뉴질랜드 패스트푸드 업계 노동자들은 올해 XNUMX월과 XNUMX월에 걸쳐 진행된 단체 협약 교섭에서 이른바 'XNUMX시간 계약'에 대해 극적인 승리를 거두었습니다.
캠페인은 전국 언론과 피켓 라인을 통해 진행되었습니다. 많은 관찰자들은 승리를 용감한 노동자 집단과 그들의 노동조합인 단결(Unite)의 단호한 투쟁의 산물로 여겼습니다. 이는 최근 몇 년간 노동계급 투쟁이 후퇴하는 것처럼 보였던 이후 모든 노동자들의 사기를 북돋아준 것이었습니다.
패스트푸드 산업 종사자들은 오랫동안 "XNUMX시간 계약"을 그들이 직면한 주요 문제로 꼽아 왔습니다. 이는 주당 근무 시간을 보장하지 않는 계약이며, 근로자는 근로자의 "가용성" 내에서 교대근무를 해야 합니다. 관리자는 책임을 묻는 실제 수단 없이 명단 시스템을 사용하고 남용하여 보상 및 처벌할 수 있는 권한을 갖습니다.
올해는 주요 패스트푸드업체(맥도날드, 버거킹, 레스토랑 브랜드)와의 단체협약이 모두 31월 XNUMX일 만료됐다. 웬디스와는 지난해부터 단체협약이 풀리지 않아 이미 분쟁을 겪은 바 있다. 유나이트 유니온은 제로아워 제도를 종료하고 새로운 단체협약에 근로시간을 보장하기로 결정했습니다. 우리는 이것이 쉬울 것이라는 환상이 없었습니다. 우리는 이것이 힘든 싸움이 될 것이라는 것을 알고 있었고 성공할 기회를 얻으려면 그러한 현실에 대비해야 했습니다. 나는 모임을 조직할 때 가끔 “평화를 원하면 전쟁을 준비하라”는 호소적인 문구를 사용하곤 했습니다. 나는 나중에 그것이 라틴어 속담인 "Si vispacem, para bellum"에서 따온 것이라고 들었습니다. 누가 이 말을 만들었든 현명한 전략이다.
이러한 제로아워 계약은 새로운 현상이 아닙니다. 그들은 고용계약법이 암울했던 1990년대에 확고히 자리 잡았습니다. 이는 패스트푸드, 영화관, 호텔, 홈케어, 보안, 청소, 서비스업, 레스토랑 및 소매업 분야의 문자 그대로 수십만 명의 근로자에게 영향을 미칩니다.
뉴질랜드의 패스트푸드 산업에는 외국 소유의 맥도날드, 버거킹, 도미노 피자 체인, 웬디스, 레스토랑 브랜드와 같은 브랜드 이름에 대한 권리를 뉴질랜드에서 판매할 권리를 지불하는 현지 기업, 그리고 국내 브랜드가 포함됩니다. Hell's Pizza와 Burger Fuel도 국제적 야망을 가지고 있습니다.
우리는 McDonald's, Restaurant Brands, Burger King 및 Wendy's와 단체 고용 계약을 성공적으로 협상해 왔습니다. 이들 회사 중 누구도 Unite Union의 존재를 환영하지 않았습니다. 그러나 업계의 경쟁적 성격과 자신들의 "브랜드"를 보호하려는 이들 회사의 열망으로 인해 노동조합은 때때로 우리가 현장에서 할 수 있었던 조직화를 확대할 수 있는 영향력을 갖게 되었습니다.
최초의 단체 고용 계약이 체결되기까지는 2005년부터 2006년까지 대규모 전국 규모의 "SupersizeMyPay.Com" 캠페인이 진행되었습니다. 그 캠페인에서 우리의 목표는 세 가지였습니다. 최저 임금을 크게 인상하는 것입니다. 청소년 요금 종료; 그리고 우리는 "보안 시간"이라고 불렀습니다.
뉴질랜드는 SupersizeMyPay.Com 캠페인의 일환으로 2005년 세계 최초로 스타벅 파업을 겪었습니다.
그 캠페인과 이후의 협상(2008년과 2013년 맥도날드와의 주요 분쟁 포함)을 통해 우리는 상당한 개선을 이룰 수 있었습니다. 최저임금이 계속해서 업계의 시작률을 좌우하는 것은 사실이지만, 1999~2008년 노동당 정권 하에서 최저임금 실질가치가 크게 증가한 것은 이들 기업과의 첫 번째 교섭 기간이었다. - 주도하는 정부. 이전 국민당이 주도한 정부는 NZ First와 연합한 해인 XNUMX년에 한 번만 최저 임금을 인상함으로써 최저 임금 가치를 낮추었습니다. 그 후 노동당이 주도하는 정부는 최저 임금의 실질 가치를 평균 임금의 약 XNUMX분의 XNUMX에서 절반으로 복원하는 일을 주도했습니다.
유나이트는 2008년 2009월 최저 임금을 시간당 15달러로 인상하라는 청원 운동을 시작하여 200,000년에 선출된 중앙 정부에 압력을 가했습니다. 50만 명이 넘는 서명을 얻었습니다. 부분적으로 그 때문에 새 정부는 최저 임금을 평균 임금의 약 XNUMX%로 유지해야 한다는 의무감을 느꼈습니다. 그들이 정부에 재직하는 동안 매년 증가가 있었습니다.
또한 청년 요금을 없애고, 유급 휴식 시간을 10분에서 15분으로 늘렸으며, 일정 기간 근무 후 또는 훈련을 인정받아 근로자에게 최저 임금 이상의 새로운 임금을 지급했습니다. 유급 및 무급 휴식의 빈도가 개선되고 보다 효과적으로 시행되었습니다.
우리는 회사가 기존 직원에게 근무 시간을 제공하기 전에 직원을 채용해서는 안 된다는 단체 협약 조항을 도입하여 근무 시간 체계와 보안을 개선하려고 했습니다. 그러나 회사가 명단을 완전히 통제할 수 있다는 점을 고려하면 이러한 조항은 효과가 없으며 집행이 거의 불가능한 것으로 나타났습니다.
우리는 단체협약에 시행 가능한 조항을 포함시키는 유일한 방법으로 “안전한 근무시간”을 “근로시간 보장”으로 대체해야 한다는 결론에 도달했습니다.
로고, 스티커, 배너 등을 미리 준비한 캠페인입니다.
'제로아워 계약 종료' 캠페인
수십 년 동안 즐겁게 사용해 왔던 관행을 끝내기 위한 캠페인에서 주요 기업을 상대하기로 결정한 것은 결코 가볍게 이루어진 일이 아닙니다.
우리는 관리자가 근무 시간에 대한 완전한 통제를 통해 근로자를 이용하고 학대할 수 있는 권한을 갖고 있는 한, 근로자가 자신의 권리를 주장하고 노동조합에 가입할 수 있는 자신감을 갖도록 하는 데 항상 힘든 싸움을 하게 될 것이라고 확신했습니다. 우리는 휴식권을 요구하거나, 병가를 낸다거나, "너무 말썽을 부리다"는 이유로 교대근무를 잃는 노동자들의 이야기를 연달아 듣습니다. 종종 이 업계의 관리자들은 너무 어리고 경험이 부족하여 편애 없이 판단을 내릴 수 없습니다.
패스트푸드 직원을 조직하는 것은 매우 어려운 일입니다. 근로자들은 수백 개의 상대적으로 작은 사업장에 분산되어 있으며 종종 연중무휴 24시간 근무합니다. 직원의 이직률은 매년 직원 7명 중 7000명 이상입니다. Unite의 회원 수는 4000명(패스트푸드 5000명 포함)이며, 이 규모를 유지하려면 매년 30명의 회원을 모집해야 합니다. 패스트푸드 부문은 종종 회사와 연계된 임시 비자를 받은 이주 노동자들에게 크게 의존하고 있습니다. 일반적으로 직원의 40~XNUMX%가 이러한 허가를 받습니다. 이들 “비자 근로자”는 상사를 불쾌하게 만드는 일을 하는 것에 대해 당연히 긴장합니다.
맥도날드는 9,500개 매장에 163명의 직원을 두고 있습니다. 매장의 80%가 프랜차이즈로 운영됩니다. 프랜차이즈 오너들은 노동자가 노조에 가입하는 것을 개인적인 배신으로 여긴다. 그 결과 평균 회원 수는 약 30%에 불과합니다. 직영 매장에서는 직원의 XNUMX% 정도가 회원으로 활동하고 있습니다.
80개 매장과 2600명의 직원을 보유한 버거킹의 회원 수는 약 25%입니다. 이 회사는 미국 독수리 펀드인 Blackstone Group이 소유하고 있습니다. 우리는 견뎌야 했어 2012년 점성적인 반노조 캠페인 그 결과 600명의 회원 중 절반이 몇 달에 걸쳐 사임해야 했습니다. 이제 우리는 이전의 멤버십 위치로 돌아왔지만 회사와 경영진은 여전히 적극적으로 적대적입니다.
KFC, Carl's Jr, 피자헛, 스타벅스 브랜드를 운영하는 Restaurant Brands에서는 직원 50명 중 4000% 이상이 회원입니다. 여기서 우리는 회사가 공개적으로 상장되어 대중의 압력에 좀 더 반응하고 소수의 매장만이 프랜차이즈된다는 사실의 이점을 얻었습니다.
패스트푸드 산업에 4000명의 유료 회원을 보유하는 것은 실제로 국제 기준으로 볼 때 상당한 성과입니다. 특히 뉴질랜드의 경우와 같이 법적으로 완전히 자발적인 노조주의가 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 더 많은 진전을 이루려면 노동조합 가입으로 인한 결과에 대한 두려움이 최대한 제거될 수 있도록 근로자에게 권한을 부여해야 합니다. 그래서 우리 조합원들이 이것이 중요한 문제라고 분명히 말하고 있는 동시에, 노조로서 우리의 장기적인 미래도 우리가 이 문제를 해결하는 데 달려 있다는 것도 분명했습니다.
캠페인은 전국의 첫 페이지 뉴스가 되었습니다
Unite는 모든 패스트푸드 계약이 동시에 만료된다는 사실을 충분히 알고 있었습니다. 우리는 XNUMX년 전의 "SupersizeMyPay.Com" 캠페인과 마찬가지로 올해의 교섭을 업계 전반의 캠페인으로 전환하여 필요성을 충족시키기로 결정했습니다. 우리는 캠페인을 끝까지 진행하려면 유사한 자원 투자와 결단력이 필요할 것이라고 생각했습니다.
XNUMX년 전 교섭을 마친 뒤 우리는 다음번 교섭 시 단체협약 보장 시간을 확보하기 위해 캠페인을 벌이고 이를 확보하겠다는 의사를 모든 기업에 알렸습니다. 우리는 그들의 오해나 변명을 원하지 않았습니다. 우리는 지난 XNUMX년 동안 만날 때마다 그들에게 이러한 결심을 상기시켰습니다.
캠페인 준비
캠페인 준비를 위한 막바지 준비를 지난해 중순부터 시작했습니다. 캠페인과 슬로건을 어떻게 표현하느냐가 중요할 것입니다. 우리는 영국에서 이러한 계약을 설명하는 데 사용된 "XNUMX시간"이라는 용어를 사용하는 것을 좋아했습니다. 정확하고 충격을 줄 수있었습니다. 하지만 우리는 이러한 패스트푸드 회사를 제로아워 고용주로 "브랜드화"해야 했습니다. 물론 고용계약이 이런 현실을 거의 자랑하고 있었기 때문에 그것은 매우 쉬운 일이었다.
이번에도 우리의 견해에는 비밀이 없었습니다. 2014년 XNUMX월에 우리는 여러 웹사이트에 블로그를 개설했습니다. “2015년 제로아워 계약 종료”
패스트푸드 회원을 대상으로 설문조사를 진행했는데, 온라인 설문조사에 1000명이 참여했습니다. 이는 환상적인 결과였으며 그들의 깊은 관심을 반영했습니다. 결과는 여기에 게시 그리고 흥미진진하게 읽었습니다. 분명한 것은 근로자들이 더 많은 시간과 더 안전한 시간을 원한다는 것입니다.
우리는 캠페인을 위해 평균 연령, 자녀가 있는 사람 수, 평균 근무 시간, 주별 변화 등의 하드 데이터가 필요했습니다. 우리는 캠페인의 "얼굴"을 식별하기 시작했습니다. 우리는 학교 학생뿐만 아니라 부양가족이 있는 사람들이 포함된 노동 현실을 대표하는 구성원을 원했습니다. 우리는 이러한 계약에 대해 모기지나 기타 대출을 받는 것이 불가능하다는 점을 설명해야 했습니다. 우리는 정규 정규 근무 시간을 가정하여 정부가 저임금을 보충하기 위해 사용하는 근로 세액 공제인 Working For Families와의 인터페이스를 협상해야 하는 경우 근로자에게 부과되는 엄청난 어려움을 지적하고 싶었습니다.
2014년 XNUMX월, 우리는 모든 패스트푸드 고용주를 마지막으로 방문하여 올해 협상에서 우리가 원하는 것이 무엇인지 미리 알려 주었습니다. 누구도 그 수요에 놀랐다고 주장할 수 없었습니다.
우리는 패스트푸드 업계에 제로아워 계약이 존재하며 그것이 근로자들에게 얼마나 나쁜 것인지 언론에 알리기 시작했습니다.
Radio New Zealand의 비즈니스 편집자 패스트푸드 직원과 제로아워 계약 특집 XNUMX월 일주일간 일련의 보고서를 통해 "제로 아워 계약"은 이전과는 전혀 다른 방식으로 공개 토론에 들어갔습니다.
다행스럽게도 그 당시 취약한 고용 상태에 있는 많은 노동자들의 곤경이 “뉴스 가치”가 되었습니다. 같은 시각 주유소 직원이 불만을 토로했다. 급여가 동결된 상태 손님이 돈을 내지 않고 차를 몰고 갔기 때문입니다. 작업자가 책임을 지게 되었습니다. 그의 이야기는 센세이션을 일으켰다. 왜 이 노동자가 이때 갑자기 이야기할 만한 '이야기'가 되었는지는 잘 모르겠습니다. 그러나 고용주와 그의 행동, 노동자에 대한 동정과 지지에 대한 대중의 비난은 즉각적으로 광범위하게 이루어졌습니다. 언론은 다른 '이야기'를 찾기 시작했고 우리 패스트푸드 직원들은 할 이야기가 많았습니다.
1월 2~XNUMX일, 우리는 단결 전국대회를 개최했습니다. 캠페인을 공식적으로 시작했습니다.
우리는 다른 노동조합의 대표자들을 지지하고 캠페인에 참여했습니다. 야당 대표 XNUMX명이 연설을 했습니다. 노동당의 앤드루 리틀(Andrew Little), Greens의 Metiria Turei와 NZ First의 Winston Peters입니다. 다시 한 번 언론은 회의에서 발표된 제로 아워 계약에 대한 끔찍한 이야기를 다루었습니다. 여기에는 한 직원이 피를 토하면서도 직장을 그만 두었고 그 직원은 다음 주에 근무 시간이 단축될 것을 두려워하여 이에 따랐습니다. 더 심층보고 나타나기 시작했습니다.
노동당과 녹색당은 제로아워 계약을 불법화하는 국회의원의 후원 법안을 의회에서 논의할 것이라고 발표했습니다.
우리는 한 달간(XNUMX월 중순부터 XNUMX월 중순까지) 회원들과 소통하고, 설문 조사를 실시하고, 주장에 대해 논의하고, 캠페인에 자원 봉사자를 모집했습니다. 우리는 미국 패스트푸드 노동자 캠페인에 참여한 두 명의 젊은 노동자들과 함께 전국 강연 투어를 조직했습니다. 미국 노동자들과 단결 관리들은 방문의 일환으로 의회에서 야당 국회의원 회의에서 캠페인에 대해 브리핑할 수 있었습니다.
14월 XNUMX일 전국 모임에서 패스트푸드 대표자들을 단결시켜 시간을 내어 맥도날드 매장에서 피켓을 들고 캠페인을 공개적으로 시작하세요.
A 14월 XNUMX일 전국 패스트푸드 노동자 회의 업계에서 제로아워 계약을 폐지하기로 결정했습니다. 회의에서는 회사에 대한 주장을 승인하고 교섭할 대표를 지명했습니다. 그날 우리는 또한 한국, 필리핀, 홍콩, 인도네시아의 노동자들이 우리 캠페인을 지지하는 행동을 하도록 했습니다! 보기 드문 광경이었다 피켓 사진 보기 몇몇 국가에서는 현지 노동자와 노동조합이 14월 XNUMX일 페이스북 페이지에서 제로아워 방지 디자인을 사용하여 배너를 만들었습니다.
티셔츠, 배지, 스티커, 배너, 현수막 등 재료가 디자인되고 주문되었습니다.
24월 7일, 오후 3시에 TVXNUMX에서 방송되는 주요 뉴스 및 시사 쇼인 Campbell Live는 Anna Burns-Francis의 이야기를 통해 제로 아워 계약 반대 캠페인에 동참했습니다. “XNUMX시간 계약으로 인해 뉴질랜드 가족들은 어려움을 겪고 있습니다”. 이 프로그램은 노동조합 교섭팀의 일원이었던 두 명의 맥도날드 직원을 인터뷰함으로써 이 문제에 인간적인 면모를 더했습니다. 근무 시간을 보장하지 않는 패스트푸드 회사 고용 계약의 계약 조항이 나와 있었습니다. 또한 지난 몇 년 동안 파업과 피켓 시위를 통해 이러한 상황을 바꾸기 위해 싸우는 노동자들의 이미지도 있었습니다.
이에 이어 XNUMX월 첫째 주에 두 건의 추가 보고서가 나왔습니다. 패스트푸드 직원과의 계속된 인터뷰 제로아워 계약을 맺은 다른 사람들은 노조가 그 주에 교섭을 했다는 사실을 시청자들에게 업데이트했습니다. 국민당 고용부장관에게 도전했다 마이클 우드하우스(Michael Woodhouse)가 이에 대해 무엇을 할 계획인지 설명합니다.
이 보고서는 국가에 큰 영향을 미쳤습니다. 이제 모두가 제로아워 계약과 그것이 얼마나 나쁜지에 대해 이야기하고 있었습니다. 정부는 이 문제를 검토 중이라고 말해야 했다. 노동자들은 가족과 친구들로부터 동정과 지지를 얻고 있었습니다.
Campbell Live가 이 캠페인을 시작한 직후, TV3를 소유한 Media Works의 전무이사인 Mark Weldon은 다음과 같이 발표했습니다. 쇼의 미래에 대한 "리뷰". 이 회사는 2013년 사모펀드 인수 실패에 따른 부채 재조정 과정에서 대형 은행에 인수됐다. Mark Weldon은 뉴스 자체에는 관심이 없다는 점을 분명히 했습니다. 특히 Campbell Live의 제로타임 반대 캠페인으로 대표되는 조사 및 옹호 저널리즘 유형에는 관심이 없습니다. 패스트푸드 거대 기업들은 TV3의 대규모 광고주이기도 하며 의심할 바 없이 불만을 표명했을 것입니다.
Campbell Live에서는 제로아워 반대 캠페인을 선보였습니다.
교섭
이러한 주요 언론 보도가 나온 같은 주에 우리는 McDonald's, Burger King 및 Restaurant Brands와도 협상을 시작했습니다. 교섭팀의 사기는 높았습니다. 우리는 회원들뿐만 아니라 상당한 언론의 지지와 뉴질랜드 전역의 사람들의 압도적인 지지를 받아 협상에 들어갔습니다. 이것은 나중에 John Campbell이 출연한 매우 인기 있는 Campbell Live 쇼에서 시연되었습니다. 고객을 통한 맥도날드 드라이브 인터뷰. 그들은 인터뷰에 응한 일부 고용주를 포함해 제로아워 계약을 비난하는 데 만장일치로 동의했습니다.
여러 가지 이유로 우리는 레스토랑 브랜드의 움직임을 먼저 기대했습니다. 우리는 거기에서 더 강했고 회사는 명단 프로세스를 중앙 집중화하는 자체 프로세스를 시작했기 때문에 협상에서 우리의 기대를 충족시키는 데 더 진지하게 생각할 수 있다고 생각하게 되었습니다. 그러나 회사는 계약이 만료될 때까지 보장된 시간에 대해 아무런 의미 있는 제안도 하지 않았고 우리는 파업 투표를 할 것이라고 말했습니다. 아마도 그들은 단지 우리의 결의를 시험하고 있었을 것입니다. 그들이 XNUMX월 초에 다시 제안을 가지고 돌아왔을 때 그것은 의미 있는 제안이었습니다.
그들은 지난 80개월 동안 근무한 시간의 XNUMX%를 보장하겠다고 약속했습니다. 이는 특히 추가 교대 근무에 자원하는 사람들의 경우 시간이 지남에 따라 보장이 개선될 수 있는 이동 평균이 될 것입니다. 더욱이 노조와 회사는 상황이 어떻게 개선될 수 있는지 알아보기 위해 일부 매장에서 영구 교대 근무 패턴을 시험해 보기로 합의했습니다. 대부분의 근로자는 정규 교대 패턴과 안전한 근무 시간을 원하며, 회사와 노동조합 모두 이것이 근무 시간 보장 체제의 최종 결과가 될 것으로 기대합니다. 캠벨 라이브 승리를 보고했다, 그러나 문제가 주류가 되면서 다른 많은 언론 매체도 마찬가지였습니다. 뉴질랜드의 또 다른 주요 텔레비전 뉴스 채널인 TVNZ는 Unite 활동에 대한 소식을 거의 보도하지 않지만 이번에 그랬어.
그러나 15월 초까지 버거킹이나 맥도널드 모두 의미 있는 영업시간 제안을 하지 못했습니다. 법에 따라 비밀 파업 투표가 두 회사 모두에서 진행되었습니다. 모든 회원이 참석할 수 있고 더 나은 참여를 얻을 수 있는 회의를 개최하는 것이 매우 어렵기 때문에 이러한 투표는 일반적으로 온라인 투표로 진행됩니다. 회원들은 조치를 취하는 것을 압도적으로 승인했습니다. XNUMX월 XNUMX일은 이미 국제 패스트푸드 노동자 연대 캠페인에 의해 행동의 날로 지정되었기 때문에 파업의 첫 번째 날로 선택되었습니다.
버거킹의 우리 회원들은 특히 파업에 열중했습니다. 우리는 첫 번째 SupersizeMyPay 캠페인 이후 이전 협상 라운드에서 BK 매장에서 조치를 취할 만큼 충분히 강하다고 느끼지 않았습니다. 그러나 2012년 회사의 반노조 운동이 성공적으로 추진되고, 제로아워 문제에 대한 대중의 지지로 노동자들이 신뢰를 얻으면서 우리 조합원들은 이번에는 조치를 취하고 싶다고 말했습니다.
아마도 그것이 회사가 15월 XNUMX일 행사 전날 제로 아워 계약을 종료하겠다는 마지막 순간 제안을 하기로 결정한 이유일 것입니다. BK의 제안은 Restaurant Brands보다 훨씬 더 포괄적이었습니다. 그들은 XNUMX개월 이내에 고정 교대 근무 명단으로 곧바로 전환할 것을 제안했습니다. 또한 직원이 회사를 떠날 때 원하는 기존 직원에게 교대근무가 주어질 수 있으며 보장된 최소 근무 시간에 편입될 수 있습니다. 캠벨 라이브 보고서 “제로아워 계약 상대로 또 승리”.
크라이스트처치 웬디 노동자들이 18년 2015월 XNUMX일 사상 첫 파업을 벌였습니다. 이는 국제 파업의 날입니다!
다른 회사들이 교섭을 하고 있는 동안 웬디스 직원들은 XNUMX월과 XNUMX월에 조치를 취했습니다. 파업이 발생한 곳 오클랜드, 파머 스톤 노스, 크라이스트 처치 과 더니든. 더니든에 Wendy's 매장이 문을 열면서 14월 XNUMX일 시위를 위한 캠페인이 그곳에서 집중되는 데 도움이 되었습니다. 이번에도 현지 언론은 이 문제에 대해 다음과 같이 접근했습니다. 배려와 깊이.
Burger Fuel과 같은 다른 회사 지옥의 피자 그들은 우리와 협상도 하지 않은 채 더 이상 제로아워 계약을 사용하지 않는다는 것을 공개적으로 발표했습니다.
BK의 제안이 우리의 요구에 부응하자 해당 회사는 15월 XNUMX일 파업에서 제외되었고, 우리 회원들은 크게 실망했습니다. 우리에게 유리한 점은 가장 완고한 상대인 맥도널드가 이 문제에 대해 반항적인 입장을 취하는 데 성공했다는 것입니다.
맥도날드의 반격
교섭 내내 맥도날드는 노조를 약화시키기 위해 적극적으로 조치를 취했습니다. 최저임금 이상을 받는 비노조 직원에게는 50월 1일 최저임금 인상 영향으로 최저임금 직원과 동일한 1센트 인상을 받게 될 것이라고 말했다. 임금은 합의가 전반적으로 타결될 때까지 임금 인상을 받을 수 없다는 말을 들었습니다. 회사는 또 XNUMX월 XNUMX일 이후 합의가 타결되면 임금을 체불하지 않겠다고 협박했다. 노조원들이 임금 인상을 위해 노조를 탈퇴하기를 바랐던 게 분명하다.
그런 다음 맥도날드는 업계의 "게임 체인저"가 될 보장된 시간에 대한 의미 있는 제안을 가져올 것이라고 주장하면서 XNUMX주 동안 교섭을 연기함으로써 비노조 직원이 노조 회원보다 먼저 급여를 인상하도록 했습니다. XNUMX월 초에 그들이 다시 테이블로 돌아왔을 때, 그들의 제안은 기껏해야 직원의 XNUMX%에게만 영향을 미칠 정도로 농담이었습니다. 실제로 "제안"은 제로 아워 계약을 없애는 것의 중요성을 강조했습니다. 왜냐하면 그들은 두 번의 "노쇼"를 한 경우 이 근로자 그룹에 대해서도 안전한 시간을 다시 빼앗아갈 수 있는 "권리"를 원했기 때문입니다. 직원이 정해진 근무 시간에 출근하지 않고 사전에 회사에 알리지 않았거나 회사가 간주하는 결석 사유가 부적절하다고 판단한 경우. 해당 탈출 조항을 포함함으로써 회사는 명단을 적절한 합법적인 절차 없이 근로자를 징계하고 처벌하는 도구로 보고 있음을 확인했습니다. 이 시점에서 우리는 회사에 "논쟁 중"이며 파업 조치를 위한 투표를 할 것이라고 말했습니다.
15월 XNUMX일 국제 행동의 날, 맥도날드 퀸 스트리트 오클랜드 외곽
그러나 파업 투표가 진행된 뒤인 15일 결의일 전까지 맥도날드와의 교섭은 계속됐다. 한 회의에서 맥도날드는 제로타임과 제로타임을 없애겠다고 주장하는 노조에 고의적으로 기만적인 제안을 했습니다. 그 제안을 대중에게 공개했다 우리가 아직 협상을 하고 있는 동안. 그들은 "명부된" 시간의 80%를 보장하겠다고 말했습니다. 그 공식은 정말 넌센스다. 모든 회사는 명단을 관리하기 때문에 명단 시간을 100% 보장할 수 있습니다. 명단은 위아래로 움직입니다. 이는 회사의 재량에 달려 있습니다. 노동조합은 그들을 볼 수도 없고 그들과 관련된 어떤 것도 강요할 수 없습니다. 평균적으로 근로자들은 정해진 시간보다 20% 더 일합니다. 초과 채용과 미달 근무가 제로 시간 체제의 핵심이기 때문입니다. 이는 직원들이 더 많은 시간을 제공한다는 제안에 기꺼이 뛰어들게 만듭니다. 이것이 바로 우리가 레스토랑 브랜드에서 근무한 시간의 80%라는 공식을 사용하기로 결정한 이유입니다. 우리는 그 공식을 모니터링하고 시행할 수 있습니다.
맥도날드는 합리적으로 보이고 노조가 악의로 행동하는 것으로 보이기를 바랐습니다. 그러나 그들의 전략은 역효과를 냈고 언론은 그들의 "제안"이 무엇인지 보았습니다.
회사는 실제 차이가 없다고 공개적으로 주장 근무 시간과 근무 시간 사이. 그들은 15·14 조치 이전에 산업통상자원부 조정관과의 추가 교섭을 요청했다. 이 파업은 XNUMX월 XNUMX일에 열렸다. 그러나 회사 대표들은 정해진 근무 시간 공식을 굽히지 않았고, 노조 교섭팀은 다음 날 파업 준비를 위해 퇴장했다.
우연인지 아닌지, 16월 XNUMX일 이른 아침에 유나이트 유니온(Unite Union) 사무실이 도둑맞고 난장판이 되었으며 값비싼 카메라, 프로젝터 및 기타 장비 일부가 도난당했습니다. 그러나 누군가가 우리를 해치려고 했다면 그들은 실패했습니다. 수십 명의 개인과 노동조합이 우리의 비용을 충당하는 것보다 더 많은 기금을 기부하기 위해 모였습니다. 이는 결속력의 아름다운 표현이자 캠페인을 진행한 Unite에 대한 감사의 표현이었습니다.
이 무렵, 지방 신문에는 제로타임을 요구하는 사설이 나타나기 시작했습니다. 그만큼 티마루 헤럴드 헤드라인: "제로아워 계약을 종료할 시간입니다." 마나와투 표준 제목: "근로자에게는 보장된 근무 시간이 필요합니다".
메이데이 조치 호출
이제 맥도날드는 더 고립된 목표가 되었기 때문에 우리는 국제 노동자의 날인 1월 XNUMX일을 또 다른 국가 행동의 날로 불렀습니다. 이번에 우리는 노동조합, 지역사회 단체, 정당, 교회에 다음과 같이 호소했습니다. “마카를 입양하세요” – 그날 전단지와 피켓 시위에 집중할 수 있는 매장을 선택하는 것입니다. 우리는 노동자들이 승리하려면 지역사회의 연대가 필요하다고 설명했습니다. 많은 직원들이 조치를 취하겠지만 관리자와 프랜차이즈 소유자의 보복 가능성을 고려하여 많은 회원이 두려워하고 모든 회원이 조치를 취할 수는 없다는 점을 인정했습니다. 이 노동자들은 또한 가능한 한 조치를 취하도록 격려하고 용기를 주기 위해 매장 외부의 연대가 필요했습니다.
또 다른 교섭 날짜는 28월 XNUMX일로 정해졌습니다. 언론의 압력은 회사에 계속해서 가해졌습니다. 일부 우파언론 평론가들조차 폴 헨리처럼 제로아워 반대 주장에 동조했습니다.
이번에 회사는 제로아워 계약을 종료하겠다는 명확한 제안과 이행 일정을 가지고 교섭에 나섰습니다. 이는 근무시간의 80%를 보장하는 공식을 바탕으로 했고, 이 계산은 XNUMX개월마다 반복됐다. 새로운 직원에게는 XNUMX개월 동안 근무한 후 검토될 초기 보증이 제공됩니다. 그러나 우리가 이것이 앞으로의 안전하고 정기적인 교대근무를 의미하는 바를 명확히 해달라고 요청하고 다른 문제에 대해 계속 협상하겠다는 의사를 표명했을 때 회사는 화를 내며 자리를 떠났습니다.
McDonald's에 대한 승리는 Aotea Square에서 열린 노동절 집회 위에 전자 티커테이프를 만듭니다.
우리는 회사가 제로 아워 문제를 심각하게 다루도록 함으로써 큰 승리를 거두었다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 장기적으로 이 승리가 노동자들에게 노조 가입 권리를 포함하여 자신의 권리를 주장하는 데 더 많은 자신감을 줄 것이라는 것을 알고 있었습니다. 그러나 회사의 교섭 대표자들은 노동조합이 노동절에도 불구하고 계속 파업을 계속하기를 원할 뿐이라고 스스로 확신한 것으로 나타났습니다. 현 단계에서 Matt McCarten 전 Unite 국가장관은 양측이 동의할 경우 대화를 계속하기 위해 양측 간 채널을 열 수 있다고 말했습니다. 그의 도움으로 우리는 29월 XNUMX일 자정 직전에 거래를 성사시켰습니다. 우리는 메이데이 조치를 취소하고 업계에서 제로 아워를 넘어서는 포괄적인 승리를 거두었습니다.
압력을 받고 있는 정부
정부는 제로아워 계약 문제에 대해 약간의 압박감을 느끼고 있으며 이러한 계약을 허용해야 하는지에 대해 재검토하고 있다고 발표했습니다. 제가 두려워하는 것은 그들이 최악의 학대만 다루고 대형 패스트푸드, 청소 및 보안 회사를 내버려두는 것입니다. 그러나 우리 캠페인은 문제를 매우 명확하게 만들었고 정부가 어떤 조치를 취하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
국내 최대 일간지인 NZ Herald가 보도했습니다. 16월 XNUMX일자 사설, 이는 단결이나 노동조합을 한 번도 언급한 적이 없지만 분쟁 중인 실제 문제에 초점을 맞췄습니다.
“제로아워 계약은 패스트푸드나 서비스 업계에서 흔히 볼 수 있는 일입니다. McDonald's, Burger King, Wendy's와 같은 회사에서는 여전히 이를 사용합니다. 특히 젊고 취약한 근로자들이 영향을 받습니다. 아마도 이들 중에는 예를 들어 고등교육을 받는 동안 패스트푸드 매장에서 일하는 국민당 유권자의 자손이 있을 것입니다. 그들의 운명이 암묵적으로 불공평하다는 메시지가 벌집에 전달될 것입니다.
“우드하우스 씨는 처음에 특정 상황에서는 제로아워 계약이 유효할 수 있기 때문에 개혁을 서두르지 말아야 한다고 주장했습니다. 대학생이 참여하는 임시 합의의 경우에도 마찬가지일 수 있습니다. 여기서는 어느 쪽이든 일에 동의하거나 거부할 수 있는 것이 적합합니다. 그러한 상황에서는 균형이 공평합니다. 그러나 이는 균형이 명백히 불공정한 상황에서 관행을 유지하기 위한 정당화로 거의 사용되지 않습니다.
“이미 장관은 두 가지 영역에서 변화가 일어날 것이라고 밝혔습니다. 첫째, 고용주가 원하는 근무 시간을 제공하지 않는 경우 직원이 경쟁 사업체에서 일하는 것을 중단시키는 무역 제한 조항은 불법화됩니다. 둘째, 교대근무는 더 이상 짧은 통지로 취소될 수 없습니다. 특히 거래 제한은 불공정하다. 이는 근로자가 추가 시간제 근무를 하는 것을 방지하여 훨씬 더 큰 소득 확실성을 제공합니다.
“그러나 우드하우스 씨는 여기서 멈춰서는 안 됩니다. Restaurant Brands 직원은 보장된 근무 시간을 얻었습니다. 이는 정부 변화의 일부이기도 합니다. 법은 시간당 급여를 받는 근로자에게 합의된 주당 최소 근무 시간이 보장되도록 명시해야 합니다. 직원들은 확실성과 보안 측면에서 이점을 얻을 것입니다. 근로자들은 공정한 대우를 받고 있다고 느낄 때 고용주에 대해 훨씬 더 큰 충성심을 나타냅니다. 최고의 직장법과 마찬가지로 양쪽 모두에게 이점이 흐를 것입니다.”
당사의 언론 보도 “이것은 역사적인 합의입니다. 이제 모든 주요 패스트푸드 체인점은 제로타임을 종료하기로 약속했습니다. 이는 Unite Union이 XNUMX년 동안 진행한 안전한 근무 시간 캠페인의 정점입니다. 이는 패스트푸드 산업에 종사하는 수만 명의 근로자들과 궁극적으로 다른 산업 분야에서 이익을 얻을 수 있는 수십만 명의 근로자들의 환영을 받을 것입니다. 이는 미국에서 가장 취약한 근로자의 고용 관계에 근본적인 변화를 의미합니다.”
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