युनाइटेड स्टक डुब्छ ओभरसेल्ड उडानबाट एक यात्रुलाई हिंस्रक रूपमा घिसारिएको भिडियो सार्वजनिक भएपछि। पेप्सी याँक्स एक विज्ञापन जसले पुलिस र ब्ल्याक लाइभ्स मैटर-इश प्रदर्शनकारीहरूलाई सोडाको क्यानमा शान्ति बनाउने चित्रण गर्दछ। Fox News ले विज्ञापनदाताको सामना गर्छ exodus होस्ट बिल ओ'रेली विरुद्ध यौन उत्पीडन र मौखिक दुर्व्यवहार आरोपहरू समाधान गर्न ठूलो भुक्तानीको नयाँ खुलासा पछि।
यदि यी सबै विवादहरूबाट एउटा पाठ छ भने त्यो यो हो: शक्तिशाली ब्रान्ड छवि वरिपरि संगठित संस्थाहरू - प्राय: निगमबाट आफ्ना ग्राहकहरूलाई "प्रतिज्ञा" भनेर बुझिन्छ - ठूलो समस्यामा पर्छन् जब त्यो छवि बिग्रन्छ र प्रतिज्ञा देखा पर्दछ। भाँचिएको हो। यी तथ्यहरूले कर्पोरेट ब्रान्डहरूलाई सार्वजनिक दबाबको लागि तीव्र रूपमा कमजोर बनाउँछ, विशेष गरी जब त्यो दबाब ठूलो र व्यवस्थित हुन्छ।
यो सबै ब्रान्ड प्रबन्धकहरू र उपभोक्ता कार्यकर्ताहरूले लामो समयदेखि बुझेका छन्, तर अब यसको प्रभावहरू छन् जुन पेप्सीको शेयर मूल्य वा युनाइटेडको संकट व्यवस्थापन टोलीको भाग्यभन्दा पर पुग्छ। त्यो किनभने, इतिहासमा पहिलो पटक, संयुक्त राज्यका राष्ट्रपति पूर्ण रूपमा व्यावसायिक रूपमा सुपरब्रान्ड भएका छन्, जसमा परिवारका सदस्यहरू छन्। राम्रोसँग बुझियो स्पिन-अफ ब्रान्डहरूको रूपमा।
नैतिकताको दृष्टिकोणबाट, यो जत्तिकै दलदल छ, किनकि ट्रम्प वंशले राष्ट्रपति पदबाट पहिले नै उल्लेखनीय नाफा कमाउँदै आएको छ, चाहे यो नि: शुल्क प्रचारबाट ह्वाइट हाउस स्याटेलाइटमा परिणत भएका सम्पत्तिहरूको लागि होस्, वा केवल ट्रम्प ब्रान्डको कारणले। नाम विश्वव्यापी प्रेसमा दिनमा करिब एक करोड पटक दोहोर्याइएको छ। ब्याकडोर लबिङ र प्रभाव पेडलिङका लागि धेरै अवसरहरू थप चिन्ताजनक छन् - एक भव्य कार्यक्रमको लागि यसको कुनै एक सम्पत्ति चयन गरेर, वा नयाँ विकासको लागि ट्रम्पको नाम भाडामा लिनको लागि बढेको मूल्य तिरेर पहिलो परिवारसँग अनुग्रह गर्नको लागि के राम्रो तरिका हो। ?
पत्रकारहरूले यी द्वन्द्वहरू धेरै पटक औंल्याएका छन्, र ट्रम्प र तिनको स्पनले अपमानजनक कुर्सीका साथ प्रतिक्रिया दिएका छन्। यो धेरै साधारण कारणको लागि भइरहेको छ: ट्रम्प राजनीतिको सामान्य नियमहरू द्वारा खेलिरहेका छैनन्, जसमा निर्वाचित प्रतिनिधिहरू मतदाताहरू र मापदण्डहरूको सेटमा सहमत छन्। उहाँ ब्रान्डिङका नियमहरूद्वारा खेल्दै हुनुहुन्छ, जसमा कम्पनीहरू आफ्नो ब्रान्ड छविप्रति मात्र जवाफदेही हुन्छन्।
यहाँ राम्रो समाचार छ: पेप्सी, युनाइटेड, र फक्स न्यूजको हालसालैका यात्राहरूले हामीलाई बताउँछन्, ब्रान्डहरूको आफ्नै विशेष कमजोरीहरू छन्। र त्यो उपयोगी हुन सक्छ, जबसम्म तपाइँ ठीकसँग बुझ्नुहुन्छ कि ब्रान्डले आफ्ना ग्राहकहरूलाई कस्तो वाचा गरेको छ।
यो एउटा घटना हो जुन मैले लामो समयदेखि अध्ययन गरिरहेको छु, जबदेखि मैले 1990 को दशकको मध्यमा ब्रान्ड-आधारित दबाब अभियानहरू र बहिष्कारहरूको बारेमा लेख्न थालें, अनुसन्धान जुन मेरो पहिलो पुस्तक, नो लोगो: टेकिङ एम एट द ब्रान्ड बुलीहरूमा परिणत भयो। मैले के सिकेको छु कि कुनै पनि ब्रान्ड - जतिसुकै अनौपचारिक जस्तो भए पनि - सही रणनीतिले महत्त्वपूर्ण रूपमा कमजोर गर्न सकिन्छ।
त्यसोभए, त्यसलाई ध्यानमा राखेर, राष्ट्रपतिसँग उसले बुझ्ने भाषामा युद्ध गर्नको लागि यहाँ द्रुत र सजिलो गाइड छ - उसको आफ्नै ब्रान्ड।
नाओमी क्लेनको नयाँ पुस्तक, नो इज नट इनफ: हाउ टु रेसिस्ट ट्रम्पज शक पोलिटिक्स एन्ड विन द वल्र्ड वी नीड जुनमा प्रकाशित हुनेछ।
ZNetwork यसको पाठकहरूको उदारता मार्फत मात्र वित्त पोषित छ।
दान