Xebatkara berê ya Facebookê Frances Haugen, li an hevpeyvîna li ser "60 Minutes" ji mêvandar Scott Pelley re diyar kir ku dêwek medyaya civakî heye ceribandinên navxweyî pêk anîn ku nîşan dide ku bikarhênerên wê çiqas zû û bi bandor têne avêtin kunên kewarê yên baweriyên serweriya spî.
Zanyarê daneyê yê 37-salî yê ku destpêka vê salê ji Facebookê îstifa kir û bû xeberdar diyar kir ku pargîdanî çawa dizane ku algorîtmayên wê bikarhêneran ber bi rêyên tundrew ve dibin. Facebook, li gorî Haugen, hesabên ceribandinê yên nû çêkir ku li pey serokê berê Donald Trump, jina wî Melania Trump, Fox News û nûçeyek herêmî. Piştî ku bi tenê klîk li ser yekem girêdanên pêşniyarkirî yên ku algorîtmaya Facebook-ê pêşkêşî kir, wan hesaban dûv re bixweber naveroka serweriya spî hatin destnîşan kirin. “Di nava hefteyekê de hûn QAnon dibînin; Di du hefteyan de hûn tiştên li ser 'jenosîda spî' dibînin," got Haugen.
Şahidiya Haugen û belgeyên ku wê parve kir piştrast dikin ku rexnegiran ji demek dirêj ve dizanin. Jessica González, hev-CEO, got: "Me berê jî zanibû ku axaftina nefretê, mezinahî, derewên li ser COVID, li ser pandemiyê, di derbarê hilbijartinê de, li ser gelek mijarên din, li ser platformên Facebook-ê pir zêde ne." Press Press, di an hevpeyvîn. Lêbelê, "tiştê ku me nizanibû asta tiştê ku Facebook dizanibû," wê zêde kir.
Sê sal û nîv berê, di navbera serokatiya Trump de, min li ser nivîsî dev ji zilamekî spî yê pîr berda bi zewacê ve bi min re têkildar e û yê ku, bi gelemperî, ji xizmên xwe yên nespî re dêûbav û dapîr û dapîrek dilovan û dilovan bûye. Venivîsandinên vî zilamî yên tijî nefret û derewîn ên Facebookê ez ewqas kûr dûr xistim ku min pêwendiya xwe bi wî re qut kir. Di ronahiya şahidiya Haugen de, trajektora nefretê ya ku wî dişopand niha ji min re ji ya sala 2018-an pir maqûltir e. Li ser Facebook-ê çalak bû, wî bi berdewamî memes û nûçeyên derewîn ên ku wî belkî li wan negeriya lê ew bû. eşkere kirin.
Ez difikirîm ku naverokek wusa bi hin hestên hêrsbûnê yên ku wî ji tirsa ku koçber û rengên rengîn sûd werdigirin ji sîstemek ku ji hêla siyasetmedarên reş û qehweyî yên mîna Barack Obama û Ilhan Omar ve li dijî spîyan hatî çespandin, vedihewîne. Xizmê min li ser profîla bi hezaran rastgirên spî yên Amerîkî yên ku di 6ê Rêbendana 2021-an de li avahiya Capitolê kom kirin, ji ber hestek hêrsbûnê ya ku Facebook alîkariya qamçiyan kir, li ber xwe da.
Di rastiyê de, Haugen têkildar kir ku Facebook amûrên xwe ji bo sekinandina agahdariya çewt a hilbijartinê zû piştî hilbijartina Mijdara 2020-an qut kir - tevgerek ku ew dibêje ku karmendên pargîdanî di hundurê xwe de wekî alîkariyek girîng di serhildana 6-ê Rêbendanê de li paytexta netewe destnîşan kirin. Komîteya Hilbijartinê ya Meclîsê ya ku li ser serhildanê lêkolîn dike niha Haugen vexwendin ku bi endaman re hevdîtinê pêk bîne li ser rola Facebookê.
Damezrîner û CEO yê Facebookê Mark Zuckerberg bi rastî fêm dike ku Haugen ji bo çi pargîdaniya xwe sûcdar dike, di nivîseke dirêj de dibêje, "Di bingeha van tawanbaran de ev raman heye ku em qezencê li ser ewlehî û xweşiyê didin pêş." Bê guman, ew diparêze, "Ew ne rast e," û berdewam dike ku analîza wê "ne mentiqî" bi nav dike, û ew "wêneyek derewîn a pargîdaniya ku tê xêzkirin" e.
Ji bilî ku Haugen ne tenê wê parve dike ramanan ji motîv û pratîkên şîrketê. Ew ji Facebook-ê gelek belgeyên hundurîn hene ku pişta xwe bide îdiayên xwe -belgeyên ku di nav de hatine analîz kirin û weşandin. lêpirsîna kûr di Wall Street Journal de, hema bêje medyayek marjînal e.
Wall Street Journal dibêje ku "vedîtina wê ya navendî" ev e ku "Facebook Inc., bi hûrgulî dizane, ku platformên wê bi xeletiyên ku zirarê didin, bi gelemperî bi awayên ku tenê pargîdanî bi tevahî fam dike, tije ne."
Giraniya berevaniya Facebookê ya li hember sûcdarkirinên weha ev e ku ew her tiştê xwe dike ji bo şerkirina dezînformasyonê di heman demê de ku hevsengiya hewcedariya parastina azadiya axaftinê dike û ku heke ew êdî têk biçe, ew ê mafên Guherîna Yekemîn a bikarhêneran binpê bike. Zuckerberg di şahidiya xwe ya li pêşberî nûnerên Meclîsê yên vê Adarê de re got:, "Ne mimkûn e ku meriv her perçeyek naverokek zirardar bêyî binpêkirina azadiyên mirovan bi rengekî ku ez nefikirim ku em wekî civak jê rehet bin were girtin."
Bi gotinek din, platforma medyaya civakî diparêze ku ew bi qasî ku ji destê wî tê dike ku li ser platforma xwe li dijî axaftinên nefretê, dezînformasyonê û nûçeyên derewîn şer bike. Mirov dikare bifikire ku ev tê vê wateyê ku pirraniya materyalê tê ala kirin û jêbirin. Lebê Haugen Di berdewamiya axaftina xwe de dibêje ku her çend Facebook dibêje ew ji sedî 94ê axaftinên nefretê radike, "belgeyên wê yên navxweyî dibêjin ku em ji sedî 3 heta ji sedî 5ê axaftinên nefretê distînin." Di dawiyê de, "Facebook dema ku hûn naverokek zêde dixwin bêtir drav dide," wê diyar. Û nefret û hêrs motîvasyonên mezin in ku mirov li ser platformê mijûl bibin.
Li ser bingeha tiştê ku Haugen eşkere kiriye, González encam kirin "Facebook di derbarê zirarên mezin ên civakê de ku platforma wê dibû sedemek pir zelal hebû." Û, xirabtir, pargîdanî "bi giranî biryar da ku tiştek neke ji bo kêmkirina wan pirsgirêkan, û dûv re ew derewan kir û raya giştî ya Dewletên Yekbûyî, tevî endamên Kongreyê jî dixapîne."
González hêvîdar e ku biryara Haugen a ku bibe weşanger dê bandorek erênî li ser pirsgirêkek ku Kongreyê asteng kiriye hebe. Di dema şahidiya Haugen de ji panelek Senatoyê re di 5ê Cotmehê de, ew bi pirsek pir maqûl û bihizirî ji qanûndaneran re rû bi rû maye ku hindik mezinahiya siyasî ya partîzanî ye ku gelek guhdarî li ser dezînformasyona medyaya civakî nîşan daye. "Me dît ku senatorên ji her du aliyan pirsên cidî dipirsin," wê got. "Ew ji ya ku em bi gelemperî li Senatoya Dewletên Yekbûyî dibînin pir hindiktir sîrkek bû."
Ya ku González hêvî dike ev e ku Kongre qanûnek nepenîtiya daneyê derbas dike ku parastina daneyên ku ji bikarhêneran hatine berhev kirin wekî mafek sivîl digire dest. Ev krîtîk e ji ber ku Facebook pereyê xwe ji firotina daneyên bikarhêneran ji reklamkeran re qezenc dike, û González dixwaze bibîne ku "daneyên me yên kesane û daneyên kesane yên zarokên me nayên bikar anîn da ku naveroka zirardar derxîne… ku nefret û tundûtûjiyê provoke nake û gelek derewan belav dikin.”
Hesabkirina niyeta Facebookê pir hêsan e. Tevî redkirina Zuckerberg, González dibêje, "pergal li ser modelek nefret-û-derew ji bo berjewendiyê ava bûye, û Facebook biryarek girtiye ku ew ji parastina mirovan bêtir pere qezenc dike." Ne wisa ye ku Facebook nefretê difiroşe ji ber ku rojeva wê heye ku demokrasiyê hilweşîne. Tenê dema ku qezencên mezin di xetereyê de bin hilweşandina demokrasiyê ne peymanek e.
Ev gotar ji hêla hilberandin Aborî ji bo Hemû, projeyek ji Enstîtuya Medya ya Serbixwe.
ZNetwork tenê bi comerdîtiya xwendevanên xwe ve tê fînanse kirin.
Bêşdan