I plataformi chì una volta rapprisentanu una prumessa di libertà sò oghji monopoli basati nantu à l'estrazione di dati è a surviglianza. L'utilizatori chì anu unitu à e social media per stà in cuntattu cù i so amichi si trovanu intrappulati in un ambiente tossicu. Cumu hè andatu male è chì ponu fà i citadini è i regulatori per restaurà un ecosistema digitale sanu? Una conversazione cù l'attivista tecnologicu, scrittore è blogger Cory Doctorow, autore di L'Internet Con: How to Seize the Means of Computation.
Konrad Bleyer-Simon: In u vostru novu libru, argumentate chì e plataformi in ligna anu creatu un sistema self-serving cù barrieri artificiali chì facenu difficiuli è costosi per l'utilizatori di abbandunà i so servizii. U risultatu hè una cuncentrazione estrema, monopolisazione, cattiva sperienza d'utilizatore, è probabilmente ancu a surviglianza di i citadini, è ancu a diffusione di cuntenutu dannosu. Suggerete l'interoperabilità cum'è una suluzione chjave per questi prublemi. Chì si tratta ?
Cory Doctorow: Lasciami un pocu currettu prima. A monopolisazione di u settore tecnulugicu - vale à dì, e fusioni chì permettenu à una mansa di cumpagnie di diventà cusì grande è cusì putente - hè ghjunta prima. Questa monopolizazione hà aiutatu à assicurà e pulitiche chì bluccanu i novi entranti di u mercatu. In questu paràmetru, hè più faciule per elli à catturà i so regulatori. Ùn hè micca difficiule per cinque cumpagnie d'accordu nantu à ciò chì tutti anu da dì à a Cummissione Europea, mentre chì saria assai più complicatu per 400 cumpagnie di vene cun un playbook spartutu.
Una volta chì permette a creazione di un monopoliu, a cattura regulatoria seguita.
Hè sta cattura chì rende difficiule per l'utilizatori di abbandunà e plataforme?
A tecnulugia hè sempre cresciuta grazia à l'effetti di a rete. Un effettu di rete significa chì un serviziu hè megliu quandu più persone l'utilizanu. Allora, avete unitu à Facebook perchè e persone chì amate eranu digià quì. È tandu, altre persone chì ti amanu si sò unite à Facebook perchè eri quì. O avete compru un iPhone perchè vi piace l'applicazioni chì sò dispunibili per questu. E poi perchè avete un iPhone, qualchissia hà fattu una altra app per u dispusitivu.
Questu hè sempre statu u casu da l'urdinatore persunale. Ciò chì hà cambiatu hè chì, in u passatu, pudete sempre sviluppà una nova tecnulugia chì facia faciule di lascià u vechju. Quandu IBM hà duminatu u mercatu cù mainframes è caricate 1000 per centu marghjini per i discu duru, cumpagnie cum'è Fujitsu anu fattu dischi duru chì travagliavanu cù mainframes IBM. E poi, eventualmente, anu fattu ancu mainframes.
Quandu Facebook hè natu, hà datu à e persone chì anu digià utilizatu MySpace un strumentu chì pretenderà esse voi è accede à MySpace, raccoglie tutti i missaghji chì i vostri amichi anu lasciatu per voi, è mette in u vostru inbox di Facebook. Puderete risponde à elli quì, è li mandava torna à u vostru MySpace outbox, perchè i vostri amichi li vederanu. È questu era ciò chì permette à Facebook di piglià tanti utilizatori da MySpace cusì rapidamente. Questu hè ciò chì l'interoperabilità hè. Ma s'è vo avete pruvatu à fà chì oghje, Facebook aduprà liggi chì sò stati infurzati in modu diversu o ùn esistenu mancu à l'epica di MySpace, per arruvinà.
S'ellu ci vole à restaurà stu "arti anticu nobile" di l'interoperabilità tecnologica, l'utilizatori chì sò cusì ovviamente discontent cù e plataforme chì utilizanu cunsidereghjanu i costi abbastanza bassi per lascià è unisce spazii megliu. À u turnu, l'imprese seranu più chjuche, prestanu più attenzione à a satisfaczione di l'utilizatori, è ùn puderanu micca spinghje intornu à i guverni chì anu pruvatu à tene à contu.
À u mumentu, X (antica Twitter) hè un bon esempiu di una piattaforma chì hè odiata da parechji di i so utilizatori. Se i cuncurrenti attuali - trà l'altri, Mastodon, Bluesky, Post, è Threads - abbraccianu l'interoperabilità trà l'altri, puderia esse un mutore per l'utilizatori X insatisfatti per abbandunà a piattaforma?
Sfortunatamente, ùn pensu micca chì a mancanza di interoperabilità hè ciò chì impedisce a ghjente di unisce à queste altre piattaforme. Aghju sceltu di ùn unisce micca à i Threads o Bluesky perchè sò posseduti rispettivamente da Mark Zuckerberg di Meta, è da una impresa senza prufittu chì u so cunsigliu include Jack Dorsey, l'omu chì hà vindutu Twitter à Elon Musk, dunque ùn aghju micca fiducia in elli. Vogliu chì e persone pensanu à longu andà perchè si uniscenu o micca à e plataforme specifiche. Ma a raghjoni chì a maiò parte di l'utilizatori di X ùn sò micca cambiatu à Mastodon o Bluesky hè chì si preoccupa più di e persone chì di l'interfaccia d'utilizatore, a gestione o e pulitiche.
In quantu à a mancanza di interoperabilità, hè una forma di presa d'ostaggi mutuale: e persone chì amate sò intrappulati in X, è questu significa chì site intrappulatu in X. À u listessu tempu, u fattu chì site intrappulatu in X hè perchè e persone chì amate sò intrappulati nantu à X. Ùn ci hè nisuna ragione tecnica chì impedisce di lascià X, stabilisce un contu in un altru locu, è cuntinueghja à mandà missaghji à e persone chì fermanu daretu. Questu ùn hè micca cum'è l'Unioni Suviètica. Quandu a mo nanna era un rifuggiatu suvièticu, hà persu u cuntattu cù a so famiglia per 15 anni. Ùn puderanu micca scrive, telefonu, o visita.
In u casu di X, hè solu una barriera pulitica: u serviziu ricusa di interconnectà. U mutivu chì face chì hè chì capisce chì u più duru hè per voi di lascià u so serviziu, u peghju vi pò trattà, o più dati pò estrae da voi. I plataformi trattanu l'utilizatori cum'è un aeroportu: una volta chì avete passatu a sicurità, di colpu una buttiglia d'acqua pò custà sume orribili, perchè ùn saria micca pussutu acquistà da un altru locu.
Se queste piattaforme alternative riescenu à unisce è fà un impegnu per l'interoperabilità, ùn saria micca un pussibbili mutore per un grande gruppu di persone per lascià X? Stu scenariu puderia ancu invià X à apre.
Pensu chì hè assai più prubabile di ottene questu per via di l'azzione regulatoria piuttostu chè per un accordu trà e plataforme. In l'UE, avemu digià l'Attu di i Mercati Digitali, chì impone l'interoperabilità da e grande imprese. X viola assai regulamenti esistenti, è ancu i decreti di accunsentu, e misure correttive imposte per a so precedente regulazione in i Stati Uniti è in a UE. À un certu puntu, hè prubabile chì i regulatori venenu à X cù l'azzione chì puderia sguassà a cumpagnia.
Una di e cose chì i regulatori puderanu fà per prutege l'utilizatori X da ciò chì anu nantu à a piattaforma seria di dumandà à a cumpagnia di stallà una porta interoperabile. À quellu puntu, ogni altra piattaforma sfruttera quella porta interoperabile per arrubà l'utilizatori X. È, à u turnu, offrenu à l'utilizatori un ambiente megliu.
I mudelli di cummerciale di e più grande cumpagnie tecnologiche oghje sò basati nantu à a presunzione chì sò è fermanu monopoli. Questu significarà chì una volta chì ci hè a cumpetizione, si colapsanu solu?
Hè ancu più interessante di questu, perchè avete bisognu di piglià in contu a chjamata "malidizzione di grandezza". Google, per esempiu, hè una cumpagnia di ricerca è publicità; tuttu ciò chì facenu hè di vende ricerca, è vende publicità nantu à a ricerca. Smart Cities è palloncini Wi-Fi è tuttu u restu hè solu stupidu è finestra dressing. Avà, Google ùn pò micca attirà novi utilizatori di ricerca è cresce a so attività di ricerca. Ùn ci hè micca tante persone chì anu intesu parlà di Google, ma ùn anu mai pruvatu. Eppuru, Google hà bisognu di cresce, perchè questu hè l'imperativu di l'imprese chì sò cumerciu publicamente. Vulenu attruvarà capitali, volenu arricchisce i gestori chì sò stati datu assai azzioni cum'è parte di u so pacchettu di compensazione, etc. Google deve cresce; è una manera chì Google pò cresce hè mettendu menu energia è menu soldi per mantene i risultati di ricerca boni o sicuri. Puderà ancu fà i risultati di ricerca deliberatamente peggiu affissendu annunzii davanti à u cuntenutu di qualità chì l'algoritmu hà ghjuntu. Hè digià accadutu.
Un altru modu chì e cumpagnie tecnologiche ponu aumentà i profitti hè abusendu a so forza di travagliu. Google hà licenziatu 12,000 27 ingegneri in ghjennaghju di l'annu passatu, subitu dopu avè fattu una compra di azioni chì averia pagatu i so salarii per i prossimi XNUMX anni.
U terzu modu pussibule di cultivà - è a maiò parte di a ghjente spera chì questi grandi imprese facenu cusì - hè di entre in novi mercati. Tuttavia, in l'ecunumia di u vincitore chì piglia tuttu di a grande tecnulugia, i dirigenti di e grande cumpagnie sò attenti à i so culleghi chì diventanu troppu putenti per fà qualcosa di novu. In u casu di Google, per esempiu, i fundatori sò tornati per eseguisce i prughjetti di l'AI, perchè sapianu chì, s'ellu l'avianu turnatu à l'affari stessu, i dirigenti li sabotageranu.
Dunque, u prublema ùn hè micca solu chì perde u so monopoliu significaria perde a so attività. Hè ancu chì a so scala li impedisce di fà cose novi eccitanti.
In u vostru libru, site un pocu criticu di l'Attu di i Mercati Digitali (DMA) di l'UE è u Regolamentu Generale di Proteczione di Dati (GDPR). In generale, quale hè a vostra impressione di e pulitiche digitale di l'UE? Hanu u putenziale è puderanu permette à l'UE di diventà un trendsetter globale?
Puderanu avè u putenziale, ma finu à avà l'UE ùn hè stata nè superba nè terribile. In fattu, u GDPR hè una guida interessante per cumu e pulitiche digitale ponu andà bè è cumu si ponu sbaglià. Ci sò parti di u GDPR chì mi pare una mala idea. Nisunu di elli ùn anu da fà cù a privacy, ma soprattuttu cù a censura. Un prublema, per esempiu, hè u dirittu à esse scurdatu, chì hè diventatu un modu per e persone chì anu fattu crimini terribili per impediscenu à u mondu sanu di elli - ancu s'ellu ùn hè micca ciò chì stu dirittu era destinatu.
In ogni casu, u prublema principali cù u GDPR hà da fà cù l'infurzazioni, chì hè un prublema latente in u prughjettu di u federalismu europeu. L'Europa hà una mansa di paradisi corporativi in sè stessu: l'Irlanda, Malta, u Lussemburgu, in una minore misura l'Olanda, Cipru, etc. Questi paesi curvanu a pulitica versu l'autorizazione di a criminalità da e persone ricche, è si cumpetenu l'una cù l'altru per diventà u territoriu più vantaghju per i peggiori persone è corporazioni in u mondu per stabilisce a so sede. In u risultatu, ottene risultati ridiculi cum'è cù u GDPR, induve Facebook è Google pretendenu chì sò sede in Irlanda; è dopu u Cummissariu di Dati Irlandese ùn esce mai da u lettu, perchè Facebook è Google ponu violà u GDPR. Hè ancu per quessa chì sò preoccupatu per l'infurzazioni di a DMA.
A mo altra preoccupazione hè l'interessu di a Cummissione Europea. U GDPR era u successu di a firma di a Cummissione precedente, è quandu a nova Cummissione hè ghjunta in 2019, ùn eranu micca tutti quelli chì interessavanu à perseguillu; ùn era micca u so. È lascianu languire. Se u DMA hà da esse a forza chì speremu chì serà, ci deve esse un agenda di applicazione chì attraversa diverse amministrazioni in a Cummissione. È chì l'agenda di rinfurzà deve esse armata avà è per ottene alcune vittorie anticipate. Se l'Europeani stessi ùn sò micca tollerà un fallimentu di rinfurzà u GDPR o a DMA, anu da vede u valore in questu. In questu modu, se a pulitica digitale ùn hè micca infurzata, s'arrabbiaranu, è esigeranu l'azzione.
Infine, vecu prublemi ligati à una mancanza di sperienza longitudinale. U DMA hà iniziatu cù a prumessa chì hà da impone l'interoperabilità à alcuni di i strumenti di messageria sicura largamente utilizati: servizii criptati end-to-end, cum'è iMessage, WhatsApp è Messenger. Tuttavia, a Cummissione duveria avè principiatu cù e plataforme di media suciale, induve l'introduzione di l'interoperabilità hè relativamente simplice. A messageria hè troppu dura per trattà, postu chì hè assai sensibile à ancu i picculi errori tecnichi. Un sbagliu in questu duminiu puderia cumprumette a criptografia di un serviziu è cusì mette a ghjente in risicu - ancu mette in periculu a vita. Ricurdativi chì u ghjurnalistu Jamal Khashoggi hè statu attiratu à a so morte da un'arma cibernetica chì hè stata prudutta da a [impresa di intelligenza cibernetica] NSO Group, è dopu acquistata da a famiglia reale saudita.
Big Tech pò attualmente spende più di qualcunu. Offrenu u travagliu più altu pagatu per i scientisti di dati, codificatori, esperti di pulitica tecnologica, avucati di l'industria, etc. - cusì in fondu, i regulatori sò catturati da elli, mentre chì e persone megliu travaglianu per elli. Cumu qualcunu pò cumpete cù sta cumpetenza?
Quandu l'imprese crescenu oltre una certa scala, diventanu assai difficiuli di regulà. U mutivu storicu di a lege di a cuncurrenza ùn era micca solu per reagisce contr'à u dannu chì e grande cumpagnie eranu digià impegnate, ma per assicurà chì una sucità ùn hè mai stata cusì grande chì, s'ellu era impegnata in dannu, ùn pudemu micca fà qualcosa. Quandu un settore hè estremamente cuncintratu, e probabilità sò chì l'unicu persone chì capiscenu cumu operanu queste cumpagnie sò e persone chì travaglianu per queste cumpagnie. Hè per quessa chì spessu vedemu chì i regulatori chì intervenenu per mantene e cumpagnie in contu sò tratti da i ranchi di e cumpagnie. Ùn hè micca solu per via di una porta rivoltante; hè ancu u risultatu di un certu pragmatismu : un settore cù cinque cumpagnie ùn hà micca assai sperti esterni.
Questu ùn significa micca chì hè impussibile di regulà Big Tech; significa solu chì duvemu avè principiatu 25 anni fà, è avà facemu una battaglia in salita. Una di e cose chì pudemu fà hè solu di bluccà e cumpagnie di impegnà in certi comportamenti. In i Stati Uniti, per esempiu, ci hè una lege chì hà da furzà l'imprese cum'è Google è Facebook à sceglie s'ellu vanu à offre u mercatu induve l'annunzii sò cumprati è venduti, rapprisentanu i vinditori di publicità, o rapprisentanu i cumpratori. Avà, ogni cumpagnia face tutti i trè. Anu ancu ghjucà u rolu di i publicisti è l'editori. Questu accordu permette à e plataforme tecnulugiche di piglià circa 50 per centu di ogni dollaru publicitariu, mentri storicamente, i tariffi è i carichi di serviziu seranu da 10 à 15 per centu.
Dunque, veramente, hè assai difficiule per un regulatore di capisce cumu una cumpagnia pò esse un venditore, un cumpratore, una piattaforma, un editore è un cumpratore di publicità à u stessu tempu. Ma u prublema pò esse risolta furzendu à vende alcune di e so unità.
Aspettate chì questu vada bè?
Micca necessariamente. E cumpagnie puderanu pruvà à minà un mandatu di interoperabilità o una ruptura. Se i regulatori dicenu à Facebook chì, in virtù di a Legge di Mercati Digitali, deve permette à terze parti di cunnetta cù l'usu di Mastodon, Bluesky o un altru serviziu, Facebook puderia decide di bluccà o throttle quelli servizii rivali, è finta chì l'hà fattu accidentalmente, in un prova di bona fede per prutege a sicurità di l'utilizatori. Siccomu Facebook hè cusì grande è gnarly, è perchè quasi tutti quelli chì capiscenu cumu funziona Facebook sò un ingegnere di Facebook, puderia piglià anni per dì à e false rivendicazioni da i veri. À quellu tempu, l'imprese chì anu pruvatu à interoperate cù Facebook seranu digià andatu fora di l'affari.
Hè quì chì a chjamata interoperabilità avversaria entra in u ritrattu: e persone esperte in tecnulugia ponu solu decide di disprezzà e regule di self-serving di e piattaforme è aduprà una cumminazione di mezi chì ùn piacenu micca da e grande cumpagnie - cum'è bots, scraping, è ingegneria inversa - per estrattà. i dati chì anu bisognu à custruisce un serviziu interoperabile.
È e grande cumpagnie tolleranu questu?
Ùn li piaceranu micca. Puderanu pruvà è piantà questu - ma in fine, hè assai difficiule di fà cusì solu cù a tecnulugia, una volta chì e regulazioni ùn favuriscenu più a grande tecnulugia. Tuttu l'interoperatore avversariu hà bisognu à riesce hè di truvà difetti in a strategia di difesa di una cumpagnia di tecnulugia. Per prevene questu, quella cumpagnia ùn averebbe bisognu di fà micca sbagli - questu hè qualcosa chì mancu l'imprese più grandi è più ricche ponu ottene.
Se permettemu à i novi entranti di u mercatu di utilizà a stessa tattica chì una volta hà fattu Facebook, Google, Apple è Amazon cusì ricchi, pudemu ghjunghje à un novu equilibriu.
Cumu ponu i pulitici prugressivi prumove un ambiente in quale avete più interoperabilità avversaria?
Aghju un arcinemicu, un tippu chjamatu Milton Friedman. Era l'architettu di a rivoluzione neoliberale, un grande amicu di Margaret Thatcher è Ronald Reagan, è a persona chì hà criatu a miseria chì avemu campatu avà. Mentre era un mostru, hà capitu cumu fà cambià. Ci vulia à creà un regime feudale in u quale a maiò parte di noi ùn eramu più suciali mobile, è parechji di noi perdianu l'accessu à l'assistenza sanitaria, l'educazione universitaria o a ritirata, è avaristi solu cum'è servitori à quelli chì sò megliu. Stu pianu ùn hè certamente micca qualcosa chì appellu à una maiurità di persone; ma Friedman sustinia chì in i tempi di crisa, l'idee ponu passà da a periferia à u centru cusì rapidamente, chì l'impossibile diventa l'inevitabbile.
U nostru travagliu hè di avè abbastanza idee boni, in modu chì quandu vene a crisa, pudemu piglià per cambià u mondu. Una di e cose chì i Verdi europei è l'altri prugressisti ponu fà hè di favurizà per solu suluzione tecnulugiche è pulitiche infurmati, tecnicamente detallati, chì affrontanu i prublemi strutturali di a tecnulugia.
Saria u mondu megliu se u sviluppu di l'Internet è a tecnulugia di cumunicazione s'era firmatu in u 1999 ?
Innò; hè un rigalu à Big Tech per suppone chì i prublemi d'oghje sò intrinseci à a tecnulugia. Sò cunvinta chì pudemu avè avutu i media suciali o ricerca senza surviglianza di massa. In fattu, Facebook è Google anu cuminciatu cum'è alternative per a preservazione di a privacy à i so rivali. Sè vo avete un ochju à u Carta di PageRank chì i fundatori di Google anu publicatu in u 1998 per annunzià ch'elli avianu custruitu un novu mutore di ricerca, truverete una prumessa chì u so strumentu ùn saria mai basatu in publicità, perchè chì averebbe un impattu negativu in a so qualità. Facebook ùn spia micca i so utilizatori nè per i primi anni. In listessu modu, a retorica d'Apple nantu à l'iPhone è a necessità di impedisce di installà software da terze parti senza a so benedizzione hè un scioccu, perchè Apple hà digià custruitu un computer chì funziona bè senza quella restrizione.
Allora, u prublema ùn hè micca a tecnulugia o cumu usemu; u prublema hè piuttostu chì e persone chì furnisce sti tecnulugii rende impussibile di rumpia u so menu precisu, induve duvete piglià a surviglianza cù i vostri social media, accettà u cuntrollu di u vostru sistema upirativu mobile è u prezzu di u prezzu cù a vostra publicazione. Cù l'interoperabilità, pudemu turnà quellu menù fissu in un à-la-carte cù l'autodeterminazione tecnologica.
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