"Prechádzame do ekonomiky služieb." Ako často sme to počuli za posledných viac ako dvadsať rokov? Väčšina z nás tu v Twin Cities o tom len málo premýšľala, kým sme tento rok nedostali otras, že po osemdesiatich rokoch prevádzky bude závod Highland Park Ford zatvorený. Už nemôžeme poprieť, že je to koniec jednej éry a začiatok druhej. Vstúpili sme do ekonomiky služieb.
Čo to znamená? Aké druhy pracovných miest nájdeme v tejto ekonomike služieb? Obrázok, úprimne povedané, je pochmúrny. Podľa nedávneho výskumu v štvorčlennej rodine z Minnesoty s oboma rodičmi pracujúcimi musí každý pracovník zarábať 12.00 dolárov na hodinu, len aby pokryl svoje základné potreby. Z piatich povolaní v Minnesote s najväčším počtom voľných pracovných miest len jedno vypláca priemernú mzdu vyššiu ako 8.00 USD za hodinu. Dve skupiny povolaní s najväčším počtom voľných pracovných miest sú maloobchodný predaj a príprava/servírovanie jedál, čo predstavuje viac ako jednu štvrtinu všetkých voľných pracovných miest. Pracovníci v týchto odvetviach zarábajú v priemere 7.29 USD za hodinu. Inými slovami, väčšina týchto pracovných miest v sektore služieb nie sú zamestnaniami, ktoré podporujú rodinu.
V prvých tridsiatich až štyridsiatich rokoch 20. storočia muži, ktorí pracovali v mäsiarstve, oceliarskom, automobilovom a uhoľnom baníctve, nedokázali uživiť svoje rodiny zo mzdy, dokonca ani s pomocou pracujúcich manželiek a detí. Prostredníctvom masového hnutia smerom k priemyselnému unionizmu koncom 1930. a 1940. rokov XNUMX. storočia radikálne zmenili svoju situáciu. Približne dvanásť miliónov pracovníkov vstúpilo do odborov do konca druhej svetovej vojny a ich zmluvy im priniesli nielen lepšie mzdy a lepšie pracovné podmienky, ale aj výhody vrátane individuálnej zdravotnej starostlivosti, starostlivosti o rodinu a dôchodcov, platených dovoleniek a dôchodkov. Títo pracovníci a mnohé z ich detí a vnúčat sa tešili z ekonomickej istoty a stability, akú ich vlastní rodičia a starí rodičia nikdy nepoznali. Stali sa majiteľmi domu, ich deti navštevovali vysokú školu a mnohí z nich žili dlhší a zdravší život.
Dnešná generácia pracovníkov v službách by mohla vytvoriť takúto ekonomickú istotu a stabilitu pre seba a svoje rodiny. Priemyselné odvetvia, v ktorých pracujú – spracovanie a podávanie potravín, zdravotníctvo a maloobchod – vytvárajú značné finančné prebytky (aj tie, ktoré sa nazývajú „neziskové“). Tieto zisky (ako dividendy, platy, bonusy, opcie na akcie a podobne) obohatili nielen majiteľov, manažérov a akcionárov týchto spoločností, ale podobne ako ich predchodcovia Fords, Rockefellers, Mellons, Carnegies, Hormels, Weyerhauesers, a im podobní majitelia a generálni riaditelia týchto spoločností v sektore služieb sa stali vychvaľovanými filantropmi svojej generácie, keďže nadácie, budovy a parky začínajú niesť ich mená. V sektore služieb sa vytvára množstvo bohatstva.
Aj keď sa pracovníci v službách mohli vydať na cestu, ktorú vytýčili mäsiari, automobilisti, oceliari a baníci, čelia značným prekážkam. Pracovné právo, podnikové štruktúry, médiá a naša dominantná kultúra spoločne podkopávajú samotný koncept odborárstva v sektore služieb. Pracovníci sú nútení klásť svojich pacientov a zákazníkov na prvé miesto, obetovať svoje vlastné záujmy, považovať sa za „nekvalifikovaných“ a očakávať za svoju prácu malú odmenu. Pracovné miesta sú často na čiastočný úväzok s malou príležitosťou na postup.
Dokonca aj vtedy, keď sa pracovníci v týchto odvetviach dokážu zorganizovať, ich zamestnávatelia sa tvrdo bránia vyplácaniu slušných miezd a výhod. Zoberme si viac ako 3,300 113 certifikovaných ošetrovateľských asistentov, dietetických pracovníkov, transportérov, pracovníkov environmentálnych služieb a ďalších podporných zdravotníckych pracovníkov zamestnaných piatimi sieťami nemocníc Twin Cities a zastúpených Service Employees International Union Local XNUMX. Títo pracovníci hrozili štrajkom toto leto, aby odolať tlaku znášať rastúce bremeno nákladov na zdravotnú starostlivosť svojich rodín. Iróniou samozrejme je, že ich úlohou je poskytovať zdravotnú starostlivosť iným. Ich samopoistení zamestnávatelia sú sami poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, ktorú títo pracovníci a ich rodiny často potrebujú.
Členovia Local 113 čelili požiadavkám zamestnávateľov na vyššie odpočítateľné položky a spoluúčasť, zníženie spoluúčasti (t. j. podielu celkových nákladov hradených zamestnávateľom – poisťovateľom) a zvýšenie maximálnej výšky vlastného vrecka. Keďže náklady na zdravotnú starostlivosť rástli a bohatstvo generované týmto priemyslom rástlo, zamestnávatelia, vrátane väčšiny nemocníc v Twin City, sa snažili viac zaťažiť chrbát pracovníkov a snažili sa obmedziť výber pracovníkov pri hľadaní starostlivosti tým, že drahšie ísť mimo ich nemocničnej siete.
Na túto situáciu sa musíme pozerať z viacerých hľadísk. Po prvé, sú to samotní zdravotnícki pracovníci. Stále väčší počet z nás pracuje v tomto konkrétnom odvetví služieb. Potom existujú spôsoby, ako ich skúsenosti odrážajú naše, ak pracujeme inde v sektore služieb. Môže nás to postihnúť aj ako pacientov, ak sa o nás starajú ženy a muži, ktorí pracujú, keď sú chorí, pretože si nemôžu dovoliť starostlivosť, alebo sú chorí, než by potrebovali, pretože meškali s hľadaním pozornosti, alebo sú fyzicky zdraví, ale majú byť zatrpknutí a nespokojní kvôli tomu, ako sa s nimi zaobchádza ako s pracovníkmi. A potom sme ovplyvnení ako odberatelia poistenia a ako daňoví poplatníci, pretože ich zamestnávatelia sa dokázali vymaniť spod podielu ekonomického bremena a preniesli ho nielen na svojich zamestnancov, ale aj na zamestnávateľov svojich zamestnancov. manželom (iba jedna tretina nemocničných pracovníkov si kupuje rodinné poistenie prostredníctvom svojich zamestnávateľov kvôli nákladom) a vláde (prostredníctvom Minnesota Care a iných systémov, ktoré používajú ľudia, ktorí nedostávajú adekvátnu zdravotnú starostlivosť od svojich zamestnávateľov). Všetky tieto praktiky by sa dali v skratke charakterizovať ako „privatizácia zisku a socializácia nákladov“.
Ak má ekonomika služieb skutočne „slúžiť“ nám – pracovníkom, spotrebiteľom, pacientom a daňovým poplatníkom – musíme tieto praktiky zvrátiť. Zamestnávatelia v sektore služieb nesmú rozložiť svoje náklady na podnikanie a hromadenie bohatstva na svojich pracovníkov a naše komunity. Čokoľvek menej naznačuje, že pri prechode od výroby k ekonomike služieb pôjdeme skôr dozadu ako dopredu.
___
Peter Rachleff je profesorom histórie na Macalester College v St. Paul, Minnesota. Je prezidentom Asociácie pre štúdium robotníckej triedy a členom predstavenstva Asociácie histórie práce a robotníckej triedy.
ZNetwork je financovaný výlučne zo štedrosti svojich čitateľov.
darovať