Manba: Mehnat eslatmalari
Kasaba uyushmasi yig'ilishida, mitingda yoki kasaba uyushmasiga ittifoqchi tashkilot yig'ilishida gapirish qo'rqinchli bo'lishi mumkin. Yaxshiyamki, har bir kishi o'z nutqini yaxshilashi va o'zi ilgari surayotgan ishning kuchli himoyachisiga aylanishi mumkinligi isbotlangan haqiqatdir. Hatto tanaffus to'g'risida taklif ham!
Bu yerda biz qisqa nutqni qanday tayyorlash va o'tkazishni muhokama qilamiz va keyingi oy munozaralar qizg'inda aytilgan qo'shimcha so'zlar bilan sizga murabbiylik qilamiz.
AVVOL O'ZINGIZDAN SO'rang:
Tomoshabinlar kim? Bu sizning til tanlashingizni, misollaringizni va nimani tushuntirishingiz kerakligini aniqlaydi. Kasaba uyushma a'zolari 63b shikoyati nima ekanligini bilishlari mumkin, ammo mahalla guruhi "tezlikni oshirishga qarshi norozilikni" eshitishi kerak.
Bu nutq bilan nimaga erishmoqchiman? Tomoshabinlar uchun: a) ma'lum bir harakat qilish, b) yangi pozitsiyani egallash, v) yangi fikrni o'rganish yoki d) boshqa narsa?
Tomoshabinlarning qaysi segmentini yuta olasiz? Nutqingizni ushbu "belanchak guruhi" ning istiqboli va tajribasiga yo'naltiring.
KUCHLI NUTQ KALİTLARI
Harakatga aniq chaqiruv qiling, faqat "ushbu harakat uchun ovoz berish" bo'lsa ham. Buni boshida va oxirida ayting. Qisqa nutqda siz odatda bitta harakatga chaqirishingiz mumkin. "Seshanba kuni ertalab soat 7 da mahalliy aholimiz bilan novvoylar piketiga keling."
Siz taklif qilayotgan narsalar orqali o'zingizni tanishtiring. Siz amaliy tajriba, muvaffaqiyat tarixi, tadqiqot natijalari yoki noyob istiqbolni taklif qilishingiz mumkin.
Dalil keltiring. Tomoshabinlar tajribasi bilan bog'laning va iloji bo'lsa, shaxsiy tajribangizni keltiring. "Ko'pchiligimiz ikki yil oldin po'lat ishlab chiqaruvchilar uchun chiqdik." Iqtibos va statistika yaxshi, lekin bir nechtasini baham ko'rish nutqni juda mavhum qilishi mumkin.
Umumiy raqibni aniqlang (ehtimol menejment) guruhning maqsadlari yo'lida to'sqinlik qiladi. Raqibingizning argumentlarini nomlash va kuchli javob berish orqali ularga qarshi kurashing.
To'siqlarga tayyorlaning (piket chizig'ida yomg'ir, politsiya dushmanligi) ularni halol nomlash va ularni qanday qilib birgalikda engishingiz mumkinligini yoki o'tmishda ularni engishingiz mumkinligini ko'rsating.
Ishonch hosil qiling. O'tgan muvaffaqiyatlarga asoslanib, guruhning kuchli tomonlarini ko'rsating. Guruh ishining ahamiyatini va u nimani yutishi mumkinligini ko'rsating.
Va sizning konturingiz bor!
TA'RIQ QO'SHISH YO'LLARI
Tez boshlanish va yakuniy satrlarni yozish uchun qo'shimcha vaqt sarflang. Oldin va keyin bu chiziqlarni qo'shimcha plomba bilan suyultirmang. "Medicare for All" degani hamma kiradi, hech kim tashqarida!"
Muhim satrlarni do'stlaringiz bilan oldindan sinab ko'ring. Nima tabiiy tuyulganini ko'ring va musht bilan tushing.
Hikoyalardan, jumladan, shaxsiy hikoyalardan foydalaning. O'zingiz haqingizda biror narsani oshkor qilish tinglovchilarning e'tiborini tortadi va ishonchli bo'ladi. Nega bu ishga sodiqsiz?
Analoglardan foydalaning. Vaziyatni guruhning ko'pchiligiga tanish bo'lgan boshqa vaziyat bilan solishtiring.
Muloqotni asosiy ibora atrofida tashkil qiling: "Biz juda muhimmiz, sarflanadigan emasmiz." "Agar ular qoniqtirmasa, biz ratifikatsiya qilmaymiz."
Mitinglar uchun olomon javob liniyalari energiya olishi mumkin: "Bu bizni to'xtatib qo'yishiga yo'l qo'yamizmi?"
PowerPoints/tasvirlar kuchli ta'lim maqsadiga ega bo'lgan uzun nutqlar uchun eng yaxshisidir. Matnni minimal, grafiklarni aniq va hayajonli tasvirlarni saqlang. Faqat matnni qo'ymang va keyin uni o'qing. Qisqaroq yoki ishonarli nutqlar uchun diqqatni ko‘rgazmali qurollarga emas, so‘zlaringizga qarating.
Ballaringizni raqamlang. “Avvalo”, “Nihoyat…” Bu tinglovchilarga nutqingiz qanday tashkil etilganini kuzatishga yordam beradi. Yozuvchilar sizni yaxshi ko'rishadi.
TAQDIMAT MASLAHATLARI
Kechirim so'ramang. Agar siz nutqingizni yomon deb aytsangiz, ular sizga ishonishlari mumkin. (“Tayyorlanishga vaqtim yo‘q edi, lekin.” “Odamlar oldida turishga odatlanmaganman, lekin.” “Keling, nima demoqchi bo‘lganimni eslay olamanmi, ko‘raylik.” ko'p vaqtingizni olmaslikka harakat qiling.")
Deyarli hamma asabiylashadi. Asabiylashish tabiiydir. Uni berilgandek qabul qiling va u yerdan davom eting. Nervlarni keltirib chiqaradigan tuyg'uni qayta aniqlang. Bu qo'rquv emas, bu guruh g'alaba qozonishi mumkin bo'lgan hayajon.
Maqsadingiz haqida aniq bo'ling: tinglovchilaringizni tushunishga va harakat qilishga undash. Agar siz o'z maqsadingizga e'tiboringizni qaratsangiz - boshqalarga nima istayotgan bo'lsangiz - o'zingizning rasmingiz haqidagi tashvishlar sizni chalg'itmaydi.
Tomoshabinlar siz tomonda. Ular sizni yaxshi gapirishingizni kutishadi va xohlashadi. Ular sizning yurak urishingizni eshitmaydilar.
Agar kerak bo'lsa, nutqingizni oldindan yozing, lekin uni o'qimang. O'qilgan nutqni qiziqarli qilish juda qiyin. Ko'p marta baland ovozda mashq qiling, shunda siz o'z fikrlaringiz bilan tanishasiz; keyin sizga kerak bo'lgan narsa - kontur yoki asosiy fikrlarni ko'rib chiqish uchun nutqingiz. Xotiradan o'rtada nima borligini ayting.
Ovozli mashq qilganingizda, o'zingizga vaqt ajrating. Shoshilmaslik uchun matnni kesib oling. Haqiqiy hayotda nutq har doim mashq qilgandan ko'ra uzoqroq bo'ladi.
Tomoshabinlarni chalg'itmang. Nutq davomida o'qish materiallari yoki almashuv buferlari tarqatilmasin.
Hazil bo'ling- katta hazillar emas, balki narsalarni aytishning kulgili usullari. Tabassum qilayotgan odam sizning xabaringizni qabul qiladi. Sarkazm va boshqaruvni masxara qilish ko'pincha ishlaydi. “Agar Amazon ishchilari birlashsa, Jeff Bezos sekundiga 3,700 dollardan atigi 3,000 dollarga tushishi mumkin - balki biz uni uyda pishirilgan banan non bilan tasalli berishimiz mumkin. Yoki yuzida pirog”.
Tomoshabinlar o'zlarini qadrlash va yaxshi his qilishlariga imkon bering. "Keling, tashkiliy yig'ilishda barcha yangi yuzlarimiz uchun qarsaklar olaylik - biz g'alaba qozonamiz!" Uyat yo'q! (“O‘tgan safar ko‘pchiligingiz o‘z vazifangizni bajarmadingiz. Ba’zilarimiz yuk ko‘tarishdan charchadik”).
Uyquchilar, kechikuvchilar yoki chalg'itadigan odamlarga e'tibor bermang. Bu ularning hayotidagi biror narsa haqida, siz emas.
Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, o'zingizni to'plang va kuchli qayta boshlang. Biz hammamiz yo'talamiz yoki ba'zida joyimizni yo'qotamiz. Tomoshabinlar buni sizga qarshi tutmaydilar, shuning uchun kechirim so'ramang. Shunchaki pauza qiling va sozlanganingizdan so'ng keyingi qatorni diqqat bilan tanlang.
SHAXS SO'ZLASHTIRISH
Ob'ektlarni oldindan tekshiring. Siz podiumni to'g'ri balandlikda olishni xohlaysiz. Orqa tomonda sizni eshitish mumkinmi? Agar suv xohlasangiz, uni oling. Chiroqlarni va har qanday uskunaning joylashishini tekshiring.
Turmoq. U energiya olib keladi va uzatadi.
Tomoshabinlar bilan ko'z aloqasini o'rnating. Siz aytgan hamma narsaga bosh irg'adi va diqqatini qaratadigan odamni toping. Siz hatto do'stingizdan sizning boshingiz bo'lishini so'rashingiz mumkin.
Tinglovchilarni savollar berish orqali ishtirok etishga taklif qiling. Tinglovchilaringizdan ba'zi mazmunni taqdim etishlarini so'rang: "Sizlarning hech biringiz bilan shunday bo'lganmi?" "Bizdan birimiz boshqa birovni himoya qilsa, rahbariyat buni nima deb ataydi?" Ularni qanday chaqirish kerakligini ayting: "Qo'lingizni ko'taring, men sizni taniyman". Agar ular javob berishda sekin bo'lsa, ehtimol odamlarga qo'ng'iroq qiling. "Jill, bu sizga qanday ta'sir qildi?"
Ularni erta ishtirok etishga majbur qiling, bu xatti-harakatni norma sifatida belgilash. Agar siz ushbu texnikadan foydalansangiz, 20 daqiqa gaplashmang va keyin sharhlar so'rang.
Odamlarga qo'ng'iroq qilganingizda ularning ismlaridan foydalaning. Ism teglari yoki ismlarga eslatma olish sizga eslatishga yordam beradi. Ismlar odamlarni eshitishni his qiladi.
MA'LUMOTLARNI KISHLASH
Bir yoki ikkita qo'llab-quvvatlovchi odamga qarang Zoom galereyasida.
Yozma nutqingiz yoki konturingizni yon oynaga torting. Agar buni qila olmasangiz, alohida qog'oz yoki qurilmadan foydalaning.
Gassingni kesib oling
Marhum ajoyib Herman Benson Ittifoq demokratiyasi assotsiatsiyasi bir marta nutq so'zlay boshladi: "So'zlarimni boshlashdan oldin, men kirish izohini aytmoqchiman. Lekin birinchi navbatda…”
Benson hazillashdi, lekin bunday ortiqcha so'zlar juda keng tarqalgan. Ma'ruzachilar ko'p vaqtlarini uy egasi qilgan kirish so'zini takrorlashga (nima uchun?), hammaga va qaynonasiga minnatdorchilik bildirishga va umuman efirni bekorga sarflashga ko'p vaqt sarflashadi.
Buning o'rniga, to'g'ridan-to'g'ri boshlang. Sizning birinchi jumlangiz siz aytmoqchi bo'lgan narsaga to'g'ri kelishi kerak. G'ayrioddiy, ha, lekin bu sizning tinglovchilaringiz e'tiborini tortadi va sizni tayyor va kuchli qiladi. "Men kasaba uyushma a'zolariga sog'liq sug'urtasini yaxshi ko'rishlarini aytishdan charchadim va charchadim."
Quyidagilarning barchasini chiqarib tashlash kerak:
Mening ismim
Men qisqacha aytaman
Menda qo'shadigan ko'p narsa yo'q, lekin
Men hamma narsani qamrab ololmayman, lekin
Men shunchaki buni baham ko'rmoqchi edim
Bu g'alati paytlarda
Va tugagach, gapirishni to'xtating. Dribling yakuni yo'q. Yo‘q “Baribir, meni eshitganingiz uchun rahmat” yoki “Bilmayman, bu mantiqiymi” yoki “Ammo ha…”
Oxirgi satringizni hazilning zarbasi sifatida o'ylab ko'ring. Hazildan so'ng: "Xo'sh, umid qilamanki, hazil sizga yoqdi va uni kulgili deb o'yladingiz" deb aytasizmi?
Tinglash Oy namunalar uchun podkast. Bu hikoyachilar murabbiylik qilishgan. Ular hech qachon boshlamaydilar: “Men rahmat aytmoqchiman Oy Menga shu yerda bo'lish imkoniyatini bergani uchun, men boshqa hikoyachilardan eshitishni intiqlik bilan kutaman ..." Ular o'z ismlarini takrorlamaydilar va kechirim so'ramaydilar.
Keyt Brauer Braun - Auto Workers Local 2865-da boshqaruvchi.
Jeyn Slaughter "Labour Notes" jurnalining sobiq muharriri va hammuallifi Muvaffaqiyatli tashkilotchi sirlari.
ZNetwork faqat o'z o'quvchilarining saxiyligi orqali moliyalashtiriladi.
hadya etmoq
