2011. gada Ziemassvētku dienā hacktivist kolektīvs Anonymous sabojāja dienu apsardzes firmai, kas lielāko savas vēstures daļu patika darboties ēnā.
Firma: Strategic Forecasting, Inc., Ostinā, Teksasā bāzēta izlūkdatu vākšanas līgumslēdzēja kompānija, kas labāk pazīstama kā Stratfor. Tās klientu vidū ir dažas no ienesīgākajām starptautiskajām korporācijām uz planētas, piemēram, American Petroleum Institute, Archer Daniels Midland, Dow Chemical, Duke Energy, Northrop Grumman, Intel un Coca-Cola.
Anonymous uzlauza Stratfor datorsistēmas satura pārvaldības sistēmu, galu galā nododot 5.2 miljonus e-pastu un pavadošos pielikumus WikiLeaks, kas izveidoja datubāziGlobālie izlūkošanas faili. "
Strādājot caur an informators vārdā “Sabu”, kurš uzdevās kā "biedrs", federālās amatpersonas izsekoja par informācijas noplūdi atbildīgo hakeru Čikāgas Džeremijs Hamonds, tikai trīs mēnešus vēlāk.
Martā 2012, FIB iebruka Hamonda dzīvoklī un izvirzīja viņam apsūdzības. Pēc vairāk nekā gadu ilgas sēdēšanas Manhetenas korekcijas centrā, Hamonds beidzot izšķīrās ārpus tiesas 2013. gada maijā. Viņš atzina savu vainu Likuma par datoru krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu pārkāpšanā, un viņa sods tiks pasludināts 6. septembrī. Viņam var piespriest līdz 10 gadiem cietumā.
Stratfor priekštecis Pagan International izveidoja korporatīvo sabiedrisko attiecību rokasgrāmatu, ko uzņēmums joprojām izmanto šodien.
Korporatīvā PR plāna mērķim "jābūt fanātisku aktīvistu līderu nošķiršanai no lielākā viņu sekotāju vairākuma: pienācīgiem, norūpējušiem cilvēkiem, kuri vēlas mūs vērtēt, pamatojoties uz mūsu atvērtību un lietderību." Pagan paziņoja 1982. gadā, pilnībā saprotot, ka sabiedrībai nekad nevajadzētu zināt, ka tāds bija spēles plāns.
Hamonds — iespējams, nezinot visas pašas rokasgrāmatas vēstures detaļu — būtībā minēja to kā pamatojumu savai Stratfor uzlaušanai un noplūdei WikiLeaks.
"Es ticu patiesības spēkam. Atbilstoši tam es nevēlos slēpt to, ko esmu izdarījis, vai vairīties no savām darbībām, ”viņš teikts paziņojumā presei, kurā tika paziņots par vienošanos. "Es uzskatu, ka cilvēkiem ir tiesības zināt, ko valdības un korporācijas dara aiz slēgtām durvīm."
Šajā izmeklēšanā Mint Press pēta Stratfor pieaugumu pie varas un tās "skaldi un valdi" filozofijas izmantošanu, lai uzņemtos dažas no lielākajām boikota kustībām pret daudznacionālām korporācijām.
"Skaldi un valdi"
Stratfor stāsts sākas ar īslaicīgu, bet ļoti ietekmīgu firmu Pagan International.
Ja ir īss Stratfor priekšteču modus operandi apraksts, tad tā ir militārā "skaldi un valdi" uztveres pārvaldība vai rupjas sabiedriskās attiecības.
Tas nav nejauši. Divi no Pagan līdzdibinātājiem sāka savu karjeru, veicot slepenu darbu ASV armijas labā. Mūsdienu sabiedriskās attiecības sākās militāri psiholoģiskās operācijāsvai psy-ops. “Skaldi un valdi” ir viens no principiem, kas izklāstīti “U.S. Pretnemiernieku rokasgrāmata.
Pagan International tika nosaukts pēc Rafaela D. Pagana Jr., kurš pievienojās ASV armijai 1951. gadā un pavadīja divus gadu desmitus, veicot augstākā līmeņa militārās izlūkošanas darbu. Viņš to izmantoja kā starta punktu korporatīvajā PR pasaulē.
“Bijušais armijas izlūkdienesta virsnieks, Potomakas iedzīvotājs informēja prezidentus Kenediju un Džonsonu par padomju bloka militārajām un ekonomiskajām spējām. Viņš konsultēja prezidentus Niksonu, Reiganu un Bušu par politiku, kas veicina trešās pasaules sociālo un ekonomisko attīstību. skaidro savu 1993. gada nekrologu laikrakstā The Washington Times.
Pēc Pentagona aiziešanas Pagan ieguva trīs sabiedrisko attiecību darbus korporācijās, kas meklē tirgus saviem produktiem jaunattīstības valstīs.
“Pagans sāka savu starptautiskā biznesa karjeru 1970. gadā kā vecākais vadītājs jaunu uzņēmumu attīstībā trīs lielās starptautiskās kompānijās: International Nickel of Canada (tagad Inco), Castle & Cooke (tagad Dole) un Nestle. saskaņā ar viņa nekrologu. "Viņš specializējās konfliktu risināšanā starptautiskiem uzņēmumiem, kas vēlas investēt un darboties trešās pasaules valstīs."
Pagans sekoja mūsdienu sabiedrisko attiecību tēva pēdās, Edvards Bernejs, kas palīdzēja ar PR apkārtni United Fruit Company darbs ar ASV valdību, lai veicinātu apvērsumu 1954. gadā Hondurasā. Pagan veica PR arī Castle & Cooke Hondurasā.
Pagana pieredze, strādājot Hondurasas “banānu republikā” ASV iedibinātās labējās, korporācijām draudzīgās militārās diktatūras laikā, viņam būtu piemērota viņa nākamajam karjeras solim: daudznacionāla korporatīvā liellopa Nestle PR solīšanai.
Nestle rokasgrāmata darbībā
Uzstājoties 1982. gada aprīļa Sabiedrisko lietu padomes konferencē saviem kolēģiem sabiedrisko attiecību nozarē, Pagans atklāja rokasgrāmatas skeletu, kas ilgs visu Stratfor dienu laiku.
Pagan International radās no pretrunīgi vērtētās Nestle sabiedrisko attiecību kampaņas pelniem, kas orveliskā veidā tika nosaukta par “Nestle uztura koordinācijas centrs”. To vadīja Pagans un Džeks Mongovens.
Mongovens kādreiz bija reportieris žurnālam The Chicago Tribune un strādāja par Pioneer Newspapers izpildredaktoru, pirms kļuva par Veselības, izglītības un labklājības departamenta un pēc tam Republikāņu Nacionālās komitejas pārstāvi.
Nestle Uztura koordinācijas centrs sāka darboties 1980. gadā kā nozīmīgs sabiedrisko attiecību pasākums, kura mērķis bija novērst sūdzības un iespējamu starptautisku boikotu. Nestle kritiku izteica britu grupa War on Want, kas 1974. gada izmeklēšanā izsekoja uzņēmuma mazuļu piena pulvera mārketingu jaunattīstības valstīs. "Zīdaiņu slepkava."
Nestle bija nolēmusi, ka jaunattīstības valstis būtu piemērota vieta, kur pārdot savu mākslīgo maisījumu zīdaiņiem, neskatoties uz to, ka piena maisījums pārtrauca sieviešu laktācijas procesu un neļāva viņu krūtīm ražot pietiekami daudz piena.
"Sievietēm, kuras tika mudinātas lietot mākslīgo maisījumu mātes piena vietā, bieži vien nebija citas izvēles, kā tikai atšķaidīt maisījumu ar piesārņotu ūdeni, izraisot caureju, dehidratāciju un nāvi ... zīdaiņiem," savā grāmatā skaidro Džons Staubers un Šeldons Ramptons. , "Toksiskas dūņas ir noderīgas jums! Meli, nolādētie meli un sabiedrisko attiecību nozare. "
Šāda Nestle rīcība izraisīja globālu satraukumu un galu galā iesēja vairāk nekā 700 baznīcu un aktīvistu grupu boikota sēklas.
Mongoven un Pagan — uztura koordinācijas centra paspārnē, kas kopīga biroja telpa ar The Tobacco InstituteSaskaņā ar Legacy Tobacco Archive Library dokumentiem — nolēma, ka labākā reakcija uz plaukstošo sociālo kustību ir to sadalīt un iekarot.
Viena no viņu pirmajām stratēģijām bija izlobīt dažus no spēcīgākajiem pret Nestle vērstās kampaņas atbalstītājiem — pedagogiem.
"Daļu no boikota spēcīgākā atbalsta sniedza skolotāji, kurus pārstāvēja Nacionālā skolotāju asociācija, tāpēc NCCN lūdza atbalstu no Amerikas skolotāju federācijas, mazākas, konservatīvākas konkurējošās arodbiedrības," rakstīja Štaubers un Ramptons.
Nestle arī ieguva sabiedroto no cita institucionāla pretinieka iekšpuses: baznīcas.
"Lai pretotos boikotā iesaistītajām baznīcām, viņiem bija jāatrod spēcīga baznīca, kas nostātos viņu pusē," skaidroja Štaubers un Ramptons. "Apvienotie metodisti atbalstīja boikotu, taču sarunu un daļējas piekāpšanās ceļā Nestle pamazām izdevās viņus uzvarēt."
Lai labotu, Nestle sadarbojās ar Zīdaiņu formulas revīzijas komisija lai nodrošinātu, ka tās globālā mārketinga prakse atbilst Pasaules Veselības organizācijas noteikumiem. To vadīja Edmunds Maskijs, bijušais ASV senators un ASV valsts sekretārs prezidenta Džimija Kārtera vadībā.
Problēma: Nestle izveidoja komisiju, finansēja to un izsauca visus šāvienus. Tikai daži, kas bija ar šīm zināšanām, bija pārsteigti, kad komisija secināja, ka "uzņēmums nav nepareizi "dempējis" bērnu maisījumus trešās pasaules slimnīcās. skaidroja The Los Angeles Times.
Maskija revīzijas komisija vai, pareizāk sakot, Nestle's, tagad tiek uzskatīta par "modeli" korporācijām, kuras cenšas mazināt saspīlētās komunikācijas krīzes, kā dokumentēts 1986. gada raksts žurnālā Journal for Business Strategy.
Par viņa veiksmīgajiem centieniem skrienot ko viņš vēlāk apraksta kā "atsaucīgu, precīzu korporatīvo problēmu un tendenču brīdināšanas sistēmu [ar] analīzes iespējām", Pagan saņēma Amerikas Sabiedrisko attiecību biedrības prestižo Sudraba laktas balvu. Citas nozares ir ievērojušas līdzīgas stratēģijas, piemēram, slānekļa gāzes nozares "Enerģija dziļumā"un korporatīvās izglītības reforma"Statīvs bērniem. "
Ir dzimis Pagan International
Izcīnot lielu uzvaru pār aizstāvības grupām visā valstī un daudz mācījušies no “kara”, Pagan un Mongoven izkāpa no Nestle mērces vilciena un 1985. gadā nodibināja savu uzņēmumu: Pagan International.
"Sabiedrisko un sociālo jautājumu spēcīgā ietekme uz komerciālajām darbībām ir radījusi vajadzību uzņēmumiem rūpīgi izvērtēt valsts un starptautisko politiku, kas ietekmē uzņēmējdarbību," sacīja Pagans. 1985. gada paziņojums presei, kurā tika paziņots par uzņēmuma dibināšanu.
Ka preses relīze vēl lielījās “starptautisku biznesa sociālpolitisko datubāzi”, ko tas bija izstrādājis Nestle battle royale laikā, atsaucoties uz savu īslaicīga Starptautiskā barometra datubāze un biļetens un, paredzot datu bāzi un biļetenu Stratfor, kas nonāks tirgū nedaudz vairāk nekā desmit gadus vēlāk.
"Pagan teica, ka šī sistēma ļauj [firmai] konsultēt klientus par nacionālajām un starptautiskajām tendencēm un kustībām, kas var negatīvi ietekmēt korporācijas," tālāk paskaidrots paziņojumā presei. "Tas uzņēmumiem dod iespēju iesaistīties publiskās diskusijās un palīdzēt definēt debašu parametrus agri, nevis tikai reaģēt uz aktīvistu un citu grupu izvirzītajām programmām."
Izbaudot a klientu saraksts tā īsajā darbības laikā, kas ietvēra Royal Dutch Shell nolīga Dow Chemical, Novartis, Chevron un Puertoriko valdību Pagan International, lai novērstu vēl vienu starptautisku boikotu uzņēmuma darbam ar aparteīda režīmu Dienvidāfrikā.
Aktīvisti pieprasīja Shell pārtraukt darījumus ar Dienvidāfriku, līdz tā vairs nebūs aparteīda valsts, draudot ar boikotu, ja tā neievēros. Shell izvēlējās turpināt "uzņēmējdarbību kā parasti".
Rezultātā iegūtais boikots kalpoja par biznesa iespēju Pagan International, kas iesaistījās un — tāpat kā ar Nestle — centās sadalīt un iekarot boikota kustību. Shell nolīga Paganu un Mongovenu to darīt saskaņā ar tagad bēdīgi slaveno 268 lappušu dokuments ar nosaukumu “Neptūna stratēģija”.
“Neptūna stratēģija” bija nopludināts presei 1987. gadā, ļoti apkaunot gan Shell, gan Pagan International. Paralēli Muskie revīzijas komisijai, Pagana “Neptūna stratēģija” izveidoja nozares frontes grupu, ko sauca par Dienvidāfrikas koalīciju. ar Paganu koplietojamo biroja telpu un tālruņa līniju — sadalīt boikota atbalstītājus visaptverošā kustībā, kas apmierina vājākas prasības.
"Pagan… ierosināja Shell "izstrādāt darba grupu" no dienvidafrikāņiem, baznīcu vadītājiem, ASV aktīvistiem un vadītājiem, kas varētu izdot paziņojumu par uzņēmuma lomu, palīdzot Dienvidāfrikas melnādainajiem sagatavoties dzīvei pēc aparteīda," saskaņā ar 1987. gada rakstu, kas parādījās Inter-Press Service. "Un Pagans izcēla galvenos melnādainos aktīvistus un baznīcas vadītājus, lai palīdzētu tai īstenot savu plānu."
“Neptūna stratēģijā” Pagans izklāstīja stratēģiju, kas atbilst pazīstamajam modelim: izolēt un pēc tam iekarot “fanatiskos aktīvistu līderus”.
"Pēcaparteīda plānošanai jānovirza pretaparteīda grupu uzmanība no boikota un atsavināšanas centieniem un jāvirza viņu redzējums un centieni produktīvos kanālos," paskaidroja "Neptūna stratēģiju".
Pēc Pagana domām, “produktīvs” ir jebkas, kas nodrošinātu, ka Shell turpina ražot augstu peļņas normu. Pēc baznīcu piekaušanas Nestle boikota laikā Pagan saprata, ka tā būtība ir atkarīga no baznīcām, kas atbalsta Shell, veicot darījumus ar Dienvidāfrikas aparteīdu.
“[M]mobilizētie reliģisko kopienu locekļi nodrošina sabiedriskās domas “kritisko masu” un ekonomisko sviru, ko nevajadzētu uztvert viegli,” Pagans rakstīja “Neptūna stratēģijā."Ja viņi pievienosies boikotam un spiedienam par atsavināšanu, tā kļūs par radikāli atšķirīgu un daudz dārgāku problēmu nekā tagad."
Pagan International reputācija pasliktinājās pēc tam, kad “Project Neptune” tika atklāts sabiedrībai unUzņēmums zaudēja 800,000 XNUMX USD ienākumus tas saņēma saskaņā ar līgumu ar Shell. Pagāns arī zaudēja citus galvenos klientus pēc “Neptūna” atklāšanas.
1990. gadā Pagan aizvēra durvis uz visiem laikiem un iesniedza bankrota pieteikumu, paverot durvis uz priekšu uzņēmumam, kas vēlāk apvienosies ar Stratfor: Mongoven, Biscoe & Duchin.
Šī ir daļa no ekskluzīvas Mint Press News izmeklēšanas par Stratfor stāstu; lūk otrā daļa, "Kā uzvarēt mediju karā pret tautas aktīvistiem: Stratfor stratēģijas."
ZNetwork tiek finansēts tikai ar lasītāju dāsnumu.
Ziedot