મુખ્ય ફોક્સવેગન (VW) પ્લાન્ટની ચૂંટણીમાં ગયા અઠવાડિયે યુનાઈટેડ ઓટો વર્કર્સની હાર અંગેની મોટા ભાગની પ્રગતિશીલ મીડિયા કોમેન્ટ્રીએ સમજણપૂર્વક, બહારના યુનિયન-બૅશરોની ભૂમિકા, દક્ષિણની યુનિયન વિરોધી સંસ્કૃતિ અથવા બિનતરફેણકારી વંશીય રચના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે. કંપનીના Chattanooga, TN. કાર્યબળ (ઉદાહરણ તરીકે જુઓ, http://www.huffingtonpost.com/larry-cohen/senator-corker-must-be-he_b_4800269.html or http://prospect.org/article/when-culture-eclipses-class)

UAW અને તેના જર્મન યુનિયન સાથી, IG મેટલ સાથેની વાટાઘાટોના અનુસંધાનમાં, ફોક્સવેગન સંમત થયા પ્રચાર માટે નહીં 1,500ના બ્લુ-કોલર યુનિટમાં સંઘીકરણ સામે. UAW ના આયોજકોને ઘણા કલાકો-લાંબી શિફ્ટ મીટિંગ્સમાં અને VW કર્મચારીઓ ખાસ નિયુક્ત રૂમ અથવા અન્ય બિન-કાર્યક્ષેત્રમાં શરૂ કરવા માંગતા હોય તેવી કોઈપણ એક-ઓન-વન વાતચીતમાં તેમનો કેસ કરવા માટે પ્લાન્ટમાં અત્યંત અસામાન્ય ઍક્સેસ મેળવ્યો. મત UAW કોમ્યુનિકેશનની એકમાત્ર મર્યાદા એ કાનૂની પ્રતિજ્ઞા હતી કે કર્મચારીઓને, બિનઆમંત્રિત, ઘરે મુલાકાત ન લેવી અને કંપની વિશે કોઈ પણ લેખિત ટિપ્પણીઓ “સકારાત્મક” અને “બિન-વિરોધી” રાખવા.

તેથી નેગેટિવ થવાનું સામાન્ય મેનેજમેન્ટ કાર્ય - કામદારોને "ના" મત આપવા માટે ડરાવવાનું - પ્રભાવશાળી રાજ્યના ધારાસભ્યો, ટેનેસીના ગવર્નર, યુએસ સેનેટર બોબ કોર્કર અને અન્ય સારી રીતે ભંડોળ ધરાવતા GOP સહાયકો દ્વારા લાક્ષણિક રૂઢિચુસ્ત ઉત્સાહ સાથે હાથ ધરવામાં આવ્યું હતું. -રાજ્ય. તેમનો આકર્ષક સંદેશ એ હતો કે યુનિયન તરફી મત પ્લાન્ટને નવા કામ અને/અથવા ચાલુ જાહેર સબસિડીથી વંચિત રાખશે. પ્રમુખ ઓબામાએ યુનિયન બાજુ પર હળવાશથી અને અર્ધ-ખાનગી રીતે વજન આપ્યું હતું; તેમનો હસ્તક્ષેપ, સામાન્ય રીતે, ખૂબ ઓછો, ખૂબ મોડો હતો.

જ્યારે તેમના કર્મચારીઓ લેબર બોર્ડની ચૂંટણી માટે અરજી કરે છે ત્યારે સામાન્ય રીતે યુએસ એમ્પ્લોયરો દ્વારા પોતે જ ચલાવવામાં આવતા જબરદસ્તીભર્યા પ્રચાર યુદ્ધ માટે જમણેરી ડરનો ફેલાવો સફળ સરોગેટ બન્યો હતો. 712 થી 626 ના માર્જિનથી, ચટ્ટાનૂગાના કામદારોને સોદાબાજીના અધિકારો (અને જર્મન-શૈલીની "વર્ક કાઉન્સિલ") જીતવામાં મદદ કરવા માટે ત્રણ વર્ષની UAW ડ્રાઇવનો પરાજય થયો. પરિણામ ડેમલર અને નિસાન જેવા વિદેશી ઉત્પાદકો દ્વારા સંચાલિત અન્ય વ્યૂહાત્મક દક્ષિણી ઓટો પ્લાન્ટ્સમાં યુનિયનની ભરતીને વધુ મુશ્કેલ બનાવશે, જ્યાં સમાન UAW ડ્રાઇવ ચાલી રહી છે.

 સહ-નિશ્ચય પાટા પરથી ઉતરી ગયો

ઓછી નોંધનીય ફેશનમાં, VW ચૂંટણીના પરિણામો પણ "વ્યવસ્થિત કરવા માટે સોદાબાજી"ની મજૂરની વ્યાપક વ્યૂહરચના માટે ભયાવહ અસરો ધરાવે છે. ચટ્ટાનૂગામાં, આ એક સમયે આશાસ્પદ પરંતુ હવે વધુને વધુ મુશ્કેલીમાં મુકાયેલા અભિગમને વિદેશમાં એક મોટા સંઘ દ્વારા સમર્થન આપવામાં આવ્યું હતું- યુ.એસ.માં જમીન-નિયમો ગોઠવવા અંગે ખાનગી કરાર દ્વારા કામદારોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવાના હેતુથી સીમા પાર એકતાની નિર્ણાયક અભિવ્યક્તિ.

બહુવિધ ઉદ્યોગ સેટિંગ્સમાં - ઓટો, ટેલિકોમ, ટ્રકિંગ, હેલ્થકેર અને હોસ્પિટાલિટી- "વ્યવસ્થિત કરવા માટે સોદાબાજી" એ હજારો અમેરિકન કામદારોને મેનેજમેન્ટ કનડગત, ધમકીઓ, ધાકધમકી અથવા નોકરીના ભેદભાવ વિના યુનિયનોમાં જોડાવા સક્ષમ બનાવ્યા છે. કામદારોને સોદાબાજીના અધિકારો માટેના તેમના સમર્થનને બેમાંથી એક રીતે દર્શાવવા મળે છે, અને કેટલીકવાર બંને રીતે. તેમના યુનિયન કાર્ડ પર હસ્તાક્ષર કરનાર બહુમતી તટસ્થ તૃતીય પક્ષ દ્વારા ચકાસવામાં આવી શકે છે અથવા, ઓછા પ્રાધાન્યમાં, શ્રમ-વ્યવસ્થાપન કરાર મુજબ, "મુક્ત અને ન્યાયી" હોવા માટે, એન્જીનિયર કરેલ ગુપ્ત મતદાન મતમાં પુષ્ટિ કરી શકાય છે. મુખ્ય તત્વ કોઈપણ રીતે એમ્પ્લોયર તટસ્થતાની વાટાઘાટની પ્રતિજ્ઞા છે. આ, અલબત્ત, ટેનેસી અથવા ગમે ત્યાં ત્રીજા પક્ષકારો માટે બંધનકર્તા નથી. અધિકારોના સોદાઓનું આયોજન ત્યારે પણ ખુલી શકે છે જ્યારે કંપનીઓ તેમના પર હસ્તાક્ષર કરે છે (જેમ કે વેરાઇઝન વાયરલેસ અથવા યેલ ન્યૂ હેવન હોસ્પિટલ) પાછળથી યુનિયન વિરોધી પ્રવૃત્તિમાં સામેલ થઈને અથવા નિમ્ન-સ્તરના સુપરવાઈઝરમાં શાસન કરવામાં નિષ્ફળ રહીને તેમની શરતોનો ભંગ કરે છે.

ચટ્ટાનૂગામાં, IG મેટલે VW પર દબાણ કર્યું કે તે જ રીતે કામદારોના અધિકારોનું સન્માન કરે તે જ રીતે ઘરે પરત ફરવું જરૂરી હતું. જર્મનીમાં, 2.4 મિલિયન-સભ્ય IGM VW ના સુપરવાઇઝરી બોર્ડમાં ભારે પ્રતિનિધિત્વ ધરાવે છે અને કંપનીના દરેક સ્તરે તેની ચૂંટાયેલી "વર્કસ કાઉન્સિલ" પર પ્રભુત્વ ધરાવે છે; ઉપરાંત વિશ્વભરમાં 100 થી વધુ VW સ્થળોએ પ્લાન્ટ-સ્તરનાં કાર્યકર્તાઓનું પ્રતિનિધિત્વ છે. કર્મચારીઓ સાથે સામૂહિક સોદાબાજી અને જર્મન-શૈલીની "વર્ક કાઉન્સિલ" પરામર્શ દરેક જગ્યાએ થાય છે તેની ખાતરી કરવામાં IGM અને અન્ય VW યુનિયનોનો મોટો હિસ્સો છે, યુ.એસ. અને ચીન જેવા નિરાશાજનક રાષ્ટ્રોમાં પણ.

જેમ હું મારા નવા પુસ્તકમાં ગણું છું, અમારા સંઘોને બચાવો, જર્મનીના સૌથી મોટા સર્વિસ સેક્ટર યુનિયન, ver.di, યુએસમાં T-Mobile ખાતે 25,000 કામદારો માટે વધુ અનુકૂળ આયોજન પરિસ્થિતિઓ હાંસલ કરવા માટે દસ વર્ષ વિતાવ્યા છે અહીં બિન-યુનિયન. તેના શ્રેય માટે, IG મેટલે ખરેખર VW ની અંદર તેના વધુ પ્રભાવ દ્વારા, ચટ્ટાનૂગામાં UAW માટે રમતના ક્ષેત્રને સમાન કરવામાં સફળતા મેળવી હતી. પરંતુ પરિણામી ઓર્ગેનાઈઝીંગ રાઈટ્સ ડીલમાં સમસ્યારૂપ લક્ષણો હતા, જેમાંથી કેટલાકએ પીટીશનીંગ યુનિયનની શંકાસ્પદ સોદાબાજી પ્રથાઓ તરફ ધ્યાન દોર્યું હતું. સૌથી વિવેચનાત્મક રીતે, વીડબ્લ્યુ-યુએડબ્લ્યુ એગ્રીમેન્ટ માટે કંપનીને યુનિયનને જલદી માન્યતા આપવાની જરૂર ન હતી કે તેણે ગયા પાનખરમાં ચકાસણી કરી શકાય તેવી "કાર્ડ બહુમતી" પ્રાપ્ત કરી, UAW વિરોધી દળોને, પ્લાન્ટની અંદર અને બહાર, તે બહુમતી સમર્થનને ચાલુ કરવા માટે પૂરતો સમય આપ્યો. ફેબ્રુઆરીના મધ્ય સુધીમાં લઘુમતી મતમાં.

સહકારનું વચન આપ્યું હતું

IGM ના નોંધપાત્ર બહારના લીવરેજ સાથે કોન્સર્ટમાં, UAW એ VW મેનેજમેન્ટ પર જીત મેળવવાના હેતુથી તેનું પોતાનું વિશિષ્ટ વશીકરણ આક્રમણ કર્યું. જ્યારે UAW એ "ઇન-પ્લાન્ટ કમિટી" ની ભરતી કરી અને પરંપરાગત યુનિયન ફેશનમાં સમર્થકોને સાઇન અપ કર્યા, UAW અધિકારીઓએ ફોક્સવેગનને ખાતરી આપવાનો પ્રયાસ કર્યો કે તેમની સંસ્થા એક અલગ પ્રકારનું અમેરિકન યુનિયન છે.

તે યોગ્ય રીતે પેસિફિક હશે તે દર્શાવવા માટે, UAW એ ચટ્ટાનૂગામાં પ્રથમ કોન્ટ્રાક્ટ માટે હડતાલ અથવા ધરણાં કરવાના કોઈપણ ઈરાદાને લેખિતમાં અસ્વીકાર કર્યો. તરીકે આમાં ટાઇમ્સ સંવાદદાતા માઇક એલ્કે અહેવાલ આપ્યો હતો કે, યુનિયન પણ "જાળવણી અને શક્ય હોય ત્યાં ખર્ચ લાભો અને અન્ય સ્પર્ધાત્મક લાભો વધારવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે જે [ફોક્સવેગન] યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં તેના સ્પર્ધકોની તુલનામાં ભોગવે છે" - UAW-પ્રતિનિધિત "લેગસી ઓટોમોબાઇલ ઉત્પાદકો" નો સંદર્ભ ” ડેટ્રોઇટમાં, જેઓ ઘણા વિવાદાસ્પદ યુનિયન ગીવ-બેકના ભૂતકાળના લાભાર્થીઓ છે.

વધારાના મૈત્રીપૂર્ણ હાવભાવ તરીકે, UAW એ નવા માન્યતા પ્રાપ્ત યુનિયન દ્વારા કરારની સોદાબાજીનો સામાન્ય અવકાશ શું હશે તે ઘટાડવા માટે સ્પષ્ટપણે સંમત થયા. જો પ્રમાણિત કરવામાં આવે, તો UAW એ યુનિયન-પ્રતિનિધિત્વિત કલાકદીઠ કામદારો અને બિન-યુનિયન પગારદાર કામદારો (જેમાંથી કેટલાકએ સંઘીકરણ સામે જોરશોરથી ઝુંબેશ ચલાવી હતી) બંનેની બનેલી ચૂંટાયેલી "વર્ક કાઉન્સિલ"ની રચનાને સમર્થન આપવાનું વચન આપ્યું હતું. આ "શ્રમ સંબંધોના નવીન મોડલ" હેઠળ, UAW એ કાઉન્સિલને "સામાન્ય રીતે યુનિયન સાથે જોડાયેલા કાર્યો અને જવાબદારીઓ સોંપવાનું" વચન આપ્યું હતું જેથી બાદમાં "એમ્પ્લોયર સાથે સહ-નિર્ધારણમાં" જોડાઈ શકે.

શરૂઆતમાં, "વર્કસ કાઉન્સિલ ... કાર્ય સંસ્થા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે તેવી અપેક્ષા રાખવામાં આવશે, ખાસ કરીને શિફ્ટ કેલેન્ડર્સ અને ઓવરટાઇમના શેડ્યુલિંગ પરના કરારો; 'સામાજિક મુદ્દાઓ,' જેમ કે આરોગ્ય અને સલામતી; અને "ફરિયાદ પ્રક્રિયાના અમલીકરણમાં સહભાગિતા" કે જે તેના "વહેંચાયેલ ઉદ્દેશ્ય" તરીકે, "ઔપચારિક ફરિયાદો દાખલ કરવા અને પ્રક્રિયા કરવા" ને ટાળશે. (આ નિષ્ફળ ટેનેસી સગાઈ સંધિની વધુ વિગતો માટે, જુઓ http://www.no2uaw.com/uploads/2/2/0/0/22009070/09-neutrality_agreement.pdf અને એલ્કનું સંબંધિત ખાતું અહીં: http://inthesetimes.com/working/entry/16300/after_uaw_defeat_at_volkswagen_in_tennessee_theories_abound).

"બિન-વિરોધી" હોવાના શ્રમના નવીનતમ પ્રયોગનો દુઃખદ અંત તરત જ પ્રખ્યાત કોમિક સ્ટ્રીપને ધ્યાનમાં લઈ આવ્યો, જે 1980ના દાયકાની શરૂઆતમાં લખવામાં આવ્યો હતો, જે લાંબા સમયથી કાર્ટૂનિસ્ટ ફ્રેડ રાઈટ દ્વારા લખવામાં આવ્યો હતો. યુઇ સમાચાર. રમૂજી શૈલીમાં, રાઈટએ યુઈ સભ્યોને મજૂર-વ્યવસ્થાપન ભાગીદારીની મુશ્કેલીઓ વિશે ચેતવણી આપી. તેણે કલાકદીઠ કામદારને તેના એમ્પ્લોયર સાથે સહકાર કરવામાં વ્યસ્ત હોવાનું દર્શાવ્યું. પરંતુ, ઉત્પાદનને ઝડપી બનાવવામાં મેનેજમેન્ટને મદદ કર્યા પછી, સલામતી પરના ખૂણાઓ કાપવા અને કરારની અવગણના કર્યા પછી, આ શોપ-ફ્લોર સહયોગીને છૂટા કરવામાં આવે છે. સ્ટ્રીપની છેલ્લી ફ્રેમમાં, અમે એક હસતા ફેક્ટરી માલિકને તેના હવે કાઢી નાખેલા અને નિરાશ મિત્રને વિદાય આપતા જોઈએ છીએ. બોસ એક ચિહ્ન ધરાવે છે જે કહે છે: "સો લોંગ પાર્ટનર!"

"હાઈ રોડ" માં ખાડાઓ

મજૂરોની છેડછાડ વિશે રાઈટની ગ્રાફિક કહેવત, વ્યક્તિગત અને સંસ્થાકીય રીતે, ઘણા ડાબેરી વલણ ધરાવતા ટ્રેડ યુનિયનિસ્ટોને ત્રીસ વર્ષ પહેલાં અર્થપૂર્ણ હતી. પરંતુ વર્તમાન UAW પ્રમુખ બોબ કિંગ સહિત પ્રભાવશાળી અને અન્યથા પ્રગતિશીલ રાષ્ટ્રીય સંઘના નેતાઓની વધતી જતી સંખ્યાએ, નાના UEની જેમ, તેના સરળ સંદેશાને જૂના અને જૂના ગણાવીને નકારી કાઢ્યો.

તેમના મતે, "સહકારી મજૂર સંબંધો" નો યુનિયન વિરોધ પ્રતિ-ઉત્પાદક અને સ્વ-પરાજય છે. SEIU ના ભૂતપૂર્વ પ્રમુખ એન્ડી સ્ટર્ને તેને કહ્યા પ્રમાણે "વર્ગ સંઘર્ષ સંઘવાદ" માં મૂળ ધરાવતી આવી કોઈપણ પ્રાચીન કલ્પનાઓ - પ્રતિકૂળ 21 માં યુનિયનો ટકી રહે તે માટે, ખૂબ ઓછા પુનર્જીવિત થવા માટે, ત્યજી દેવા જોઈએ.^st સદીનું વાતાવરણ.

આ સર્જનાત્મક "નવી વિચારસરણી" નું એક અભિવ્યક્તિ સ્ટર્ન અને બોસ્ટન-આધારિત વિદ્વાનો જેમ કે ટોમ કોચન અને બેરી બ્લુસ્ટોન દ્વારા ચેમ્પિયન યુનિયન વૃદ્ધિ માટે "ઉચ્ચ માર્ગ" હતું. (બાદમાં ઇરવિંગ બ્લુસ્ટોનનો પુત્ર છે, જે 1970ના દાયકામાં જનરલ મોટર્સ સાથે "વર્ક-લાઇફની ગુણવત્તા" પ્રોગ્રામની પહેલ કરનાર યુએડબ્લ્યુના દિવંગત વાઇસ-પ્રેસિડેન્ટ છે.) સ્ટર્ન હેઠળ, SEIU એ સ્વાસ્થ્ય સંભાળ ઉદ્યોગ વૃદ્ધિ વ્યૂહરચના ફોસ્ટરિંગ પર આધારિત બનાવવાનું શરૂ કર્યું. ઉચ્ચ મેડિકેડ રિઇમ્બર્સમેન્ટ રેટ માટે યુનિયન લોબીંગની મદદની જરૂર હોય તેવા કૈસર અને નર્સિંગ હોમ ઓપરેટર્સ જેવી હોસ્પિટલ ચેઇન્સ સાથે “સહકારી સંબંધોને બદલે સહકારી”. જો યુનિયનો ફક્ત વધુ ખાનગી અને જાહેર સાહસોને તેમના "મૂલ્યવર્ધિત" દર્શાવી શકે છે, તો સામૂહિક સોદાબાજી સામે મેનેજમેન્ટ પ્રતિકાર ઓગળી જશે, સ્ટર્નએ દલીલ કરી હતી.

દરમિયાન, SEIU ની અંદર પરિણામ એ કેલિફોર્નિયામાં સદસ્યતાનો મોટો પ્રતિસાદ હતો, સોદાઓનું આયોજન કરવાના બદલામાં ઓફર કરાયેલા કરારના વળતર સામે, નકારાત્મક અસરગ્રસ્ત લેણાં ચૂકવનારાઓ સાથે ઓછા અથવા કોઈ પરામર્શ પછી વાટાઘાટો કરવામાં આવી હતી. આવા ક્વિડ પ્રો ક્વોસ પર આંતર-યુનિયન તણાવ, અને હાલના કરારના ધોરણો માટે તેમના પરિણામે જોખમ, ટૂંક સમયમાં UNITE-HERE જેવા ભૂતપૂર્વ SEIU સાથીઓ સાથે આંતર-યુનિયન સંઘર્ષમાં ફેરવાઈ ગયું. મેન્યુફેક્ચરિંગ સેક્ટરમાં, કોઈ પણ યુનિયન આ "બિન-વિરોધી" પ્લેબુકને બોબ કિંગની UAW કરતાં વધુ નજીકથી અનુસરતું નથી, પછી ભલે તે ટીમસ્ટર્સ જેવા અન્ય યુનિયનો દ્વારા ઓટો ઉદ્યોગના મજૂર ધોરણોને ઓછું કરવા તરફ દોરી જાય. (જુઓ: https://inthesetimes.com/working/entry/13710/bargain_to_organize_from_boon_to_embarrassment)

શું UAW અદૃશ્ય થઈ જશે?

યુએસ યુનિયનો આજે ખરેખર એક ખડક અને સખત જગ્યા વચ્ચે ફસાયેલા છે, જો તેઓ કરે તો શાપિત, જો તેઓ ન કરે તો શાપિત. જો તેઓ પોતાની જાતને મેનેજમેન્ટ માટે ડી ફેક્ટો ડોરમેટ તરીકે માર્કેટિંગ કરે છે, તો તેઓ આમ કરવાથી કેટલાક રેન્ક-એન્ડ-ફાઈલ વોટ ગુમાવે છે. જો યુનિયનના સભ્યો સંઘર્ષ કરવાની હિંમત કરે છે-કોન્ટ્રેક્ટ છૂટનો વિરોધ કરે છે અને હડતાલ પર જાય છે-તેમના કાર્યસ્થળના આતંકવાદથી અન્ય બિન-યુનિયન કામદારોને દૂર કરવાનું જોખમ રહેલું છે, યુનિયન સભ્યપદના નુકસાન વિશે વૈકલ્પિક રેપ સાથે સપ્લાય મેનેજમેન્ટનો ઉલ્લેખ ન કરવો.

Chattanooga માં પરિણામો લેપ ડોગ અભિગમ માટે પ્રમાણભૂત નથી. VW સાથેના દુર્ભાગ્યપૂર્ણ UAW સોદાની શંકાસ્પદ જોગવાઈઓમાં યુનિયન દ્વારા "ચટ્ટાનૂગા પ્લાન્ટમાં તમામ આયોજન પ્રવૃત્તિઓ બંધ કરવા"નું વચન છે, અને ચૂંટણીમાં હારની સ્થિતિમાં "કોઈપણ આયોજનમાં જોડાવું નહીં અથવા ફરી શરૂ કરવું નહીં" તેની હારની તારીખથી "એક વર્ષના સમયગાળા માટે".

કોઈ પણ એન્ટિ-યુનિયન કન્સલ્ટન્ટ વધુ નુકસાનકારક શબ્દપ્રયોગ સાથે આવી શક્યો ન હોત, "યુનિયન" ને કાર્યસ્થળની બહારના "તૃતીય પક્ષ" તરીકે ચિત્રિત કરી અને ત્યાં નોકરી કરતા લોકોના હિત અને જરૂરિયાતોથી છૂટાછેડા લીધા. ચાલો આશા રાખીએ કે યુએડબ્લ્યુ એ હવે અને ભવિષ્યમાં બોબ કોર્કર ભીડને હરાવવા માટે પૂરતા બહાદુર એવા VW કામદારો માટે સંસ્થાકીય સમર્થનની આ એમ્પ્લોયર દ્વારા ફરજિયાત ઉપાડને અવગણીને તેની નજીકની ચૂકમાંથી પાછા ફરશે. 

અમેરિકાના કોમ્યુનિકેશન વર્કર્સ માટે લાંબા સમયથી રાષ્ટ્રીય આયોજક તરીકે, સ્ટીવ અર્લી અધિકારો અને કાર્ડ ચેકની ઓળખ માટેના ઘણા અભિયાનોમાં સામેલ હતા. તે સંબંધિત આયોજન અને સોદાબાજીના વિવાદો વિશે અનેક પુસ્તકોના લેખક છે, જેમાં સમાવેશ થાય છે યુએસ લેબરમાં સિવિલ વોર્સ (હેમાર્કેટ બુક્સ, 2011) અને અમારા યુનિયન્સ સાચવો (માસિક સમીક્ષા પ્રેસ, 2013). તેના પર પહોંચી શકાય છે Lsupport@aol.com