Amazon.com, ਵਿਸ਼ਾਲ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲਰ, ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਮਰੀਕਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਠੀਕ ਹੈ, ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਅਚਾਨਕ ਸੀ। ਪਰ ਮੈਂ ਕੇਂਦਰੀ ਬਿੰਦੂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬਾਹਰ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੀਆਂ ਚਰਚਾਵਾਂ, ਅਕਸਰ, ਸਾਈਡ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਲੋਚਕ ਕਈ ਵਾਰ ਇਸਨੂੰ ਏ ਅਦਭੁਤ ਸਾਰੀ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਲੈਣ ਬਾਰੇ। ਅਜਿਹੇ ਦਾਅਵੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹਨ - ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਸਮੁੱਚੀ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਹਾਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਟੇਲਿੰਗ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਪਰ ਇਸ ਲਈ ਕੀ? ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਜੇ ਵੀ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਡਿਫੈਂਡਰ ਅਕਸਰ ਅੰਦਰ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਆਨਲਾਈਨ ਕਿਤਾਬਾਂ ਵੇਚਣ ਲਈ ਪੈਸੇ, ਜੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਅਮਰੀਕਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਚੀਜ਼ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਪੱਤਰ — ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੈਰਾਨ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ, ਹਾਂ, ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਪ੍ਰਾਈਮ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਬਹੁਤ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਪਰ ਦੁਬਾਰਾ, ਤਾਂ ਕੀ? ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਇੱਛਾ, ਜਾਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਰਤੋਂ, ਮੁੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਜੌਨ ਡੀ. ਰੌਕੀਫੈਲਰ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਤੇਲ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਹੁਤ ਚੰਗੇ ਸਨ - ਪਰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਆਇਲ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਕਤੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਸ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਜਨਤਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ।
ਅਤੇ ਅੱਜ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦਾ ਵੀ ਇਹੀ ਸੱਚ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲੀਆ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਬਰਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ: ਵਾਪਸ ਮਈ ਵਿੱਚ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਹੈਚੇਟ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਘਰ, ਖੁੱਲੇ ਵਪਾਰਕ ਯੁੱਧ ਵਿੱਚ ਭੜਕ ਗਿਆ। ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਹੈਚੇਟ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਕਟੌਤੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਵੇਚਦਾ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਹੈਚੇਟ ਨੇ ਰੋਕਿਆ, ਤਾਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਹੈਚੇਟ ਕਿਤਾਬਾਂ ਨੂੰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੀ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਪਰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ।
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਪਰਤਾਏ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ — ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਨਹੀਂਮਿਆਰੀ ਤੇਲ, ਇਸ ਦੇ ਟੁੱਟਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਰੇਲਮਾਰਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੇਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਜਿਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਇਹ, ਬੇਸ਼ੱਕ, ਬਿੰਦੂ ਹੈ: ਲੁਟੇਰੇ ਬੈਰਨ ਯੁੱਗ ਦਾ ਅੰਤ ਹੋਇਆ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਰਾਸ਼ਟਰ ਵਜੋਂ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੁਝ ਵਪਾਰਕ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਨ। ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਉਸ ਫੈਸਲੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੀ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਕੋਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਡਾਕੂ-ਬਰੋਨ-ਕਿਸਮ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਪਾਵਰ ਹੈ? ਜਦੋਂ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ. ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਔਨਲਾਈਨ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਾਵੀ ਹੈ, 1911 ਵਿੱਚ ਰਿਫਾਇੰਡ ਤੇਲ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਟੈਂਡਰਡ ਆਇਲ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼ੇਅਰ ਦੇ ਨਾਲ।
ਅਜੇ ਤੱਕ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਦਬਦਬੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੇ ਜੋ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਚੋੜ ਪਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਕਿਤਾਬਾਂ ਲਈ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਇਸ ਲਈ ਹੈਚੇਟ ਨਾਲ ਲੜਾਈ। ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਵਿੱਚ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੁਣ ਤੱਕ, ਇੱਕ ਏਕਾਧਿਕਾਰ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ, ਕੀਮਤਾਂ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਇੱਕ ਮੋਨੋਪਸਨਿਸਟ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਧੱਕਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਰੀਦਦਾਰ।
ਅਤੇ ਉਸ ਮੋਰਚੇ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ - ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼ੇਅਰ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ. ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਗੂੰਜ ਅਤੇ ਮੂੰਹ ਦੀ ਗੱਲ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਲੇਖਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੇ ਟੂਰ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ); ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਿਤਾਬ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹੋਰ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। ਅਤੇ ਜੋ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਕੋਲ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਬਜ਼ ਨੂੰ ਮਾਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ. ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਕਿਤਾਬ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇਸਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਪਰ ਜੇਕਰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਉਹ ਕਿਤਾਬ ਨਹੀਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਸਥਾਨ
ਤਾਂ ਕੀ ਅਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੇ? ਹੈਚੇਟ ਵਿਵਾਦ ਨੇ ਉਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ: ਨਹੀਂ, ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਪੈਸੇ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ: ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਚੋੜ ਪਾ ਕੇ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਆਖਰਕਾਰ ਲੇਖਕਾਂ ਅਤੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਪਰ ਬੇਲੋੜੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਸਵਾਲ ਵੀ ਹੈ.
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਹੈਚੇਟ ਕਿਤਾਬਾਂ 'ਤੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਜੋ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਮਾੜਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਜੁਰਮਾਨੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਤਸੁਕ ਚੋਣ ਵੀ ਹੈ। ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਟਾਈਮਜ਼ ਦੇ ਬਿੱਟ ਬਲੌਗ ਨੇ ਦੋ ਹੈਚੇਟ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰਾ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਹੈ ਡੈਨੀਅਲ ਸ਼ੁਲਮੈਨ ਦਾ "ਵਿਚਿਤਾ ਦੇ ਪੁੱਤਰ,” ਕੋਚ ਭਰਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ; ਦੂਜਾ ਹੈ "ਅੱਗੇ ਦਾ ਰਾਹ,” ਪਾਲ ਰਿਆਨ ਦੁਆਰਾ, ਜੋ ਮਿਟ ਰੋਮਨੀ ਦਾ ਰਨਿੰਗ ਸਾਥੀ ਸੀ ਅਤੇ ਹਾਊਸ ਬਜਟ ਕਮੇਟੀ ਦਾ ਚੇਅਰਮੈਨ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਪ੍ਰਾਈਮ ਲਈ ਯੋਗ ਵਜੋਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਿਸਟਰ ਰਿਆਨ ਦੀ ਕਿਤਾਬ ਲਈ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮੁਫਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। "ਵਿਚਿਤਾ ਦੇ ਪੁੱਤਰਾਂ" ਬਾਰੇ ਕੀ? ਐਤਵਾਰ ਤੱਕ, ਇਹ "ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 2 ਤੋਂ 3 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।" ਊਹ।
ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਮੁੱਖ ਸਵਾਲ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਨਾ ਦੱਸੋ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਇਸ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਹਾਸਲ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਸ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਸ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਖੈਰ, ਇਹ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਹੈ.
ZNetwork ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸਦੇ ਪਾਠਕਾਂ ਦੀ ਉਦਾਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਦਾਨ