स्रोत: न्यूज़क्लिक
अमेरिकी न्याय विभाग Google-Alphabet के विरुद्ध मुकदमा दायर किया (अल्फाबेट गूगल की मूल कंपनी है) 20 अक्टूबर को खोज बाजार में अपनी एकाधिकार शक्ति का उपयोग करते हुए कई प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं के लिए। हाल के वर्षों में तकनीकी एकाधिकार के खिलाफ अमेरिका में यह एकमात्र बड़ी कार्रवाई है, आखिरी कार्रवाई है 1998 में माइक्रोसॉफ्ट के विरुद्ध कार्रवाई. ग्यारह राज्य अटॉर्नी जनरल न्याय विभाग के मुकदमे में शामिल हो गए हैं, और अधिक के आने की उम्मीद है।
गूगल का वर्तमान ऑनलाइन खोजों में बाज़ार हिस्सेदारी विश्व स्तर पर यह लगभग 92 प्रतिशत है और भारत जैसे देशों में 98 प्रतिशत से अधिक हो गया है। एकमात्र बाज़ार जिसमें इसकी वस्तुतः कोई बाज़ार हिस्सेदारी नहीं है वह चीन है, जहाँ यह है दुकान बंद करो 2010 में अपने खोज इंजन के लिए।
चार प्रमुख तकनीकी कंपनियाँ- Google-Alphabet, Facebook, Amazon, और Apple- अपनी एकाधिकार शक्ति और प्रतिस्पर्धा को बाहर करने की क्षमता के लिए विश्व स्तर पर रडार पर हैं। बिग फोर से संबंधित अमेरिकी कांग्रेस में हाल की सुनवाई के बाद अविश्वास, वाणिज्यिक और प्रशासनिक कानून पर उपसमिति की एक स्टाफ रिपोर्ट जिसने कांग्रेस को इन कंपनियों को तोड़ने या सीमित करने के लिए उचित विधायी कार्रवाई की सिफारिश की।
फेसबुक भी एक तरह से सवालों के घेरे में आ गया है घृणास्पद भाषण का साधन, हिंसक मिलिशिया के गठन में मदद करना और साजिश के सिद्धांतों को बढ़ावा देना शामिल है COVID-19 साजिशें. दिल्ली विधानसभा समिति-शांति और सद्भाव समिति-2020 की शुरुआत में हुए दिल्ली के सांप्रदायिक दंगों में फेसबुक की भूमिका की जांच कर रही है (पूरा खुलासा: मैंने भी गवाही दी इस समिति के समक्ष)।
इस बीच, अमेरिकी न्याय विभाग द्वारा दायर मुकदमे में Google को निम्नलिखित आरोपों का सामना करना पड़ता है:
+ प्रतिस्पर्धियों को बाहर करने के लिए बहिष्करणीय और इंटरलॉकिंग व्यावसायिक समझौतों का एक जाल बनाना
+ Google को अपना प्रीसेट, डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बनाने के लिए मोबाइल फ़ोन निर्माताओं और वेब ब्राउज़र को भुगतान करना
+ यह सुनिश्चित करने के लिए कि वेब प्रकाशक लॉक्ड हैं, बिक्री और खरीद टूल के साथ ऑनलाइन विज्ञापन बाज़ार को नियंत्रित करना
+ अपने क्रोम वेब ब्राउज़र और सर्च इंजन को मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में स्थापित करने के लिए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपने नियंत्रण का उपयोग करना
इनमें से अधिकांश कानूनी प्रतीत होते हैं और यह समझने की हमारी क्षमता से परे हैं कि Google क्या कर रहा है। साधारण मुद्दा यह है कि Google खोज इंजन और अपनी अन्य Google संपत्तियों पर अपने एकाधिकार का उपयोग करता है 30 प्रतिशत से अधिक प्राप्त करें-103.73 में $ 2019 अरब- वैश्विक डिजिटल विज्ञापन राजस्व पाई का. फेसबुक के पास 20 फीसदी से कुछ ज्यादा है, लेकिन आज की कहानी फेसबुक नहीं गूगल की है।
गूगल और फेसबुक में एक समानता है. उनमें से कोई भी कोई सामग्री उत्पन्न नहीं करता; वे उपयोगकर्ताओं को दूसरों द्वारा उत्पन्न सामग्री दिखाते हैं। उनका संपूर्ण व्यवसाय मॉडल हमारा ध्यान आकर्षित कर रहा है ताकि हम, या हमारा ध्यान, विज्ञापनदाताओं को बेचा जा सके। सामग्री बनाने वालों को Google द्वारा उत्पन्न विज्ञापन राजस्व का एक छोटा सा हिस्सा मिल सकता है, लेकिन डिजिटल राजस्व का बड़ा हिस्सा Google द्वारा डिजिटल दुनिया के प्रमुख द्वारपाल के रूप में विनियोजित किया जाता है।
Google को इतनी अधिक विज्ञापन आय कैसे मिलती है? क्या इसका सर्च इंजन अन्य साइटें नहीं दिखाता जिन पर गूगल पर सर्च करने वाला व्यक्ति भी जाएगा? और क्या इन साइटों को भी ऑनलाइन विज्ञापनों का हिस्सा नहीं मिलेगा?
Google खोजों के माध्यम से अन्य साइटों पर जाना है साल दर साल घटती जा रही है, जैसा कि खोज इंजन अनुकूलन के एक प्रमुख विशेषज्ञ रैंड फिशकिन ने बताया है। 16 जुलाई, 2019 को सदन की सुनवाई के दौरान, सदन न्यायपालिका उपसमिति के अध्यक्ष अविश्वास, वाणिज्यिक और प्रशासनिक कानून पर, डेविड सिसिलिन, कहा, “2004 में, Google के सह-संस्थापक लैरी पेज कहा Google का उद्देश्य लोगों को Google पर लाना, जल्दी से पता लगाना कि आप क्या चाहते हैं और आपको Google से बाहर निकालना और जितनी जल्दी हो सके सही जगह पर पहुंचाना है।'' मछली का बच्चा आंकड़ों के साथ दिखाता हैकि अब ऐसा नहीं है; अगर यह कभी था. आज, Google पर अधिकांश खोजों से प्रदर्शित खोज पृष्ठों (शून्य क्लिक) में लिंक पर कोई और क्लिक नहीं होता है।
ब्राउज़र खोज बाज़ार में, 50 प्रतिशत से अधिक खोजें खोज परिणाम पृष्ठ लिंक पर शून्य क्लिक उत्पन्न करें। यदि क्लिक होते हैं, तो ऐसे आउटगोइंग क्लिक का एक महत्वपूर्ण हिस्सा केवल अन्य Google साइटों जैसे YouTube, Google मैप्स आदि के लिए होता है। Google ब्रह्मांड के बाहर जाने वाले खोज पृष्ठों पर क्लिक हर साल घट रहे हैं।
डेस्कटॉप बाज़ार की तुलना में मोबाइल खोजों की स्थिति बदतर है, जहाँ Google के पास है अधिक प्रभावशाली स्थिति. ऐसा लग सकता है कि Apple मोबाइल फोन को Google से स्वतंत्र होना चाहिए और इसलिए, गैर-Google वेबसाइटें Apple के iPhones, iPad आदि के पारिस्थितिकी तंत्र में बेहतर प्रदर्शन कर सकती हैं। हालाँकि, नहीं है मामला। गूगल भुगतान करता है अनुमानित $ 8 अरब से $ 12 अरब, Apple के वार्षिक मुनाफ़े का लगभग 20 प्रतिशत, Apple के लिए Google खोज और मानचित्र को Apple फ़ोन और Siri के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग के रूप में ले जाना।
ये आंकड़े सर्च इंजन से संबंधित हैं आउटपुट और परिणामी क्लिक. साइटों को प्राप्त होने वाले वेब ट्रैफ़िक रेफरल के अनुपात के बारे में क्या मतलब है, जब साइटों पर अन्य साइटों से विजिट किया जाता है, वे कहां से हैं? ऐसे सत्तर प्रतिशत किसी भी साइट पर वेब रेफरल अभी भी Google संपत्तियों से आते हैं. यदि कोई वेबसाइट Google के बुरे पक्ष में आ जाती है, तो वह साइट एक गहरे ब्लैक होल में गिर सकती है, जिसे केवल वफादार लोग ही देखेंगे।
इसलिए, यदि कोई वेबसाइट मालिक किसी साइट के लिए ट्रैफ़िक उत्पन्न करना चाहता है, तो मालिक को साइट को इस तरह से कॉन्फ़िगर करना होगा कि Google वेबसाइट की सभी सामग्री को आसानी से सूचीबद्ध कर सके। यदि Google परिवर्तन करता है, तो वेबसाइट स्वामी को अनुकूलन करना होगा; अन्यथा, साइट Google खोजों, Google Amp पृष्ठों और Google समाचार पर दिखाई नहीं देगी। सामग्री के लिए वेब को क्रॉल करने के Google के कार्य को आसान बनाने के लिए सभी साइटों को पैसा खर्च करना पड़ता है। यदि लोग चाहते हैं कि उनके वीडियो देखे जाएं, तो एकमात्र यथार्थवादी विकल्प YouTube है। और Google से लड़ने का कोई तरीका नहीं है, भले ही इसका मतलब वेबसाइट मालिक के लिए विज्ञापन राजस्व का हिस्सा कम हो रहा हो। Google के पास सभी कार्ड हैं!
Google यह कैसे सुनिश्चित करता है कि Google पर अधिकांश खोज क्वेरीज़ पर शून्य क्लिक हों? शून्य क्लिक इसलिए होते हैं क्योंकि Google तेजी से प्रश्नों के परिणामों को क्यूरेट करता है, आवश्यक जानकारी को खोज परिणाम पृष्ठ पर ही प्रदर्शित करता है ताकि अधिकांश खोजकर्ता आगे न बढ़ें। यहां तक की विकिपीडिया चिंतित है, क्योंकि Google से इसके क्लिक कम हो रहे हैं।
यहां तक कि जब प्रश्न परिणामों की सूची में अन्य साइटों पर ले जाते हैं, तब भी वे Google संपत्तियों पर ले जाते हैं क्योंकि वे या तो साइटों या ऐसी साइटों की सामग्री को बढ़ावा देते हैं - उदाहरण के लिए, खोज पृष्ठ पर YouTube वीडियो इस तरह से क्यूरेट किए जाते हैं कि लोग Google के बाहर की दुनिया पर न जाएँ.
रैंकिंग के नियम जो Google दूसरों पर लागू करता है, वे Google संपत्तियों और साइटों पर लागू नहीं होते हैं, जिनकी Google खोजों पर डकडकगो, बिंग आदि जैसे अन्य खोज इंजनों की तुलना में लगातार उच्च रैंकिंग होती है। जैसा कि फिश्किन कहते हैं, Google खोज पर नंबर एक स्थान कैसे प्राप्त किया जाए, इस प्रश्न का उत्तर आसान है: Google के स्वामित्व में रहें!
यूरोपीय संघ के नियामकों ने कई मौकों पर Google को दंडित किया है, लेकिन Google ने ऐसा किया है जुर्माना भरकर खुश हूं, क्योंकि इसने अपनी प्रतिस्पर्धा-विरोधी कार्रवाई के माध्यम से जो एकाधिकार हासिल किया है, उसे उलटा नहीं किया जा सकता है। यह लाइसेंस फीस की तरह है जो दूरसंचार कंपनियां एयरवेव्स के एकाधिकार को सुरक्षित करने के लिए भुगतान करती हैं। भारत में भी Google पर जुर्माना लगाया गया है, लेकिन राशि जुर्माना मामूली सा $21 मिलियन था. इसे Google के लिए किसी रैप के रूप में भी नहीं गिना जाता है।
इन तकनीकी एकाधिकारों को यूरोपीय संघ और ऑस्ट्रेलिया और यहां तक कि ब्रिटेन में भी कार्रवाई का सामना करना पड़ रहा है। यूके में, एकाधिकार और विलय आयोग (जिसे अब प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण का नाम दिया गया है) को 1999 में एक कमजोर प्रतिस्पर्धा आयोग से बदल दिया गया, जो एक कदम था। इंडिया 2002 में तुरंत कॉपी किया गया। पहले के एकाधिकार विरोधी नियमों की तुलना में कमजोर नियामक ढांचे के साथ भी, यूके की प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण ने कहा अपनी हालिया रिपोर्ट में कि ये कंपनियां "अब ऐसे मजबूत सत्ता लाभों से सुरक्षित हैं - जिनमें नेटवर्क प्रभाव, पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं और उपयोगकर्ता डेटा तक बेजोड़ पहुंच शामिल है - कि संभावित प्रतिद्वंद्वी अब समान शर्तों पर प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं... हमें एक नए, नियामक दृष्टिकोण की आवश्यकता है।"
भारत एक बहुत ही अलग राह बना रहा है। सरकार और उसकी नियामक एजेंसियों ने न केवल राष्ट्रीय दूरसंचार एकाधिकार को नियंत्रित करने के लिए रिलायंस जियो को आश्रय दिया है, बल्कि उन्होंने Google और Facebook से भारी निवेश को भी 'आशीर्वाद' दिया है। क्रमशः $4.5 बिलियन और $5.7 बिलियन, उनके तीनों एकाधिकार को मजबूत करने में मदद कर रहा है। जबकि अन्य सभी प्रौद्योगिकी भागीदार अपने प्रौद्योगिकी उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म लाते हैं, Jio की सफलता की कुंजी भारत के दूरसंचार नेटवर्क पर उसका पुराने जमाने का एकाधिकार है। आने वाले दशकों में चीन के बाद भारत दुनिया का सबसे बड़ा बाजार बनने की उम्मीद है।
वैश्विक एकाधिकार विरोधी कार्रवाइयों से पता चलता है कि हम जो देख रहे हैं वह बड़ी तकनीकी कंपनियों और उनके मालिकों को देखने के तरीके में एक विवर्तनिक बदलाव है। ऐन रैंड के उद्योग के काल्पनिक कप्तानों के रूप में नहीं, जो सुपरमैन जैसी शक्तियों के माध्यम से एक नई दुनिया बना रहे हैं, बल्कि केवल घृणित और शिकारी एकाधिकार के रूप में। यहां तक कि अमेरिका की खंडित राजनीति में भी, इस बात पर द्विदलीय सहमति प्रतीत होती है कि एकाधिकार उपभोक्ताओं और प्रतिस्पर्धियों के लिए स्वाभाविक रूप से खतरनाक है। अन्यथा, ट्रम्प के अधीन न्याय विभाग गूगल-अल्फाबेट के खिलाफ मामला क्यों दर्ज करेगा, जिसमें, उसके प्रवक्ताओं के अनुसार, कुछ भी नहीं - संभवतः एकाधिकार को तोड़ने के रूप में भी सीनेटर एलिजाबेथ वारेन द्वारा वकालत की गई-मेज से बाहर है.
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