Phản ứng dữ dội chống lại mô hình kinh doanh xâm phạm quyền riêng tư của công nghệ cao đang gia tăng nhưng một tổ chức bị ảnh hưởng nặng nề ở Thung lũng Silicon, Facebook, đã công bố một cuộc cải cách có khả năng sâu rộng vào cuối ngày thứ Tư.
Trong khoảng thời gian 24 giờ, có vẻ như Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã chuyển từ trạng thái xác nhận sang “trong tinh thần,” sắp có hiệu lực Quy định về quyền riêng tư của Liên minh Châu Âu, để cam kết rằng Facebook sẽ thực hiện các quy định của EU trên nền tảng toàn cầu được 2.2 tỷ người sử dụng. Các quy định của EU trao cho mọi người, chứ không phải các tập đoàn, quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của họ.
Zuckerberg cho biết: “Chúng tôi dự định cung cấp các cài đặt giống nhau ở mọi nơi, không chỉ ở Châu Âu”. PoliticoPro đã báo cáo. “Chúng tôi cần tìm ra điều gì có ý nghĩa ở các thị trường khác nhau với các luật khác nhau và các địa điểm khác nhau… Nhưng hãy để tôi nhắc lại điều này, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các biện pháp kiểm soát và cài đặt giống nhau ở mọi nơi, không chỉ ở Châu Âu.”
Bình luận của Zuckerberg được đưa ra vài giờ sau một công ty khác công bố thông tin thống trị tin tức hôm thứ Tư: rằng 87 triệu người—nhiều hơn 50% so với số liệu được biết trước đây—“chủ yếu ở Hoa Kỳ” có thể đã có dữ liệu hồ sơ Facebook của họ “được chia sẻ không đúng cách” với một công ty tư vấn chính trị của Vương quốc Anh đang làm việc cho Thượng nghị sĩ Ted Cruz, R. -TX, trong cuộc bầu cử sơ bộ tổng thống năm 2016 và sau đó được Donald Trump thuê.
Công ty Cambridge Analytica của Anh dường như đã đánh cắp những tập tin Facebook đó vào năm 2014 như một phần trong kế hoạch được quảng cáo rầm rộ nhằm lập hồ sơ tâm lý cử tri Mỹ. Tuy nhiên, chiến dịch tranh cử của Trump đã kết thúc không sử dụng hồ sơ của nó bởi vì những người mua phương tiện truyền thông của nó đã làm việc trực tiếp với Facebook để truy cập nhiều hồ sơ người dùng hiện tại hơn thông qua nền tảng quảng cáo được nhắm mục tiêu của nó.
Vụ bê bối Cambridge Analytica đã nâng cao các vấn đề về quyền riêng tư trực tuyến theo cách chưa từng thấy kể từ khi NSA của Edward Snowden tố cáo. Các nhà lập pháp ở Mỹ và Anh đã yêu cầu Zuckerberg làm chứng. Cổ phiếu của Facebook đã giảm cùng với các cổ phiếu công nghệ khác. Trong khi đó, áp lực ngày càng gia tăng lên các nền tảng trực tuyến khác phải đi theo sự dẫn dắt của Châu Âu nhằm trao cho mọi người quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Các nhà hoạt động dân chủ và truyền thông lâu năm như Jeffrey Chester, giám đốc điều hành của Trung tâm dân chủ kỹ thuật số, bày tỏ sự lạc quan thận trọng trước thông báo của Zuckerberg.
Ông nói: “Phải có một trận động đất toàn cầu về quyền riêng tư 10.0, dưới hình thức vụ bê bối Cambridge Analytica, mới đưa Facebook đến sự thay đổi mang tính lịch sử này trong cách thức vận hành hoạt động kinh doanh của mình”. “Người Mỹ ngày nay không có quyền riêng tư thực sự khi họ lên mạng. Facebook, Google và các đồng minh kinh doanh của họ đã chặn bất kỳ luật nào nhằm bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến. Nhưng bắt đầu từ tháng tới, người châu Âu sẽ được hưởng lợi từ luật bảo mật dữ liệu sâu rộng nhất từng được ban hành. Nó sẽ trao cho các nhà quản lý, những người ủng hộ và người dân quyền lực để kiềm chế những gã khổng lồ dữ liệu như Facebook.”
Các quy tắc về quyền riêng tư của Châu Âu đã được hình thành trong nhiều năm. Họ được thúc đẩy bởi các nhóm xã hội dân sự, các học giả, những người ủng hộ quyền kỹ thuật số và các thành viên Nghị viện Châu Âu tận tâm, chẳng hạn như Jan Philipp Albrecht, một thành viên Đảng Xanh của Đức. Trong những tuần gần đây, các liên minh quốc tế như Đối thoại người tiêu dùng xuyên Đại Tây Dương đã lớn tiếng hỏi liệu người Mỹ có được hưởng lợi từ các quy định về quyền riêng tư mới của EU sẽ có hiệu lực vào tháng XNUMX hay không.
“Zuckerberg biết hy vọng duy nhất của mình để ngăn chặn tình trạng chảy máu đang đe dọa tương lai tài chính của công ty mình là áp dụng chứ không phải chống lại những quy định mới này của EU,” Chester nói. “Đây có thể là một sự thay đổi mang tính lịch sử đối với mọi người trên toàn thế giới. Nếu Facebook thực sự đồng ý chuyển giao cho người dùng toàn cầu tất cả những cách thức mới, mọi người sẽ có thể có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu ở đó, cũng như được hưởng lợi từ các hoạt động kinh doanh tốt hơn, Google và những công ty khác sẽ phải tuân theo.”
Kêu gọi công nghệ trong nước áp dụng “Cam kết bảo mật”
Zuckerberg biết những người ủng hộ quyền riêng tư và người tiêu dùng đang làm việc cùng nhau ở cả hai bờ Đại Tây Dương nhằm mục đích thúc đẩy Facebook — và các nền tảng hàng đầu khác — cho đến khi họ tuân thủ các quy định của EU trên toàn cầu, Chester nói.
Hôm thứ Hai, một liên minh gồm các nhóm quyền riêng tư, tự do dân sự và nhân quyền nổi tiếng của Mỹ công bố một chiến dịch kêu gọi lĩnh vực công nghệ tích cực bảo vệ dữ liệu người dùng. Họ muốn các công ty lớn nhất ký một “cam kết an ninh” nhằm ngăn chặn việc Internet bị biến thành “vũ khí chống lại công chúng”.
“Các cuộc tấn công của doanh nghiệp và chính phủ nhằm vào quyền con người đối với quyền riêng tư, an ninh và tự do đang gia tăng trên toàn cầu và công nghệ đóng vai trò trung tâm trong việc mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng,” họ nói. báo cáo vấn đề nói. “Công nghệ có thể trao quyền và trao quyền tự do cho tất cả chúng ta, nhưng giờ đây, dữ liệu trực tuyến của chúng ta đang trao quyền cho các nhà môi giới dữ liệu, ISP, công ty giám sát và các cơ quan chính phủ bỏ trốn để phân biệt đối xử, khai thác và hạn chế các quyền tự do của chúng ta.”
Nó tiếp tục: “Nếu một công ty muốn khai thác hoặc một chính phủ độc tài muốn giám sát tất cả những người có liên kết với một nhóm chủng tộc, tôn giáo hoặc chính trị nhất định, họ có thể làm như vậy với thông tin được thu thập về những người vô tội bởi các công ty công nghệ và truyền thông xã hội”. “Các công ty và chính phủ có thể khai thác kho dữ liệu khổng lồ mà các công ty có về con người và các liên kết yếu trong bảo mật internet. Họ có thể biến Internet thành một thứ mà nó chưa từng có: một vũ khí chống lại công chúng.”
“Các công ty công nghệ cần phải thay đổi,” dòng tiêu đề trên Bảo mậtPledge.com, được hỗ trợ bởi 18 Million Rising, Liên minh Tự do Dân sự Hoa Kỳ, Demand Progress, Coworker, Color of Change, Fight for the Future, Free Press, Government Accountability Project, Presente và Sum of Us. Các nhóm này, nói chung, có hàng triệu thành viên cơ sở.
“Cam kết nêu ra một loạt cam kết chính sách và công nghệ chi tiết mà các công ty công nghệ phải thực hiện để 'đảm bảo Internet được sử dụng để mở rộng nền dân chủ chứ không phải làm suy yếu nó'", thông cáo của họ cho biết. “Các tổ chức đằng sau chiến dịch sẽ khuyến khích người dùng đổ xô đến các dịch vụ đã thực hiện các bước này và tránh những dịch vụ chưa thực hiện cho đến khi họ thực hiện.”
Các cam kết, tóm tắt, kêu gọi các công ty công nghệ:
- Giới hạn lượng dữ liệu họ thu thập ngay từ đầu và cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát cách chia sẻ dữ liệu đó.
- Cung cấp mã hóa đầu cuối theo mặc định để đảm bảo rằng thông tin liên lạc của người dùng được bảo vệ khỏi sự giám sát của công ty và chính phủ.
- Cung cấp cho người dùng sự minh bạch hoàn toàn về dữ liệu nào được thu thập, cách sử dụng và các biện pháp được áp dụng để ngăn dữ liệu đó bị lạm dụng.
- Hỗ trợ cải cách luật pháp và chính sách nhằm hạn chế quyền truy cập của chính phủ vào dữ liệu người dùng ngoại trừ khi có lệnh và sự giám sát của tòa án.
“Đây là thời điểm bước ngoặt cho Internet,” Evan Greer, phó giám đốc của Chiến đấu vì tương lai, cho biết trong phát hành. “Hàng triệu người hiện đã hiểu cách dữ liệu của họ có thể được vũ khí hóa và sử dụng để chống lại họ và họ đang yêu cầu thay đổi… Nếu các công ty công nghệ lớn nhất thực hiện các bước được nêu trong cam kết bảo mật, điều đó sẽ thay đổi tiến trình lịch sử loài người theo chiều hướng tốt hơn và bảo vệ hàng tỷ quyền cơ bản của con người.”
“Đã đến lúc các công ty phải thực hiện các bước để đảm bảo rằng việc sử dụng sản phẩm của họ không có nghĩa là người dùng phải hy sinh quyền lợi của mình,” Neema Singh Guliani, Cố vấn lập pháp của ACLU, nói. “Cách các công ty xử lý dữ liệu có thể ảnh hưởng đến việc bạn bị loại khỏi quảng cáo việc làm hoặc nhà ở do giới tính của mình, bị nhắm mục tiêu cho các sản phẩm tài chính đáng ngờ hay bị xâm phạm bảo mật. Nhiều công ty từ lâu đã phớt lờ nghĩa vụ xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, ngăn chặn việc sử dụng thông tin để phân biệt đối xử và cung cấp cho người dùng toàn quyền kiểm soát cách xử lý dữ liệu đó”.
Sản phẩm công ty mục tiêu là Google (7 sản phẩm, 1 tỷ người dùng), Facebook (2.2 tỷ người dùng), Microsoft (1.5 tỷ người dùng Windows), Apple (1.3 tỷ người dùng iPhone, iPad và Mac), WhatsApp (980 triệu người dùng), Instagram (800 triệu người dùng ), Tumblr (794 triệu người dùng), Amazon (310 triệu người dùng), Skype (300 triệu người dùng), LinkedIn (260 triệu người dùng), Snapchat (250 triệu người dùng), Reddit (250 triệu người dùng), Pinterest (200 triệu người dùng) , eBay (170 triệu người dùng), Comcast (24 triệu thuê bao băng thông rộng), Charter (22 triệu thuê bao băng thông rộng), AT&T (16 triệu thuê bao băng thông rộng), Verizon (7 triệu thuê bao băng thông rộng) và CenturyLink (6 triệu thuê bao băng thông rộng).
Người Mỹ có thực sự coi trọng quyền riêng tư không?
Facebook không phải là nền tảng duy nhất được các tác nhân trong và ngoài nước sử dụng để tuyên truyền trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2016. Nhưng nó đã bị giám sát chặt chẽ hơn YouTube, thuộc sở hữu của Google và Twitter. Và Facebook đã thực hiện những bước đi rõ ràng hơn để ngăn chặn lịch sử này lặp lại.
Ví dụ, nó có cài đặt quyền riêng tư của người dùng được hiển thị nổi bật hơn, quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cá nhân mà nó thu thập và sẽ chia sẻ, đồng thời có gỡ bỏ thêm nhiều trang do Nga tạo ra nhằm mục đích gây chấn động nền chính trị Mỹ.
Tuy nhiên, điều mà Facebook và những gã khổng lồ khác ở Thung lũng Silicon chưa làm là thay thế mô hình kinh doanh dựa trên giám sát trong ngành nhằm lập hồ sơ cá nhân cho các nhà quảng cáo, dù là thương mại hay chính trị.
Như Brad Parscale, giám đốc kỹ thuật số của chiến dịch tranh cử năm 2016 của Trump, tweeted về cảm nhận của tổng thống về Facebook so với Amazon, “Đừng quên nhắc đến điều đó @amazon có lẽ có gấp 10 lần dữ liệu về mỗi người Mỹ @Facebook làm. Tất cả dữ liệu đó và sở hữu một tờ báo chính trị, The @Bưu điện Washington. Ừm…”
Liệu các công ty công nghệ cao khác của Mỹ có áp dụng các quy tắc bảo mật dữ liệu của EU hay không vẫn là một câu hỏi mở.
Như Newsweek Nina Burleigh đã viết trong một phần tuần này về các quy định về quyền riêng tư của EU, người Mỹ nhìn nhận câu hỏi này khác với người châu Âu.
Bà nói: “Người tiêu dùng Mỹ dường như coi trọng sự tiện lợi hơn quyền riêng tư và có rất ít ý chí chính trị can thiệp vào vai trò của Dữ liệu lớn trong thương mại”. lưu ý. Một cuộc thăm dò gần đây của Reuters/Ipsos—được tiến hành sau những tiết lộ gần đây về việc lạm dụng dữ liệu cá nhân từ 50 triệu [hiện là 87 triệu] người dùng Facebook—cũng cho thấy đại đa số người Mỹ đã không thực hiện các bước riêng lẻ để bảo vệ thông tin của họ.”
Các tác giả của chiến dịch Cam kết An ninh đang hy vọng điều đó sẽ thay đổi khi người Mỹ hiểu rõ hơn về các nguy cơ.
David Segal, giám đốc điều hành của Tiến độ nhu cầu, cho biết trong thông cáo công bố Cam kết bảo mật. “Các nền tảng trực tuyến lớn đang phải đối mặt với sự tính toán: Cách họ phản ứng vào thời điểm này sẽ giúp xác định liệu tầm nhìn không tưởng đã truyền cảm hứng cho rất nhiều người tiên phong và người dùng internet có cơ hội trở thành hiện thực hay không, hay liệu các công ty sẽ phớt lờ lợi ích công cộng để biến internet thành hiện thực hay không. chống lại người dùng của nó nhằm đạt được lợi ích cá nhân.”
ZNetwork được tài trợ hoàn toàn thông qua sự hào phóng của độc giả.
Đóng góp