Máis de 1,400 traballadores de Frontier Communications en West Virginia e 30 técnicos en Ashburn (Virxinia) foron á folga esta mañá ás 12:01 horas.
"Tivemos moi claro durante todo o proceso de negociación que a nosa principal prioridade é manter bos postos de traballo nas nosas comunidades", dixo Ed Mooney, vicepresidente de Comunicacións do Distrito 2-13 de América. "Facer folga nunca é doado. É unha dificultade para os nosos membros e os clientes que estamos orgullosos de servir. Pero os recortes de emprego en Frontier foron demasiado lonxe: nós o sabemos e os clientes de Frontier sábeno. É hora de que Frontier comece a investir en manter e reconstruír a súa rede en West Virginia".
Unha análise das queixas informais presentadas na Comisión do Servizo Público de Virxinia Occidental mostra que as queixas aumentaron de forma constante nos últimos tres anos, pasando de 69 queixas en 639 a 2014 en 1,072 nun 2017 %.
Desde que Frontier adquiriu os teléfonos fixos de Verizon en West Virginia en 2010, a compañía reduciu máis de 500 empregos de clase media no estado.
"Estamos tomando unha posición", dixo Johnny Bailey, presidente de CWA Local 2276 en Bluefield, WV. "Os clientes están esperando demasiado tempo para que se resolvan os seus problemas, e moitas veces volvemos solucionar os mesmos problemas unha e outra vez. Frontier está deixando West Virginia atrás. A rede foi descoidada e simplemente non quedan suficientes traballadores experimentados e ben adestrados para xestionar as solicitudes de servizo".
Membros dos Communications Workers of America levan negociando con Frontier desde maio pasado.
O contrato estaba previsto orixinalmente para expirar o 5 de agosto de 2017, prorrogouse ata o 4 de novembro e, posteriormente, prorrogase de novo ata o 3 de marzo.
"Trátase de manter os postos de traballo aquí en Virxinia Occidental e conseguir que a empresa reinvista na rede, para construíla". Mooney díxolle a Eastern Panhandle Talk de WRNR con Rob e Dave a semana pasada. "Frontier adquiriu California, Florida e Texas máis recentemente de Verizon. Parécenos que están a destinar o seu capital ás propiedades recentemente adquiridas, non ao estado de West Virginia. Para nós trátase de loitar por eses postos de traballo e por unha rede de calidade que estea dispoñible para os clientes”.
O anfitrión de WRNR, Rob Mario, dixo que "desde que Frontier adquiriu o negocio de Verizon, non coñecín a dez persoas que estean satisfeitas co seu servizo Frontier agora mesmo".
"Isto é debido á eliminación de postos de traballo ou hai algo máis?" preguntou Mario.
Mooney dixo que era unha serie de factores.
"Eliminación de emprego", dixo Mooney. "Non investir na rede. Esta rede está aí fóra nos elementos, os 365 días do ano. Está suxeito a deterioración debido aos elementos. Require un mantemento constante e unha análise constante da rede para ver onde se están deteriorando, onde hai que substituír as cousas.
"Como empregados de Frontier, queremos pedir desculpas polas molestias que sufriron os clientes. Queremos proporcionarlles a rede de maior calidade para que teñan o que están dispoñibles para competir na economía actual".
"Non estamos implantando a rede en todas as institucións educativas e as comunidades. Agora moitas clases requiren traballo en internet. Moitos de nós xa non temos enciclopedias nas nosas casas. Probablemente ningún de nós faga como facíamos cando eu era neno. Onde vai o alumno para buscar esa información? En Internet. Se están na casa e teñen algún tipo de traballo que facer e non poden acceder a el, ou leva tanto tempo que o neno ou a familia perden o interese por facelo, o sistema educativo tamén se resente”.
"Agardamos que poidamos conseguir que Frontier entre en razón e investir na rede", dixo Mooney.
"Preocúpanos este estado. Os nosos membros preocúpanse. Eu mesmo son técnico. Nada me dá máis pracer que presentarme na residencia ou na empresa dun cliente e instalar un produto ou servizo de calidade que precisan ou reparar o servizo ou produto que xa tiñan a tempo para asegurarse de que volveu ao negocio ou a súa seguridade. ”.
"Cando viaxo polo estado, pregúntolles aos nosos traballadores: cantos dos seus se senten avergonzados cando se presentan na casa dun cliente ou na súa empresa pola calidade dos produtos e servizos que ofrecemos como empresa?" dixo Mooney. "Moitos deles son. Necesitamos corrixilo. Necesitamos responsabilizar a estas corporacións cando veñen aquí e asumen compromisos con algo tan crítico como este. Esta é unha rede que sostén moitos dos nosos sistemas 911. Sostén moitos dos nosos hospitais, as nosas institucións financeiras. Todos eles corren por esta rede".
Mooney dixo que Frontier avanzaba antes da folga para contratar traballadores de substitución, tamén coñecidos como "costas".
Citou ao barón ladrón do século XIX Jay Gould dicindo: "O que queren os negocios é contratar á metade da clase traballadora para matar á outra metade".
ZNetwork está financiado unicamente pola xenerosidade dos seus lectores.
doar