่มสลายในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตการณ์ทางการเงินเมื่อสองปีก่อน ไม่เพียงแต่ธนาคารของ MCC ได้รับบาดเจ็บเท่านั้น ธนาคารและรัฐบาลทุกแห่งในยุโรปก็รู้สึกถึงความเจ็บปวด และบางส่วนยังคงดิ้นรนอยู่
“ใช่แล้ว” ผู้นำเสนอของเรากล่าว “แต่เราปฏิบัติตามกฎความโปร่งใสของเรา คุณและคนอื่นๆ รู้เรื่องนี้ในวันเดียวกัน และเราก็ประกาศเรื่องนี้ต่อสื่อมวลชนในเช้าวันรุ่งขึ้น”
สิ่งนี้ทำให้เกิดการอภิปรายในหมู่พวกเราทุกคนเกี่ยวกับบทบาทที่เหมาะสมของการธนาคารและสหภาพเครดิต รวมถึงสหกรณ์ด้วย ไม่ใช่เรื่องที่นักเคลื่อนไหวหัวก้าวหน้าทุกคนคุ้นเคย แต่เราก็ยังมีมันอยู่ดี ประการแรกเป็นที่แน่ชัดว่าบาปใหญ่ของ Caja Laboral ในคดีของ Lehman Brothers คือความเชื่อในความถูกต้องของอันดับ AAA ของหลักทรัพย์ของบริษัท ซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ ซึ่งกลายเป็นเรื่องหลอกลวง ประการที่สอง เป็นที่ชัดเจนว่าจากตัวเลขที่นำเสนอว่า Caja Laboral เป็นสิ่งที่อยู่ในลำดับของการดำเนินการด้านการออมและสินเชื่อที่แข็งแกร่งและค่อนข้างอุดมด้วยเงินสด และธนาคารบริการผู้บริโภค ผู้จัดการไม่ได้ร่ำรวย แต่มีรายได้อยู่ในขอบเขตเงินเดือนที่แคบและพอประมาณเช่นเดียวกับสมาชิกสุ่ม MCC ทั้งหมด ผลกำไรถูกไถกลับเพื่อสร้างเล้าใหม่ มันไม่ได้อยู่ในลีกเดียวกันกับนักเก็งกำไรรายใหญ่ในวอลล์สตรีทในด้านอนุพันธ์ โดยมีโบนัสนับพันล้านดอลลาร์ ซึ่งพยายามได้รับความมั่งคั่งไม่ใช่ด้วยการสร้างความมั่งคั่งใหม่ แต่ด้วยการพนันอย่างแท้จริงด้วยเงินของผู้อื่น
พวกเราส่วนใหญ่สรุปว่า Caja Laboral เป็นส่วนที่ดีและจำเป็นของ MCC และการเติบโตของ MCC แต่การโต้แย้งยังคงดำเนินต่อไปนอกประตูและนั่งรถบัสขึ้นไปบนไหล่เขาเพื่อพูดคุยครั้งต่อไปที่ศูนย์การประชุม Otalora
เรามีหัวข้อใหม่คือการฝึกอบรมคณะกรรมการกำกับดูแลเล้า มันไม่เป็นผลดีเลยที่จะเลือกคนงานมารวมตัวกันในคณะกรรมการบริหาร แล้วปล่อยให้พวกเขาจมหรือว่ายน้ำไป มีการถ่ายทอดทักษะและโปรแกรมการฝึกอบรมตามลำดับ
พรีเซ็นเตอร์ของเราคือ ฮวน อิกนาซิโอ ไอต์ปูเนีย เขาเป็นคนงานชาวบาสก์ที่มีอายุมากและมีจิตใจเข้มแข็งและมีค่านิยมความร่วมมือที่เข้มแข็งอยู่ในใจ
“เราใช้คำภาษาบาสก์ ORDEZKARI สำหรับโปรแกรมของเรา” เขาเริ่มต้น “มันหมายถึง 'ตัวแทน' เพราะนั่นคือหน้าที่ของคณะกรรมการที่จะต้องเป็นตัวแทนของคนงาน คณะกรรมการของเราได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่งสี่ปี แต่เราสลับกัน ทุก ๆ สองปี มีการเปลี่ยนแปลงเพียง 50% แต่เมื่อมี 120 สหกรณ์ นั่นหมายความว่าเรามีสมาชิกคณะกรรมการใหม่ประมาณ 1000 คนที่จะฝึกอบรมทุก ๆ สองปี
“เราทำเป็นขั้นตอน ในช่วงหกเดือนแรก เราจะให้คนใหม่ทำการประเมินตนเอง เพื่อค้นหาความสามารถของพวกเขา หรือข้อบกพร่องของพวกเขา เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าจะต้องเครียดกับสิ่งใดในปีหน้าหรือประมาณนั้น
ทักษะที่จำเป็นคืออะไร? “ก่อนอื่น” ฮวนกล่าวต่อ “คุณต้องรู้พื้นฐาน กฎหมายว่าด้วยสหกรณ์ และหน้าที่ของผู้นำสหกรณ์ ประการที่สอง คุณต้องมีทักษะทั่วไป เช่น การทำงานเป็นทีม วิธีการสื่อสาร วิธีเป็นผู้นำ วิธีตัดสินใจอย่างทันท่วงที ประการที่สาม คุณต้องรู้วิธีการออกแบบและทำงานผ่านแผนติดตามผล" ทั้งหมดนี้มีความสำคัญเพราะคณะกรรมการบริหารไม่เพียงแต่กำหนดนโยบายเท่านั้น แต่ยังจ้างและไล่ผู้จัดการออกด้วย โดยธรรมชาติแล้ว คนงาน-เจ้าของไม่สามารถไล่ออกได้ เกิน 50 คน ปี มีเพียงกรณีเดียวเท่านั้นที่คนกลุ่มเล็กๆ ถูกจับได้ว่าฉ้อโกง
Juan ลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ทีมงานของเรามีคำถามอื่น: บุคคลได้รับการเสนอชื่ออย่างไร และเกี่ยวข้องกับอะไรในการลงสมัคร
ประการแรก หากมีตำแหน่งงานว่างสองตำแหน่ง จะต้องมีผู้สมัครอย่างน้อยสามคน เขาอธิบาย คนงานคนใดก็ตามสามารถอาสาวิ่งได้ แต่เขาหรือเธอต้องได้รับลายเซ็น 10% ของกำลังงาน ถัดไป สภาสังคมของสถานที่ทำงานซึ่งทำหน้าที่บางอย่างของสหภาพแรงงานสามารถแนะนำผู้สมัครได้ ในที่สุดคณะกรรมการเก่าก็สามารถเสนอชื่อผู้สมัครใหม่ได้หนึ่งคน แต่มีการลงคะแนนเสียงครั้งแรกเพื่อให้ผู้สมัครแต่ละคนได้รับคะแนนเสียงขั้นต่ำ 50% ในแต่ละรอบสุดท้าย จากนั้นจึงจัดให้มีการลงคะแนนเสียงเพื่อกำหนดสองคนสุดท้าย
“เราต้องการสิ่งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกคณะกรรมการได้รับความเคารพอย่างกว้างขวางทั่วทั้งที่ทำงาน” ฮวนกล่าวเสริม “นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยากลำบาก เช่นเดียวกับในปัจจุบัน เมื่อต้องตัดสินใจเรื่องยาก ๆ บ่อยครั้ง” นี่หมายถึงการไล่พนักงานชั่วคราวออกหรือตัดเงินเดือนเพื่อรับมือกับภาวะตกต่ำ “ความเป็นผู้นำไม่ใช่แค่เกี่ยวกับมิตรภาพหรือการสร้างเพื่อนเท่านั้น นี่ไม่ใช่สถานที่สำหรับสิ่งนั้นเป็นหลัก แต่เป็นโรงเรียนที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถเรียนรู้ว่าการมีความรับผิดชอบหมายถึงอะไร คุณยังอาจได้รู้จักเพื่อนใหม่อีกด้วย ในความเป็นจริง ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก นั่นคือเวลาที่คุณสามารถสร้างเพื่อนที่ดีที่สุดและจริงใจที่สุดได้”
ฮวนยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในความหลากหลายและความจำเป็นในการนำผู้นำอายุน้อยไปข้างหน้า “เมื่อคุณแก่ตัวเหมือนฉัน คุณจะคุ้นเคยกับการมีวิธีของตัวเองมากเกินไป ถึงเวลาที่คุณต้องเปิดใจให้คนใหม่เข้ามา แต่ยังต้องหาทางอื่นในการสนับสนุน”
จุดแวะพักสุดท้ายของเราคือมหาวิทยาลัยมอนดรากอน ก่อตั้งขึ้นเพื่อเป็นสหวิชาชีพระดับที่สองโดยการเข้าร่วมโรงเรียนวิศวกรรมศาสตร์ หลักสูตรธุรกิจศึกษา และสหกรณ์การสอนมนุษยศาสตร์และการสอน ปัจจุบันมีนักศึกษาเต็มเวลาประมาณ 3600 คน ค่าเล่าเรียนอยู่ที่ประมาณห้าพันยูโรต่อปี ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับปานกลางสำหรับมหาวิทยาลัยในยุโรป นักเรียนส่วนใหญ่มาจากครอบครัวที่มีรายได้ปานกลางในพื้นที่หรือจากคนงานในเล้า
Fred Freundlich เป็นผู้นำเสนอคณะของเรา เป็นชาวอเมริกันที่อยู่ในขบวนการ Coop ในสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1980 แต่อาศัยอยู่ใน Basque County มาหลายปีแล้ว เขาให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาและมีวิจารณญาณสำหรับคำถามของเรา
ฉันยกมือขึ้นแล้วถามว่า "สมมติว่าฉันเป็นคนงานอายุน้อยในสหกรณ์อุตสาหกรรมท้องถิ่นแห่งหนึ่ง และฉันตัดสินใจว่าต้องการเป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายบริหาร MU ช่วยฉันได้อย่างไร? พวกเขาทำหรือเปล่า?”
คำตอบสั้นๆ คือ 'ใช่' แต่เฟรดเสริมว่าฝ่ายบริหารมักจะต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย และคุณไม่จำเป็นต้องได้รับจาก MU หากคุณมีเรซูเม่และประวัติที่ดีจากที่อื่น คุณจะยังได้รับการพิจารณา ในทางกลับกัน หากสุ่มของคุณเห็นว่าคุณกระตือรือร้นที่จะได้รับทักษะใหม่ๆ พวกเขาจะให้การสนับสนุนคุณมากมาย รวมถึงเรื่องการเงิน และการผ่าน MU เพื่อรับปริญญาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
คนอื่นๆ ตั้งคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวในหมู่เยาวชน “จริงๆ แล้ว เยาวชนชาวบาสก์ไม่ได้กระตือรือร้นเต็มที่ในเล้า พวกเขากำลังพูดถึงประเด็นความยุติธรรมระดับโลกโลกที่สาม สิ่งแวดล้อมโดยทั่วไป และชาตินิยมบาสก์ เกี่ยวกับผู้จัดการสหกรณ์ ฉันจะบอกว่าชนกลุ่มน้อยที่แข็งแกร่ง บางทีร้อยละ 30 มีค่านิยมความร่วมมือที่มั่นคงอยู่ในใจ ส่วนชนกลุ่มน้อยอีกกลุ่มหนึ่งให้บริการที่ริมฝีปากของพวกเขา และที่เหลือก็อยู่ระหว่างนั้น เห็นได้ชัดว่าเราต้องการการเคลื่อนไหวครั้งใหม่เพื่อเผยแพร่ความร่วมมือนอกโรงงาน แต่ฉันเดาว่ามีเพียงประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของคนงานในปัจจุบันเท่านั้นที่เป็นนักเคลื่อนไหวในเรื่องนี้ คุณต้องพูดคุยกับมิเกลให้มากขึ้นซึ่งเป็นผู้นำในหัวข้อนี้จริงๆ”
Mikel ขึ้นไปข้างหน้าและวาดกราฟคล้ายคลื่นให้เรา โดยแสดงให้เห็นการเพิ่มขึ้นครั้งแรกในช่วงต้นทศวรรษของ MCC จากนั้นมีการลดลง จากนั้นลดลงในช่วงเริ่มต้นของวิกฤต และตอนนี้เป็นการพลิกตัวขึ้นเล็กน้อย
“นี่คือจุดเริ่มต้นของการพูดคุยกันอย่างเข้มข้น ว่าเราจะต้องกำหนดนิยามใหม่และสร้างตนเองใหม่สำหรับ 21 ปีอย่างไรst ศตวรรษ? แต่รถบัสก็รอพาเราไปกินข้าวเย็นที่ซานเซบาสเตียน พรุ่งนี้เราจะกลับไปได้”
Mondragon Diaries: วันที่ห้า
ความต้องการ ความไว้วางใจ ความสมจริง และพันธมิตรที่ได้รับการคัดเลือกอย่างดี: Mondragon และการเปลี่ยนผ่านสู่อนาคตคลื่นลูกที่สาม
“โลกไม่ได้มอบให้เราเพียงเพื่อใคร่ครวญ แต่เพื่อเปลี่ยนแปลงมัน และการเปลี่ยนแปลงนี้สำเร็จได้ไม่เพียงแต่ด้วยการทำงานด้วยตนเองของเราเท่านั้น แต่ยังสำเร็จได้ด้วยแนวคิดและแผนปฏิบัติการก่อน”
–คุณพ่อโฮเซ่ มาเรีย อริซเมนเดียร์เรียตา ผู้ก่อตั้ง Mondragon Coops
ปัจจุบันหุบเขา Mondragon มีหมอกและเป็นสีเทา โดยมีเมฆก้อนเล็กๆ ลอยมาใกล้กับพื้นหุบเขาระหว่างยอดเขา มันค่อนข้างจะแตกต่างไปจากโลกอื่น ฉันคิดว่าการนั่งรถบัสขึ้นไปบนเนินเขานั้นแทบจะเหมือนกับฉากจากเรื่อง "เดอะลอร์ดออฟเดอะริงส์"
วันนี้เป็นวันสุดท้ายของเราด้วย และเราเต็มไปด้วยความรู้สึกที่หลากหลาย น่าเสียดายที่การสัมมนาทั้งสัปดาห์ของเรากำลังใกล้จะสิ้นสุดลง และเพื่อนใหม่ที่เราได้รู้จักจะกระจัดกระจายไป แต่ก็ยังมีเรื่องตื่นเต้นที่อีกไม่นานเราจะได้กลับบ้านและสามารถแบ่งปันทุกอย่างกับชุมชนของเราได้
จุดแรกของเราคืออีกองค์ประกอบหนึ่งที่เป็นพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยมองกรากอนที่เรียกว่า SAIOLAN เป็นโครงการบ่มเพาะเพื่อช่วยเปิดตัวเล้าและธุรกิจไฮเทคใหม่ๆ
เราได้รับการต้อนรับในห้องเรียนโดยอิซาเบล อูริเบเรน เทเซีย หญิงสาวจากเม็กซิโก ซึ่งเป็นพรีเซนเตอร์ของเราด้วย เธอไม่เสียเวลาเปิด PowerPoint บนหน้าจอและเข้าสู่หัวข้อ
“เป้าหมายของเราคือการสร้างงาน สร้างงานใหม่ๆ” เธอกล่าว “จุดประสงค์ของเราคือทำสิ่งนี้โดยการพัฒนาโครงการธุรกิจใหม่และฝึกอบรมผู้ประกอบการรายใหม่”
เมื่อไม่กี่ปีก่อน ขณะที่วิกฤตเศรษฐกิจกำลังพัฒนา เกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของนักเรียนที่สำเร็จการศึกษาในประเทศบาสก์กำลังประสบปัญหาในการหางานทำ รัฐบาล สหกรณ์ MCC และธุรกิจอื่นๆ รวมถึงตัวนักศึกษาเอง ต่างก็หันไปหา SAIOLAN เพื่อช่วยเปิดตัวองค์กรใหม่ๆ ที่อาจทำให้คนหนุ่มสาวเข้ามาทำงาน
“การฝึกอบรมผู้ประกอบการมีห้าระดับ” อิซาเบลอธิบาย “ประการแรกคือแรงจูงใจ ประการที่สองคือการหาโอกาส ประการที่สามคือการกำหนดโครงการที่เหมาะสมสำหรับนักเรียน โดยสอดคล้องกับความสนใจและแนวคิดของเขาหรือเธอ เมื่อคุณผ่านสามสิ่งนี้ไปได้ สองรายการถัดไปคือการวางแผนสตาร์ทอัพและเปิดตัวสิ่งที่คุณได้พัฒนา ยังเกี่ยวข้องกับการค้นหาทรัพยากร เช่น เงินช่วยเหลือและสินเชื่อ ที่สามารถทำให้ธุรกิจใหม่ ๆ ดำเนินไปได้”
ธุรกิจประเภทใดที่เริ่มต้นขึ้น? โรงงานแห่งหนึ่งเกี่ยวข้องกับโรงงานแปรรูปเพื่อทำความสะอาดน้ำเสียด้วยวิธีใหม่และดีกว่า อีกแห่งเรียกว่า 'การผลิตระดับจุลภาค' ซึ่งผลิตส่วนประกอบที่มีขนาดเล็กมากอย่างถูกต้องแม่นยำ และบางส่วนเป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ องค์กรหนึ่งจาก FAGOR ซึ่งเป็นสหกรณ์ผู้ปฏิบัติงานเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านรายใหญ่ เกี่ยวข้องกับการค้นหาการใช้งานใหม่ๆ สำหรับเหล็กกล้าไร้สนิม รวมถึงผลิตภัณฑ์ภายนอก เช่น โครงสร้างหยุดขนส่งแบบชิ้นเดียว
กลุ่มของเราบางกลุ่มกังวลว่าบริษัทสตาร์ทอัพใหม่จำนวนมากเป็นเพียงธุรกิจใหม่ ไม่ใช่แค่เป็นการสุ่มเท่านั้น คิดเป็นร้อยละ 80 หรือ 138 จาก 172 องค์กรขนาดเล็กใหม่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีพนักงานใหม่ 2281 คน ไซโอลันดูไม่กังวลเลย “มันเป็นทางเลือกของพวกเขา” คือคำอธิบาย “บางส่วนจะกลายร่างเป็นเล้าในภายหลัง และไม่ว่าในกรณีใด เป็นเรื่องดีที่จะสร้างงานใหม่ให้กับชุมชนชาวบาสก์ของเรา ไม่ใช่แค่ส่วนน้อยในสหกรณ์”
เราเจาะลึกหัวข้อนี้มากขึ้นในเซสชั่นถัดไป มันอยู่ไกลออกไปบนไหล่เขาที่ Otlalora และเรามี Jesus Herrasti ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ทรัพยากรของเรา หนึ่งในผู้นำ MCC อาวุโส ซึ่งเป็นหัวหน้าของ "Innovation Group" ซึ่งร่วมงานกับ Mondragon มาเป็นเวลา 48 ปี
หลังจากนำเสนอคุณสมบัติพื้นฐานของนวัตกรรม เช่น โครงสร้างพื้นฐาน วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการวางแผนเชิงกลยุทธ์ Herrasti ทำให้สิ่งนี้เป็นจริงมากขึ้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับความขัดแย้งพื้นฐานที่ธุรกิจการผลิตทั้งหมดต้องเผชิญ ไม่ใช่แค่ MCC “ลองใช้ FAGOR สหกรณ์การผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของเรา มันเป็นธุรกิจที่เป็นผู้ใหญ่ เราสามารถแข่งขันต่อไปได้โดยการปรับปรุงคุณภาพเพิ่มเติมหรือลดอัตรากำไรของเรา แต่ท้ายที่สุดแล้ว การแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันที่ผลิตในเอเชียจะเป็นเรื่องยากมาก เราควรรักษาไว้ตราบเท่าที่เราสามารถทำงานโดยไร้เหตุผล และคนงาน-เจ้าของสามารถรักษามาตรฐานของพวกเขาได้ แต่จริงๆ แล้วศักยภาพในการเติบโตใหม่ของเราอยู่ที่ไหน?
เขาตั้งชื่อหัวข้อกว้างๆ สามหัวข้อ ได้แก่ พลังงานทดแทน สุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุ และเทคโนโลยีสารสนเทศ สิ่งที่น่าสนใจสำหรับฉันมากยิ่งขึ้นเมื่อเขาเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น เซลล์เชื้อเพลิง กังหันลม เซลล์แสงอาทิตย์ ซอฟต์แวร์แบบฝัง ระบบไร้สาย ระบบอัจฉริยะโดยรอบ และการประมวลผลทางชีวภาพในซูเปอร์คอมพิวเตอร์ เขานำเสนอการเปลี่ยนแปลงจากการผลิตคลื่นลูกที่สองไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบขั้นสูงและสัมผัสสูงของอนาคตคลื่นลูกที่สามในระบบเศรษฐกิจความรู้ และเขามีพนักงาน 200 คนที่ทำงานเต็มเวลาเพื่อหาแนวคิดและแผนงานใหม่ๆ
ฉันถามคำถาม “คุณมีคำถามใดๆ จากประเทศเหล่านั้นที่พยายามกำหนด 21 ใหม่หรือไม่st ลัทธิสังคมนิยมแห่งศตวรรษ ไม่ว่าในทางใด เช่น เวเนซุเอลา คิวบา จีน เวียดนาม หรือแม้แต่แอฟริกาใต้ เกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาจะใช้แนวคิดและบริการของมอนดรากอน? คุณมีอะไรจะเสนอที่นี่หรือเปล่า”
“ใช่และไม่ใช่” เป็นคำตอบที่ระมัดระวัง “เราได้รับคำถามจากพวกเขาทั้งหมด เราเคยไปจีนและที่อื่นๆ และมีความสนใจจริงๆ อยู่บ้าง แต่เนื่องจากการเผยแพร่ความรู้และอำนาจของคนงานในที่ทำงานมักจะขัดแย้งกับความยึดมั่นในการควบคุมของข้าราชการ สังคมนิยม หรืออื่นๆ ผลประโยชน์จึงมักจะมาถึงทางตัน แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป และเราพยายามทำสิ่งที่เราสามารถทำได้ต่อไป”
ทรงอภิปรายถึงปัญหาความแตกต่างทางวัฒนธรรมต่อไป “พวกเราชาวบาสก์มักจะไม่ชอบความเสี่ยงเมื่อพูดถึงเรื่องธุรกิจ ไม่เหมือนคนอเมริกัน เรามักจะหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทั้งๆ ที่เราไม่ควรทำ ในทางกลับกัน เมื่อเราพูดคุยกับคนงานชาวเม็กซิกันเกี่ยวกับการรับช่วงต่อและเป็นเจ้าของบริษัท เราเริ่มต้นที่นั่นเพื่อตนเอง และสิ่งที่พวกเขาเลือกเป็นผู้นำ พวกเขาก็ไม่เชื่อเรา พวกเขาต้องการทราบว่า 'เคล็ดลับ' ซ่อนอยู่ที่ไหน เนื่องจากในวัฒนธรรมของพวกเขา ธุรกิจมักเป็นของเจ้านาย ไม่ใช่ของคนงาน ไม่มีความไว้วางใจ อย่างน้อยก็ไว้วางใจเราว่ามันจะเป็นอย่างอื่นได้”
แล้วสิ่งพื้นฐานที่จำเป็นในการเริ่มสหกรณ์แรงงานในประเทศของเราคืออะไร ถามหนึ่งในกลุ่มของเรา?
“ก่อนอื่นคนงานจะต้องรู้สึกถึงความจำเป็นก่อน ถ้าไม่มีสิ่งนั้นก็ยากที่จะไปไหนมาไหนได้ ประการที่สอง จะต้องมีวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ เนื่องจากคุณแบ่งปันเงิน แบ่งปันความเสี่ยง และสนับสนุนผู้นำคนใหม่ ประการที่สาม จะต้องสมจริง คุณต้องการความสำเร็จ โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น มีข้อผิดพลาดมากเกินไปในช่วงแรกและคุณทำเสร็จแล้ว สุดท้ายนี้ คุณต้องการเพื่อนและผู้ร่วมงาน แต่จงเลือกพวกเขาอย่างระมัดระวัง!”
สิ่งนี้ทำให้เราได้รับแรงบันดาลใจและคึกคักตลอดมื้อกลางวัน ซึ่งเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของอาหารบาสก์ที่น่าทึ่ง ฉันทานอาร์ติโชกนึ่งกับซอสแสนอร่อยและหมูตุ๋น ปิดท้ายด้วยกาแฟเข้มข้นและไอศกรีมพร้อมดาร์กช็อกโกแลตชิ้นเล็ก ๆ
ภาคบ่ายมีการนำเสนอของนักเรียนคนหนึ่งใน MUNDUKIDE ซึ่งเป็นโครงการความช่วยเหลือขนาดเล็กในต่างประเทศร่วมกับผู้คนในโมซัมบิก บราซิล คิวบา และประเทศอื่นๆ อีกสองสามประเทศ การสนทนารายการหนึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวกับสินเชื่อรายย่อย ซึ่งทำงานได้ไม่ดีนัก และอีกรายการหนึ่งเกี่ยวกับการสร้างถนน ซึ่งค่อนข้างประสบความสำเร็จ
เซสชั่นสุดท้ายของเราคือร่วมกับ Fred Freundlich ศาสตราจารย์ชาวอเมริกัน ผู้มีประสบการณ์ในการเคลื่อนไหวต่อต้านการปิดโรงงานในสหรัฐอเมริกาเมื่อสองสามทศวรรษก่อน ซึ่งปัจจุบันเป็นอาจารย์ของ Mondragon University เนื่องจากเขาเข้าใจทั้งความเป็นจริงของเราและของ MCC เขาจึงสามารถจัดการกับคำถามที่โดดเด่นได้
มีจำนวนมาก ประการแรกคือความสำเร็จของ MCC เป็นผลมาจากปัจจัยเฉพาะของประเทศบาสก์เพียงใด “มันค่อนข้างสำคัญ แต่ก็ไม่เด็ดขาด” เฟร็ดตอบ “ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญมากคือการเริ่มต้นในเวลาที่เหมาะสม ถ้ามันเริ่มต้นเมื่อ 10 ปีก่อน เงื่อนไขอาจจะรุนแรงเกินไป แต่การสุ่มครั้งแรกเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ผู้คนต้องการสิ่งต่างๆ มากมาย และในที่สุดก็มีเงินออมเพียงเล็กน้อย ธุรกิจจำนวนมากเติบโตในช่วงเวลานี้ หากเริ่มต้นในอีก 10 ปีต่อมา MCC อาจมีการแข่งขันที่แข็งแกร่งกว่ามาก และอาจไม่ได้เริ่มต้นได้ดีนัก”
ฉันถามว่ากลุ่มสังคมนิยมและคอมมิวนิสต์ในเขตบาสก์และสเปนตอบสนองต่อ MCC อย่างไร “สับสนและสับสน” คือคำตอบ บางคนคิดว่ามันเป็นยูโทเปีย คนอื่นๆ มองว่านี่เป็นการเบี่ยงเบนความสนใจ เนื่องจากทำให้คนงานกลายเป็นนายทุน “แต่พวกเขายังคงส่งคณะผู้แทนมาเยี่ยมอยู่เรื่อยๆ และจากไปอย่างประทับใจ” เฟรดกล่าว ชาวบาสก์ฝ่ายซ้ายยังกระจัดกระจายเนื่องจากความรุนแรง เมื่อ ETA ซึ่งเป็นกลุ่มต่อต้านติดอาวุธชาวบาสก์ได้ลอบสังหารอดีตผู้นำของกลุ่ม MCC แห่งหนึ่งซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่สังคมนิยมเช่นกัน
หลังจากการหยุดไตร่ตรองอย่างไตร่ตรอง เฟร็ดก็ชี้ประเด็นที่นำไปใช้กับฝ่ายซ้ายของสหรัฐฯ เช่นกัน “มีสองแนวโน้มทางซ้าย” เขาอธิบาย “คนที่คิดหนักและคิดหนักเกี่ยวกับธุรกิจและจะทำอย่างไรกับมัน และพวกที่ชอบถกกันเรื่องแนวความคิดฝ่ายซ้ายเป็นหลัก” ความหมายก็คือ แนวโน้มทั้งสองส่วนใหญ่มักจะไม่ทับซ้อนกัน แม้ว่าจะเป็นการฉลาดที่จะทำเช่นนั้น ทั้งในเชิงกลยุทธ์และเชิงกลยุทธ์ก็ตาม
Mikel ดำเนินเซสชันจนจบโดยขอให้เราทุกคนทราบแนวคิดและโครงการใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจะนำสิ่งที่เราเรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ มีแผนทุกประเภทในงานในส่วนของกลุ่มของเรา ตั้งแต่การสร้างเครือข่ายเล้าอาหาร การผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมใหม่ๆ ไปจนถึงการสร้างภาพยนตร์เรื่องใหม่เกี่ยวกับ Mondragon สำหรับผู้ชมในสหรัฐฯ เห็นได้ชัดว่าเราทุกคนมีจินตนาการที่เปล่งประกายจากประสบการณ์นี้ มิเกลมอบใบรับรองการสัมมนาการศึกษา 40 ชั่วโมงแก่เราแต่ละคน ซึ่งน่าประทับใจมาก แต่ความจริงก็คือพวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องการสิ่งเตือนใจที่แขวนอยู่บนผนังของเรา สิ่งที่เราได้เรียนรู้ที่นี่ได้เปลี่ยนแปลงเราในเชิงลึกบางประการ และเราจะพิจารณาผู้คนและโครงการในรูปแบบใหม่ ๆ ไปอีกระยะหนึ่ง
[Carl Davidson เป็นประธานร่วมระดับชาติของคณะกรรมการสารบรรณเพื่อประชาธิปไตยและสังคมนิยม สมาชิกคณะกรรมการระดับชาติของ Solidarity Economy Network และเขตบีเวอร์ในท้องถิ่น สมาชิก PA ของ Steelworkers Associates หากคุณชอบบทความนี้ ให้ใช้ปุ่ม PayPal เปิด ทำต่อไป ทำต่อไป. เดวิดสันพร้อมที่จะพูดในหัวข้อนี้ด้วย ติดต่อเขาได้ที่ [ป้องกันอีเมล] หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทัวร์เหล่านี้ โปรดไปที่ http://praxispeace.org]
ZNetwork ได้รับทุนจากความมีน้ำใจของผู้อ่านเท่านั้น
บริจาค