Chanzo: Demokrasia Huria
Janga la coronavirus ni shida ya utunzaji na shida ya soko kama hakuna mwingine. Baada ya miongo mitatu ya ubepari mkali wa uliberali mamboleo, inaonekana kwamba "sheria za mchezo wa [biashara]" sasa zimebadilika ghafla, haziendani tena na mabepari maarufu wa soko huria kama vile Milton Friedman. Kukabiliana na uwezekano wa kuongezeka kwa vifo vingi, watu wametanguliza faida kwa mara moja, ikiwa ni kwa muda tu.
Kukabiliana na uwezekano wa kuongezeka kwa vifo, watu wametanguliza faida kwa mara moja.
Msukosuko unaosababishwa ni janga, na sio tu kwa sekta muhimu za biashara. Kwa undani zaidi, imevuruga mawazo makuu kuhusu jamii na jukumu letu ndani yake. Wazo la kwamba tunategemea zaidi "mioyo hiyo isiyoonekana" ambayo inajali wengine, badala ya "mikono isiyoonekana" inayoendesha uchumi wetu, inaonekana kuwa hekima mpya iliyopatikana, kama wachumi wa wanawake kama vile. Nancy Folbre daima alisisitiza.
Hili lilidhihirika katika kupiga makofi kwa pamoja kwa kelele za shukrani na mshikamano na wafanyikazi wetu wote wa afya na utunzaji. Kwa kukinzana na kila kitu ambacho tumekuwa tukisikia kwa miongo kadhaa, sasa ni dhahiri kwamba, linapokuja suala la utoaji wa huduma, hatuwezi kutegemea masoko. Badala yake tumegeukia majimbo yanayotarajia uwekezaji mkubwa katika miundomsingi ya afya, kwa jumuiya zetu zisizo na ufadhili wa kutosha kwa ajili ya utoaji wa huduma za mitaa na mitandao ya mshikamano, na kwa familia na marafiki zetu kwa upendo na faraja.
Biashara zinazoshindwa
Jukumu la biashara katika ukweli huu mpya bila shaka linaandikwa upya. Kwa upande wao, biashara nyingi zinatatizika kuishi na kuhalalisha jukumu lao huku kukiwa na shutuma zinazoendelea za kujinufaisha na kushindwa moja kwa moja kutunza wafanyikazi wao, wateja, jamii na ulimwengu kwa ujumla.
Dhana za utunzaji na uwajibikaji wa shirika, na ukosefu wake, bila shaka sio jambo jipya. Mashirika kwa muda mrefu yamejaribu kuhalalisha jukumu lao katika jamii kupitia "wajibu wa kijamii", "uraia mwema" na miradi ya uhisani.
Kwa kiasi fulani kinabii, katika kipindi cha miaka miwili iliyopita wamekuwa wakijihusisha na lugha ya matunzo na matunzo kwa maneno yanayozidi kuwa wazi. Wakati fulani ilijulikana kwa unyonyaji wa wafanyikazi katika minyororo yake ya usambazaji, mpango wa Primark wa 2020 "Primark Cares" unatangaza wasiwasi wake kwa uangalifu na uwajibikaji, ikijumuisha maduka ya pop-up ya boutique ambayo yanatangaza kujitolea 'kutunza watu wetu na sayari yetu'. Mwaka jana British Gas na Unilever, ambazo hapo awali zilishutumiwa kwa kuhusika katika uharibifu wa mazingira, zilizindua kampeni zinazoshughulikia gharama zilizofichwa za kazi ya utunzaji wa majumbani kwa wafanyikazi wao na jamii kwa ujumla, wakianzisha bidhaa zinazowaahidi wanawake chaguo kubwa zaidi juu ya ubora wa maisha yao, na kuwasaidia. katika kujenga mustakabali mwema, wenye kujali zaidi familia zao.
Kuosha
Haishangazi, majaribio kama haya ya shirika ya kutunza yamekutana na viwango tofauti vya mashaka. Baada ya yote, uwezo wa kuoshwa hufuata nasaba ndefu ya mawasiliano ya kampuni - kutoka kuosha kijani kibichi hadi kuosha rangi ya pinki hadi kuosha wanawake - ambayo inaelekeza kwenye tofauti kubwa kati ya kile ambacho mashirika husema na kile wanachofanya kulingana na athari zao za kijamii na kimazingira.
Hata hivyo, pathojeni mpya imezidisha kwa kiasi kikubwa utengano kati ya usafishaji unaoendeshwa na sifa na uwezekano wa utunzaji wa kweli wa shirika. Uzembe wa kampuni umekuwa dhahiri sana wakati wa Mgogoro wa Corona: kutoka kwa faida ya eBay, hadi wafanyikazi wa Amazon waliofukuzwa kazi baada ya kugoma kwa kutopewa hata viwango vya chini vya ulinzi na kulazimishwa kufanya kazi katika mazingira hatarishi kwa ripoti za maduka ya vyakula vya ndani kuongeza bei ya roll ya choo na vitakasa mikono kwa wateja waliowategemea wiki chache mapema. Kinyume chake, biashara zingine zimeongeza saa zao za kazi ili kuwatunza wazee na wafanyikazi wa kutunza (km Sainburys), kupanua huduma zao ili kuwezesha mpito wetu hadi mikutano ya upatanishi wa kidijitali (km Zoom), na hata kuhamisha uzalishaji wao kuelekea bidhaa muhimu (kutoka. Uchapishaji wa 3D wa viingilizi kwa visafisha mikono na LVMH na Brewdog). Wateja ni kuchukua kumbuka, kuhukumu kwa kususia mbalimbali Na "buycottโ orodha, pamoja na ripoti nyingi juu ya majibu ya biashara kwa coronavirus.
Wajibu wa watumiaji
Lakini ni kwa kiwango gani utunzaji na uzembe wa shirika unaweza au unapaswa kudhibitiwa kupitia soko na mazoea ya watumiaji, kinyume na kuingilia kati na udhibiti wa serikali?
Usomi wa kitaaluma juu ya utumiaji wa kimaadili au kisiasa unaonyesha kwamba kuna historia ndefu zaidi kwa juhudi za shirika na serikali kuunda uwajibikaji mkubwa wa watumiaji[i], sio angalau katika majaribio yao ya kupunguza jukumu lao wenyewe kuhusiana na dhuluma za kijamii na kimazingira.
Wakati huo huo, watu wa kawaida wanalaumiwa tena, au angalau kufanywa kujisikia hatia, kwa kushindwa kwa soko na serikali. Ununuzi wa hofu umelaumiwa kwa uhaba wa chakula - badala ya miundombinu duni ya mfumo wa chakula - ingawa watu wameambiwa wasiondoke majumbani mwao. Wafanyakazi muhimu na watu kulazimishwa kufanya kazi ili tu kuishi wanalaumiwa kwa kutumia usafiri wa umma.
Uelewa wetu wa 'huduma ya shirika' unahitaji kuzingatia udhihirisho wake wazi na dhahiri[ii]. Hii ni kwa sababu, zaidi ya kile kinachoonyeshwa kimkakati katika kampeni za uuzaji, utunzaji wa shirika na uwajibikaji wa kijamii pia unategemea kanuni za kijamii na udhibiti ambazo zinaweza na kubadilika kwa wakati na mahali. Ombi la hivi majuzi la Donald Trump la Sheria ya Uzalishaji wa Ulinzi kulazimisha kampuni kutengeneza viingilizi zaidi ni zamu moja tu ya ghafla ambayo serikali inajaribu kudhibiti uzalishaji wa soko.
Kamba zilizounganishwa
Ikiwa biashara ya biashara kwa sasa inabadilika kwa kasi, vivyo hivyo mahitaji yetu ya njia ya maendeleo yanapaswa kubadilika. Kwa kuanzia, ni lazima tujifunze masomo magumu kutoka kwa mzozo wa 2008 na kusisitiza kwamba, wakati huu, uokoaji wowote wa biashara unakuja na masharti magumu zaidi, haswa katika suala la ahadi ya biashara kwa mpango mpya wa kijani.
Pia tunahitaji kutumia wakati huu kukusanya na kutaifisha upya huduma za umma na miundombinu ya matunzo ambayo kwa muda mrefu sana imekuwa mateka wa itikadi ya uliberali mamboleo ya ubinafsishaji na uuzaji. Njia mpya za kutaifisha zilizotokea katika wiki chache zilizopita - kama vile reli za kibiashara zinazokuja chini ya udhibiti wa serikali - zinahitaji kuwa suluhisho la muda mrefu badala ya kurekebisha kwa muda.
Wanamitindo - kama vile manispaa kali iliyokuzwa huko Preston na Barcelona - wamejidhihirisha kuwa na mafanikio makubwa.
Zaidi ya hayo, sasa ni nyakati bora zaidi za kuchunguza na kuhimiza uwezekano wa mitandao ya kiuchumi ya kidemokrasia zaidi, ya ushirikiano katika jitihada za kufufua jumuiya na uchumi wetu wa ndani. Aina kama hizi - kama vile manispaa kali iliyokuzwa huko Preston na Barcelona - imeonekana kuwa na mafanikio makubwa. Kwa upana zaidi, tunahitaji kuhakikisha kwamba ni wale walio na rasilimali nyingi zaidi, tabaka la umiliki na usimamizi, si watu wa kawaida, ambao wanalazimika kuonyesha kwamba wanaweza kujali kwa dhati, na wanaolipia mgogoro huu.
[i] Caruana, R., & Chatzidakis, A. (2014). Wajibu kwa jamii (CnSR): Kuelekea katika ngazi mbalimbali, dhana ya mawakala mbalimbali ya "CSR nyingine". Jarida la Maadili ya Biashara, 121(4), 577 592-.
Barnett, C., Cloke, P., Clarke, N., & Malpass, A. (2010). Wajibu wa utandawazi: Mawazo ya kisiasa ya matumizi ya kimaadili. John Wiley & Wana.
[ii] Matten, D., & Moon, J. (2020). Tafakari kuhusu Tuzo ya Muongo wa 2018: Maana na Mienendo ya Wajibu wa Shirika kwa Jamii. Chuo cha Uhakiki wa Usimamizi, 45(1), 7 28-.
ZNetwork inafadhiliwa tu kupitia ukarimu wa wasomaji wake.
kuchangia