Ljudska priroda - način na koji postojimo, kako živimo svoje živote - je u opasnosti. To je premisa knjige Shoshane Zuboff Doba nadzornog kapitalizma.
Zuboff vjeruje da su tehnološki divovi stvorili novi oblik kapitalizma. Kapitalist nadzora "želi vaš krvotok i vaš krevet, vaš razgovor za doručak, vaše putovanje na posao, vaše trčanje, vaš hladnjak, vaše parkirno mjesto, vašu dnevnu sobu."
U starom propagandnom sustavu, medijska publika nije bila potrošač, nego proizvodi, prodani pravim potrošačima, oglašivačima. U kapitalizmu nadzora niste ni potrošač ni proizvod, samo sirovina. Tehnološki divovi ne trebaju vašu potrošnju, pa čak ni vašu pozornost: oni zarađuju prodajući proizvode koji predviđaju vaše ponašanje na temelju tragova podataka koje bacate dok obavljate svoje dnevne poslove na mreži (i, sve više—s sveprisutni nadzorni uređaji u okruženju—i offline).
A kad se vaše ponašanje može predvidjeti, može se i promijeniti. Hakirani ste, kaže Zuboff, dok kapitalisti nadzora “guraju, usklađuju, krdo, manipuliraju i modificiraju ponašanje u određenim smjerovima izvodeći suptilne akcije kao što je umetanje određene fraze u vaš Facebook news feed, tempirajući pojavljivanje gumba KUPI na vašem telefonu ili gašenje motora automobila kada plaćanje osiguranja kasni."
Svako novo ponašanje koje se može potaknuti postaje besplatna imovina za uzimanje, jer se pronalaze prilike za zarađivanje novca kontrolirajući vas. Na primjer, osiguravajuća društva nude snižene premije ako u svoj automobil ugradite nadzorni uređaj za praćenje vašeg ponašanja u vožnji. Jednom kada je unutra, prema Zuboffovim riječima, “osiguravajuće društvo može postaviti specifične parametre za ponašanje u vožnji. To može uključivati bilo što, od vezivanja sigurnosnog pojasa do brzine, vremena praznog hoda, kočenja i skretanja, agresivnog ubrzanja, naglog kočenja, prekomjernih sati na cesti, vožnje izvan države i ulaska u zabranjeno područje.” Zvali su zaposlenici Amazona “sportaši,” nose nadzirane uređaje kako bi ih potaknuli na višu razinu produktivnosti. Bojimo se da će nas zamijeniti roboti: kapitalisti za nadzor nas pretvaraju u robote.
Ulozi su visoki onoliko koliko je razina kontrole mikroskopska. Pojavio se novi oblik moći, koji Zuboff naziva "instrumentarist". Instrumentalna moć bi htjela da svoju privatnost, svoje ponašanje, svoju slobodnu volju, sve prepustite profitnim imperativima tehnoloških divova. Kako biste zadržali svoju individualnost, predlaže Zuboff, prisiljeni ste se "sakriti u vlastitom životu", pokušavajući koristiti enkripciju i tehnologiju privatnosti kako biste zaobišli nadzor. Ali priča o WhatsAppu sugerira da vas mogu pronaći ako pokušate upotrijebiti tehnologiju za skrivanje: zamišljen kao šifrirana i sigurna platforma na kojoj ljudi međusobno razgovaraju u privatnosti, WhatsApp je sada jedan od Facebookovih vodećih proizvoda. To je također platforma na kojoj se organiziraju linčovi u Indiji i na kojoj je koordiniran izbor fašiste Jaira Bolsonara u Brazilu.
Dok svjesno pokušavate minimizirati kontrolu kapitalizma nadgledanja nad vašim individualnim umom i životom, dobro bi vam došao filozofski okvir. Računalni znanstvenik Cal Newport postavio je takav okvir u svojoj knjizi Digitalni minimalizam. Newport tvrdi da alati društvenih medija isporučeni putem pametnih telefona mogu dodati vrijednost životu osobe, ali ne ako se koriste prema uputama. Traži od čitatelja da pažljivo razmisle o točnoj vrijednosti koju dobivaju od angažmana s ovim alatima i kako možemo dobiti tu vrijednost bez ogromnih troškova vremena, energije i emocija koje trenutno plaćamo. Vjerojatno možete dobiti punu vrijednost Facebooka od 20-40 minuta tjedno, piše on. Svi ostali sati dnevno koje provodite dobrovoljni su dar vaše pažnje i očiju Facebooku koji se dosjetio kako tu pažnju pretvoriti u profit.
Kako se obraniti od velike tehnološke manipulacije
Suočen sa starim propagandnim sustavom, Noam Chomsky zagovarao je tečaj "intelektualne samoobrane". Suočen s novom, nabrijanom verzijom kapitalističkog nadzora, zagovaram smjer "društvene samoobrane". Uz pomoć Zuboffa i Newporta, evo četiri koraka koja možete poduzeti kako biste se obranili od manipulacije društvenih medija.
- Pridružite se Attention Resistance. Ako koristite alate društvenih medija poput Twittera, Facebooka i Instagrama i nadate se da ćete zadržati svoju autonomiju, piše Newport, “ključno je shvatiti da ovo nije slučajna odluka. Umjesto toga vodite bitku Davida i Golijata protiv institucija koje su nevjerojatno bogate i namjeravaju iskoristiti to bogatstvo da vas spriječe u pobjedi.” Morat ćete postati član onoga što Newport naziva otporom pozornosti, "koji kombinira alate visoke tehnologije s discipliniranim operativnim postupcima za provođenje kirurških napada na popularne usluge ekonomije pozornosti - upadajući kako bi izvukli vrijednost, a zatim izmicali pred zamkama pozornosti koje su postavile ove tvrtke može se zatvoriti." Živio otpor!
- Smanjite ulogu uređaja u svom životu. Newportov taktički savjet u ovom odjeljku je dobar i neću ih ponavljati, ali evo nekoliko ključnih točaka: uklonite društvene medije sa svog telefona i pristupite im na računalu; “zaglupite” svoj pametni telefon; pokušajte prihvatiti “spore” medije; pretvorite gledanje Netflixa u društvenu, a ne individualnu aktivnost.
- Uđite u stvarni život. Jedan od načina da se "sakrijete u vlastitom životu", kao što predlaže Zuboff, jest prihvatiti Newportove prijedloge za bavljenje slobodnim aktivnostima "visoke kvalitete" kako biste istisnuli slobodno vrijeme "niske kvalitete" koje predstavlja prevlačenje i klikanje na vašem telefonu. Nemojte koristiti telefon dok ne izgubite spretnost za korištenje ruku, npr studenti medicine koji sada nemaju dovoljno spretnosti da šiju pacijente. Radite stvari koje uključuju vaše ruke. Idite u šetnje; prihvatite razgovor, što je aktivnost "velike propusnosti" i jedini pravi način za održavanje prijateljstva (i da, telefonski i video pozivi se računaju kao razgovori, iako je osobni bolji).
- Borite se za bolji digitalni svijet. Koristeći svoju novu praksu interakcije sa stvarnim ljudskim bićima u stvarnom životu, pridružite se grupama koje pokušavaju staviti kapitalizam nadzora pod kontrolu. Borba za ostvarivanje kolektivnih prava na privatnost, komunikaciju i informacije morat će poprimiti kolektivni oblik. Možda će to biti borba za regulaciju, za razbijanje tehnoloških monopola i uspostavu pravne i demokratske kontrole. Možda komunikacijska infrastruktura društava uopće ne bi trebala biti u privatnim rukama, već bi se trebala nacionalizirati (postojalo je vrijeme kada su ekonomisti vjerovali da su određene infrastrukture “prirodni monopoli” koji bi trebali biti u vlasništvu države i njima upravljati).
Newport naglašava društvenu i građansku aktivnost u istiskivanju besmislenog korištenja telefona i upozorava da vas ne smije isključiti normalna grupna dinamika: “Lako je uhvatiti se u smetnje ili poteškoće svojstvene svakom okupljanju pojedinaca koji se bore raditi prema zajedničkom cilju . Ove prepreke pružaju zgodan izgovor da se izbjegne napuštanje udobnosti obitelji i bliskih prijatelja, ali... vrijedi progurati te brige.” Znam da nisam jedina aktivistica koja je uhvaćena u “inherentne smetnje i poteškoće” izvanmrežnog aktivizma (tj. beskonačni sastanci, disfunkcionalna grupna dinamika). A u onim mračnim trenucima kada razmišljamo o izolaciji kao alternativi, naši telefoni su tu da nam ponude najniže oblike druženja i najniže simulacije aktivizma, klikanje “like” (što nam Newport savjetuje da nikad ne činimo) i retvitanje, ili "očajnički provjeravam retvite pametne dosjetke." Nemojte raditi te stvari—umjesto toga pridružite se stvarnoj grupi i komunicirajte s ljudima u stvarnom životu.
Prije nekoliko desetljeća bio sam frustriran kao aktivist skupinama koje su puno vremena provodile pričajući, a nedovoljno radeći stvari (akcija se tada definirala uglavnom kao ulični prosvjedi ili ponekad okupacija stvari). Dovoljno sam star da se sjećam kritike "propovijedanja zboru", kad je očito postojao metaforički ekvivalent zbora koji bi svaki tjedan pjevao zajedno. Ovih dana okupljanje i osobni razgovor o politici, čak i samo s istomišljenicima, već bi bilo subverzivno. Razgovarajmo. Jer da bi djelovali, novi alati društvene samoobrane i dalje moraju biti nadopunjeni starim metodama intelektualne samoobrane: razgovor i razmišljanje s drugima, široko i kritičko čitanje i poduzimanje svjesne društvene akcije prema vašim načelima.
Justin Podur je pisac iz Toronta i pisac na Globetrotter, projekt Nezavisnog instituta za medije. Možete ga pronaći na njegovoj web stranici na podur.org i na Twitteru @justinpodur. Predaje na Sveučilištu York na Fakultetu za studije okoliša. Autor je romana Razbijači opsade.
Ovaj članak je proizveo Globetrotter, projekt Nezavisnog instituta za medije.
ZNetwork se financira isključivo velikodušnošću svojih čitatelja.
donacije
1 Komentar
Hvala Justine,
Ovo sam već poslao dvjema osobama.