Ба назар чунин мерасад, ки зеҳни сунъӣ (AI) дар ҳама ҷо мавҷуд аст. Ширкатҳо барои ҳалли саволҳои муштариён дар вебсайтҳо ё системаҳои телефонии худ чатботҳои пурқудрати AI истифода мебаранд. Хабаргузориҳо ва маҷаллаҳо онҳоро барои навиштани ҳикояҳо истифода мебаранд. Киностудияхо онхоро барои истехсоли фильмхо истифода мебаранд. Ширкатҳои технологӣ онҳоро барои барномасозӣ истифода мебаранд. Донишҷӯён онҳоро барои навиштани коғазҳо истифода мебаранд. Чунин ба назар мерасад, ки ҷодугарӣ. Ва бо он ки ҳама чизе, ки гӯё "дар абр" рух медиҳад, бовар кардан осон аст, ки системаҳои бо AI идорашаванда барои муҳити зист хубанд. Мутаассифона, корҳо он гуна нестанд.
Чатботҳо аз рӯи истисмор сохта шудаанд, миқдори зиёди энергияро истифода мебаранд ва аз эътимод дур нестанд. Ва гарчанде ки тасаввур кардан осон аст, ки онҳо дар мураккабӣ афзоиш меёбанд ва ҳаётро аз баъзе ҷиҳат осонтар мекунанд, ширкатҳо барои эҷоди худ миллиардҳо доллар сарф мекунанд, то фоида ба даст оранд ва дар бораи он ки оё натиҷаҳо аз ҷиҳати иҷтимоӣ муфид хоҳанд буд ё не. Хулоса, мо бояд таваҷҷӯҳи корпоративиро ба AI ба таври ҷиддӣ қабул кунем ва стратегияҳоеро таҳия кунем, ки метавонанд ба мо барои назорат аз болои чӣ гуна таҳия ва истифода шудани AI кӯмак расонанд.
Мусобика давом дорад
Инқилоби чатбот дар соли 2022 бо ҷорӣ кардани OpenAI аз ChatGPT оғоз ёфт. ChatGPT қодир ба гуфтугӯи одамӣ буд ва метавонад ба саволҳои корбар бо матни тавлидшуда ҷавоб диҳад ва инчунин мақолаҳо ва код нависад. Беҳтар аз ҳама, истифодаи он ройгон буд.
Дигар ширкатҳо, ки ба таваҷҷӯҳи ҷамъиятӣ дар ChatGPT посух доданд, ба зудӣ ба ҷорӣ кардани чатботҳои AI-и худ шурӯъ карданд. Бузургтарин ва васеъ истифодашаванда имрӯз Gemini Google (собиқ Bard) ва Copilot Microsoft мебошанд. Дигарон низ ҳастанд, аз ҷумла баъзеҳо барои қонеъ кардани ниёзҳои мушаххаси тиҷоратӣ тарҳрезӣ шудаанд. Масалан, GitHub CoPilot барои кӯмак расонидан ба таҳиягарони нармафзор дар эҷоди код кор мекунад ва Anthrophic's Claude барои кашфи иттилоот ва ҷамъбасти ҳуҷҷатҳо тарҳрезӣ шудааст.
Ва мусобика эчодкорона давом дорад насли оянда Системаҳои AI, ки метавонанд маълумоти бештарро қабул кунанд, онро зудтар коркард кунанд ва посухҳои муфассалтари шахсӣ пешниҳод кунанд. Ба гуфтаи Голдман Сакс иқтисодчӣ, Сармоягузории марбут ба AI дар Иёлоти Муттаҳида "метавонад дар даҳсолаи оянда аз 2.5 то 4 дарсади ММД ба авҷи худ бирасад".
Чатботҳо ба махзани калон ва гуногунҷанбаи калимаҳо, матн, тасвирҳо, аудио ва рафтори онлайн ва инчунин алгоритмҳои мураккаб ниёз доранд, то ба онҳо имкон диҳанд, ки маводро дар ҳолати зарурӣ мувофиқи намунаҳои маъмули истифода ташкил кунанд. Ҳангоми додани савол ё дархост барои иттилоот, чатботҳо дар пойгоҳи додаҳои худ маводеро, ки бо намунаи калимаҳои савол ё дархост алоқаманданд, муайян мекунанд ва сипас боз бо дастури алгоритмҳо маҷмӯи калимаҳо ё тасвирҳоро аз пойгоҳи додаҳо ҷамъ мекунанд, ки ба маълумоти додашуда мувофиқат мекунанд. маҳдудият, тафтишот. Албатта, раванди муайян кардани намунаҳо ва сохтани ҷавобҳо миқдори зиёди энергияро талаб мекунад.
Новобаста аз он ки чатбот то чӣ андоза гуфтугӯӣ ва оқилона садо диҳад, дар хотир доштан муҳим аст, ки Меган Кроуз мефаҳмонад,, ки:
"Модели "намедонад", ки чӣ мегӯяд, аммо вай медонад, ки кадом рамзҳо (калимаҳо) дар асоси маҷмӯи маълумоте, ки ба он таълим дода шудаанд, пас аз якдигар меоянд. Насли ҳозираи чатботҳои зеҳни сунъӣ, аз қабили ChatGPT, рақиби Google-и он Bard ва дигарон, воқеан тасмимҳои оқилона қабул намекунанд; ба ҷои ин, онҳо тӯтиёни интернет ҳастанд, ки калимаҳоеро такрор мекунанд, ки эҳтимолан дар рафти суханронии табиӣ дар паҳлӯи якдигар пайдо шаванд. Математикаи асосӣ ҳама дар бораи эҳтимолият аст. ”
Чатботҳои гуногун аз сабаби барномасозии худ ва азбаски онҳо дар маҷмӯаҳои гуногуни додаҳо таълим гирифтаанд, натиҷаҳои гуногун хоҳанд дод. Масалан, ба ғайр аз барҳам додани ҳама маълумоти оммавӣ дар интернет, Gemini метавонад маълумотро аз Барномаҳои Google-и худ истифода барад, дар ҳоле ки Copilot маълумотеро, ки аз системаи ҷустуҷӯии Bing тавлид шудааст, истифода мебарад.
Чатботҳо аз замони ҷорӣ шуданашон аз як қатор навсозӣ гузаштанд. Ҳар як насл як бастаи нармафзори мураккабтар дорад, ки ба он имкон медиҳад, ки пайвастагиҳои бештар нозукиҳо созад ва инчунин пойгоҳи додаи худро тавассути ворид кардани маълумот аз саволҳо ё дархостҳои додашуда васеъ кунад. Бо ин роҳ чатботҳо бо мурури замон тавассути истифода меомӯзанд/такмил медиҳанд.
Ин дурнамо далели он аст, ки дар ҳоле ки мо метавонем дар бораи чизҳое, ки дар абр рӯй медиҳанд, сӯҳбат кунем, қобилияти чатботҳо барои вокуниш ба дархостҳо ё саволҳо аз равандҳое вобаста аст, ки дар замин устуворанд. Дар калимаҳо Нависандаи технолог Карен Ҳао:
“AI дорои занҷири таъминот мисли ҳама гуна технологияҳои дигар аст; саҳмҳое ҳастанд, ки ба эҷоди ин технология ворид мешаванд, маълумот як аст ва сипас қудрати ҳисоббарорӣ ё микросхемаҳои компютерӣ дигар аст. Ва ҳардуи онҳо хароҷоти зиёди инсонӣ доранд, ки бо онҳо алоқаманданд."
Занҷираи таъминот: Меҳнати инсон
Системаҳои AI ба маълумот ниёз доранд ва маълумот аз одамон дар ин ё он шакл меояд. Аз ин рӯ, ширкатҳои технологӣ пайваста дар ҷустуҷӯи маълумоти нав ва гуногун ҳастанд, то кори системаҳои AI-и худро беҳтар кунанд. Бо блог ва мақолаҳои онлайни мо, китобҳо ва мақолаҳои нашршуда, ҷустуҷӯҳо, аксҳо, сурудҳо, тасвирҳо ва видеоҳои озодона аз интернет, мо кӯмак мерасонем, ки ширкатҳои сердаромадро дар ҷустуҷӯи фоидаи бештари онҳо таъмин кунем. Тавре Лорен Леффер ёддошт,
"Веб-скреперҳо ва скреперҳо метавонанд аз ҳама ҷое, ки дар паси саҳифаи воридшавӣ нестанд, ба осонӣ ба маълумот дастрасӣ пайдо кунанд ... Ин ҳама чизро дар сайти маъмули мубодилаи аксҳо Flickr, бозорҳои онлайн, пойгоҳи додаҳои бақайдгирии овоздиҳандагон, вебсайтҳои ҳукуматӣ, Википедия, Reddit, анборҳои тадқиқотӣ, расонаҳои хабарӣ дар бар мегирад. ва муассисахои илмй. Илова бар ин, маҷмӯаҳои мундариҷаи дуздӣ ва бойгониҳои веб мавҷуданд, ки аксар вақт маълумотеро дар бар мегиранд, ки аз он вақт аз макони аслии худ дар Интернет хориҷ карда шудаанд. Ва пойгоҳи додаҳои харобшуда аз байн намераванд. ”
Дар асл, як қисми зиёди маводи кандашуда ҳуқуқи муаллифӣ ва бидуни иҷозат гирифта шудааст. Ба ин муносибат холо як катор нашриётхо, нависандагон ва санъаткорон кушиш доранд, ки дуздиро бас кунанд. Масалан, дар моҳи августи соли 2023 The New York Times навсозии "Шартҳои хизматрасонй"Ба манъ аст ҳама гуна истифодаи матн, аксҳо, тасвирҳо ва клипҳои аудио/видеоии он дар таҳияи “ҳар як барномаи нармафзор, аз ҷумла, вале бо ин маҳдуд намешавад, омӯзиши мошинсозӣ ё системаи зеҳни сунъӣ (AI)”. Аммо дар ҳоле ки баъзе ширкатҳои бузург дорои фишанг ё қудрати қонунӣ ҳастанд, ки барои манъ ё музокира ҷуброни молиявӣ барои истифодаи маводи худ, аксар корхонаҳо ва шахсони воқеӣ ин корро намекунанд. Дар натиҷа, онҳо то ҳол дар хатари доштани худ ҳастанд "моликияти зеҳни” аз онҳо ройгон гирифта шуда, ба маводи таълимии AI дар хидмати фаъолияти пулкоркунии корпоративӣ табдил ёфт.
Бе кам кардани талафоти шахсӣ, ки бо ҷамъоварии маълумоти AI алоқаманд аст, бо ин усули ба даст овардан мушкилоти бештаре вуҷуд дорад. Хориҷ кардани интернети ҷамъиятӣ маънои онро дорад, ки чатботҳои AI бо истифода аз маводе, ки дурнамо ва фаҳмишҳои гуногунро дар бораи илм, таърих, сиёсат, рафтори инсон ва рӯйдодҳои кунунӣ, аз ҷумла интишорҳо ва навиштани аъзои гурӯҳҳои тундрави нафрат доранд, таълим медиҳанд. Ва маълумоти мушкилот метавонад ба осонӣ ба баромади ҳатто чатботҳои мураккабтарин таъсир расонад.
Масалан, чатботҳо аз ҷониби ширкатҳо барои кӯмак ба онҳо дар ҷалби корашон бештар истифода мешаванд. Аммо, тавре ки Bloomberg News ошкор, "асбоби машҳури тавлидкунандаи AI ба таври мунтазам ғаразҳоеро ба вуҷуд меорад, ки гурӯҳҳоро аз рӯи номҳояшон номусоид месозад." Масалан, омӯзиши худ ёфт ки "Вақте аз 1000 маротиба пурсида шуд, ки ҳашт резюмеи якхеларо барои нақши таҳлилгари воқеии молиявӣ дар як ширкати Fortune 500 баҳогузорӣ кунад, ChatGPT эҳтимоли камтар дошт, ки резюмеро бо номе, ки ба амрикоиҳои сиёҳпӯст хос аст, интихоб кунад."
Чатботҳо бо роҳи дигар аз сифати меҳнати инсон вобастаанд. Чатботҳо наметавонанд мустақиман аз қисми зиёди маълумоте, ки тавассути браузерҳо ва скреперҳо ҷамъ оварда шудаанд, истифода баранд. Ҳамчун Ҷош Дзиеза мефаҳмонад,, "Дар паси ҳатто таъсирбахштарин системаи AI одамон ҳастанд - шумораи зиёди одамон маълумотро тамғагузорӣ мекунанд, то онро таълим диҳанд ва ҳангоми иштибоҳ шудан маълумотро равшан кунанд."
Ширкатҳои асосии AI одатан дигар ширкатҳои хурдтарро киро мекунанд, то коргаронеро, ки барои раванди тамғагузории маълумот заруранд, пайдо ва омӯзонанд. Ва ин зерпудратчиён, аксар вақт коргарони худро, ки аннотатор номида мешаванд, дар ҷануби ҷаҳонӣ, аксар вақт дар Непал ва Кения пайдо мекунанд. Азбаски раванди эзоҳ ва инчунин ашёе, ки шарҳ дода мешаванд, сирри тиҷоратӣ ҳисобида мешаванд, аннотаторҳо роҳбари ниҳоии худро хеле кам мешиносанд ва агар пайдо шаванд, ки онҳо бо дигарон, ҳатто бо ҳамкорон сӯҳбат кунанд, аз кор озод карда мешаванд.
Дзиеза баъзе корҳоеро тавсиф мекунад, ки аннотаторҳо бояд кор кунанд, то ба чатботҳо имкон диҳанд, ки маълумоти барои онҳо ҷамъшударо истифода баранд. Масалан, шарҳдиҳандагон ашёҳоро дар видеоҳо ва аксҳо нишон медиҳанд. Ин бояд анҷом дода шавад, то системаҳои AI қодир бошанд конфигуратсияҳои мушаххаси пикселҳоро бо ашё ё эҳсосоти мушаххас пайваст кунанд. Ширкатҳое, ки системаҳои AI-ро барои мошинҳои худгард месозанд, ба аннотаторҳо ниёз доранд, то ҳама ҷузъҳои муҳимро дар видеоҳои саҳнаҳои кӯча ё шоҳроҳ муайян кунанд. Ин маънои онро дорад, ки "муайян кардани ҳар як мошин, пиёдагард, велосипедрон ва ҳама чизеро, ки ронанда бояд аз он огоҳ бошад - кадр ба кадр ва аз ҳар як кунҷи имконпазири камера." Чунон ки Дзиеза хабар медихад, ин «кори душвору такрорист. Барои тавзеҳоти чанд сония навор ҳашт соат тӯл кашид, ки барои он [аннотатор] тақрибан 10 доллар маош гирифт."
Ин гуна кор, гарчанде ки муздашон кам бошад хам, хеле мухим аст. Агар раванди эзоҳҳо суст анҷом дода шуда бошад ё базаи маълумот маҳдуд бошад, система метавонад ба осонӣ ноком шавад. Мисоли мисол: соли 2018 як занро мошини худрави Uber пахш карда, кушта шуд. Системаи AI ноком шуд, зеро гарчанде ки он барои пешгирӣ кардани дучархасаворон ва пиёдагардҳо барномарезӣ шуда буд, намедонист, ки шахсе, ки бо дучарха дар саросари кӯча мегузарад, чӣ кор кунад.”
Аннотаторҳо инчунин барои нишон додани ашё дар аксҳои васоити ахбори иҷтимоӣ киро карда мешаванд. Ин метавонад муайян ва тамғагузории ҳамаи куртаҳои намоёнро дар бар гирад, ки одамон метавонанд пӯшида бошанд. Барои ин сабт кардан лозим аст, ки оё онҳо "куртаҳои поло, куртаҳое, ки дар берун мепӯшанд, куртаҳо дар раф овезонанд" ва ғайра.
Дигар корҳо аломатгузории эҳсосотро дар бар мегиранд. Масалан, баъзе тафсиргарон барои дидани тасвирҳои чеҳраҳо, аз ҷумла селфиҳое, ки аннотаторҳо гирифтаанд, киро карда мешаванд ва ҳолати эҳсосии эҳсосии субъектро нишон медиҳанд. Дигарон барои нишон додани эҳсосоти муштариёне, ки ба мағозаҳои занҷири пицца занг задаанд, киро карда мешаванд. Кори дигар дорои аннотаторҳо мебошад, ки эҳсосоти паёмҳои Reddit-ро нишон медиҳанд. Ин вазифа барои як гурӯҳи коргарони Ҳиндустон, пеш аз ҳама, аз сабаби он ки онҳо бо фарҳанги интернетии ИМА ошно набуданд, душвор буд. Пудратчии пудратй баъди дида баромадани кори худ карор дод, ки кариб 30 фоизи постхоро нодуруст нишон дода.
Эҳтимол, сегменти босуръат афзояндаи кори омӯзиши AI бошад, ҳамкории мустақими инсонро бо чатбот дар бар мегирад. Одамон барои муҳокимаи мавзӯъҳо киро мешаванд ва чатбот барномарезӣ шудааст, ки ба ҳар як сӯҳбат ду ҷавоби гуногун диҳад. "Муҳокимаи" кирошуда бояд пас аз он ҷавоберо, ки ба назари онҳо "беҳтарин" аст, интихоб кунад. Ин маълумот пас аз он ба система дубора ворид карда мешавад, то ба он дар садо додани "инсон" мусоидат кунад.
Хулоса, системаҳои AI аз кори одамон сахт вобастаанд. Инҳо системаҳои ҷодугарӣ нестанд, ки аз ғаразҳо ё эҳсосоти инсонӣ кор намекунанд. Ва фаъолияти онхо дар ягон абри хаёлй сурат намегирад. Вақте ки мо инфрасохтори заруриро барои фаъолияти онҳо баррасӣ мекунем, ин нуқтаи баъдӣ боз ҳам равшантар мегардад.
Занҷираи таъминот: Марказҳои маълумот
Рушди AI аз ҷониби бунёди васеи марказҳои додаҳо ва афзоиши мунтазами талабот ба нерӯи барқ барои кор дар компютерҳо ва серверҳои онҳо ва инчунин кондитсионерҳо, ки бояд пайваста кор кунанд, барои пешгирии гармии онҳо дастгирӣ карда мешавад. Дар асл, "Акнун Абр назар ба саноати ҳавопаймоӣ изофаи бештари карбон дорад. Ягона маркази маълумот метавонад нерӯи барқи баробари 50,000 XNUMX хонаро истеъмол кунад.”
Ба гуфтаи ба Агентии Байналмилалии Энергетика, 2,700 маркази додаҳо, ки дар ИМА фаъолият мекунанд, дар соли 4 барои беш аз 2022 дарсади истифодаи умумии нерӯи барқ дар кишвар масъул буданд. Ва ҳиссаи онҳо эҳтимол то соли 6 ба 2026 дарсад мерасад. Албатта, чунин ҳисобҳо ноҳамворанд, ҳарду. зеро ширкатҳои бузурги технологӣ ҳастанд нахоста мубодилаи иттилооти дахлдор ва азбаски системаҳои AI пайваста оид ба додаҳои нав омӯзонида мешаванд ва бо малакаҳои бештар такмил дода мешаванд, яъне истифодаи бештари энергия барои як фаъолият.
Ҳатто ҳоло, нишонаҳо вуҷуд доранд, ки талабот ба энергияи марказҳои додаҳо шабакаи барқи ИМА-ро андозбандӣ мекунад. Чунон ки газетаи «Вашингтон пост». ёддошт: "Вирҷинияи Шимолӣ ба муодили якчанд нерӯгоҳҳои бузурги атомӣ ниёз дорад, то ба ҳама марказҳои нави додаҳои ба нақша гирифташуда ва дар ҳоли сохтмон хидмат расонад. Техас, ки дар он ҷо норасоии нерӯи барқ аллакай дар рӯзҳои гарми тобистон муқаррарӣ аст, бо ҳамин мушкил рӯбарӯ аст."
Дар шимолу ғарби Уқёнуси Ором бо чунин мушкилот рӯбарӯ аст. Тавре ки Орегонӣ газета кайд мекунад:
"Марказҳои додаҳо, ки дар саросари Орегон паҳн мешаванд, аз рӯи се пешгӯии нав, ки тобистони [2023] нашр шудаанд, назар ба муассисаҳои коммуналии минтақавӣ ва банақшагирии нерӯи барқ ба таври назаррас бештар нерӯи барқро истеъмол мекунанд.
"Ин ба шабакаи барқи шимолу ғарб фишори бештар меорад ва шубҳаи нав ба миён меорад, ки оё Орегон метавонад ба ҳадафҳои бузурги энергияи тоза, ки иёлот ҳамагӣ ду сол пеш таъсис дода буд, мувофиқат кунад ...
"Маъмурияти энергетикии Боннвилл ҳоло интизор аст, ки то соли 2041 талаботи марказҳои додаҳо ба нерӯи барқ дар Орегон ва Вашингтон дувуним баробар афзоиш ёфта, ба ҳисоби миёна 2,715 мегаваттро ташкил медиҳад. Ин кифоя аст, ки имрӯз сеяки тамоми хонаҳои ин ду иёлотро бо нерӯи барқ таъмин кунад.”
Ин талаботи афзояндаи нерӯи барқ, ки асосан аз талаботи босуръат афзояндаи AI сарчашма мегирад, як таҳдиди асосӣ ба талошҳои мо барои мубориза бо гармшавии глобалӣ мебошад. Масалан, нигарониҳои нерӯи барқ аллакай Канзас, Небраска, Висконсин ва Каролинаи Ҷанубиро ба таъхир андохтанд, ки бастани нерӯгоҳҳои ангиштро ба таъхир андозанд. Ҳисоботи соли 2024 аз ҷониби якчанд гурӯҳҳои амалиёти иқлимӣ дар бораи таҳдиди иқлим, ки аз ҷониби AI таҳдид мекунад пайдо мекунад ки дучанд зиёд шудани сарфи энергия аз тарафи марказхои маълумот, ки агентии байналхалкии энергетикиро тахмин мекунад, дар давоми ду соли оянда ба амал меояд, боиси 80 фоиз зиёд шудани партови гармидиҳии сайёра мегардад. Ин як нархи сахтест барои пардохт барои хидматҳои нави AI, ки новобаста аз қобилияти онҳо барои қонеъ кардани ниёзҳои воқеӣ, на эҷодшуда, паҳн карда мешаванд.
"Бовароваранда на ростқавл"
Равшан аст, ки ширкатҳои бузурги технологӣ шартгузорӣ мекунанд, ки AI барои онҳо фоидаи калон ба даст меорад. Ва ҳеҷ чизро ба тасодуф гузошта, онҳо тамоми кори аз дасташон меомадаро мекунанд, то онҳоро дар ҳаёти мо ҷойгир кунанд, пеш аз он ки мо имконият пайдо кунем, ки оё мо онҳоро мехоҳем. Аллакай, системаҳои AI ҳамчун як роҳи беҳтар кардани нигоҳубини саломатӣ, додани маслиҳатҳои солимии равонӣ, додани маслиҳатҳои ҳуқуқӣ, таълими донишҷӯён, такмил додани қабули қарорҳои шахсии мо, баланд бардоштани самаранокии ҷои кор, пешбурд карда мешаванд, рӯйхат идома дорад.
Ба назар фаромӯшшуда он аст, ки системаҳои AI танҳо ба андозаи маълумоти воридшуда ва нармафзоре, ки барои истифодаи он навишта шудаанд, хубанд. Ба ибораи дигар, кори онҳо ба одамон вобаста аст. Ва шояд муҳимтар аз ҳама, ҳеҷ кас аслан намедонад, ки чӣ тавр системаҳои AI маълумотеро, ки дар онҳо таълим гирифтаанд, истифода мебаранд. Ба ибораи дигар, пайгирӣ кардани «раванди андешаи» онҳо ғайриимкон аст. Аломатҳои огоҳкунанда, ки ин системаҳо ба таври ҷиддӣ фурӯхта мешаванд, аллакай намоёнанд.
Масалан, дар соли 2022 як муштарӣ бо Air Canada тамос гирифт, то бифаҳмад, ки чӣ тавр чипта барои аз даст рафтанро дарёфт кардан мумкин аст. Чатботи сунъии сунъии сунъии хидматрасонии муштариёни ширкати ҳавопаймоӣ ба ӯ гуфт, ки ӯ бояд танҳо дар давоми 90 рӯзи чипта варақаро пур кунад, то маблағи сафарашро баргардонад. Аммо вақте ки ӯ пас аз анҷоми сафар варақаро пешниҳод кард, кормандони ширкати ҳавопаймоӣ ба ӯ гуфтанд, ки нархи чипта кам карда намешавад, зеро варақаро пеш аз сафар пур кардан лозим аст. Вақте ки ӯ ба ширкати ҳавопаймоӣ скриншотҳои аз он чизе ки бот ба ӯ гуфта буд, нишон дод, ширкати ҳавопаймоӣ муқобилият кард, ки барои гуфтаҳои бот масъул нест.
Муштарӣ Air Canada-ро ба додгоҳ кашид ва ғолиб омад. Довар қайд карда шуд ки:
"Эйр Канада иддао дорад, ки он наметавонад барои иттилооте, ки аз ҷониби яке аз агентҳо, хидматгорон ё намояндагони он, аз ҷумла чатбот пешниҳод шудааст, ҷавобгар бошад. Он шарҳ намедиҳад, ки чаро вай чунин мешуморад. Дарвоқеъ, Air Canada пешниҳод мекунад, ки чатбот як шахси ҳуқуқии алоҳидаест, ки барои амалҳои худ масъул аст. Ин пешниҳоди аҷиб аст."
Бо дарназардошти он, ки оё ширкатҳо воқеан кӯшиш мекунанд, ки чатботҳоро шахсони ҳуқуқии алоҳида эълон кунанд, то онҳо дар ҳолати дилхоҳ аз амалҳои худ ҷудо шаванд, ширкати ҳавопаймоӣ то ҳол шарҳ надодааст, ки чаро чатботи худ маълумоти нодуруст додааст.
Сипас чатботи NYC мавҷуд аст, ки бо кӯмаки Microsoft таҳия шудааст, ки шаҳр онро ҳамчун як "равзанаи ягона" барои соҳибкорон пешбарӣ кардааст, то ба онҳо дар риоя кардани қоидаҳо ва қоидаҳои шаҳр кӯмак расонад. Дар ин ҷо баъзеҳо ҳастанд мисолҳо аз маслиҳатҳои шубҳанок, ки дар посух ба пурсишҳо дода шудаанд:
"чатбот бардурӯғ пешниҳод кард, ки корфармо аз кор озод кардани коргаре, ки аз озори ҷинсӣ шикоят мекунад, ҳомиладориро ошкор намекунад ё аз буридани риштаи онҳо худдорӣ мекунад, қонунӣ аст ...
"Ба пурсиш, ки оё тарабхона метавонад паниреро, ки хояндагӣ хӯрда бошад, хӯрда метавонад, вай ҷавоб дод:" Бале, шумо метавонед панирро ба мизоҷон пешкаш кунед, агар он каламуш нешзанад, пеш аз он ки илова кард, ки арзёбии" дараҷаи зиён муҳим аст. ки аз каламуш сабаб шуда буд» ва «ба мизочон аз вазъият хабар дихед».
Шояд тааҷҷубовар нест, ҳам Microsoft ва ҳам шаҳрдори Ню Йорк дар посух гуфтаанд, ки ин мушкилот дар ниҳоят ислоҳ хоҳанд шуд. Дар асл, онҳо ба таври муфид илова карданд, корбарон бо нишон додани хатогиҳо, танзими лозимии системаро суръат мебахшанд.
Ин гуна мушкилот, ҳарчанд ҷиддӣ бошанд, дар муқоиса бо мушкилоти AI "галлюцинатсияҳо" рангоранганд. Галлюцинация ин вақтест, ки системаи AI маълумотро бофта мекунад, ки метавонад номҳо, санаҳо, китобҳо, парвандаҳои ҳуқуқӣ, тавзеҳоти тиббӣ ва ҳатто рӯйдодҳои таърихиро дар бар гирад. Масалан, якчанд парвандаҳои ҳуқуқӣ вуҷуд доранд, ки дар он чатботҳо парвандаҳоеро ихтироъ кардаанд, ки ҳуқуқшиносон дар аризаҳои судии худ истинод кардаанд.
Як мисол: Адвокатҳое, ки даъвогарро дар моҳи июни соли 2023 намояндагӣ мекунанд мавриди бо ҷалби даъвои судӣ бар зидди як ширкати ҳавопаймоии Колумбия як мухтасар пешниҳод карда шуд, ки шаш парвандаи пуштибонӣ аз ҷониби чатбот "пайдо шудааст". Мутаассифона, ин ҳолатҳо ҳеҷ гоҳ вуҷуд надоштанд; Баъзеҳо ҳатто ширкатҳои ҳавопаймоиро зикр карданд, ки вуҷуд надоштанд. Додрас парвандаро қатъ кард ва вакилонро барои истифодаи иқтибосҳои қалбакӣ ҷарима кард. Вакилони мудофеъ бо иддаои судя дар бораи рафтори ношоистаашон розӣ нестанд, дар дифоъи худ гуфтанд, ки “мо хатои софдилона содир кардем, ки бовар накунем, ки як пораи технология метавонад аз як матои ҳама парванда сохта шавад.
Ҳатто чатботҳои мураккабтарин метавонанд галлюцинатсияҳоро азият диҳанд. Вақте пурсида шуд, ки коэффисиентҳои шартгузорӣ ба Superbowl 2024, ки рӯзи дигар баргузор мешуд, чатботи Google эълон он хеле дер буд, ки ба Бет, зеро Superbowl аллакай баргузор шуда буд, бо Сан-Франсиско 49ers Канзас Сити Сардорони бо ҳисоби 34 ба 28. Он ҳатто дохил баъзе омори бозингарони. Дар бозӣ, вақте ки он баргузор шуд, Канзас Сити пирӯз шуд. Чатботи Microsoft ҳамин тавр кард ва изҳор дошт, ки бозӣ ба охир расидааст, гарчанде ки он ҳанӯз бозӣ нашуда буд. Аммо он эълон кард, ки сардорони Канзас Сити пирӯз шудаанд.
Акнун тасаввур кунед, ки агар чатботе, ки маслиҳати тиббӣ медиҳад, ба галлюцинация дучор шавад, хароҷот чӣ гуна хоҳад буд. Артиши ИМА истифодаи технологияи AI-ро бо роҳҳои гуногун босуръат афзоиш медиҳад, аз ҷумла барои муайян кардани таҳдидҳо, роҳнамоии ҳавопаймоҳои бесарнишин, ҷамъоварии маълумоти иктишофӣ ва нақшаи ҷанг. Тасаввур кунед, ки офатҳои эҳтимолӣ, ки метавонад дар натиҷаи омӯзиши нокифоя ё нопурраи маълумот дар система ё ҳатто галлюцинатсия бадтар шавад. Нуктаи равшан ин аст, ки ин системаҳо аз беақл дуранд ва бо сабабҳои гуногун. Ҳуҷҷати дохилии Microsoft ин беҳтаринро ҳангоми он сабт мекунад эълон ки системаҳои нави AI "барои боварибахш сохта шудаанд, на ростқавлӣ."
Чӣ бояд кард?
То ҳол нигаронии ҷомеа дар бораи AI асосан ба истифодаи беиҷозати маълумоти шахсӣ аз ҷониби системаҳои AI нигаронида шудааст. Одамон мехоҳанд, ки аз вайронкунии беиҷозати интернетии маводи худ муҳофизат кунанд. Ва онҳо намехоҳанд, ки ҳамкории онҳо бо системаҳои AI ба як фаъолияти тавлидкунандаи маълумот табдил ёбад, ки метавонад онҳоро ба қаллобӣ, табъиз ё таъқиб дучор кунад. Ҳоло ҳукуматҳои гуногуни давлатӣ ва маҳаллӣ баррасии роҳҳои ноил шудан ба ин. Ва дар соли 2023, президент Байден як федералӣ дод фармоиш ки кушиш мекунад, ки системахои нави «асосии» IA барои камбудихо пеш аз интишори омма ба таври бояду шояд санчида шаванд. Инҳо қадамҳои аввалини муфид мебошанд.
Дар чои кор муборизаи тезу тунд барои истифодабарии АИ давом дорад. Ширкатҳо барои нигоҳ доштани системаҳои AI истифода мебаранд ҷадвалбандиҳоро дар бораи ташкили коргарон, монитор фаъолияти коргарон ва дар ҳолати имконпазир халос шудан коргарон. Тааҷҷубовар нест, ки коргарони иттифоқҳои касаба ба муқобилият оғоз карда, маҳдудиятҳои истифодаи системаҳои AI-ро пешниҳод карданд.
Масалан, Гильдияи Нависандагони Амрико (WGA), ки ҳудуди 12,000 2023 нависандаи экранро намояндагӣ мекунад, ба як қатор ширкатҳои бузурги истеҳсолӣ, аз ҷумла Universal, Paramount, Walt Disney, Netflix, Amazon ва Apple дар тӯли панҷ моҳ дар соли XNUMX зарба зад, то афзоиши музди меҳнатро талаб кунад. ҳифзи шуғл ва маҳдудиятҳои истифодаи AI. Муҳим он аст, ки Брайан Мерчант, сутуннависи LA Times, тасвир мекунад:
"Нигарониҳо дар бораи истифодаи AI-и тавлидшуда ба монанди ChatGPT, вақте ки нависандагон бори аввал бо студияҳо нишастанд, то ба музокира оғоз кунанд, ҳатто дар хотир надоштанд. Пешниҳоди аввалини WGA танҳо изҳор дошт, ки студияҳо AI-ро барои тавлиди скриптҳои аслӣ истифода намебаранд ва танҳо вақте ки студияҳо қатъиян рад карданд, ки парчамҳои сурх боло рафтанд.
"Ҳамон вақт нависандагон фаҳмиданд, ки студияҳо дар бораи истифодаи AI ҷиддӣ ҳастанд - агар скриптҳои анҷомёфтаро тавлид накунанд, ки ҳарду ҷониб медонистанд, ки дар ин лаҳза имконнопазир аст - пас ҳамчун фишанги зидди нависандагон, ҳам ҳамчун таҳдид ва ҳам ҳамчун воситаи асоснок кардани пешниҳоди бознависии паст. пардохтҳо. Маҳз он вақт WGA дар рег хат кашид, вақте ки мо дидем, ки дар хати пикетҳо аломатҳои вирусиро маҳкум кардани AI дар шабакаҳои иҷтимоӣ ва сарлавҳаҳое, ки муноқишаро ба рӯзномаҳо ба ин монанд таҳрик медоданд.
Дарвоқеъ, огоҳии афзоянда дар бораи зарурати ба даст овардани назорат аз болои истифодаи системаҳои AI водор кард, ки Гильдияи Нависандагон ҳангоми корпартоӣ барои коргарони соҳаҳои марбута, аз ҷумла онҳое, ки дар мағозаҳои ВАО рақамӣ кор мекунанд, якчанд вохӯриҳо оид ба AI гузаронад. Бисёре аз ҳозирон ба пикет баромаданд, ки сценаристҳои корпартоиро дастгирӣ мекунанд.
Корпартой ба нависандагон бурди калон расонд. Дар робита ба AI, шартномаи нав истифодаи системаҳои модели бузурги забони AI-ро барои навиштан ё аз нав навиштани скриптҳо ё маводи сарчашма манъ мекунад. Аз тарафи дигар, ба нависандагон иҷозат дода мешавад, ки агар бихоҳанд, аз онҳо истифода баранд. Шартнома инчунин истифодаи ҳама гуна маводи нависандагонро барои омӯзиши системаҳои AI манъ мекунад. Ҳамчун як таҳлилгар шарҳ, "Тарси он, ки тарҳҳои аввал тавассути ChatGPT анҷом дода мешаванд ва сипас ба нависанда барои пардохти камтар аз навнависӣ дода мешаванд, безарар карда шудааст. Ин метавонад яке аз аввалин созишномаҳои коллективӣ бошад, ки нишонаҳо барои AI, зеро он ба коргарон дахл дорад."
Гильдияи актёрони экран — Федерацияи артистони телевизион ва радиои Америка (SAG-AFTRA) пас аз ду мохи огози корпартоии WGA ба мукобили продюссерони асосии фильм ва телевизион корпартой эълон кард. Тааҷҷубовар нест, ки сиёсати AI яке аз масъалаҳои муҳиме буд, ки тасмими корпартоиро бармеангезад. Шояд муҳимтар аз ҳама, актёрҳо муваффақ шуд дар ба даст овардани як шартномаи нав, ки истеҳсолкунандагонро маҷбур мекунад, ки дар бораи истифодаи ояндаи AI гуфтушунид кунанд.
Масалан, созишнома талаб мекунад, ки агар истеҳсолкунанда нақшаи истифодаи "иҷрокунандаи синтетикӣ" (шахси табиии ба таври рақамӣ офаридашуда, ки "ҳамчун иҷрогари муайяншавандаи табиӣ эътироф карда намешавад") дошта бошад, онҳо бояд бо иттиҳодия дар бораи тасмими худ огоҳ созанд ва бо иттиҳодия музокира кунанд. ичрокунандаи натуралро ба кор кабул кунанд, бо имкони-яти ба иттидодия додани хакки. Агар продюсер мехоҳад аз "иҷрокунандаи шинохташудаи синтетикӣ" (шахси табиии рақамӣ офаридашуда, ки ҳамчун иҷрокунандаи табиӣ шинохта мешавад) истифода барад, онҳо бояд аввал бо иҷрокунанда савдо кунанд ва розигии онҳоро гиранд.
Дигар коргарон низ бо роҳбарони худ дар мавриди истифодаи технологияи AI, ҳам барои ҳифзи ҷойҳои корӣ ва ҳам барои ҳимояи стандартҳои касбӣ, масалан журналистон. Ин муборизаҳои меҳнатӣ як оғози муҳим барои таҳияи паноҳгоҳҳои зарурӣ барои истифодаи AI мебошанд. Онҳо метавонанд асосе бошанд, ки дар он иттиҳоди васеътари меҳнат ва ҷомеа бар зидди ангезаи корпоративӣ барои истифодаи технологияи AI барои коҳиш додани робитаҳои инсонӣ ва агентии инсонӣ - дар системаи тиббии мо, муассисаҳои таълимӣ, нақлиёт, гузоришдиҳии ахбор, иртибот бо муассисаҳои давлатӣ ва провайдерҳо молу хизматрасонй ва руйхат давом дорад. Имконияти муваффақияти мо ба таври назаррас беҳтар хоҳад шуд, агар мо ба одамон кӯмак карда тавонем, ки ба таври дақиқ баҳодиҳии тамоми хароҷот ва манфиатҳои марбут ба технологияи AI-ро бубинанд. •
Мартин Ҳарт-Ландсберг, профессори фахрии иқтисод дар Коллеҷи Льюис ва Кларк, Портленд, Орегон; ва ходими илмии Институти илмҳои ҷамъиятӣ, Донишгоҳи Миллии Кёнсанг, Кореяи ҷанубӣ. Самтҳои таълим ва тадқиқоти ӯ иқтисоди сиёсӣ, рушди иқтисодӣ, иқтисоди байналмилалӣ ва иқтисоди сиёсии Осиёи Шарқӣ мебошанд. Вай блогеро нигоҳ медорад Хабархо аз Фронти иктисодй.
ZNetwork танҳо тавассути саховатмандии хонандагонаш маблағгузорӣ мешавад.
щурбон шудан