Leslie Hu si spomína na ten istý deň, na štvrtok v marci 2020, keď jej škola, Akademická stredná škola Dr. Martina Luthera Kinga v San Franciscu dostali správu z okresného úradu, že piatok bude posledným dňom, kedy bude škola fyzicky otvorená až do odvolania z dôvodu epidémie koronavírusu. Bez toho, aby čakala na usmernenie, ona a niekoľko ďalších zamestnancov „okamžite prešli na maximum, aby sa spojili s čo najväčším počtom rodín,“ hovorí mi.
Zamestnanci pracovali neskoro do večera a robili „wellness hovory“, aby im doručili správy o starostlivosti a uistení. „Naše posolstvo bolo: ‚Neopúšťame ťa. Čo potrebuješ? Stále nám na tom záleží,“ spomína Hu, koordinátorka komunitných škôl a sociálna pracovníčka v škole.
Na druhý deň rozšírili okruh volajúcich o ďalších zamestnancov školy. Do nasledujúcej stredy sa ich wellness hovory dostali takmer ku všetkým 460 rodinám s deťmi v škole.
Terénne úsilie sa potom rozšírilo na hlbšie rozhovory, aby zostali v kontakte s rodinami, ktoré riešia núdzovú situáciu. Do mesiaca oslovili každú rodinu.
Ich úsilie prinieslo dôležité informácie o tom, ako boli rodiny zasiahnuté pandémiou a akým problémom čelili – ako napríklad, či živiteľ rodiny prišiel o prácu, či mala domácnosť prístup k internetu alebo či rodina čelila výzve na vysťahovanie. . Poskytli tiež dôležité informácie, ktoré pomôžu rodinám zorientovať sa v kríze, vrátane toho, ako vyzdvihnúť Wi-Fi hotspoty a zariadenia z okresu, kde boli otvorené potravinové sklady a ktoré miestne neziskové organizácie a komunitné agentúry poskytovali podporu pri riešení finančných a problémy duševného zdravia.
„Vedeli sme, že budú určité veci, ktoré naše rodiny pravdepodobne budú potrebovať,“ spomína Hu. "Ale nerobili sme si predpoklady. Vedeli sme klásť otvorené otázky.“
Toto osvetové úsilie bolo také úspešné, že podľa článok Kalifornskej federácie učiteľov, San Francisco Board of Education ho použila ako model na vytvorenie celookresného plánu na zriadiť stále „tímy koordinovanej starostlivosti“ na oslovenie rodín a kontrolu ich pohody.
Pri pohľade späť Hu opisuje ich odpoveď ako niečo, čo prišlo intuitívne. Ona a jej kolegovia nečakali na pokyny od vyšších. Namiesto toho sa spoliehali na dobre nacvičené správanie „spolutvorby“, ako sa vyjadrila, s kolegami v škole, kde je zodpovednosť za vedenie zdieľaná a nie hierarchická.
Činnosti, ktoré Hu a jej kolegovia podnikli, nie sú jedinečné – príbehy pedagógov a zamestnancov školy adresa výziev pandémie koronavírusu je veľa. Ale len zriedka sa tieto správy ponoria do toho, čo sa stalo predtým, ako nastala reakcia na krízu. Nespomínajú napríklad, či medzi zamestnancami bola vštepená konkrétna školská kultúra, ktorá usmerňovala, ako reagovali, alebo či existovali vopred zavedené štruktúry a systémy, ktoré sa dali do pohybu po vypuknutí krízy.
"Práca, ktorá viedla k našim wellness hovorom, bola spôsobená úsilím, ktoré trvalo roky," hovorí Hu s odkazom na rozhodnutie školy v roku 2014 transformovať svoju kultúru a operácie tak, aby boli v súlade s prístupom všeobecne známym ako komunitné školy.
Ako vysvetľuje Hu: „Všetka práca, ktorú model vyžaduje, aby ste vytvorili systémy a štruktúru na komunikáciu s rodinami, sa vyplatila.
Doteraz v roku 2022 médiá propagovali a prevládajúci príbeh že putá medzi rodinami a ich verejnými školami sú napätejšie ako kedykoľvek predtým a že rodičia na seba naviazali ešte viac nepriateľský vzťah so školami. Huova škola a ďalšie podobné, ktoré sa riadia modelom komunitných škôl, môžu ukázať, ako by mohol vyzerať úspešný vzťah medzi rodičmi a školami.
Keď Hu študovala na magisterskom stupni sociálnej práce, začala byť motivovaná pracovať s rodinami v prostredí, kde sa cítia najpohodlnejšie, čo by podľa nej mala byť škola. Ako prvú prácu sociálnej pracovníčky vyskúšala školskú štvrť v San Franciscu a našťastie to bol nábor.
Hu „sa spútala“ s komunitnými školami, pretože, ako hovorí, ich prístup buduje „infraštruktúru, ktorá vkladá hodnoty do štruktúry školy“.
Aké sú niektoré z týchto hodnôt? Jedným z nich, tvrdí Hu, je zabezpečiť, aby deti cítili, že je o nich postarané. Ďalším je pestovať kultúru počúvania študentov a rodín a potom budovať a navštevovať systém, ktorý podporuje nepretržitú komunikáciu medzi školou, rodinami a okolitou komunitou.
Môže to znieť jednoducho, ale nie je. „Je to posun v myslení o . . . rodiny, ktoré majú v škole partnerskú úlohu,“ hovorí Hu. „Ide o to, aby ste mali myslenie naladené na potreby celého dieťaťa a mali komunitnú kultúru, ktorá to podporuje. Tento spôsob myslenia sa musí kultivovať."
Paula Oxoby Hayett, koordinátorka komunitnej školy v Základná škola Eno Garcia v Taose v Novom Mexiku opakuje podobné presvedčenie, keď opisuje silné stránky, ktoré mala jej škola a ktoré jej pomohli prekonať búrku COVID-19.
„Je tu tendencia chcieť skákať do riešenia,“ hovorí, „ale je dôležité prichádzať do rozhovorov s čerstvými očami a otvorenými ušami. A ľudia s kožou v hre musia byť súčasťou každého riešenia.“
Hoci jej škola K-5, ktorá sa nachádza v malom meste, má obavy a záujmy, ktoré sa môžu značne líšiť od školy nachádzajúcej sa vo veľkom meste, ako je San Francisco, Oxoby Hayett opisuje proces zapájania rodiny, ktorý je súčasťou prístupu komunitných škôl. presne zodpovedá tomu, čo opisuje Hu.
Keď sa škola v roku 2019 rozhodla prevziať model komunitných škôl, urobila zvyčajný prvý krok vykonania hodnotenia, ktoré zahŕňalo kontaktovanie rodičov prostredníctvom e-mailov, textových správ a telefonátov.
„Učitelia nemajú vždy čas viesť takéto rozhovory s rodičmi, pýtať sa rodín: ‚Aká je vaša vízia [aká by mala byť škola],“ vysvetľuje Oxoby Hayett. Prístup komunitných škôl však zavádza koordinátora na mieste a štruktúry umožňujúce uskutočnenie týchto rozhovorov.
„[Pri hodnotení potrieb] sme sa svedomito snažili opýtať: ‚Ako by ste chceli prispieť [k pomoci zlepšiť školu],“ spomína Oxoby Hayett. Spätne počuli, že rodičia sa chceli viac zapojiť do každodenného chodu školy.
V dôsledku toho dodáva: „Naším prístupom bolo stavať zvnútra. Nemáme [externú] infraštruktúru, o ktorú by sme sa mohli oprieť, takže si ju musíme vybudovať sami.“
V konečnom dôsledku to znamenalo zosúladiť túžby rodičov po väčšej angažovanosti s možnosťami dobrovoľníctva v škole. V súčasnosti jeden z rodičov vyučuje španielčinu v mimoškolskom programe. Otec študenta trénuje futbal. Strýko jedného študenta trénuje basketbal a mama druhého vedie španielsky klub.
Škola tiež poverila rodičov a členov komunity, aby slúžili ako „rodinní navigátori“, ktorí pomáhajú pri telefonovaní rodinám, aby sa s nimi prihlásili, aby distribuovali zariadenia na pripojenie k internetu a zabezpečili, aby rodiny mali knihy a iné materiály, ktoré potrebu.
Rodinní navigátori sa ukázali ako nepostrádateľné zdroje pre kontakt s rodičmi, keď vypukla pandémia.
„Komunitné školy. . . sú o transformácii systému,“ hovorí Anne Egan, konzultantka pracujúca so školami v Truth or Consequences v Novom Mexiku.
Truth or Consequences, malé vidiecke mestečko s menej ako 11,000 XNUMX obyvateľmi, sa nachádza na rieke Rio Grande v juhovýchodnej časti štátu.
„Okres stráca pracovné miesta a obyvateľstvo už dve desaťročia,“ hovorí mi. Poruchy užívania látok, ako aj miera uväznenia sú v komunite rozšírené. Okolité okresy miera chudoby je 22 percent, čo je výrazne nad celkovou mierou štátu 18 percent.
„Na jeseň roku 2020 sme sa snažili spojiť s rodinami [neochota vrátiť sa k osobnému vzdelávaniu],“ spomína Egan. Keď sa takmer osemdesiat študentov nedostavilo, keď sa školy otvorili, riaditeľ a koordinátor komunitných škôl pre školu zavolali, poslali SMS a poslali e-mailom každej rodine a potom začali chodiť od dverí k dverám.
Odkaz rodinám, hovorí Egan, bol konzistentný: „Vieme, že je to ťažké. ake mas problemy? Ako môžeme pomôcť?" Nakoniec sa chýbajúci študenti vrátili skôr, ako sa štátu museli poslať celkové počty zamestnancov, aby sa zabezpečilo financovanie školy na žiaka.
Prostredníctvom svojej práce s pomocou školám pri implementácii prístupu komunitných škôl sa Egan naučila, že musí existovať zdieľané vedenie, kde sú zastúpené zainteresované strany v škole a okolitej komunite, a zameriava sa na vytváranie príležitostí založených na rovnosti.
„Je to v rozpore so starými byrokratickými spôsobmi vedenia škôl,“ hovorí. "Chce to čas a je to ťažké, ale kúzlo sa deje takto."
V starom spôsobe školského vyučovania učitelia štandardne slúžili ako zamestnanci v prvej línii pre služby duševného a fyzického zdravia. Ale partnerstvá, ktoré sa rozvíjajú v prístupe komunitných škôl, vytvárajú synergiu, ktorá odbremeňuje učiteľov od tejto práce a udržiava ich sústredených na to, čo vedia najlepšie – na vyučovanie.
Nakoniec, podľa Egana, musí existovať dôvera. Miestne školské rady by mali byť otvorené pre široké spektrum ľudí. Je potrebné pozvať ľudí, aby pomáhali s prevádzkou a programami školy. Školy by sa mali ľudí pýtať, čo chcú, a potom ich počúvať. Mali by ukázať, že im na študentoch záleží tým, že ich zapoja do stretnutí a rozhovorov.
Potom, v priebehu času, dôvera prichádza, keď ľudia vidia históriu školy, ktorá hovorí, čo bude robiť, a potom to urobí.
Tieto školy sú súčasťou rastúceho trendu osvojenia si prístupu komunitných škôl. Bidenova administratíva má navrhovanej dramaticky zvýšiť financovanie svojho grantového programu pre komunitné školy federálnou vládou zo 40 miliónov na 443 miliónov dolárov. A Kalifornia spustila ambiciózne úsilie minúť 3 miliardy dolárov na konverziu tisícok škôl na model.
„Pandémia,“ hovorí Hu, „svietila na to, ako možno školu prehodnotiť posunutím hraníc toho, čím môžu byť školy pre naše rodiny a naše komunity.“ Ukázalo sa, že „školy môžu dosiahnuť pokrok prostredníctvom skutočnej spolupráce“.
ZNetwork je financovaný výlučne zo štedrosti svojich čitateľov.
darovať