대부분의 미국 거주자들은 아마도 1997년 UPS(United Parcel Service) 직원들이 회사를 상대로 한 파업을 기억할 것입니다. 결국 그것은 지난 XNUMX년 동안의 가장 큰 파업 중 하나였으며, 더욱 중요한 것은 그것이 성공했다는 것입니다. 신자유주의 경제에서 노동력이 취약하다는 사실 자체가 기억에 남는 일이다. 파업에 관한 Deepa Kumar의 새 책인 Outside the Box는 언론의 렌즈를 통해 파업을 조사한 것입니다. 그녀는 글로벌 자본주의의 확장과 관련된 문제에 있어 CEO와 홍보팀의 소유권이 명백히 편에 있는 미디어라고 상기시켜 줍니다. 이러한 배경을 사용하여 아웃사이드 더 박스(Outside the Box)는 소위 워싱턴 컨센서스(자본주의 세계화의 진정한 수혜자를 더 정확하게 설명하는 데 자주 사용되는 용어)라는 측면에서 파업의 의미와 잠재적으로 부활하는 노동 운동의 가능성을 분석합니다.
나는 1997년 버몬트 주 윌리스턴 유통 센터에서 UPS 직원들의 피켓 시위에 동참했던 것을 기억합니다. 보통 오후 3시쯤 퇴근 후 차를 타고 밖으로 나가서 한두 시간 동안 표지판을 들고 트럭을 운전하는 관리자에게 소리를 지르고 UPS 직원들과 이야기하고 농담을 했습니다. 그리고 그냥 놀고 있어요. 피켓라인에서 가장 흥미로웠던 부분은 바로 대화였습니다. 물론 협상의 진전에 대한 이야기도 많았지만, 이번 파업이 승리하더라도 미국 기업의 리더십이 약하기 때문에 노동운동이 여전히 망가지고 있다는 얘기도 꽤 많았다. 재정이 더 좋고, 정부가 옆에 있고, 원하는 것은 무엇이든 할 수 있었습니다. 당시 나는 내가 일하던 버몬트대학교에서 교직원이 아닌 노동조합을 결성시키려는 캠페인에 참여하고 있었다. UPS 직원들은 우리 캠페인을 잘 알고 있었으며 경영진의 무자비함을 인정하는 이해를 표현했습니다. 우리 두 캠페인이 그들에게 가져온 가장 좋은 점은 경영진이 우리 작업을 다른 곳으로 옮길 수 없다는 것이었습니다. 그러나 아웃소싱할 수도 있습니다. 실제로 아웃소싱을 중단하는 것은 UPS 직원들의 요구 중 하나이자 UVM 직원들이 조직화한 이유 중 하나였습니다.
파업 초기에는 지역 언론이 전국 언론보다 좀 더 동정적이었지만 Kumar는 이것이 주로 지역 뉴스였기 때문이라고 지적합니다. 지역 미디어 책임자들은 UPS 직원을 알고 있었으며 그들의 패키지 및 익일 배송에 대해 그들의 도움을 받았습니다. 반면 국내 언론은 오너들의 이익에 맞춰 취재를 시작했다. 즉, 초기 적용 범위는 대부분 UPS 경영진에게 유리했습니다. 실제로 Kumar가 지적한 것처럼, 협상 초기에 UPS 경영진이 요구한 양보는 호의적으로 제시된 반면, 직원의 요구는 완전히 불합리하지는 않더라도 과도한 것으로 묘사되었습니다. 언론 묘사에 사용된 방법은 노조의 요구를 노조가 전개한 맥락으로부터 분리시키는 방법이었다. 이것이 어떻게 발생하는지 설명하기 위해 Kumar는 해당 미디어의 소유권에 주로 의존하는 표준 미디어 평론가의 견해를 뛰어 넘어 정부 및 기타 유형의 권한을 가진 객관적인 뉴스 소스에 대한 전문 저널리즘 설명의 성격을 다룹니다. 거기에서 그녀는 뉴스 수집의 본질에 대해 논의합니다. 기득권 언론은 앞서 언급한 권위 있는 인물들에 크게 의존하고 기업 이사회나 정부 기관 외부의 출처에는 거의 의존하지 않습니다. 그들이 "보통" 사람에게 물어볼 때, 그것은 대개 그들의 이야기에 약간의 색깔을 더하기 위한 것일 뿐입니다. 이는 이야기의 현 상태를 향한 경향을 거의 바꾸지 못하는 행동입니다. 텔레비전 광고, 뉴스 프로그램, 신문 USA Today, New York Times, Washington Post의 예를 사용하여 Kumar는 이러한 매체가 유지하고자 하는 현상 유지는 기업이 전투에서 승리했을 뿐만 아니라 가정하는 것이라는 설득력 있는 사례를 제시합니다. 하지만 결코 그 패권을 잃지는 않을 것입니다.
그러나 쿠마르는 UPS 파업이 이에 도전했고, 그렇게 함으로써 언론이 몇 가지 예외를 제외하고 현 상황에 맞는 견해를 제시하도록 강요했다고 주장합니다. 이것이 어떻게 발생했는지 설명하기 위해 Kumar는 지배/저항 모델이라고 부르는 패러다임을 제시합니다. 이 모델은 야당의 이야기를 긍정적으로 묘사할 수 있는 대중 매체에 내재된 모순을 이용합니다. 이는 언론 매체가 경제 현상, 전쟁 또는 허리케인과 같은 자연 재해가 어떻게 진행되는지 조사하려는 기사나 시리즈를 운영할 때 가끔 발생하는 일입니다. 카트리나는 사회에서 잘 알려지지 않은 부분에 영향을 미치지만, 집단적 투쟁에 의해 이야기가 촉발될 때만 미디어 소비자의 일반적인 인식에만 영향을 미칩니다. 즉, 쿠마르는 대다수의 미국 주민들이 노동자들에게 공감한다는 것이 편집자들에게 분명해진 후에야 UPS 파업 보도가 노동자들의 입장을 선호하기 시작했다는 증거를 제시합니다. 이를 통해 긍정적으로 다룰 수 있었습니다. 이 보도는 국익의 맥락에서 제시되었습니다. 기업을 "우리" 중 하나로, 노동자를 "그들"로 표현한 소유권 보장에 동조했던 이전 보도를 뒤집은 것입니다. 내가 반전이라고 말하는 이유는 회사가 '그들' 중 하나로 제시되지 않고, 노동자들이 갑자기 '우리' 중 하나로 제시되었기 때문입니다. 기업 언론이 미국인이 소비자가 아니라 생산자임을 인정했다는 점에서 이는 그 자체로 이례적이다. 그러한 정의는 직장뿐 아니라 일상생활에서도 우리 자신을 정의하는 방법에 있어서 중요합니다. 소비자는 무언가 구매를 중단할 수 있고 생산자는 생산을 중단할 수 있습니다. 후자의 조치가 훨씬 더 많은 효과를 발휘합니다.
Kumar가 파업의 여파에 대해 논의하면서 지적한 요점이 있습니다. 잠시 동안 미국 언론에서는 노동운동에 대한 새로운 논의가 있었습니다. 사실, 일부 다우선은 심지어 노조를 호의적인 시각과 위험으로 제시하기도 했습니다! 노조원을 참가자로 참여시키고 크레딧의 일부로 AFL-CIO 로고를 포함하는 일주일 간의 콘테스트를 가졌습니다. UPS 노동자들의 승리 직후 몇 년 동안 벌어진 파업 역시 성공적이었다. 버몬트 대학교에서는 유지보수 노동자, 서점 노동자, 가사도우미, 공예가들이 노조 선거를 성공적으로 치러 UE 로컬 267을 결성했습니다. 그러다가 1999년 2004월 수천 명의 노조원, 지지자 등이 세계무역기구 각료회의를 폐쇄했습니다. 워싱턴 주 시애틀에서. 그러나 파업이 기억 속으로 사라지자 노조 관료들은 파업에 대한 열정이 줄어들고 "기업 캠페인"으로 알려진 전술로 되돌아갔습니다. 본질적으로 이러한 유형의 전술에는 대기업에 직원을 공정하게 대우하도록 압력을 가하는 것이 포함됩니다. 충분한 광고와 소비자 압력이 리더십에 가해지면 기업이 부끄러워서 올바른 일을 하지 못하게 될 것이라는 생각입니다. 월마트는 2005년과 28년에 그러한 캠페인에 직면했습니다. 불행히도 이러한 유형의 캠페인은 기업이 양심을 가지고 있다고 가정합니다. 이윤 추구에는 도덕이 없다는 점을 감안할 때 이러한 유형의 캠페인이 효과적일 수 있는 유일한 방법은 노동자의 파업과 결합하는 것이라고 Kumar는 말했습니다. 기업이 근로자를 위해 옳은 일을 하는 것이 수치스러울 수 있다고 믿는 사람들을 위해 증거물 A를 지적하겠습니다. 2007년 3400월 XNUMX일, Circuit City는 너무 많은 돈을 벌었다는 이유로 경고 없이 XNUMX명의 최고 근로자를 해고했습니다. 워싱턴 포스트(Washington Post)는 이렇게 표현했습니다. "해고는 성과와는 아무런 관련이 없었지만 수익을 개선하기 위한 더 큰 노력의 일부였습니다." 고위 경영진은 계좌 잔액을 확인하는 동안 악어의 눈물을 흘렸습니다.
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