Дереккөз: шындық
Starbucks Workers United ұйымының ұйымдастыру комитеті бар баристалар бір немесе бірнеше дүкендер жақын арада Америка Құрама Штаттарында кәсіподақ біріктіретін корпорацияның алғашқы орындары болады деп сақтықпен оптимистік көзқараста. Нәтижелер ертең Ұлттық Еңбек қатынастары кеңесіне (NLRB) кәсіподақ сайлауына өтініш берген Буффалодағы (Нью-Йорк) алты Starbucks дүкенінің үшеуінің нәтижесі күтілуде.
Сейсенбіде NLRB Starbucks-тың кәсіподақ сайлауында жасалған бюллетеньдерді алып тастау және күтудегі дауыс беруді толығымен тоқтату туралы өтінішін қабылдамады. Жұмысшылар Біріктірілген жеңісте Басқарма оның орнына бюллетеньдерді санауды мақұлдады.
Егер ертең Буффало аймағындағы бір немесе бірнеше дүкендер кәсіподаққа қосылса, олар елдің басқа жерлерінде, соның ішінде Аризонада тараған кеңірек Starbucks және кафе одақтасу толқынындағы алғашқы доминоларды дәлелдей алады, бұл жерде Месадағы дүкен өткен айдың соңында кәсіподақ сайлауына өтініш берді. Жеңіс кофе алпауытында қайталануы мүмкін шамамен 9,000 АҚШ-тың корпоративтік дүкендері.
Қызметкерлердің халықаралық кәсіподағының еншілес ұйымының ықтимал жеңісі АҚШ-тағы үлкен, Fortune 500 көпұлтты ұйымы жүргізген кәсіподақтарды бұзудың ең агрессивті науқандарының біріне қарамастан келеді. кәсіподақтық дауыс беруді кейінге қалдыруды және басшылық қызметкерлерді кәсіподаққа қарсы үгіт-насихаттарды тыңдауға мәжбүрлейтін «тыңдау сессиялары» деп аталатын тұтқын аудитория жиналыстарын өткізуді қоса алғанда, кәсіподақ қозғалысын басу күші.
Бұл ғана емес, Starbucks компаниясының Солтүстік Америка президенті Россанн Уильямс пен бас операциялық директор Джон Калверді қоса алғанда, аға менеджерлер мен корпоративтік басшылар Буффало аймағындағы дүкендерге соңғы екі айда келді. Олар кәсіподақ науқанына түрткі болған бірнеше жылдарға созылған проблемаларды шешуден бастап, бірнеше аймақтағы дүкендердегі қызметкерлермен қамтамасыз ету, санитарлық тазалау, зиянкестер мен сақтау мәселелерін қоса алғанда, еден сыпыру мен сыртқа шығаруға дейін олардың қатысуы көптеген себептерге байланысты қажет деп мәлімдеді. қоқыс. Starbucks Workers United ұйымдастыру комитетінің мүшелері, алайда, менеджерлер мен басшылардың айқын ниеті қызметкерлерді бақылап, кәсіподақ әңгімелерін өз жолында тоқтату екенін айтады.
Колин Кочран, Буффалодағы Уолден авенюі мен Андерсон Роуд дүкенінің баристасы, кәсіподақ сайлауына өтініш берген, бірақ ертең бюллетеньдері есептелетін үш дүкеннің қатарында жоқ. Truthout Starbucks басшылары оның дүкенінің орналасқан жерін уақытша жауып, оны NLRB-ге дүкеннің бастапқы өтінімін берер алдында оқу орталығына айналдырған. Оның айтуынша, бұл қадам ішінара дүкеннің кәсіподақтарды қолдайтын дауыс беру бөлімін әртүрлі орындарға ауыстыру арқылы бөлу және бұзу үшін жасалған. «Барлық әріптестерімді апта сайын көрудің орнына, мен дүкенімнің үштен бірін үнемі көріп тұрдым», - дейді Кокран. Truthout. «Соңғы екі айда мен мүлдем көрмеген адамдар бар, бұл ұйымдастыруды қиындатады».
«Әріптестерімді апта сайын көрудің орнына, мен дүкенімнің үштен бірін үнемі көріп отырдым. Соңғы екі айда мүлдем көрмеген адамдар әлі де бар, бұл ұйымдастыруды қиындатады».
Starbucks Workers United берілген 4 қарашада NLRB-ге әділетсіз еңбек тәжірибесі бойынша айып тағылды өшірулер, оған Нью-Йорктегі Чеэктовагадағы тағы бір дүкен кірді, онда барлық 21 қызметкер кәсіподақ сайлауы туралы петицияға қол қойды. Workers United сонымен қатар басшылардың қызметкерлерді қадағалауы және басқа да мәжбүрлеу әрекеттері үшін айып тағылды. Starbucks бар сипатталады жабылулар жай ғана кездейсоқтық болды, бірақ жауап бермеді Truthoutтүсініктеме беру туралы нақты сұрау.
NLRB сәйкес, кәсіподақ сайлауы жұмыс берушілер қорқытусыз және олардың жұмыс жағдайлары түбегейлі өзгертілмейтін сайлау процесінде дауыс бере алатын «зертханалық жағдайларда» деп аталатын жағдайда өтуі керек.
Бірақ, Кокран айтқандай, «Олар біздің дүкеннің бәрін өзгертті. Яғни, біз бұдан былай тұтынушыларды көрмедік, мысалы, сіз қаншалықты үлкен өзгеріс ала аласыз? Біз енді сусын жасамайтынбыз. Менің ойымша, сіз біздің жұмыс жағдайымызға үлкен өзгеріс енгізе алатындай басқа жол жоқ ».
Сонымен қатар, Ангел Кремп, Буффалоның Депью орналасқан жеріндегі ауысым жетекшісі, ол да өтініш берген, бірақ ертең бюллетеньдерді санайтын дүкендердің арасында жоқ. Truthout Басшылардың қосымша қызметкерлерді жұмысқа тарту және дүкендердің созылмалы жетіспеушілік мәселелерін жеңілдетуге көмектесу үшін оқу орталығын құрғысы келетіндігі туралы болжамды сылтаулары күлкілі, өйткені ол бастапқыда корпоративтік басшылар оқытқан кем дегенде алты адамды қайта даярлауға мәжбүр болғанын айтады. орталық. «[Жаңа жалданушылар] бұл жерде әлдеқайда дайын болуы керек еді, және олардың барлығы толығымен жоғалып кетті», - дейді Кремп.
Ол өзінің жеке дүкеніндегі корпоративтік қатысу туралы айтты Шындықты, «Бұл сөзсіз стресс... Бұл мені одан да қатты күйзелтеді, өйткені менің қызметкерлерім күйзеліске ұшырайды, өйткені олар жай ғана өз жұмысын істей алудың орнына, олар өз жұмысын дұрыс емес істеп жатқандай сезінуі керек, өйткені [корпоративтік басқарушылар] оларды бақылайды.
Миллиардер және Starbucks-тің бұрынғы бас директоры Ховард Шульцтің өзі өткен айда кәсіподақтандыруға қарсы істі ұсыну үшін қалаға келді. Монументті PR қателігінде оның сөзі жұмысшылардың жағдайын нацистік концлагерьмен салыстырып, тізбектің артықшылықтары оның басқа тұтқындармен, яғни Starbucks «серіктес» деп атайтын қызметкерлермен «көрпе бөлісу» әдісі екенін айтты.
«Олар біздің дүкеннің бәрін өзгертті. Яғни, біз енді тұтынушыларды көрмедік, мысалы, сіз қаншалықты үлкен өзгеріс ала аласыз?»
Джанна Рив, Гамбург, Нью-Йорк, Буффало аймағындағы Кэмп Роуд дүкенінің ауысымының жетекшісі, сайлау нәтижелері ертең күтілуде, Шульцты сөз сөйлеп тұрып, оны Workers United әділ сайлау принциптеріне қол қоюға тырысты. Ол айтты Truthout Ол оған өз атынан басқа бірдеңе айтуға мүмкіндігі болмай тұрып, қызметкерлер оны бөлмеден шығарып жіберді, ал компания басшылары оны қоршап алды. «Серіктес тәжірибесі оқиғасында» бірде-бір серіктеске [Шульцпен] сөйлесуге мүмкіндік бермегені жеткілікті. Ол көп нәрсені айтты », - дейді Рив Truthout.
Оқиғадан кейін көп ұзамай Рив оған және басқа әріптесіне өздерінің дүкендеріндегі екі тұтқындалған «тыңдау сеанстарының» біріне кіруге рұқсат берілмегенін айтты, бұған дейін олар екі кездесудің алдыңғысына қатыса алады деп айтылғанына қарамастан. Содан бері оның айтуынша, оның орналасқан жеріндегі басшылар тарапынан қорқыту деңгейі күшейе түсті.
Рив: «Олар осындай сахариннің пердесін, олар келгеннен бері беріп келе жатқан тәтті сүйкімділіктің пердесін көтерді және бұл әлдеқайда пассивті-агрессивті болды», - дейді Рив. Truthout. «Тек эмоционалды түрде, бұл ауырады».
Starbucks компаниясының «Ізгілік сигналы» науқаны
Бірақ Рив және басқа Workers United мүшелері кофе алпауытының кәсіподақ ұйымын бұзуына қарсы олардың құпия қаруы мүшелердің хабарламаларының позитивтілігі және оған қарсы Starbucks-тың болжамды «құндылықтарын» пайдалана алу жолдары болды дейді. Рив айтқандай, Starbucks пен Шульцтің «ізгілік белгісі» кәсіподақ қозғалысының негізгі катализаторы болды.
Рив: «Старбакс өзін қайта-қайта жоққа шығара отырып, серіктестері мен тұтынушылары үшін жақсы болғысы келетінін айтатын жағдайға қойды және айтады», - дейді Рив. «Әріптестер: «Жоқ, компания жақсырақ болуы керек. Сондықтан біз бұл компанияға бірінші кезекте келдік, өйткені ол жақсырақ болады деп айтты'. Негізінде, ақшаңызды аузыңыздағы жерге қойыңыз ».
«Олар келгеннен бері беріп келе жатқан сахариннің, тәтті сүйкімділіктің пердесін көтерді және бұл біршама пассивті-агрессивті болды».
Starbucks-тің «прогрессивті құндылықтары» деп аталатын нәрсе - бұл күні ертең бюллетеньдерді санайтын Эльмвуд даңғылында бариста болып жұмыс істейтін 11 жылдық қызметкер Мишель Эйзен компаниядағы мансабының нашарлағанын көрді. Ол алғаш рет қосылғанда, ол аудан менеджерлерінің жеңілдіктер бергенін есіне алды, оның ішінде тамаша сатылымы бар қызметкерлерге 500 доллар бонус немесе дүкен менеджерлеріне жақсы жұмыс істейтін орындарды марапаттау үшін кештер өткізуге арналған қаражат. Бұл жылдар бойы жойылған нәрселер, дейді ол. Содан кейін пандемия соқты және компания өзінің «серіктестерін» қаншалықты шығындалатын деп санайтынын көрсетті.
«Мен Starbucks-те жұмыс істей бастадым, өйткені менің өнерде жұмысым бар және маған медициналық сақтандыру қажет болды. Бұл мені компанияға әкелді. Бұл үлкен беделге ие прогрессивті компания болды, мен олардың өз қызметкерлеріне және қоғамға қамқорлық жасайтынын сезіндім », - дейді Эйзен. «Мен әлі күнге дейін бұл бар екенін сезінемін, бірақ соңғы бірнеше жылда өте айқын өзгерістер болды, ол шынымен серіктестерден артық пайдаға айналды және мен қызметкер ретінде өзімнің құндылығымның төмендегенін сезіндім. және төмен және төмен».
Оның дүкенінде кәсіподақ құруға тырысатын басқа дүкендердегі қызметкерлердің жетіспеушілігі, зиянкестер мен санитария мәселелері байқалмаса да, оның айтуынша, ол және басқалар үшін соңғы тамшы Starbucks бас директоры Кевин Джонсонның 1.86 миллион долларлық фискалдық бонус алғанын көрген. 2020 жыл 50 миллион долларды сақтау сыйлығы мен 14.7 миллион доллар жалақыға қосымша - барлығы пандемияның ортасында.
Алайда Starbucks акционерлері сирек қадам қарсы дауыс берді компанияның бас директорының наурыз айында төлеу туралы ұсынысы. Дегенмен, компанияның кіріс маржасы COVID-19 пандемиясы кезінде ғана өсті: қазан айының басында Starbucks төртінші тоқсандағы фискалдық таза кіріс туралы хабарлады. $ 1.76 млрд, бір жыл бұрынғы 392.6 миллион доллардан жоғары. Дегенмен, көптеген жұмысшылар өте төмен жалақы алады.
«Соңғы бірнеше жылда өте айқын өзгеріс болды, бұл шынымен серіктестерден артық пайда жағдайына айналды және мен қызметкер ретінде өзімнің құндылығым азайып бара жатқанын сезіндім».
«Менде жалдау ақысын төлей алмайтын және азық-түлікті бір уақытта тоңазытқышқа қоя алмайтын серіктестерім бар», - дейді Эйзен. «Мен үшін бұл болды. Бұл менің шешуші фактор болды: «Сіз нені білесіз? Біздің жұмыс жағдайымызда ешқандай сөз жоқ екені анық және бұл рекордтық табыс менің еңбегімнен алынды, сондықтан тең пікір білдіру керек.
Starbucks басшылары пандемия кезіндегі кадрлық қиындықтарды және жалғасып жатқан «Үлкен отставкаға» - жалақының аздығынан жұмыс күшінің тапшылығын мойындады және қазан айының соңында оның болатынын жариялады. қызметкерлерінің жалақысын көтеру 2022 жылы кем дегенде екі рет төленеді, бұл жазға қарай жалақыны сағатына 15 долларға дейін жеткізу. Өткен жылы Starbucks-тың сағаттық жұмысшыларының шамамен 70 пайызы компанияға қосылды, бұл Эйзен және басқалардың кәсіподақтандыру соншалықты маңызды деп санайтынының тағы бір себебі, өйткені бұл әлі арқандарды білмейтін жаңа және тәжірибесіз жұмысшыларды қорғауды қамтамасыз етеді.
Эйзен сонымен қатар Starbucks-тегі екіжүзділікке назар аударады жеткізушілердің әлеуметтік жауапкершілігі стандарттары, компания үшінші тарап жеткізушілерінен қол қоюды талап етеді. Стандарттарда жеткізушілер «жұмыскерлердің бірлестіктер бостандығына және ұжымдық келіссөздер жүргізуге құқықтарын мойындауы және құрметтеуі керек» деп көрсетілген. Жұмысшылар қандай да бір ұйымға кіру немесе кіруден бас тарту құқығын жүзеге асыру кезінде қорқытуға немесе қудалауға ұшырамауы керек». Егер жеткізуші түзету шараларын қолданбай стандарттарды бұзса, Starbucks келісім-шарттан бас тарта алады.
«Демек, сіз өзіңіздің үшінші тарап жеткізушілеріңізден жұмысшыларын ұйымдастыруға рұқсат беруін талап етесіз, бірақ сіз ұйымдасқысы келетін жұмысшыларыңызға кедергі жасайсыз ба?» Эйзен дейді. «Егер Starbucks шынымен өздері жариялаған компания болса, олар біздің әділ сайлау принциптеріне біз ұйымдастыруға көпшілік болған кезде қол қояр еді және олар бізге дауыс беруімізбен алға жылжуымызға мүмкіндік берер еді, содан кейін олар бізді алды. мәміле үстеліне дейін ».
«Демек, сіз өзіңіздің үшінші тарап жеткізушілеріңізден жұмысшыларын ұйымдастыруға рұқсат беруін талап етесіз, бірақ сіз ұйымдасқысы келетін жұмысшыларыңызға кедергі жасайсыз ба?»
Эйзеннің айтуынша, мұндай хабар алмасу компанияның кәсіподақтарды бұзу тактикасы әдеттегі корпоративтік бегемоттардың болжамды мінез-құлқы ғана емес екенін көрсету үшін маңызды болды және бұл одан да қорқынышты, өйткені бұл компанияның болжамды «этосына» айқын қайшылық — баристалар әлі де бір бөлігі болғылары келетінін айтады. «Біздің мақсатымыз жұмыс істейтін жерді жақсы көретінімізді білдіру болды, әйтпесе біз іштей өзгерістер енгізуге тырыспаймыз», - дейді ол.
Мақсат, айтыс Бұл уақыттарда хабарлады, Starbucks директорлар кеңесінің құрамы кәсіподаққа қарсы болып табылады: бұл елдегі ең ірі кәсіподақтарды бұзатын корпорациялардың, сондай-ақ миллиондаған лоббиге жұмсаған Бөлшек сауда саласының көшбасшыларының қауымдастығы сияқты салалық топтардың өкілдері болып табылатын кәсіподаққа қарсы басшыларға толы. еңбек құқықтарын кері қайтару және Ұйымдастыру құқығын қорғау туралы заңға қарсы. Басқарманың 8 мүшесінің кем дегенде 11-і, оның ішінде бас директор Джонсон, кәсіподаққа қарсы тәжірибесі бар компаниялардың атынан шыққан немесе жұмысшылардың құқықтарын бұзу туралы шағымдарға тап болған компаниялармен немесе топтармен жұмыс істеген.
Дегенмен, Буффало баристалары корпоративтік басқарманың кәсіподаққа қарсы тактикасы мен ресурстарын жеңуге дайын екенін айтады. Осы аптада Starbucks Workers United ұйымдастыру комитетінің мүшелері сенатордың веб-сайтында тәуелсіз Вермонт сенаторы Берни Сандерспен тікелей эфирде қалалық зал үлгісіндегі іс-шараны өткізген кезде кәсіподақ қозғалысы қарқын алды. Сенатор Сандерс өткен аптада кәсіподақ қозғалысына алғашқы қолдауын білдіргеннен кейін ұйымдастыру комитетінің мүшелерімен кездесті.
Бұл туралы Сандерс ұйымдастыру комитетінің мүшелеріне айтты олар «шабытОған: «Америка Құрама Штаттарының Сенатында бір күннен кейін адамдардың дұрыс нәрсе, әділдік үшін, жұмысшылардың құқықтары үшін күресіп жатқанын көру бір ғанибет» деді.
Ұйымдастырушы жұмысшылар комитетінің мүшелері өздерінің алғашқы кәсіподақтық корпоративтік орналасуын жеңіп алғаннан кейін келесі әрекеттерді жоспарлап жатқанын айтады. Олардың айтуынша, компания ертең кәсіподақ құру үшін дауыс беруі мүмкін орындарды жабудың түбегейлі және заңсыз қадамына баруы мүмкін деп қорқудың орнына, олар жұмысшылар еңбек өтілін жоғарылатуға және компанияда дауыс беруге ұмтылатын алғашқы келісім-шарттарын жасаудан көп қиындықтар күтеді. саясаттар мен процедуралар, соның ішінде басқарма отырыстарында сағат сайын баристалар үшін ықтимал өкілдік.
«Біз кідірістерді, кез келген олқылықтарды немесе уақытша шешімдерді күтеміз», - дейді Кэмп Роуд ауысымының жетекшісі Рив, жоғары деңгейдегі кәсіподақ күресі ұлттық тақырыптардан жойылған кезде тұрақты қоғамдық қолдау маңызды болатынын атап өтті. «Бұл жақын арада бітпейді. Біз одақ құрғысы келетін елдегі әрбір Starbucks ешқандай араласусыз одақ құрмайынша тыныштық бермейміз».
«Бұл жақын арада бітпейді. Біз одақ құрғысы келетін елдегі әрбір Starbucks ешқандай араласусыз одақ құрмайынша тыныштық бермейміз».
Ертеңгі нәтижелерден кейін өздерінің науқандарын күтетін компанияның 9,000 XNUMX-нан астам корпоративтік орындарының көпшілігі үшін ұйымдастыру комитетінің мүшелері келесі ұрыс толқыны үшін оң хабар маңызды болып қала береді дейді. Шын мәнінде, ұйымдастыру комитетінің мүшелері өздерінің дүкендерін кәсіподақтандыру туралы кеңес алу үшін бүкіл ел бойынша бірнеше басқа жерлерде жұмысшылармен байланыс орнатуда. Кәсіподақ толқыны Сомервиллдегі үш кофеханасы бар Үлкен Бостон аймағына тарады жақында жоспарларын жариялады Осы аптада New England бірлескен кеңесімен кәсіподақ құру үшін ЖЕРДЕ БІРІКТІҢІЗ.
«Біз Starbucks-қа қарсы емеспіз. Біз Starbucks-ты өте жақтаймыз және біз Starbucks-тың олар бізге беруге тырысып жатқанын және олар компания болған барлық уақытын бізге бергенін айтады. Біз оны көрген жоқпыз және бұл компанияға қайта оралатын жауапкершілікке кепілдік бере алатынымызды сезетін жалғыз әдіс. Біз жай ғана Starbucks-тің жақсырақ болғанын қалаймыз», - дейді Buffalo's Depew жерінен ауысым жетекшісі Кремп.
ZNetwork өз оқырмандарының жомарттығы арқылы ғана қаржыландырылады.
сыйлау