Dokumen dalaman yang digelar “The Facebook Papers” telah diterbitkan secara meluas pada hari Isnin oleh konsortium antarabangsa saluran berita yang bersama-sama memperoleh bahan yang telah disunting baru-baru ini yang disediakan kepada Kongres AS oleh pemberi maklumat syarikat Frances Haugen.

"Sudah tiba masanya untuk mengambil tindakan segera untuk mempertanggungjawabkan syarikat itu atas banyak kemudaratan yang ditimbulkannya ke atas demokrasi kita."

Akhbar itu dikongsi di kalangan 17 cawangan AS serta kumpulan agensi berita yang berasingan di Eropah, dengan semua wartawan yang terlibat berkongsi tarikh penerbitan yang sama tetapi melaksanakan laporan mereka sendiri berdasarkan dokumen.

Menurut kepada Financial Times, "ribuan muka surat dokumen yang bocor melukiskan gambaran yang merosakkan syarikat yang telah mengutamakan pertumbuhan" berbanding kebimbangan lain. Dan juga Washington Post membuat kesimpulan bahawa pilihan yang dibuat oleh pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg, seperti yang diperincikan dalam pendedahan, "membawa kepada hasil yang buruk" untuk gergasi media sosial dan penggunanya.

daripada gambaran keseluruhan daripada dokumen dan projek pelaporan oleh The Associated Press:

Kertas itu sendiri adalah versi pendedahan yang telah disunting Haugen selama beberapa bulan kepada Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa, mendakwa Facebook mengutamakan keuntungan berbanding keselamatan dan menyembunyikan penyelidikannya sendiri daripada pelabur dan orang ramai.

Aduan ini merangkumi pelbagai topik, daripada usahanya untuk terus meningkatkan khalayaknya, kepada cara platformnya boleh membahayakan kanak-kanak, kepada dakwaan peranannya dalam menghasut keganasan politik. Versi pemfailan yang telah disunting yang sama disediakan kepada ahli Kongres sebagai sebahagian daripada penyiasatannya. Dan proses itu berterusan apabila pasukan undang-undang Haugen melalui proses menyunting pemfailan SEC dengan mengalih keluar nama pengguna Facebook dan pekerja peringkat rendah dan menyerahkannya kepada Kongres.

Satu pendedahan utama yang diketengahkan oleh Financial Times adalah bahawa Facebook telah keliru dengan algoritmanya sendiri dan satu lagi ialah syarikat itu "bermain-main semasa Capitol terbakar" semasa pemberontakan 6 Januari yang diadakan oleh penyokong setia kepada bekas Presiden Donald Trump yang cuba menghentikan pensijilan pilihan raya tahun lepas.

CNN memberi amaran bahawa keseluruhan apa yang terkandung dalam dokumen "mungkin krisis terbesar dalam sejarah syarikat," tetapi pengkritik telah lama mengatakan bahawa di tengah-tengah masalah syarikat adalah model perniagaan di mana ia dibina dan mentaliti yang mengawalnya daripada atas, iaitu Zuckerberg sendiri.

Pada hari Jumaat, berikut melaporkan berdasarkan bekas pekerja kedua syarikat yang datang ke hadapan selepas Haugen, Ketua Pegawai Eksekutif bersama Free Press Action, Jessica J. González berkata "pendedahan pemberi maklumat terkini mengesahkan perkara yang ramai di antara kita telah membunyikan penggera selama bertahun-tahun."

“Facebook tidak sesuai untuk mentadbir dirinya sendiri,” kata González. “Kerajaan media sosial itu sudah cuba meminimumkan nilai dan impak pendedahan pemberi maklumat ini, termasuk Frances Haugen. Maklumat yang dikemukakan oleh individu berani ini adalah sangat penting kepada orang ramai dan kami bersyukur kerana mereka dan penceramah kebenaran lain semakin meningkat.

Walaupun Zuckerberg telah memberi keterangan beberapa kali di hadapan Kongres, González berkata tiada apa yang berubah. “Sudah tiba masanya untuk Kongres dan pentadbiran Biden menyiasat model perniagaan Facebook yang mendapat keuntungan daripada menyebarkan kebencian dan penyelewengan yang paling melampau,” katanya. "Sudah tiba masanya untuk mengambil tindakan segera untuk mempertanggungjawabkan syarikat itu atas banyak kemudaratan yang ditimbulkannya ke atas demokrasi kita."

“Kanak-kanak tidak berpeluang menentang mesin Facebook berbilion dolar, bersedia untuk memberi mereka kandungan yang menyebabkan kemudaratan teruk kepada kesejahteraan mental dan fizikal.”

Dengan Haugen bersedia untuk memberi keterangan di hadapan Parlimen UK pada hari Isnin, aktivis di London mengadakan protes terhadap Facebook dan Zuckerberg, menjelaskan bahawa syarikat media sosial gergasi itu harus dilihat sebagai masalah global.

Flora Rebello Arduini, juru kempen kanan kumpulan akauntabiliti korporat, adalah sebahagian daripada pasukan yang memasang paparan kadbod besar Zuckerberg "melayari gelombang wang tunai" di luar Parlimen dengan bendera bertulis, "Saya tahu kita membahayakan kanak-kanak, tetapi saya tak kisah”—perkosaan pada video yang disiarkan Zuckerberg tentang dirinya awal tahun ini menaiki hydrofoil sambil memegang bendera Amerika.

Walaupun Zuckerberg menolak jemputan untuk memberi keterangan di UK mengenai aktiviti syarikat, termasuk cara ia memanipulasi dan berpotensi membahayakan pengguna muda di platform, pengkritik seperti Arduini berkata syarikat teknologi gergasi itu mesti bertanggungjawab.

“Kanak-kanak tidak berpeluang menentang mesin Facebook berbilion dolar, bersedia untuk memberi mereka kandungan yang menyebabkan kemudaratan teruk kepada kesejahteraan mental dan fizikal,” dia berkata. “Industri ini busuk pada terasnya dan bukti paling jelas adalah apa yang ia lakukan kepada anak-anak kita. Penggubal undang-undang mesti segera mengambil bahagian dan menarik gergasi teknologi ke dalam barisan.”

"Sekarang, Mark [Zuckerberg] tidak bertanggungjawab," Haugen memberitahu yang Penjaga dalam temu bual sebelum keterangannya. “Dia mempunyai semua kawalan. Dia tidak mempunyai pengawasan, dan dia tidak menunjukkan bahawa dia sanggup mentadbir syarikat pada tahap yang diperlukan untuk keselamatan awam."

Pembetulan: Artikel ini telah dikemas kini untuk menggambarkan dengan lebih tepat konteks ulasan yang dibuat oleh Jessica González dari Free Press, yang menjawab pendedahan pemberi maklumat kedua dan bukan Frances Haugen.