Пиньата ақыры жарылып кетті. Starbucks корпоративтік басшылары сейсенбіде кәсіподақпен нақты келіссөздер жүргізуге және жұмысшыларға ұйымдасуға мүмкіндік беруге келісті.
2021 жылы Starbucks Workers United ұйымымен біріккен Буффалодағы бірінші дүкенде жұмыс істейтін Мишель Эйзен: «Бастапқыда мен есеңгіреп қалдым, және, әрине, сенбедім», - деді. жеңіс нағыз.
Серпіліс - бұл кәсіподақ сайлауында жеңіске жету, бастыққа шеруге шығу, петиция жазу, дүкендердегі пикеттер, қауіпті жағдайларға немесе кадрлардың жеткіліксіздігіне байланысты шерулер, жалпыұлттық ереуілдер және жұмысшыларға қатысты қатыгездік үшін тынымсыз жаман баспасөз.
Жұмысшылар бұл айырмашылықты жасаған бір немесе басқа тактика емес, кәсіподақ жасаған барлық нәрселер деп келісті.
Өткен аптада кәсіподақ сайлауына рекордтық 21 дүкен өтініш берді. Қараша айында Starbucks жұмысшылары компанияның жарнамалық «Қызыл кубок» күнінде 200 дүкенді қамтыған жалпыұлттық ереуіл өткізді.
400-ге жуық дүкен Қызметкерлердің (SEIU) бөлігі болып табылатын Workers United бөлімшесі Starbucks Workers United-қа қосылуға дауыс берді. Олар қазір Starbucks 10,000 250,000 жұмысшысын білдіреді. Компания АҚШ дүкендерінде шамамен XNUMX XNUMX баристаны жұмыс істейді.
Кофеханалар желісі келіссөздер жүргізуге келісті.іргелі негіз” барлық кәсіподақ дүкендерімен. Бұл ұлттық келісім-шарт пен жергілікті қосымшалар болатынын білдіреді, бірақ егжей-тегжейлері түсініксіз. «Әлі де көп нәрсені анықтау керек», - деді Эйзен.
Бұрын Starbucks әр кафемен бөлек келіссөздер жүргізуді талап еткен (әдетте 12-ден 20-ға дейін жұмысшы). Дегенмен, компания келіссөздерді тоқтатты, тіпті ең алғашқы дүкендерде де кәсіподақ құру туралы үстелде ешқандай ілгерілеушілік болмады.
БАРРЕЛЬДЕГІ ҚОЛМАША
Адал ниет таныту үшін компания кәсіподақ дүкендеріне несие картасын төлеуді және көтеруді дереу ұзартуға келісті. Starbucks кәсіподақ дүкендерін заңсыз жазалап, кәсіподақ емес дүкендердегі жұмысшыларға ғана жалақыны көтеруге және несие картасын төлеуге рұқсат берді. Сот оған кәсіподақ дүкендерін қосуды бұйырды, бірақ ол шешіммен күресіп келді.
Starbucks 30 күн ішінде ақша аударуды жүзеге асыруға міндеттенді, деді Эйзен. Бұл құпталады, өйткені қаңтар-сәуір айлары жұмысшылар үшін аз сағаттарға байланысты қиын болады.
Кәсіподақ қызметкерлері, сайып келгенде, олар жіберіп алған өсімдердің орнын толтыратын жалақыны қайтарады; кейбір жағдайларда ұзақ жұмыс істейтіндер үшін бұл «өмірді өзгертетін» сомалар болады, деп атап өтті.
Starbucks да келісімге келді.ұйымдастырудың әділ процесі.” Бұл сөз әдетте дүкендегі жұмысшылардың көпшілігі петицияға қол қойған жағдайда, менеджерлер жұмысшыларды қорқытып, қолдау көрсетуден бас тартуға мәжбүрлейтін сайлау кезеңіне жұмысшыларды мәжбүрлеудің орнына, басшылық кәсіподақты мойындайтынын білдіреді. Дегенмен, «әділ процесс» оның орнына компанияның кәсіподаққа қарсы тактикасын төмендететінін білдіруі мүмкін, олардың көпшілігі заңсыз болды.
ТОСЫН БҰРУ
27 ақпандағы серпіліске дейін Starbucks-тен қозғалыстың белгісі шамалы еді. 29 желтоқсанда компания мақтанышпен жариялады Ішкі тергеу оның «одаққа қарсы ойын кітабын» пайдаланбағанын анықтады. Бірақ жұмысшылар науқан барысында қоқан-лоққылардың, кек алудың және атыстардың барабан соғуы туралы хабарлады.
Буффалода Виктория Конклин кәсіподақ қолдауы үшін жаза ретінде «клопинг» ауысымын шаршатып жіберді, содан кейін ол кешіккен кезде жұмыстан босатылды. Ол алты жұмысшы Ковидпен ауырып, қызметкерлерді жеткіліксіз қалдырғаннан кейін серуендеуге шықты.
Конклин және басқа жұмыстан шығарылған жұмысшылар компания оларға тиесілі жұмыссыздық өтемақыны алуға кедергі келтіруге тырысты деп хабарлады. Ол Starbucks-те бес жыл жұмыс істеді.
Көптеген кәсіподақ дүкендері болады, бірақ компанияның кәсіподаққа қарсы науқаны үшін. Джозелин Чукилланки өзінің Massapequa, Нью-Йорктегі дүкені 2023 жылы кәсіподаққа қосылуға тырысқанда, басшылық дұшпандық жұмыс ортасын тудырды және кәсіподақпен олар өздерінің артықшылықтарын жоғалтамыз деп қорқытты. Одақтың жақтастары сайлауда бір дауыспен жеңіліп, жеті жыл жұмыс істеген Чукилланки екі айдан кейін сылтаумен жұмыстан шығарылды.
Компания әртүрлі заңсыз тактикалар үшін Еңбек кеңесінің рекордтық санын көтерді, ең өкініштісі кәсіподақ қызметіне кек алу үшін 100-ден астам жұмыстан шығару. Соттар Starbucks-қа осы жұмысшыларды, соның ішінде компания жұмыстан шығарған алғашқы жұмысшылар болған «Мемфис 7» қызметкерлерін 2022 жылдың ақпанында қайта жалдауға бұйрық берді. Олар жеті айдан кейін жұмыстарын қайтарып алды, бірақ олардың ісі жүріп жатыр Жоғарғы Сотқа.
Федералдық заң бұзушылықтардан басқа, Starbucks жергілікті тұрғындарды ренжітті әділ сағаттар және жай ату заңдар.
2023 жылдың наурыз айында Берни Сандерс төрағалық ететін АҚШ Сенатының HELP (Денсаулық, білім, еңбек және зейнетақы) комитеті Starbucks қызметкерлерінің, сондай-ақ негізін қалаушы және бұрынғы бас директор Ховард Шульцтың куәліктерін тыңдады. Сандерс Шульцке әкімшілік құқық судьясы Starbucks компаниясын «өте кең тараған теріс қылық» және «қызметкердің негізгі құқықтарын жалпы елемеу» үшін кінәлі деп тапқанын атап өтті. Шульц бұл айыптаулардың жалған екенін ашық айтты, бірақ 2023 жылдың сәуірінде компания басшылығын Лаксман Нарасимханға тапсырды.
БЕРІЛГЕН БРЕНД
Өткен жылы науқанның жаңа элементтері брендті одан әрі шайқады. Starbucks Нью-Йорктегі Итакадағы үш кәсіподақ дүкенін де жапты. Өз қалаларындағы кәсіподақтың бұзылуына жауап ретінде Корнелл студенттері университетті компаниямен байланысты үзуге итермеледі. Олардың жетекшілігінен кейін студенттік топтар компанияны 25 кампустан, соның ішінде UCLA, Джорджтаун және Нью-Йорк университетінен шығару науқанын жүргізді.
Кәсіподақтардың қоғамдық мақұлдауымен 70 пайызға жетті, Starbucks беделі соққыға жығылды, ал кәсіподақтың белсенді және тартымды әлеуметтік медиа қатысуы брендтің талаптарын прогрессивті деп санауға мәжбүр етті.
Workers United сонымен қатар корпоративтік деңгейде жаңа стратегияны қолданады іскерлік баспасөз әбігерге түсу. Стратегиялық ұйымдастыру орталығы, кәсіподақпен біріктірілген қор, Starbucks кеңесіне сайлауға үш кәсіподақ директорын қою үшін 2021 жылғы федералды реттеуді өзгертуді қолданады. 15 наурызда өтетін Starbucks жылдық жиналысында өтетін сайлау Starbucks-ты үстелге қарай итермелеуі мүмкін.
Бірақ бұл корпоративті науқан емес. Жұмысшыларды көшбасшыға айналдыру және одақ құруға мүшелерді тарту үшін жасалған күш-жігер керемет болды. Бұл ішінара науқанның қалай дамығанына байланысты. Алғашқы дүкендер жеңіске жеткеннен кейін кәсіподақ бүкіл ел бойынша баристалардан көмек сұрауға толы болды. Бұған төтеп беру үшін олар кәсіподақ құрудың жұмысшыдан жұмысшыға үлгісін әзірледі, бір-біріне әріптестерімен сөйлесуді және сайлауда жеңуді үйретті.
БІЗДЕ МӘСЕЛЕЛЕР БАР
Дәл осы қатысу рухы олардың келіссөздерге дайындықтарын жандандырды, деді Эйзен. 2023 жылы кәсіподақпен біріктірілген дүкендер келіссөздердің басымдықтарын анықтау үшін бірқатар тұрақты кездесулер өткізді.
«Шынымен маңызды нәрсе - мүмкіндігінше көп кері байланыс алу», - деді ол. Жұмысшылар келіссөздер жүргізді, жауаптар құрастырды, ұсыныстар жобаларын қарастырды және а талаптардың жалпы жиынтығы сондай-ақ олар қалаған нақты мәселелерді анықтап, өз дүкендеріне жүгінді.
Жұмысшылар үшін негізгі мәселелер жалақы мен дәйекті кесте болды. Компания дүкендерде жұмысшылар саны аз, бұл ауыр ауысымдарға әкеледі. Бірақ жұмысшылар көбірек сағат сұрағанда, олар бас тартады. Содан кейін компания қосымша жұмысшыларды алады, олардың да жұмыс уақыты жеткіліксіз.
Бұрынғы Буффало баристасы Кейси Мур, жаңа жалданушылар мәзірдегі сусындардың кең ассортименті себебінен жылдамырақ жету үшін біраз уақыт алады. Еңбек жазбалары өткен жылы. «Барда жұмыс істеуге ыңғайлы болу үшін маған үш ай қажет болды», - деді ол. «Олар сізге қол жеткізгіңіз келетін уақытты жеңу үшін сіз тез қозғала алатын жаттығуларыңыз болуы керек».
Жұмысшылар бұл мәселелерді жақсы келісімшарт арқылы шеше аламыз деп ойлайды, деді Мур. «Бір идея, егер сізде кадрлар жеткіліксіз болса, уақыт пен жартысы бар».
Жоспарлауды жақсартумен және кек алусыз ұйымдастыру құқығымен қатар олар демалыс пен ауру уақытының жақсырақ саясатын, денсаулық сақтауды жақсартуды (бұл қымбат және минималды болуы мүмкін) және дүкендердегі қауіпсіздік комитеттерін қалайды.
Енді оларда бұл мәселелерді нақты шешуге мүмкіндік болуы мүмкін.
Неліктен бұл серпіліс енді болды? «Бұл біз екі жарым жыл бойы қатты күрескендіктен болуы мүмкін», - деді Эйзен, - және біз жақын арада тоқтауды жоспарламадық».
ZNetwork өз оқырмандарының жомарттығы арқылы ғана қаржыландырылады.
сыйлау