Khi tôi dạy tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai cho các trợ lý điều dưỡng và quản gia tại một bệnh viện ở Boston, một điều khiến tôi chú ý là họ cảm thấy mệt mỏi như thế nào khi đến lớp. Tất cả đều đã thức dậy trước bình minh. Họ đã phải tự mình làm những công việc nặng nhọc về thể chất và tinh thần với mức lương thấp. Họ đã bị chỉ huy, yêu cầu không được nói tiếng mẹ đẻ của mình và là nạn nhân phải hứng chịu những lời lẽ mang tính phân biệt chủng tộc và những lời gièm pha chống người nhập cư từ bệnh nhân. Nhiều người tự hào báo cáo cách họ cư xử một cách chuyên nghiệp và nhân ái bất chấp những danh hiệu này.
Khó quản lý hơn là những người giám sát đối xử tệ bạc với họ, từ chối cho họ nghỉ phép một cách bất công, mắng mỏ họ và hạ nhục họ trước mặt đồng nghiệp. Những tình tiết đó khiến họ run lên vì tức giận, đôi khi rơi nước mắt, hoàn toàn quẫn trí. Tôi không phải là nhà trị liệu cho các em, nhưng như mọi giáo viên đều biết, những cảm xúc lớn có thể cản trở việc học, vì vậy tôi cảm thấy một phần trách nhiệm của mình là giúp các em xử lý những cảm xúc đó. Dù thế nào đi nữa, tôi biết mình không thể yêu cầu họ tạm dừng phần đó và mở sách ra để bắt đầu nghiên cứu các cụm từ thông dụng được sử dụng trong công việc (đó là điều mà ban quản lý muốn chúng tôi làm trong các lớp học này để công nhân có thể làm theo hướng dẫn tốt hơn). ).
Tuy nhiên, một điều tôi có thể làm là dạy các kỹ năng tiếng Anh theo cách cung cấp cho họ thông tin và góc nhìn về hoàn cảnh của họ. Trong lớp, chúng tôi đọc những câu chuyện về những công nhân giải quyết những vấn đề tương tự. Họ có thể thấy rằng họ không đơn độc, rằng họ không bị những người giám sát nhắm đến vì một số lỗi cá nhân. Chúng tôi đọc về những công nhân đã hành động - những người đã tìm ra cách để chống lại ông chủ của họ với tư cách cá nhân và thành viên của một nhóm. Điều mạnh mẽ nhất là chúng tôi đã nói về liên minh mà tất cả họ đều là thành viên. Chúng tôi đã có những người quản lý công đoàn đến và nói chuyện. Chúng tôi đóng vai cuộc họp chỉ với ban quản lý và có một người quản lý công đoàn ở bên cạnh bạn. Chúng tôi đọc các phần của hợp đồng và học tiếng Anh bằng cách học các quyền của họ.
“Cảm ơn Chúa vì sự kết hợp,” tôi thường tự nghĩ. Dù không hoàn hảo nhưng nó cung cấp sự hỗ trợ về mặt cấu trúc để chống lại ông chủ và để giữ con người. Không có nó, người lao động thực sự chỉ có một mình. Khi họ đến lớp của tôi với cảm giác cô đơn, tuyệt vọng và kiệt sức, tôi có thể chỉ ra một thực thể mâu thuẫn với câu chuyện đó. Đó không phải là cách chữa trị, nhưng nó đã tạo ra sự khác biệt rất lớn.
Nhà trị liệu sẽ làm gì nếu một trong những nhân viên này tự mình đến nhận dịch vụ? Nếu sự căng thẳng và tức giận trở nên quá lớn đối với cô ấy, và cuối cùng cô ấy phải nhập viện hoặc tìm kiếm sự chăm sóc sức khỏe tâm thần ngoại trú, thì nhà trị liệu sẽ thấy gì? Và việc đào tạo của nhà trị liệu sẽ khiến cô ấy phản ứng như thế nào? Có thể, nhà trị liệu sẽ coi thân chủ đang gặp “vấn đề” - trầm cảm, các vấn đề về quản lý cơn tức giận, căng thẳng, v.v. Nhà trị liệu sẽ đưa ra các chiến lược để thân chủ giải quyết những vấn đề này. Nhà trị liệu có thể giới thiệu khách hàng đến bác sĩ tâm thần để dùng thuốc. Mục tiêu có lẽ là giúp thân chủ kiểm soát đủ các triệu chứng của mình để có thể quay lại làm việc.
Nếu cô ấy có một giáo viên tiếng Anh bình thường và một nhà trị liệu bình thường, cô ấy có thể đã ghi nhớ những cụm từ phổ biến được sử dụng trong công việc cùng với một số lời tự nói tích cực và có lẽ một số loại thuốc để cô ấy có thể có được vị trí của mình trong nền kinh tế với tư cách là một nhân viên tốt được trả lương thấp. công nhân.
Nó đủ để khiến bạn nghĩ rằng chủ nghĩa tư bản cần những chuyên gia “giúp đỡ” (như nhà giáo dục và nhân viên xã hội) để chữa lành mọi người, trang bị cho họ hoạt động bình thường và khiến họ phải chịu những điều kiện áp bức để tất cả chúng ta có thể tiếp tục làm phần việc của mình. giữ cho toàn bộ cơn ác mộng của một hệ thống tiếp tục.
Những nhà giáo dục như tôi có Paulo Freire và một lịch sử phong phú về giáo dục đại chúng mà ông đã giúp tạo ra. Chúng ta có thể thu hút nhiều nhà tư tưởng và hình mẫu để trao quyền cho học sinh của mình thay vì coi họ như những chiếc bình trống rỗng đang hoạt động thiếu hụt và cần được lấp đầy bằng việc học tập. Chúng ta có thể “cùng điều tra” các điều kiện của họ với họ, và trong quá trình suy ngẫm và hành động, họ sẽ không chỉ học được kỹ năng đọc viết mà còn học cách trở thành chủ thể của cuộc sống của chính mình - cách tác động đến những điều kiện mà họ trải qua, không chỉ phù hợp với những điều kiện đó.
Thế còn các nhà trị liệu và nhân viên xã hội - những người thường được giao nhiệm vụ cứu sống mọi người chỉ để đưa họ trở lại tình trạng tương tự đã khiến họ rơi vào khủng hoảng ngay từ đầu thì sao? Họ có những nguồn lực nào để khám phá một mô hình “giúp đỡ” mang tính giải phóng hơn - một mô hình coi con người không chỉ là những biểu hiện cá nhân của chứng rối loạn tâm thần cần được chữa khỏi? Nhân viên xã hội sẽ tìm ở đâu khi họ muốn hỗ trợ khách hàng để thấy rằng cơn thịnh nộ, căng thẳng, lo lắng, v.v. của họ không phải là những thất bại cá nhân mà theo những cách quan trọng có thể truy tìm nguồn gốc của hệ thống họ đang sống và hệ thống đó không phải là một việc đã rồi. ; đó là điều gì đó mà họ – thân chủ và nhân viên xã hội – có thể ảnh hưởng?
Nhân viên xã hội và nhà trị liệu không cần phải tìm nữa! Một cuốn sách mới do Dawn Belkin Martinez và Ann Fleck-Henderson biên tập, “Công bằng xã hội trong thực hành lâm sàng: Khuôn khổ sức khỏe giải phóng cho công tác xã hội,” cung cấp một cái nhìn tổng quan tuyệt vời về ý nghĩa của việc đưa một mô hình chăm sóc sức khỏe tâm thần mang tính giải phóng vào thực tế. Mười nghiên cứu điển hình bao gồm nhiều khách hàng - từ mọi chủng tộc, giai cấp và giới tính - đang gặp phải nhiều vấn đề - bao gồm các vấn đề về “sức khỏe tâm thần nghiêm trọng”, nghiện ngập và lạm dụng gia đình – kể câu chuyện về cách một học viên có thể thu hút khách hàng theo một cách hoàn toàn khác.
Bắt nguồn từ Ignacio Martín-Baró, “cha đẻ” của tâm lý học giải phóng, những người thực hành sức khỏe giải phóng trong những nghiên cứu điển hình này nhằm mục đích biến đổi không chỉ cá nhân mà cả xã hội đã góp phần gây hại cho cá nhân. Họ cũng thay đổi bản thân bằng cách học hỏi từ khách hàng, suy ngẫm về thực tiễn của họ và điều tra xem thế giới quan hoặc vai trò giai cấp-chủng tộc-giới tính của họ ảnh hưởng như thế nào đến mối quan hệ của họ với khách hàng.
Hãy xem xét câu chuyện của Kevin, một người đàn ông da trắng thuộc tầng lớp lao động gốc Ireland, lớn lên trong một nền văn hóa coi trọng chủ nghĩa cá nhân và cách cư xử mạnh mẽ, hung hãn của nam giới. Anh ấy bắt đầu uống rượu từ khi còn nhỏ và liên kết trạng thái tỉnh táo với tính dễ bị tổn thương bởi vì khi tỉnh táo, anh ấy “có ý thức về cảm giác sợ hãi và tổn thương”. Nhận được những thông điệp văn hóa mạnh mẽ đến mức không thể cảm thấy sợ hãi hay đau đớn, anh đã đẩy chúng ra xa bằng cách sử dụng ma túy và rượu. Khi anh ấy bắt đầu gặp Liana Buccieri, nhân viên xã hội của anh ấy và là tác giả của nghiên cứu điển hình của anh ấy, anh ấy đã tỉnh táo được 8 tháng, nhưng anh ấy cũng “bị mắc kẹt”, vẫn thể hiện sự tức giận bùng nổ và những hành vi khác đang cản trở anh ấy làm việc. những gì anh ấy muốn làm.
Buccieri đã hướng dẫn anh ta qua quá trình phân tích các yếu tố cá nhân, văn hóa và thể chế đã góp phần khiến anh ta nghiện. Cô hỏi anh: “Ai được lợi khi anh nghĩ rằng việc dễ bị tổn thương hoặc yêu cầu giúp đỡ là không ổn? Ai được lợi khi bạn đổ lỗi cho chính mình? Khi họ giải mã những thông điệp mà anh ấy đã lớn lên cùng sự hiểu biết của anh ấy về “mọi thứ diễn ra như thế nào”, anh ấy đã có được góc nhìn mới. Ví dụ, anh ấy nhận ra rằng nếu chúng ta có văn hóa trách nhiệm cộng đồng thay vì trách nhiệm cá nhân đối với hạnh phúc của mọi người, thì “mọi thứ sẽ thực sự phải thay đổi [và] không ai chịu trách nhiệm muốn điều đó”.
Kevin bắt đầu “ngày càng liên kết các triệu chứng và hành vi cá nhân của mình với các vấn đề mang tính hệ thống; anh ấy bắt đầu nghĩ về những cách mà chủ nghĩa tư bản, chủ nghĩa giai cấp, phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính đều tác động đến cuộc đấu tranh và trải nghiệm của anh ấy trong cuộc sống.”
Tại thời điểm này của câu chuyện, nếu chúng tôi ở trong lớp học tiếng Anh của tôi, chúng tôi sẽ có liên minh để hướng tới. Tôi có thể nói: “Đây là cách bạn có thể tham gia cùng những người khác để hành động, nộp đơn khiếu nại, đấu tranh để có một hợp đồng tốt hơn, để được trao và nhận được sự đoàn kết”.
Nhưng Kevin có gì? Ở Hoa Kỳ, trong bối cảnh bên ngoài phong trào lao động, có cơ cấu, tổ chức hoặc thực thể nào mà anh ấy có thể hướng tới để trải nghiệm sự đoàn kết, để trải nghiệm bản thân như một tác nhân của sự thay đổi có ý nghĩa không?
Trong câu chuyện của Kevin, tác giả ám chỉ khả năng anh ấy sẽ cùng với những người khác thay đổi chính sách tại nơi trú ẩn mà anh ấy đang sống. Đây là một sự thay đổi lớn. Thay vì bùng nổ sự tức giận về chính sách này và có thể bị đuổi ra khỏi nhà, anh ấy thấy rằng những người khác cũng không hài lòng về chính sách này và rằng cùng nhau họ có thể có “sức mạnh về số lượng”. Tác giả cũng ám chỉ đến phong trào Chiếm đóng đang lên đến đỉnh điểm khi cô và Kevin làm việc cùng nhau. Trong số rất nhiều thành tựu của nó, phong trào Chiếm đóng cũng có thể khẳng định những chiến thắng có hiệu ứng lan tỏa này: những người hành nghề y tế giải phóng có điều gì đó để chỉ ra khi họ muốn chứng tỏ rằng những người bình thường có thể làm được nhiều việc hơn là tức giận về cách mọi thứ diễn ra nhưng không nên làm như vậy. còn chống lại người “có trách nhiệm”.
Câu chuyện của Melvin cung cấp một trường hợp điển hình khác. Một chàng trai trẻ có mẹ di cư từ El Salvador khi còn nhỏ giờ đây cuối cùng đã có thể đoàn tụ với mẹ ở tuổi 15 sau một cuộc vượt biên đầy nguy hiểm. Lúc đầu, họ vui mừng khôn xiết khi được đoàn tụ nhưng vấn đề xảy ra sau đó. Melvin trở nên trầm cảm và có ý định tự tử khi anh đấu tranh để hòa nhập với môi trường mới và khi anh hiểu được ý nghĩa của việc không có giấy tờ. Giống như tất cả các nhà thực hành y tế giải phóng, nhân viên xã hội của anh ấy, Estela Pérez Bustillo, đã làm việc với Melvin để giải mã câu chuyện của anh ấy và hiểu tất cả các yếu tố góp phần. Ngoài những biện pháp can thiệp chính thống với khách hàng của mình, Pérez Bustillo còn cho Melvin biết về phong trào bảo vệ quyền của người nhập cư mà anh ấy có động lực tìm hiểu. Tham gia các nhóm đang gây áp lực lên chính phủ Hoa Kỳ về cải cách nhập cư, Melvin đã phát triển “cảm giác hòa nhập và đoàn kết”. Hoạt động tích cực cũng “cho ông hy vọng rằng với áp lực từ các phong trào ở cơ sở”, chính sách của Hoa Kỳ có thể thay đổi để thuận lợi hơn cho người nhập cư.
Mỗi trường hợp điển hình trong cuốn sách này là một mỏ vàng chứa thông tin và phân tích về cách các nhân viên xã hội và nhà trị liệu có thể có quan điểm cấp tiến cùng với khách hàng của mình. Hầu hết các bác sĩ không được đào tạo để cùng điều tra với khách hàng của họ về mối liên hệ giữa sức khỏe tâm thần với sức khỏe của hệ thống điều hành cuộc sống hàng ngày của chúng ta - chẳng hạn như công việc, cuộc sống gia đình, thực tiễn kinh tế, nhập cư, chuẩn mực giới tính, v.v. những thế lực mạnh mẽ tác động lên tất cả chúng ta theo những cách mạnh mẽ mà đôi khi chúng ta không nhận ra cho đến khi chúng ta bùng nổ trong cơn tức giận (như Kevin) hoặc có ý định tự tử (như Melvin) hoặc phải chịu đựng theo mọi cách khác mà mọi người phải chịu đựng khi họ cố gắng sống sót sự tấn công dữ dội của những áp lực này.
Một đóng góp đáng kể mà cuốn sách này mang lại là nó thực sự hướng dẫn bạn cách sử dụng một phương pháp tiếp cận mang tính giải phóng để chăm sóc sức khỏe tâm thần. Dù bạn làm việc ở môi trường nào (thậm chí là bệnh viện!), ở đây đều có những nghiên cứu điển hình sẽ mô hình hóa cách tích hợp các phương pháp này vào quá trình tư vấn của bạn.
Nếu bạn không phải là nhân viên xã hội thì sao? Vâng, cuốn sách này vẫn phải đọc. Nếu bạn là một con người đang vượt qua những cơn bão dai dẳng và liên tục của chủ nghĩa phân biệt chủng tộc, chủ nghĩa giai cấp, phân biệt giới tính và tất cả các chủ nghĩa khác (và tất cả chúng ta đang làm chính xác điều đó mỗi ngày), có thể một ngày nào đó bạn sẽ tìm đến sự giúp đỡ. (Hoặc bạn có thể có một đứa con, một người bạn hoặc một đồng nghiệp không thể chịu đựng được nữa.) Bạn sẽ nhận được loại “dịch vụ” nào? Bạn có biết rằng sự giải phóng có thể trở thành một phần của cuộc trò chuyện, rằng công việc của bạn không phải là uốn nắn bản thân theo một hệ thống méo mó và rối loạn chức năng? Ghi nhớ những câu chuyện trong cuốn sách này, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để sắp xếp các nguồn lực hiệu quả nếu bạn thấy mình bị mắc kẹt về mặt tinh thần hoặc cảm xúc.
Cuối cùng, bạn có tham gia vào công tác công bằng xã hội không? Hãy lấy lòng. Cuộc chiến có vẻ kéo dài và khó khăn. Nhưng hãy nhớ rằng công việc của bạn có nhiều chiều. Ngoài việc đạt được những cải cách mang lại sự cải thiện thực sự cho cuộc sống của người dân, chẳng hạn như tăng mức lương tối thiểu hoặc ngăn chặn việc trục xuất, bạn còn cung cấp một diễn đàn nơi mọi người trở nên toàn diện - nơi mọi người được trải nghiệm bản thân như những tác nhân thay đổi cuộc sống của họ. sống và trong đời sống cộng đồng của họ. Thực sự, bạn đang cung cấp một “ngôi nhà” cho Kevin và Melvin cũng như tất cả chúng ta, nơi chúng ta trải nghiệm sự đoàn kết - điều này, ngoài việc thay đổi thế giới, còn có đủ loại lợi ích về sức khỏe tâm thần.
ZNetwork được tài trợ hoàn toàn thông qua sự hào phóng của độc giả.
Đóng góp