ماخذ: ان ٹائمز میں
حبق محمد نے تقریباً جتنی دیر تک وہ امریکہ میں ہیں ایمیزون کے لیے کام کیا ہے۔ میں 2016، 20 کچھ صومالی تارکین وطن ایک پناہ گزین کیمپ کے راستے مینیسوٹا میں اترے، ملک کی سب سے بڑی مشرقی افریقی برادریوں میں سے ایک میں شامل ہوئے۔ وہ جلد ہی کارکنوں کے لشکر میں شامل ہو گئیں جو ریاست کی اہم ایمیزون سہولت، ایم ایس پی کو ایندھن دیتے ہیں۔1 جڑواں شہروں کے قریب شکوپی میں تکمیلی مرکز۔
"یہ میرا پہلا کام تھا،‘‘ محمد کہتے ہیں۔ میں"وہ کارکنوں کی خدمات حاصل کر رہے تھے … مشرقی افریقی اور میرے جیسے لوگ۔ [ان کارکنوں] کے پاس زیادہ تجربہ نہیں تھا، وہ بہت کچھ نہیں جانتے۔
شکوپی کی سہولت تقریباً ملازمت کرتی ہے۔ 1,000 کارکنان ہر روز ایمیزون کے انتہائی میکانائزڈ ورک ریگیمین پر عمل درآمد کریں گے، آرڈرز کو تقریباً ایک عجیب شرح پر پیک کریں گے۔ 250 فی گھنٹہ یونٹس جب اشیاء کنویئر بیلٹ کو زپ کرتی ہیں، تو کارکنوں کی نگرانی خودکار نظام کے ذریعے کی جاتی ہے، تاکہ ان کی رفتار اور کسی بھی ایسی غلطی کا پتہ لگایا جا سکے جو ان کی کارکردگی کی درجہ بندی کو نقصان پہنچا سکے۔
کوٹے کو پورا کرنے کے دباؤ کے سب سے اوپر، محمد کا کہنا ہے کہ انتظامیہ نے فیصلہ کیا۔"اس نے وہاں کام شروع کرنے کے فوراً بعد کارکنوں کی ایک بڑی تعداد کو برطرف کر دیا۔ میں"اور وہ ہمیں یہ نہیں بتا رہے ہیں کہ انہوں نے انہیں کس لیے نکالا،‘‘ وہ یاد کرتی ہیں۔ وہ کہتی ہیں کہ کارکن تارکین وطن تھے جو روانی سے انگریزی نہیں بولتے تھے۔
اگرچہ ایمیزون کا کہنا ہے کہ یہ موسمی ملازمتیں تھیں - اور اس لیے ان کے عارضی عہدوں کے ختم ہونے کے بعد انہیں برخاست کر دیا گیا، لیکن شفافیت کی بظاہر کمی نے محمد کو پریشان کر دیا۔ میں"مجھے لگتا ہے کہ یہ غیر منصفانہ تھا، "وہ کہتی ہیں۔
کے ارد گرد 2017محمد اور دیگر مشرقی افریقی تارکین وطن کارکنوں سے ملاقاتیں شروع ہو گئیں۔ عود سنٹر، منیاپولس کارکن مرکز۔ نئی کمیونٹی کے منتظمین کے طور پر، محمد کہتے ہیں،"ہمیں ہوشیار ہونا پڑے گا، ہمیں ایسا کرنے کی تربیت حاصل کرنی ہوگی۔ گزشتہ دو سالوں کے دوران، مشرقی افریقی کارکنوں نے کئی واک آؤٹ اور احتجاج کی قیادت کی۔ ایمیزون پر جس چیز کو وہ نااہلی، غیر انسانی پیداواری معیارات اور انتظامیہ میں تنوع کی کمی کے طور پر سمجھتے ہیں۔ حجابیوں کی پکیٹ لائن پر چلنے کی تصاویر اور بینرز یہ اعلان کر رہے ہیں کہ کارکنان ہیں۔"روبوٹ نہیں" نے قومی سرخیاں حاصل کیں۔
میں ابتدائی احتجاج کے بعد 2018ایمزون انتظامیہ ایم ایس پی لے کر بیٹھ گئی۔1کے مشرقی افریقی کارکن کام کرنے کے حالات پر تبادلہ خیال کریں - ایمیزون کے لیے انتہائی غیر معمولی، جس نے پہلے کارکنوں کے ساتھ اس طرح کی براہ راست بات چیت سے گریز کیا تھا۔
ایمیزون نے آخر کار اس سہولت میں کچھ رہائش فراہم کرنے پر اتفاق کیا، جیسا کہ مینیجرز کو کارکنوں سے سہ ماہی ملاقات کرنے اور پانچ دنوں کے اندر شکایات کا جواب دینے کا عہد کرنا، کے مطابق نیو یارک ٹائمز. لیکن کارکنوں نے شدید پیداواری دباؤ کے بارے میں شکایت جاری رکھی ہے، جس کی وجہ سے وہ اکثر روزانہ کی نمازوں اور باتھ روم کے وقفوں کے لیے وقت کے بغیر چھوڑ دیتے ہیں، ایمیزون کے دعویٰ کے باوجود کہ کارکنان کسی بھی وقت نماز پڑھ سکتے ہیں۔ ایم ایس پی1 ایمیزون کے تکمیلی مراکز میں چوٹ کی سب سے زیادہ شرح بھی ہے۔
Awood مشرقی افریقی ورکر کمیونٹی کے لیے ایک مرکز بن گیا ہے، جو تنظیم سازی کی حکمت عملی سکھاتا ہے اور باہمی تعاون کو فروغ دیتا ہے۔ Awood ایک نچلی سطح کے گروپ کے طور پر کام کرتا ہے نہ کہ ایک باضابطہ یونین، بلکہ دیگر یونینز - بشمول سروس ایمپلائز انٹرنیشنل یونین اور ٹیمسٹرزایم ایس پی پر ایمیزون کارکنوں کی حمایت کر رہے ہیں۔1 اور دیگر سہولیات۔
مینیسوٹا کی جانب سے گھر میں قیام کے احکامات جاری کرنے کے صرف ایک ماہ بعد، ایمیزون نے ان لوگوں کے لیے لامحدود بلا معاوضہ چھٹی ختم کردی جنہوں نے صحت کے خدشات کے لیے گھر رہنے کا انتخاب کیا، جس سے سے زیادہ کی طرف سے واک آؤٹ 50 MSP1 کارکنان. کارکنوں نے احتجاج بھی کیا جو ان کا کہنا تھا۔ جوابی فائرنگ دو کارکن کارکنوں میں سے، فائزہ عثمان (جن کے بارے میں عود کا دعوی ہے کہ انفیکشن سے بچنے کے لیے اپنے بچوں کے ساتھ گھر میں رہنے کے بعد اسے ختم کر دیا گیا تھا، لیکن بعد میں بحال کر دیا گیا) اور بشیر محمد (جنہیں بظاہر سماجی دوری کے رہنما خطوط کی خلاف ورزی کرنے پر تادیب کیا گیا تھا، جسے کارکنوں کا کہنا ہے کہ منتخب طور پر نافذ کیا گیا ہے)۔
وائرس کے بارے میں کارکنوں کے خدشات کی تصدیق جون میں ہوئی تھی، جب تقریباً 90 گودام کے ملازمین کا کوویڈ ٹیسٹ مثبت آیا19. بلومبرگ اطلاع دی کہ ایمیزون نے احتیاط سے کوویڈ کو ٹریک کیا تھا۔19 MSP پر انفیکشن کی شرح1، لیکن کارکنوں کو مقدمات کی تعداد کے بارے میں تفصیلات ظاہر نہیں کیں۔
انتظامیہ"اسے چھپانا چاہتے ہیں،" محمد کہتے ہیں۔ لیکن جب کہ گودام کے فرش پر فرنٹ لائن ورکرز کی طرح اعلیٰ افسران کو بے نقاب نہیں کیا گیا،"ہم وہ ہیں جو ایک ساتھ باتھ روم، بریک روم میں جا رہے ہیں۔ ہم ہی وائرس حاصل کرنے والے ہیں۔"
ایمیزون فخر کیا ہے اس کے کوویڈ کے بارے میں19 جواب، یہ دعویٰ کرتے ہوئے کہ اس نے کوٹے میں نرمی کرتے ہوئے کارکنوں کو محفوظ رکھنے کے لیے وسیع پیمانے پر اقدامات کیے ہیں۔ لیکن محمد کا کہنا ہے کہ ایمیزون کے رہنما"مزدوروں اور لوگوں سے زیادہ پیسے پر توجہ دیں۔
گزشتہ ہفتے، ان کے انفیکشن کے خطرے کے بارے میں کارکنوں کے خدشات کا احساس ہوا جب کمپنی اطلاع دی اس سے زیادہ 19,000 اس کی 1,372,000 ایمیزون اور ہول فوڈز کے ملازمین نے کوویڈ کے لیے مثبت تجربہ کیا تھا۔19. اگرچہ اس کا دعویٰ ہے کہ اس کی سہولیات میں انفیکشن کی شرح تقریباً تھی۔ 40 ارد گرد کی کمیونٹیز کے مقابلے میں اوسطاً فیصد کم، مزدوروں کے حامیوں نے کمپنی کی مذمت کی کہ وہ غیرضروری طور پر کارکنوں کی صحت کو خطرے میں ڈال رہی ہے۔
تاہم، انتظامیہ کی توجہ محمد پر مرکوز نظر آتی ہے۔ کوویڈ کے بڑھتے ہوئے خدشات کے درمیان19 کام پر خطرات، محمد جولائی میں لکھا گیا تھا۔ بہت زیادہ لینے کے لیے"ٹائم آف ٹاسک،" وقفے وقفے سے وقفوں کے لئے ایمیزون کی اصطلاح۔ لیکن اس کا دعویٰ ہے کہ اسے انتظامیہ کی طرف سے شاذ و نادر ہی کوئی تادیبی تحریر موصول ہوئی تھی۔"واضح طور پر مجھے نشانہ بنایا" جب اس نے کام کے حالات پر احتجاج کیا تھا۔
اس نے مینیسوٹا کے اٹارنی جنرل کیتھ ایلیسن کو ایک ایگزیکٹو آرڈر کے تحت تحفظ فراہم کرنے کے لیے خط لکھا جس میں سیٹی بلورز کو انتقامی کارروائیوں سے بچایا گیا تھا۔
"ایمیزون کے مینیجرز نے مجھے پہلے بھی نشانہ بنایا اور کھلے عام ہراساں کیا،‘‘ محمد نے لکھا"لیکن وبائی مرض کے دوران تیزی سے۔
پچھلے ہفتے، 35 MSP پر کارکنان1 محمد کے ایک ساتھی فرحیو وارسمے کی مبینہ فائرنگ کے خلاف احتجاج کے لیے ایک اور واک آؤٹ کیا۔"ٹائم آف ٹاسک" کی خلاف ورزیاں، جب اس نے کام پر حفاظتی تحفظات کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا تھا۔
ایمیزون نے محمد اور اس کے ساتھی کارکنوں کے جوابی کارروائی کے دعووں کی تردید کی ہے۔ ایمیزون کے ترجمان جین کرو کرافٹ نے ای میل کے ذریعے بتایا،"ہم کام کی جگہ پر کسی قسم کا امتیاز برداشت نہیں کرتے اور ہم ہر ملازم کے اپنے آجر پر تنقید کرنے کے حق کی حمایت کرتے ہیں، لیکن یہ داخلی پالیسیوں کو نظر انداز کرنے کے لیے کمبل استثنیٰ کے ساتھ نہیں آتا۔" اسی طرح ایمیزون نے بشیر کی برطرفی کو کام کی جگہ کے قوانین کی خلاف ورزی قرار دیا۔ اس میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ عثمان اب بھی ایمیزون پر کام کرتا ہے اور اسے برطرف نہیں کیا گیا۔ وارسیم پر، کرو کرافٹ نے لکھا کہ جب کمپنی"انفرادی کارکردگی پر بحث نہیں کر سکتے،" کم کارکردگی والے کارکنوں کو موصول ہوا۔"ان کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے سرشار کوچنگ۔ اگر ان کی کارکردگی بہتر نہیں ہوتی ہے تو اصلاحی کارروائی کی جاتی ہے اور اسے ختم کر دیا جاتا ہے۔
محمد کے الزامات وبائی امراض کے دوران کارکنوں کے منتظمین کی برطرفی اور سزا کے وسیع نمونے کی عکاسی کرتے ہیں ، جس نے ریاست اور وفاقی قانون سازوں کو ایمیزون کے مزدوری کے طریقوں کی جانچ پڑتال کرنے پر آمادہ کیا ہے۔ پچھلا ہفتہ، 35 MSP پر کارکنان1 ایک اور واک آؤٹ کیا۔ محمد کے ایک ساتھی فریہیو وارسمے کی مبینہ فائرنگ کے خلاف احتجاج کرنے کے لیے"ٹائم آف ٹاسک" کی خلاف ورزیاں، جب اس نے کام پر حفاظتی تحفظات کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا تھا۔
تاہم، ابھی کے لیے، محمد کی واضح بات شاید اس کی حفاظت کرے، کیونکہ مزدوروں کی بغاوت نے ایمیزون کے مزدوری کے طریقوں کو عوام کی توجہ کا مرکز بنا دیا ہے۔
ایمیزون کے بارے میں تخمینہ ہے 30اس کے شاکوپی کارکنان کا % مشرقی افریقی ہیں، جن میں سے بہت سے جڑواں شہروں کی صومالی مہاجر کمیونٹی میں رہتے ہیں، جو تاریخی طور پر نسلی امتیاز اور سماجی اقتصادی مشکلات کے ساتھ جدوجہد کر رہی ہے۔ اب، یہ بانڈز ایک کارپوریٹ سلطنت کے خلاف منظم طاقت میں تبدیل ہو چکے ہیں۔ ایم ایس پی میں جنگجو کارکنوں کی ایک متنوع کمیونٹی بنانے کے بعد1 — صومالی، ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے یکساں ہیں — محمد جانتا ہے کہ تعداد میں حفاظت ہے۔
"ہمارا ایک مقصد ہے، اور ہم ایک دوسرے کو سمجھ سکتے ہیں،‘‘ محمد کہتے ہیں۔ میں"ہمارے پاس پالیسی بدلنے کی طاقت ہے۔ … ہمیں ریاستہائے متحدہ میں اس کا استعمال کرنے کا حق ہے۔ اگرچہ کمپنی"ہمیں بہت زیادہ خوف دو،" وہ مزید کہتی ہیں۔ "[ہم] اب بھی ہمت رکھتے ہیں کہ ہم واپس لڑیں اور اس تبدیلی کے لیے کام کریں جو ہم چاہتے ہیں۔"
ZNetwork کو مکمل طور پر اس کے قارئین کی سخاوت کے ذریعے مالی اعانت فراہم کی جاتی ہے۔
عطیہ کیجیئے