המאמצים האגרסיביים של וול-מארט להרחיק את איגודי העובדים מחנויות ברחבי העולם ספגו אש ברחבי חצי הכדור. עובדים מדווחים כיצד רשת הקמעונאות מפרה באופן שיטתי את חוקי העבודה הבינלאומיים המגינים על זכויות העובדים להתאגדות חופשית ולהתארגנות של איגודים. כמעסיקה הפרטית הגדולה בעולם, וול-מארט יצרה תקדים לתנאי עבודה גרועים לעובדים בארה"ב ומחוצה לה.
עקב חוקי העבודה החלשים של ארה"ב, ההפרות המרשימות ביותר של וול-מארט של זכויות עובדים מתרחשות בארצות הברית, שם פתח מייסד וול-מארט, סם וולטון, את החנות הראשונה שלו בשנת 1967. המורשת של רשת מגה נבנתה במשך עשרות שנים על בסיס אספקה לקונים עם מחירים נמוכים, אבל במחיר של עובדים, המתמודדים עם טקטיקות אגרסיביות נגד איגודים, משכורות נמוכות, לרוב ללא הטבות, מעקב הדוק ותנאי עבודה משפילים. במקרים מסוימים, הם אף נאלצים לעבוד ללא שכר וללא שעות היממה.
הדו"ח הנרחב של Human Rights Watch "זכויות: וול-מארט's Violation of US Workers’ Right to Freedom of Association" מפרט כיצד מאמצים אגרסיביים להרחיק איגודי עובדים הפרו לעתים קרובות את החוק הפדרלי והפרו את זכויות העובדים. הדו"ח מצא שאיגודי עובדים ועובדים הביאו 292 תיקים נגד וול-מארט בגין הפרת חוקי העבודה בארצות הברית.
המכירות של רשת המגה הגיעו לרמות שיא מאז פתיחת חנויות בינלאומיות. סך ההכנסות של וול-מארט בסך 315.65 מיליארד דולר לשנת הכספים שהסתיימה ב-31 בינואר 2006, ידרגו אותה כמדינה העשרים ואחת העשירה בעולם. וול-מארט מפעילה כ-2,700 חנויות בינלאומיות בפורטו ריקו, מקסיקו, קנדה, ברזיל, סין, ארגנטינה, יפן ובריטניה. וול-מארט מעסיקה כיום כ-1.8 מיליון עובדים, המכונים "שותפים", ברחבי העולם, 1.3 מיליון מהם עובדים בארצות הברית. עובדים במדינות כמו ארגנטינה, ברזיל ומקסיקו הצליחו לזכות בייצוג מינימלי של האיגוד בשל חוקי העבודה הנוקשים המופיעים בספרים בכל מדינה, אך לא מבלי לעמוד בהתנגדות עזה של ההנהלה המקומית של וול-מארט.
המקרה בארגנטינה
וול-מארט משכה את תשומת לבם של מחוקקים ארגנטינאים על שיטות אנטי איגודיות בחנויות התאגיד ברחבי המדינה הדרום אמריקאית. מוקדם יותר השנה, הקונגרס הלאומי של ארגנטינה הוביל חקירה על נוהלי העבודה של וול-מארט ב-15 הסניפים הקמעונאיים של התאגיד בארגנטינה. בעקבות דיווחים על פיטורי צירי איגוד ותנאי עבודה פוגעניים, וול-מארט נקראה בפני ועדת חקירה של הקונגרס ביולי 2007.
גוסטבו קורדובה, פעיל עבודה בחנות וול-מארט בבואנוס איירס, פוטר בחודש מאי בגלל פעילות האיגוד שלו. הוא העיד בפני ועדת החקירה על נוהלי התאגיד נגד האיגודים. "אנחנו מעריכים את העבודה שלנו, אבל אנחנו גם רוצים להבהיר שוול-מארט מנצלת לרעה את זכויות העובדים. אנו דורשים שההתעללויות הללו ייפסקו ושהפיטורים על פעילות האיגוד ייפסקו. מאחורי דלתיים סגורות הפרה וול-מארט את החוקה של ארגנטינה והיא נוקטת שיטות ארגוניות המפלות עובדים".
נציגים ממפלגת חזית הניצחון של הנשיא נסטור קירשנר הסתכסכו עם הטקטיקות האגרסיביות של וול-מארט נגד האיגודים. בהופיע בפני ועדת החקירה, חבר הקונגרס הלאומי סנטיאגו פריניו הביע את "דאגתו מתנאי העבודה והרדיפה של פעילי איגוד בוול-מארט ארגנטינה". הוא גם ציין את החששות מכך שוול-מארט שכרה קצינים צבאיים לשעבר ששירתו במהלך החונטה הצבאית העקובת מדם של האומה בשנים 1976-1983 לתפקידים אדמיניסטרטיביים וביטחוניים בחברה.
בישיבת הקונגרס ביולי 2007 דיווח נציג וול-מארט, גסטון ויינשטיין, כי החברה אפשרה לעובדים להצטרף לאיגודים תוך מתן מחירים נמוכים ללקוחות. "לחנויות וול-מארט יש צוות קשור. שנית, לחברה יש כיום 31 צירי איגוד פעילים. שלישית, רחוק מלהיות איגודי עובדים, בחברה שלנו פועלים שני איגודים: קמעונאי ונהגי משאיות". נציגי וול-מארט הדגישו בפני ועדת החקירה כי 15 החנויות הפועלות מספקות ללקוחות את "המחירים הנמוכים ביותר" האפשריים.
וול-מארט מעסיקה כיום 5,800 עובדים בארגנטינה ברחבי המדינה. על פי חוקי העבודה, לרשת הקמעונאית יש פחות ממחצית הנציגים של האיגוד הדרושים לייצג את כמות העובדים הכוללת. מרטין פלקון, נציג איגוד במיקום Avelleneda של החנות, אומר שהדיווחים של העובדים סייעו לעצור פיטורים לא הוגנים, אבל החברה ממשיכה להרתיע מאמצי ארגון האיגודים. "אחרי כל הדיווחים שלנו על האשמות, וול-מארט באוולנדה לא רוצה לפטר אף עובד מפחד. אבל החברה ממשיכה לקיים פגישות עם עובדים ואומרים להם שהם 'שותפים' ואומרים להם שוול-מארט הוא המקום הטוב ביותר לעבוד בעולם. וול-מארט ידועה ברדיפת העובדים שלה כי וול-מארט לא רוצה שהעובדים שלה יתארגן".
עובדים מדווחים כי וול-מארט משתמשת בטקטיקות משפילות בחנויות, ובמקרים מסוימים מרחיקה לכת עד כדי איסור על עובדים לקחת הפסקות שירותים. במקרה מסוים נמנעה מקופאית בת 19 ללכת לשירותים לאחר שביקשה רשות. למרות שהיא קיבלה וסת, המפקחת גרמה לה לחכות 30 דקות. כשהכתימה את מכנסיה, ליווה אותה המפקח לשירותים והביא לה מכנסיים ותחתונים חדשים כדי שתמשיך לעבוד במשמרת.
באוקטובר 2007, עובדים ופעילי זכויות אדם הפגינו מחוץ לחנות בוול-מארט כדי להפנות את תשומת הלב לתנאי העבודה של רשת הקמעונאות בארגנטינה. במהלך הצגת תיאטרון שחקנים לעגו להשפלה שעובדי וול-מארט צריכים לסבול. בסצנה מסוימת אחת, פרפורמר הסביר מהו "קונה מסתורין" - מפקח מחופש ללקוח כדי לרגל אחר עובדי וול-מארט. צוות התיאטרון גם עשה פרודיה על מערכת הפינים של המגה-חנות, דרך להעניק פרס לעובדים על הפסקות שירותים ועבודה שעות נוספות ללא תשלום שעות נוספות.
הרשת הקמעונאית אוסרת על עובדים להתייחס לעצמם כשכירים, ומתעקשת על המונח "שותפים". הם נאלצים לשיר את ההמנון של וול-מארט בעבודה, עם פונפונים.
עברים אפלים באבטחה פרטית
בנוסף לדיווחים על שיטות אנטי איגודיות, וול-מארט הגיעה לביקורת ציבורית על שכירת קצין צבאי לשעבר הקשור לדיקטטורה הצבאית של 1976-1983 כראש הביטחון. אלפרדו אוסקר סנט ז'אן שירת במהלך החונטה הצבאית העקובת מדם של האומה בערים בהן פעלו מרכזי מעצר חשאיים. מחוץ לחנות של וול-מארט, נציגי זכויות אדם השתתפו באירוע escrache או מחאת "חשיפה" הקוראת להפסיק את החסינות לקציני צבא שהשתתפו בהיעלמותם השיטתית של 30,000 בני אדם במה שמכונה המלחמה המלוכלכת.
נציג מוול-מארט ארגנטינה מגן על החלטת התאגיד להעסיק אנשי צבא בדימוס ששירתו בתקופת הדיקטטורה. "לא קיבלנו שום הודעה רשמית ממערכת המשפט שסן ז'אן קשור לפשע כלשהו". קציני צבא בארגנטינה נהנו מעונש ארוכות שנים. בסך הכל, 256 אנשי צבא לשעבר וחברי ממשל צבאי הואשמו בפשעי זכויות אדם וכעת הם ממתינים למשפט.
עם זאת, זה מצטבר לפחות מקצין צבאי לשעבר אחד עבור כל אחד מ-375 מרכזי המעצר החשאיים במדינה ששימשו לעינויים ולהעלמה בכוח 30,000 בני אדם. מלבד מספרים, נציגי זכויות אדם מדווחים כי המשפטים מתקדמים בקצב של חילזון, אם בכלל. אביו של סיינט ז'אן ג'וניור שימש כגנרל ואחר כך דיקטטור במשך חמישה ימים ב-1982, והוא מואשם ב-33 אישומים פליליים על פשעי זכויות אדם.
סן ז'אן עומד כיום בראש מחלקת האבטחה של רשת הקמעונאות. למרות שלא הואשם על הפרת זכויות אדם על ידי בית משפט פלילי, הוא הוצב בטוקומן במהלך מבצע העצמאות. החל מ-1974, שנה אחת לפני ההפיכה, יזמו אנשי הימין הפרוניסטים את מבצע העצמאות לקיים פעולות צבאיות במחוז טוקומאן הצפוני. זה הפך לשטח המבחן הראשון של טקטיקות עינויים. הפעיל כביכול כיוון לאנשי גרילה שמאלנים שפעלו בצלע ההר של טוקומאן. עם זאת, הצבא חטף ועינה עובדים משדות הסוכר של האזור. הם הטילו אימה על כפרים שלמים כדי לוודא שאף פועל לא יתלונן על תנאי העבודה דמויי העבדים בשדות ובטחנות של קני הסוכר.
עובד וול-מארט פלקון יחד עם ארגוני זכויות אדם קראו לפיטוריו המיידי של סנט ז'אן. "כשהתקבלתי לעבודה בוול-מארט שאלו אותי מה אמא ואבי עשו למחייתם. הם חקרו את התיק המשטרתי שלי. אני לא מבין איך האיש הזה עם תפקיד חשוב כמו ראש אבטחה יכול להתקבל לעבודה בוול-מארט עם הרקע שלו", אומר פלקון.
מאוחר יותר עבד סנט ז'אן בעיירת הנמל על החוף Bahía Blanca במחוז בואנוס איירס ולאחר מכן בטנדיל ואזול שם פעלה רשת של מרכזי מעצר חשאיים. כמה מעמיתיו לעבודה של סנט ג'ין בוול-מארט הם חברים לשעבר בצבא ששירתו במהלך הדיקטטורה הצבאית של 1976-1983 כולל מיגל קוואזה, אלחנדרו פאצולד, כריסטיאן תומנסן, רוברטו מסילו, פטריסיו אובריאן, מרטין מונדו, חואן מוינו, רוברטו. סלמון, וראול סלזאר.
איגודים היזהרו
בהתאם לחנויות וול-מארט בארה"ב, רשת הקמעונאות בארגנטינה נקטה באמצעים כדי להבטיח התארגנות מוגבלת של איגודים. הטקטיקות המפורטות בדו"ח של Human Rights Watch משקפות את תנאי העבודה שדווחו על ידי עובדים בחנויות של ארגנטינה, אם כי התנאים בארגנטינה להתארגנות איגודי עובדים טובים במעט מאשר עבור מקורבי וול-מארט בארה"ב.
עובדים שמארגנים איגוד בחנות Wal-Mart Avelleneda התמודדו עם פיטורים ואפילו איומים אלימים. איגוד הקמעונאים המייצג את עובדי וול-מארט ומזוהה עם איגוד הגג של CGT, נענה מדי להתנגדות החברה להתאגד עובדים. כאשר פלקון וקורדובה נבחרו כנציגי איגוד עצמאים מהאיגוד הקמעונאי של CGT, וול-מארט פיטרה את קורדובה בשתי הזדמנויות. שני הנציגים קיבלו שיחות טלפון ממתקשרים אנונימיים המאיימים שאם לא יפסיקו את פעילות ארגון האיגוד הם יותקפו פיזית.
חנות בודדת אחת בבואנוס איירס מדווחת על מכירות של יותר מ-3.3 מיליון דולר בחודש, ועובד מרוויח כ-300 דולר בחודש. עם עליית האינפלציה, המשכורות של וול-מארט יורדות מתחת לרמות העוני, שבהן משפחה צריכה מינימום של 600 דולר בחודש כדי לענות על צרכים בסיסיים.
וול-מארט ברחבי העולם דווחה על כך שהיא משלמת לעובדים משכורות נמוכות ועל נהלי עבודה בלתי הוגנים. מצבם של עובדי הרשת הקמעונאית בברזיל דומה למצב העובדים בארגנטינה. במקסיקו, וול-מארט התמודדה עם האשמות על שיטות עבודה בלתי חוקיות. ניוזוויק המגזין, במאמר מ-2006, דיווח כי וול-מארט השתמשה בכ-19,000 בני נוער כדי לעבוד כמשקיות ללא תשלום בחנויות שלה במקסיקו. בני הנוער בין 14-16 נמנעו משכרם ונאלצו להסתמך לחלוטין על טיפים של לקוחות כפיצוי. וול-מארט מתארת רשמית את הצעירים כ"מתנדבים".
ההצלחה של וול-מארט נבעה ממניע מרכזי: הוצאת תחרות. חנויות וול-מארט מציעות מחירים נמוכים להפליא, שחלקם מכנים תמחור דורסני, עד שרבים מהמתחרים הפוטנציאליים מונעים מהעסק, לא מסוגלים לעמוד בקצב הקנייה של המגה-חנות. מאוחר יותר, כשוול-מארט נותרה עם תחרות מועטה, היא יכולה לתמרן מחירים גבוהים יותר עבור לקוחות שרגילים לקנות כל דבר, החל ממצרכים, בגדים, מכשירי חשמל ועד בנזין במיקום נוח אחד. בעולם, העובדים מתמודדים עם אופק עגום עם ענקיות קמעונאיות ויצרניות רבות המשתמשות בתחרות כדי להוזיל את השכר ואת עלויות העבודה.
הקמעונאי השתמש בשיטה זו גם עם כוח העבודה, וגייס צעירים עם ניסיון ארגון מועט והיסטוריית עבודה גרועה כדי לעמוד בשיעורי ייצור גבוהים. עם צבא של צעירים להוטים למצוא עבודה, לוול-מארט יש מלאי אינסופי של "מקורבים". כמו פורד בשנות ה-1920, גם וול-מארט יצרה דגם ייצור.
במפעלים של פורד, העובדים נהנו מעבודות יציבות ושכר ראוי למגורים, למרות שהעובדים סבלו משליטה חברתית וניצול. בעוד שהדגם של פורד תוכנן כך שהעובדים יוכלו לקנות את המוצר הסופי, רכב פורד, המצב עבור עובדי וול-מארט עגום. רבים מעובדי וול-מארט אינם יכולים להרשות לעצמם לערוך קניות בחנויות של המעסיק שלהם, והם צריכים לסבול תנאי עבודה לא יציבים ומעורערים.
לפי פעיל האיגוד פלקון, לוול-מארט יש תדמית טובה בעיני הקונים, אבל מוניטין רע ביחס לעובדים. ייתכן שוול-מארט עמדה בהתאמה, עם נציגי האיגוד להוטים לשפר את תנאי העבודה ולאגוד עובדים נוספים בחנויות. עובדים ארגנטינאים דוחפים לייצוג איגודי עצמאי, ונראה שהם מתקדמים בצעדים למרות הלחצים.
מארי טריגונה היא עיתונאית שבסיסה בארגנטינה וכותבת בקביעות עבור תוכנית מדיניות אמריקה (www.americaspolicy.org). ניתן להשיג אותה בכתובת mtrigona(a)msn.com.
למידע נוסף
משאבים:
הדו"ח של Human Rights Watch "זכויות: הפרת וול-מארט של זכות העובדים האמריקאית לחופש ההתאגדות"
http://hrw.org/reports/2007/us0507/
יום פעולה נגד קמעונאים ביג בוקס (17 בנובמבר 2007)
http://intldayofaction.bbc.wikispaces.net/
סרטון Agora TV Wal-Mart
http://www.revolutionvideo.org/agoratv/secciones/luchas_obreras/wall_wart.html
וול-מארט ווטש
http://walmartwatch.com/
וול-מארט מס
http://wal-mart-no.blogspot.com/
התעוררו וול-מארט
http://www.wakeupwalmart.com/
ZNetwork ממומנת אך ורק באמצעות נדיבות הקוראים שלה.
תמכו בנו