大卫·格雷伯是一位美国人类学家,在伦敦经济学院任教。 他是经典著作《债务:第一个五千年》的作者,并在“占领华尔街”运动的发起中发挥了重要作用。 去年他写了一篇引起广泛讨论的文章 文章 询问社会为工人提供更多休闲时间的旧承诺现在怎么样了; 对于那些占据了我们曾经承诺的时间的任务,格雷伯发明了一个微妙而略显晦涩的标签:“废话工作”。
我想确切地知道他的意思,所以我们通过电子邮件讨论了此事。 以下对话经过轻微编辑。
让我们从头开始:凯恩斯早在 1930 世纪 XNUMX 年代就曾预测,不久之后,由于生产力的提高,工人们将拥有各种各样的休闲时间。 这个想法有历史吗? 我的意思是,其他人也争论过这一点,对吗?
嗯,劳工运动中的激进分子很早就开始接受这样的愿景。 在 1880 年代八小时工作制取得成功之后,人们立即开始思考,我们是否可以将其改为七小时、六小时或更少。 保罗·拉法格,马克思的女婿,《懒惰的权利,”早在 1883 年就已经在呼吁类似的做法了。我有一件摇摇欲坠的 T 恤,上面有世纪之交的风格设计,上面写着“加入 IWW,迎接新的黎明”,上面有一个太阳从太阳升起的图案。屋顶上,太阳上写着:“每周工作四天,每天工作四小时”。 我不知道这张照片到底有多久了,但我猜它是十几岁或二十多岁的。 在 20 世纪 1930 年代,许多工会确实将其行业改为每周工作 35 小时。 我妈妈当时是一名服装工人,这就是她最终参与 ILGWU 音乐评论“如坐针毡”的原因,因为每个人都缩短了一周时间,而且工会开始提供休闲活动。
这种期望什么时候终于开始消失了?
到了 60 年代,大多数人认为机器人工厂以及最终消除所有体力劳动可能只需要一两代人的时间。 从情景主义者到雅皮士,每个人都在说“让机器来做所有的工作!” 并反对朝九晚五的劳动原则。 在 9 年代,汽车工人和其他人在底特律、都灵和其他地方实际上发生了一系列现在已被遗忘的野猫罢工,基本上是在说,“我们只是厌倦了工作这么多。”
这种事情让很多当权者陷入了一种道德恐慌。 一些智囊团的成立是为了研究在一个越来越多的传统劳动形式很快就会被淘汰的社会中该做什么——基本上是如何维持社会控制。 你在 70 年代初的阿尔文·托夫勒 (Alvin Toffler) 和类似人物身上看到的许多抱怨——快速的技术进步使社会秩序陷入混乱——都与这些焦虑有关:太多的休闲引发了反文化和青年运动,当事情变得更加轻松时会发生什么? 大约在那个时候,事情开始发生转变,这可能并非巧合,无论是在技术研究方向上,从自动化转向信息、医疗和军事技术(基本上是社会控制技术),而且在市场改革的方向将使我们回到不稳定的就业、更长的工作时间和更严格的工作纪律。
如今,生产力持续提高,但美国人每周的工作时间比以前更长,而不是更少。 而且,比其他国家的工人还要多。 正确的?
即使在新政之下,美国在休假方面也总是比大多数富裕国家小气得多:无论是产假、陪产假,还是假期等。 但自 70 年代以来,情况确实变得更糟。
经济学家对生产率提高和工作时间增加的这种结合有什么解释吗? 它是什么?您对此有何看法?
奇怪的是,经济学家往往对这些问题不太感兴趣——例如,关于价值观的真正基本问题,或者关于人们的生活实际上是什么样的更广泛的政治或社会问题。 如果让他们自己处理的话,他们很少对他们有太多话可说。 只有当一些非经济学家开始对明显毫无意义的行政和管理职位的兴起提出社会或政治解释时,他们才会跳出来说“不,不,我们可以用经济术语很好地解释这一点”,并做出一些事情向上。
例如,在我的文章发表后,《经济学人》在一两天后就匆忙做出了回应。 这是一篇论证极其薄弱的文章,充满了明显的逻辑谬误。 但它的主旨是:好吧,参与生产、运输和维护产品的人员可能比以前少得多,但我们的管理员数量是以前的三倍是有道理的,因为全球化意味着这个过程现在这样做要复杂得多。 你拥有的计算机,其电路是在加利福尼亚州设计的,在中国生产的,在塞班岛组装的,装进内华达州某个监狱的盒子里,通过亚马逊连夜运送到上帝知道的地方……这听起来足够令人信服,直到你真正考虑一下。 但你很快就会意识到:如果真是这样,为什么大学里也会发生同样的事情呢? 因为那里也有同样无穷无尽的行政工作。 教学过程是否变得比 1930 世纪 XNUMX 年代复杂三倍? 如果不是,为什么会发生同样的事情? 所以大多数经济学解释都是没有意义的。
关于大学的一切都是正确的,而且非常正确,但必须有一个官方的——如果不是经济上的——解释为什么我们没有得到这个不久前每个人都在期待的真正伟大的事情。 比如:凯恩斯全身湿透,或者这样的系统行不通,或者工人没有受过足够的教育,不值得享受那么多假期,或者我们今天制造的东西比他们在凯恩斯时代制造的东西好得多他们的价值更高,需要更多的工作时间才能赚钱。 一定有什么东西。
好吧,随意的解释总是消费主义。 我们的想法始终是,考虑到每天工作四小时、工作九小时或十小时、驾驶 SUV、iPhone 和八种设计师寿司,我们都一致认为空闲时间并不值得。 这也与“服务经济”的论点有关,即没有人愿意再做饭、清洁、修理甚至自己煮咖啡,因此所有新的就业机会都是为了维护基础设施,让人们可以去美食广场,或星巴克,在上下班途中。 所以,当然,如果你确实向一个不太思考这个问题的人提出这个问题,那么很多内容都只是被视为常识。 但这显然也不足以解释。
首先,只有很小一部分新工作岗位与实际制造消费玩具有关,而且大多数工作岗位都在海外。 但即便如此,参与工业生产的总人数也有所下降。 其次,即使在最富裕的国家,也不清楚服务业工作的数量是否真的像我们想象的那样急剧增加。 如果你看一下 1930 年到 2000 年间的数字,你会发现,曾经有大量的家庭佣人。 这些数字已经崩溃。 第三,您还会发现,增长的不是服务性工作本身,而是“服务、行政和文书”工作,这些工作已从 30 年代约占所有工作的四分之一增加到今天的四分之三。 但你如何解释中层管理人员和纸质推手对寿司和 iPhone 的渴望激增呢?
最后,还有一个明显的因果问题。 人们工作这么长时间是因为我们以某种方式独立地产生了对拿铁咖啡、帕尼尼和遛狗之类的渴望,还是人们在旅途中抢食物和咖啡并雇人遛狗,因为他们都这么辛苦吗?
也许部分答案是人们忘记了对更多闲暇时间的期望,并且不再有政治机构要求它,因此无需解释它发生了什么。 我的意思是,不再有野猫罢工了。
好吧,我们可以谈论工会运动的衰落,但它的含义更深层次。 在19世纪末和20世纪初,无政府工团主义工会和社会主义工会之间的最大分歧之一是后者总是要求更高的工资,而无政府主义者则要求更少的工作时间。 这就是为什么无政府主义者如此纠缠于八小时工作制的斗争。 就好像社会主义者本质上接受了这样一种观念,即工作是一种美德,消费主义是好的,但一切都应该以民主的方式管理,而无政府主义者则说,不,整个交易——我们越来越多地工作是为了更多的人。还有更多的东西——从一开始就已经腐烂了。
我以前说过这一点,但我认为历史上最大的讽刺之一是,当工人运动确实夺取政权时,这一切是如何发生的。 通常是经典的无政府主义选民——最近无产阶级化的农民和手工业者——起来并进行了伟大的革命,无论是在俄罗斯、中国,还是阿尔及利亚或西班牙——但他们最终总是由接受这种劳动的社会主义者领导的政权。本身就是一种美德,劳动的目的是创造一个消费者乌托邦。 当然,他们完全没有能力提供这样一个消费者乌托邦。 但它们实际上提供了哪些社会福利呢? 嗯,最大的一个,没有人谈论的一个,是就业和工作保障——他们在中国称之为“铁饭碗”,但它有很多名字。 你不可能真的被解雇。 结果,你实际上并不需要非常努力地工作。 因此,理论上他们每天工作八到九个小时,但实际上每个人都工作四到五个小时。
我有很多在苏联或南斯拉夫长大的朋友,他们描述了那里的情况。 你起来。 你买纸。 你去上班吧。 你读了报纸。 然后也许会做点工作,吃一顿丰盛的午餐,包括去公共浴室……如果你从这个角度思考,它会让社会主义集团的成就显得相当令人印象深刻:像俄罗斯这样的国家设法从死水里走出来对于一个世界大国来说,每个人平均每天工作四到五个小时。 但问题是他们不能因此而获得荣誉。 他们不得不假装这是一个问题,“缺勤问题”,或者其他什么,因为工作当然被认为是最终的道德美德。 他们无法将自己实际提供的巨大社会效益归功于自己。 顺便说一句,这就是为什么社会主义国家的工人在接受引入资本主义式工作纪律的想法时并不知道自己将面临什么。 “什么,我们去洗手间需要经过许可吗?” 对他们来说,这就像接受苏联式的警察国家对我们来说一样极权主义。
工人运动内心的矛盾心理依然存在。 我在一个左撇子工人阶级家庭长大,我一直都有这种感觉。 一方面,在意识形态上有必要将工作本身视为美德。 这一点不断被更大的社会所强化。 另一方面,现实是大多数工作显然是愚蠢的、有辱人格的、不必要的,并且感觉最好尽可能避免它。 但这使得作为工人组织起来反对工作变得非常困难。
我们来谈谈“狗屎工作”。 这句话是什么意思?
当我谈论垃圾工作时,我的意思是,即使是那些从事这些工作的人也觉得实际上不需要存在的工作。 他们中的很多人都是虚构的中层管理人员,你知道,我是一家大公司的“东海岸战略愿景协调员”,这基本上意味着你把所有的时间都花在会议或组建团队上,然后互相发送报告。 或者在他们认为不需要存在的行业工作的人,就像我认识的大多数公司律师、电话推销员或说客……。 想象一下当你走进一家医院时,一半的员工似乎从来没有为病人做任何事情,而只是填写保险表格并互相发送信息。 其中一些工作显然确实需要完成,但在大多数情况下,在那里工作的每个人都知道真正需要完成什么,而他们所做的其余 90% 都是废话。 然后想想支持人们做这些狗屁工作的辅助人员:这是一个办公室,人们基本上将德国格式的文件翻译成英国格式的文件或类似的文件,并且必须有一个完整的基础设施,包括接待员、门卫、保安、计算机维护人员,这是一种二阶的废话工作,他们实际上在做一些事情,但他们这样做是为了支持那些无所事事的人。
当我发表这篇文章时,在私营公司或某种公共服务中担任无意义职位的人们纷纷发表了忏悔文。 有趣的是,他们在公共部门和私营部门报告的内容几乎没有区别。 这个人的唯一职责是维护一个电子表格,显示某些技术出版物何时过时,并向作者发送电子邮件以提醒他们需要更新。 无论如何,他必须把这变成一份每天八小时的工作。 另一位负责人必须调查公司内部的政策和程序,并撰写愿景声明,描述他们可能采取的替代方法,这些报告只是被分发给从事类似工作的其他人有机会参加会议并协调数据以撰写进一步的报告,其中没有一个被实施过。 另一个人的工作是为一家公司的职位制作广告和进行面试,无论如何,这些职位总是由内部晋升填补。 很多人说他们的基本职能是为其他人创建任务。
狗屎工作的概念对我来说似乎非常有说服力,甚至是显而易见的——我曾经做过临时工,我亲眼目睹了这些东西——但其他人可能会向你施加市场民粹主义,并说,你是谁,敢向别人宣布别人的工作?格雷伯先生,这是胡说八道吗? 你一定认为你比我们其他人更好或者什么的。
好吧,我一直强调:我来这里并不是要告诉那些认为自己的工作有价值的人,他们被骗了。 我只是说,如果人们私下相信他们的工作不需要存在,他们可能是对的。 傲慢的人是那些认为自己更了解的人,他们相信外面的工人是如此愚蠢,他们不明白他们每天所做的事情的真正含义,没有意识到这确实没有必要,或者认为那些认为自己从事的是垃圾工作的工人有一种过分的自我重要性感,他们认为自己应该做其他事情,因此认为自己的工作不够好而忽视了自己工作的重要性。 我听到很多这样的事。 那些人都是嚣张的人。
由于金融危机、华尔街救助以及现在众所周知的事实,即那些几乎不做任何有成效的事情的人却获得了如此多的社会回报,垃圾工作的问题对我们来说是否更加明显? 我的意思是,我们一直都知道外面有一些毫无意义的工作,但这一切的荒谬性在 2008 年之前从未显得如此明显。
我认为对金融部门的关注确实表明我们的经济在谁获得奖励以及因什么获得奖励方面存在多么奇怪的偏差。 与该领域有关的一切都笼罩着一层神秘的色彩——我们被告知,这一切都非常复杂,你不可能理解,这确实是非常先进的科学,你知道,他们正在制定如此复杂的交易程序只有天体物理学家才能理解它们之类的东西。 我们只需要相信他们的话,不知何故,这正在以我们简单的小脑袋无法绕过的方式创造价值。 事故发生后,我们意识到很多这样的事情不仅仅是骗局,而是头脑简单的骗局,比如打赌,如果你输了,你就不可能支付,而只是认为如果你输了,政府会救助你。 这些人没有创造任何形式的价值。 他们让世界变得更糟,并为此获得了巨额金钱。
突然间,我们发现,如果有一条规则的话,那就是你的工作对他人的好处越明显,你得到的报酬就越少。 实际上让其他人的生活变得更糟的首席执行官和财务顾问获得了数百万美元的报酬,无用的推纸人得到了丰厚的报酬,而那些履行明显有用的职能(例如照顾病人或教育孩子或修理损坏的供暖系统或采摘蔬菜)的人却得到了最少的奖励。
但事故发生后发生的另一件奇怪的事情是,人们开始认为这些安排基本上是合理的。 你开始听到人们说,“好吧,我当然应该得到更多的报酬,因为我做的是痛苦和疏远的工作”——他们的意思并不是说他们被迫进入下水道或包装鱼,而是恰恰相反——他们无法从事具有明显社会效益的工作。 我不太清楚这是怎么发生的。 但这正在成为一种趋势。 我看到一个非常有趣的 新闻 最近,一位名叫杰夫·舒伦伯格 (Geoff Shullenberger) 的人指出,在许多公司中,现在有一种假设,即如果有人出于金钱以外的任何原因可能想做某项工作,那么任何被视为本身具有内在价值的工作,他们都会假设他们不应该为此付费。 他举了翻译工作的例子。 但它也延伸到了萨拉·肯齐尔(Sarah Kendzior)和阿斯特拉·泰勒(Astra Taylor)等作者彻底揭露的实习逻辑等。 与此同时,这些公司愿意向那些提出战略愿景声明的纸面推销者支付巨额资金,而他们深知这些纸面推销者根本什么也没做。
你知道,你正在描述新闻业发生的事情。 因为人们 想 现在要做到这一点,付出的代价很少。 与大学教学相同。
发生了什么? 嗯,我认为部分原因是这种验证工作本身的动力的过度膨胀。 过去,美国人大多认同粗略版本的劳动价值论。 我们周围看到的一切我们认为美丽的、有用的或重要的东西都是由人们付出身心的努力来创造和维护的。 工作是有价值的,因为它创造了人们喜欢和需要的东西。 自20世纪初以来,治理这个国家的人们付出了巨大的努力来扭转这一局面:让每个人相信价值确实来自企业家的思想和愿景,而普通劳动人民只是无意识的机器人将这些愿景变为现实。
但与此同时,他们必须在某种程度上验证工作,所以他们同时告诉我们:工作本身就是一种价值。 它创造了纪律、成熟或类似的东西,任何大部分时间不做自己不喜欢的事情的人都是坏人,懒惰,危险,寄生。 因此,无论工作是否产生任何有价值的东西,它都是有价值的。 所以我们有这个奇特的开关。 任何曾经从事过朝九晚五工作的人都知道,每个人最讨厌的事情就是必须看起来很忙碌,即使你已经完成了一份工作,只是为了让老板高兴,因为这是“他的时间”,而你即使没有什么事情是你真正需要做的,也没有必要闲逛。 现在,这种业务几乎是最有价值的工作形式,因为它是纯粹的工作,不受任何可能的满足感污染的工作,甚至是因为知道自己实际上在做某事而产生的满足感。 每当出现某种危机时,它就会加剧。 我们被告知,哦不! 我们都必须更加努力地工作。 由于实际需要做的事情数量基本保持不变,所以废话又多了。
我想知道这会产生什么政治影响。 你说的是一种显然需要工会的情况,但也可能有相反的情况。 我想起你在《民主计划》一书中的一段话,你将众所周知的工人阶级对“自由派精英”的敌意归因于这样一个事实:自由派精英拥有良好的工作,有回报的工作,很多普通人永远无法理解的定义。 我想知道你是否可以对此进行扩展。
好了,这里我们又回到无薪实习的问题。 几年前,我为哈珀斯杂志写了一篇题为“利他主义者的军队”的文章,其中我试图应对右翼民粹主义的力量,尤其是“我们讨厌自由派精英”和“支持军队”的方式似乎已经一种非常相似、深刻的共鸣,甚至是表达同一件事的一种方式。 我最终得出的结论是,工人阶级对文化精英的仇恨超过对经济精英的仇恨——请注意,他们不太喜欢经济精英。 但他们讨厌文化精英,因为他们认为他们是一群人,他们抓住了所有为世界做好事而获得报酬的工作。 如果你想要从事追求金钱价值以外的任何形式的价值的职业——如果你想在新闻业工作,追求真理,或者在艺术领域工作,追求美,或者在一些慈善机构或国际非政府组织或联合国工作,追求社会正义——好吧,即使假设你能获得必要的学位,在最初的几年里他们甚至不会付钱给你。 因此,毕业后你应该在纽约或其他一些昂贵的城市生活几年,但没有钱。 除了精英子弟还有谁能做到这一点? 因此,如果你是一名叉车操作员,甚至是一名花商,你知道你的孩子不太可能成为首席执行官,但你也知道一百万年内他们不可能成为《纽约客》或《纽约客》的戏剧评论家。国际人权律师。 他们获得体面薪水、做一些高尚的事情、不仅仅是为了钱的事情的唯一方法就是参军。 因此,说“支持军队”是对文化精英说“操你妈”的一种方式,他们认为你是一群拖着指节的穴居人,但他们也确保你的孩子永远无法加入他们的富人俱乐部行善者,即使他或她比他们中的任何人聪明两倍。
因此,右翼操纵了大多数工人阶级的怨恨情绪,让他们无法将自己的生命奉献给纯粹高尚或利他的事物。 但与此同时——这就是右翼民粹主义真正的邪恶天才——他们还操纵了那部分陷入垃圾工作的中产阶级对大多数工人阶级的不满,而工人阶级至少可以从事生产性工作具有明显的社会效益。 想想所有关于学校老师的舆论喧嚣吧。 对教师的诽谤运动永无休止,他们说教师工资过高、受到溺爱,并因我们教育体系的一切问题而受到指责。 事实上,小学教师的工作条件非常艰苦,他们的工资比他们进入几乎任何其他需要同等教育水平的职业要少得多,而且右翼分子所提到的几乎所有问题都不是这些职位根本不是由教师或教师工会创建的,而是由学校管理人员创建的——他们的工资要高得多,而且大多数人都从事着经典的狗屎工作,即使教师本身受到挤压和裁员,这些工作似乎也在不断增加。 那么为什么没有人抱怨这些家伙呢? 事实上,我在一些博客上看到了一位右翼活动人士写的一些有说服力的内容——他说,有趣的是,当我们第一次开始学校改革运动时,我们试图把注意力集中在管理者身上。 但没用。 然后我们转向老师,突然整个事情爆炸了。 很难用任何其他方式来解释这一点,只能说:很多人憎恨老师,因为他们拥有真正的、有意义的工作。 你可以塑造年轻的生活。 您可以为其他人带来真正的改变。 逻辑似乎是:这对他们来说还不够吗? 他们想要这些,还有中产阶级的薪水、工作保障、假期和福利? 你甚至可以在汽车工人身上看到这一点。 “但是你可以制造汽车! 这才是真正的工作! 你还想要每小时 30 美元?”
这是一个不完美的策略。 例如,反智主义对白人工人阶级的许多部分都有效,但对移民或非裔美国人却不太有效。 对那些从事有意义的劳动的人的怨恨与对必须从事无意义劳动的人的怨恨并存。 这是一个不稳定的组合。 但我们必须认识到,在美国等国家,它非常有效。
对于这一切我们能做些什么呢?
在我最初的废话工作文章发表后,我曾经认为,如果我愿意,我可以开始职业咨询的整个职业生涯 - 因为很多人写信给我说“我意识到我的工作毫无意义,但我怎样才能支持一个家庭做一些真正有价值的事情?” 许多在祖科蒂公园咨询台和其他职业工作过的人都告诉我同样的事情:年轻的华尔街人士会走到他们面前说:“我的意思是,我知道你是对的,我们没有做我们正在做的事情对世界有任何好处。 但我不知道如何靠不到六位数的收入生活。 我必须重新学习一切。 你能教我吗?”
但我认为我们不能通过大规模个人叛逃来解决问题。 或者某种精神上的觉醒。 这就是六十年代很多人的尝试,结果是野蛮的反攻,使情况变得更糟。 我认为我们需要解决问题的核心,那就是我们的经济体系就其本质而言,总是会奖励那些让别人的生活变得更糟的人,并惩罚那些让别人的生活变得更好的人。 我正在考虑一场劳工运动,但它与我们已经看到的那种非常不同。 一场劳工运动最终成功地抛弃了所有认为工作本身就是一种价值的意识形态痕迹,而是将劳动重新定义为关心他人。 我认为我们在“占领”期间看到了此类运动的第一次萌芽。 我记得我对“我们是 60%”的网页印象特别深刻——在这个页面上,支持运动但大多忙于实际参加占领或集会的人们可以通过发布自己的照片来做出贡献他们举着标语写下自己的生活状况。 从人口统计学上来说,这是一个非常有说服力的现象。 也许其中 99% 是女性。 即使是男性,也大多从事护理行业:医疗保健、社会服务、教育。 而且这些抱怨出奇地一致:基本上他们都在说:“我想用自己的一生做一些真正有益于他人的事情; 但如果我从事一份需要照顾别人的工作,他们付给我的钱却很少,而且负债累累,我什至无法照顾自己的家庭! 这是荒唐的!”
称之为有爱心的阶级的反抗。 因为毕竟工人阶级一直都是真正有爱心的阶级。 我自己是作为一个工人阶级出身的人这么说的。 不仅几乎所有实际的护理人员(更不用说护理人员!)都是工人阶级,而且具有这种背景的人总是倾向于将自己视为积极关心邻居和社区的人,并且重视这种社会承诺远远超出物质利益。 这只是我们对某些非常具体形式的相当有男子气概的男性劳动力的痴迷——工厂工人、卡车司机等等——然后它们就成为了我们想象中所有劳动力的范例; 这让我们看不到这样一个事实:大多数工人阶级一直在从事某种护理劳动。 所以我认为我们需要从重新定义劳动本身开始,也许,从经典的“女性工作”开始,养育孩子,照顾事物,作为劳动本身的范式,然后就很难混淆什么是真正有价值的,什么是真正有价值的。什么不是。 正如我所说,我们已经看到了此类事情的初步萌芽。 这既是政治上的转变,也是道德上的转变,我认为这是我们克服这个让我们这么多人从事垃圾工作的制度的唯一方法。
托马斯·弗兰克是沙龙政治和文化专栏作家。 他的许多著作包括《堪萨斯州怎么了》、《可怜亿万富翁》和《上帝统治下的同一个市场》。 他是《The Baffler》杂志的创始编辑。
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当地一家低成本超市尝试过这种做法,买一辆杂货车要花费 25 美分,而且车上有一个简单的机制可以解锁并拿走它。 将推车放回推车队列,重新锁上锁,然后就可以取回硬币了。 简单、整洁、不麻烦。 几周后,该故事被系统删除,投诉太多。 当然,具有讽刺意味的是,你可以把购物车扔到任何你想要的地方,并损失区区 25 美分,但抱怨者赢了。 现在,再一次,到处都是手推车,商店为此支付——可能是最低工资——让员工跑来跑去把所有手推车收起来,还必须进入停车场,绕过所有松散的手推车! 这将是一篇很好的研究论文,让某人忙于另一份工作! 正确的?
多年来,我曾担任过许多职位,通常从事帮助性职业,也经常从事教学、编辑等工作。很久以前,我意识到在任何组织中,大部分工作都是由少数人完成的。 我没有科学研究来支持这一点,但观察表明,不超过 20% 或更多一点,在大多数地方完成了大部分工作,有时数量会更少。 实际上每天工作 8 小时意味着以下几点:1)这个人真正找到了自己所做工作的目的,在这种情况下,他们可能工作超过 8 小时; 2)它需要非凡的精神和体力,这是多种因素共同作用的结果。
就像清理购物车的工人一样。 当我在法国的时候,你投入 1 欧元的硬币,然后拿到购物车,当你归还购物车时,你就会拿回你的硬币。