Երբ ես առաջին անգամ վերցրի Դենիզ Դիգանի «Ակտիվիզմի կառավարում. Ակտիվիստների և ճնշման խմբերի հետ գործ ունենալու ուղեցույց» գիրքը, ես պատկերացրեցի Orkin ընկերության համազգեստով վնասատուների կիրառման սենյակը, որոնք նստած էին նստարաններին, ինչպես ռազմական ավիատորները ռմբակոծության առաքելությունից առաջ և տեղեկացված էին. Ուտիճներին վերացնելու լավագույն գործիքները: Ես լրտեսն էի բոկոտիկների համար՝ չարագործ «ակտիվիստներին», որոնց «կառավարելու» համար աշխատում է Դիգանը: Ռուչերը սովորաբար չեն կարդում «ինչպես անել» ձեռնարկները, որոնք գրված են իրենց հավանական ոչնչացողների կողմից, բայց ակտիվիստները, անշուշտ, կարդում են:
Որպես մեկը, ով վերջին տասնամյակն անցկացրել է ուսումնասիրելով «ընկալումների կառավարման» արդյունաբերության խճճված կողմը, ես կցանկանայի ձեզ ասել, որ այս գիրքը հայտնության ոսկու հանք է, բայց ինձ համար դա այդպես չէ: Այնուամենայնիվ, խորհուրդ եմ տալիս իմ համաքաղաքացիներին կարդալ այս գիրքը։ Այն գրված է դասարանական տեքստի նմանությամբ, և հեղինակը զգույշ է, որ իր մասնագիտության լավագույն դեմքը դրվի և չներառի խորհուրդներ, որոնք կարող են վիրավորել անտիպ ընթերցողին: Այնուամենայնիվ, այն կարող է օգնել մարդկանց, ովքեր աշխատում են ժողովրդավարական սոցիալական փոփոխությունների համար, հասկանալու հաճախ հաջող ճանապարհները, որոնցով մենք թիրախ ենք դառնում պարտության, հատկապես «լավ ոստիկան/վատ ոստիկան» մարտավարությունը՝ ակտիվիստներին բաժանելու և նվաճելու համար «գործընկերության» և արդյունաբերության կողմից համագործակցության միջոցով: . Ակտիվիստների համար Դիգանի գիրքը տալիս է այբբենարան այն մասին, թե ինչպես ճանաչել այս թակարդները և հուսով ենք խուսափել դրանցից:
Managing Activism-ը գրված է PR պրակտիկանտների համար, որոնց հաճախորդները զբաղվում են ռիսկային բիզնեսով (հանածո վառելիք, թունաքիմիկատներ, գենետիկորեն մշակված սննդամթերք, միջուկային թափոններ, թունավոր աղբավայրեր, կենդանիների փորձարկումներ) և, հետևաբար, դառնում են «ակտիվիստական խմբերի» թիրախը, ներառյալ «բնապահպանները, աշխատողների իրավունքները»: ակտիվիստներ, կենդանիների պաշտպանությամբ զբաղվող խմբեր և մարդու իրավունքների քարոզիչներ։» Ակտիվիստների հանդեպ մեծ համակրանք մի սպասեք։ Դիգանը մարտերում կարծրացած PR վետերան է և հավատարիմ զինվոր ակտիվիստների դեմ պատերազմում, ովքեր «աճող բազմակարծ հասարակության մեջ» ներկայացնում են այն, ինչ նա անվանում է «աճող սպառնալիք բոլոր ձևերի և չափերի կազմակերպությունների համար»: Եվ քանի որ ակտիվիստները կիրառում են ագրեսիվ մարտավարությունների լայն շրջանակ, ինչպիսիք են վատ գովազդի ստեղծումը, կառավարության և օրենսդրական միջամտության ձգտումը, բոյկոտի խրախուսումը և այլն, նրանք կարող են լուրջ խաթարումներ առաջացնել, այդ թվում՝ վնաս հասցնել հեղինակությանը, վաճառքին, շահութաբերությանը, աշխատակիցների գոհունակությանը և, իհարկե, բաժնետոմսերի գինը։
Պատկերը, որ նկարում է Դիգանը, անկասկած, սարսափելի սցենար է, եթե դուք գործադիր կամ խոշոր բաժնետեր եք այնպիսի ընկերություններում, ինչպիսիք են Monsanto-ն կամ DuPont-ը, որոնք համաշխարհային առևտրի երկար պատմություն ունեն ամեն ինչում՝ միջուկային զենքի բաղադրիչներից մինչև թունաքիմիկատներ և գենետիկորեն ձևափոխված մշակաբույսեր: Ի՞նչ պետք է անի պաշարված գործադիր տնօրենը:
«Բարեբախտաբար, եթե հետ վարվեն ճիշտ ձևով, ցույց է տրվել, որ ակտիվիստները փոխում են իրենց մոտեցումը ագրեսիվ առճակատումից դեպի համագործակցություն», - խոստանում է Դիգանը: «Ակտիվիստներին կառավարել սովորելը ներառում է ակտիվիստների մասին սովորելը: Ովքեր են նրանք? Ի՞նչ են ուզում։ Ի՞նչ են անելու նրանք իրենց նպատակներին հասնելու համար: Եվ ամենակարևորը՝ ո՞րն է դրանց հետ վարվելու լավագույն միջոցը»։
Դիգանի առաջարկությունները նման են Պիտեր Սանդմանի, Է. Բրյուս Հարիսոնի, Ջեյմս Լուկաշևսկու, Փոլ Գիլդինգի և «ճգնաժամային կառավարման» այլ փորձագետների խորհուրդներին, որոնց Շելդոն Ռեմփթոնը և ես ընդգրկում ենք PR Watch-ի մեր աշխատանքում: Ցավոք, PR-ի այս ամբողջ ոլորտը -Ինչպե՞ս հաղթել ակտիվիզմին,- անբավարար է ուսումնասիրվում այն քաղաքացիների կողմից, ովքեր ամենաշատն ունեն դրա մասին իրազեկման կարիք, հենց իրենք՝ ակտիվիստները: Քանի դեռ մենք «կուտիճները» չհասկանանք «կործանիչների» ռազմավարությունը, կորպորատիվ ճգնաժամային կառավարման մասնագետների կողմից կառուցված PR Roach հյուրանոցները կշարունակեն գրավել շարժումները հանուն ժողովրդավարության, էկոլոգիական կայունության, արդար առևտրի, մարդու իրավունքների, սոցիալական արդարության և այդ բոլոր ծայրահեղ սպառնալիքների։ դեպի կորպորատիվ ներքևի գիծ: Սոցիալական ակտիվիստները սիրում են հավատալ, որ մենք չափազանց հավատարիմ ենք մեր նպատակներին, չափազանց աշխարհիկ և տեղյակ ենք, որպեսզի քաղցր խոսենք ակամա ենթարկվելու՝ նստելով և գործակցելով թշնամու հետ: Այնուամենայնիվ, ինչպես Դիգանը կրկնում է, արդյունաբերությունը շարունակում է համարել այս տեսակի «երկխոսությունը» որպես ակտիվիստների կառավարման ամենաարդյունավետ մեթոդ:
Դիգանի գիրքը փորձում է լավագույնս արտահայտել «ակտիվիզմի կառավարման» պրակտիկան, ինչը կարող է բացատրել, թե ինչու է նա խուսափում հիշատակել Վաշինգտոնում գործող Mongoven, Biscoe and Duchin (MBD) PR ընկերությանը, որը այս կոնկրետ PR ենթամասնագիտության համաշխարհային առաջատարներից մեկն է: . Ինչպես նախկինում փաստել ենք, MBD-ն առաջացել է իր հիմնադիրներից մեկի՝ Ջեք Մոնգովենի հաջող ջանքերից՝ տապալելու կրոնական առաջնորդող բոյկոտի մեծ արշավը, որն ուղղված էր Nestlé կորպորացիայի դեմ՝ երրորդ աշխարհում մանկական կաթնախառնուրդի մահացու խթանման համար: Ակտիվիստների մեջ այս բոյկոտը համարվում է մեծ հաղթանակ, սակայն կորպորատիվ աշխարհում հասկացվում է, որ արդյունաբերությունն իսկապես հաղթեց օրը՝ գորգը հանելով քարոզարշավից: Ակտիվիստներին ընտրովի զիջումներ անելով՝ Նեստլեին հաջողվեց բանակցել բոյկոտը դադարեցնելու շուրջ։ Ավելի ուշ, ակտիվիստները ապշեցին՝ պարզելով, որ իր մանկական կաթնախառնուրդի շուկայավարման գործելակերպը շարունակվում է միայն խորհրդանշական փոփոխություններով: Երրորդ աշխարհի երեխաները շարունակում են մահանալ, բայց այսօր նրանց դժբախտությունը քիչ ուշադրության է արժանանում, և ակտիվիստները պարզել են, որ բոյկոտը, երբ դադարեցվել է, հեշտությամբ չի վերականգնվում:
MBD-ն մի տեսակ լրտեսական գործողություն է: Նրա տասնյակ աշխատակիցներ անողոք կերպով փաստաթղթեր են կազմում աշխարհի տարբեր չափերի և ձևերի ակտիվիստների վերաբերյալ՝ խորհուրդ տալով արդյունաբերությանը, թե ինչպես հաղթել նրանց: Նրանց սիրած մեթոդը «բաժանիր և տիրիր» ռազմավարությունն է, որը մեծապես կախված է համախմբումից. Նախ բացահայտիր «արմատականներին», ովքեր չեն ցանկանում զիջումների գնալ և ովքեր հիմնարար փոփոխություններ են պահանջում՝ լուծելու խնդիրը: Այնուհետև բացահայտեք «իրատեսներին»՝ սովորաբար զգալի բյուջե ունեցող կազմակերպություններ և աշխատակազմեր, որոնք աշխատում են հանրային մտահոգության նույն հարաբերական ոլորտում, ինչ արմատականները: Այնուհետև մոտեցեք այս իրատեսներին, հաճախ բարեկամ երրորդ կողմի միջոցով, սկսեք երկխոսություն և ի վերջո կնքեք գործարք՝ «հաղթանակի» լուծում, որը մարգինալացնում և բացառում է արմատականներին և նրանց պահանջները: Հաջորդը, ռեալիստների հետ գնացեք «իդեալիստների» մոտ, ովքեր խնդրի մասին իմացել են արմատականների աշխատանքի միջոցով: Համոզեք իդեալիստներին, որ ռեալիստների կողմից հաստատված «հաղթանակի» լուծումը լավագույնն է ամբողջ համայնքի համար: Հենց դա իրականացվի, «արմատականները» կարող են փակվել որպես ծայրահեղականներ, PR-ի շտկումն ավարտված է, և գործարքը կարող է գովազդվել լրատվամիջոցներում, որպեսզի կորպորացիան և նրա «չափավոր» շահույթ չհետապնդող գործընկերները հերոսական տեսք ունենան խնդիրը լուծելու համար: Արդյունքը. արդյունաբերությունը կարող է ստիպված լինել որոշ փոքր կամ ժամանակավոր զիջումների գնալ, բայց «արմատականների» կողմից բարձրացված հիմնարար մտահոգությունները մի կողմ են թողնվել:
Սա, մի խոսքով, այն ռազմավարությունն է, որը Դիգանն առաջարկում է այն, ինչ նա անվանում է «առաջին գրքերից մեկը, որն առաջարկում է «ինչպես . . .» ձևաչափ՝ օգնելու մարդկանց հաղթահարել ակտիվիզմի վտանգը: Ես հատկապես խորհուրդ եմ տալիս նրա գլուխները «հարաբերությունների կառուցում, բանակցություններ և հակամարտությունների լուծում» և «մեդիա հարաբերություններ»: Այս գլուխների ընթերցումը պետք է օգնի հասկանալ, որ ակտիվիստների ջանքերը միտումնավոր են արվում: նպատակաուղղված պարտության կորպորատիվ ֆինանսավորման, գործընկերության և համագործակցության արդյունքում: Սրանք կարող են թվալ արտասովոր զենքեր, բայց PR ճգնաժամի մենեջերները սրտանց են ընդունել ռազմական ստրատեգ Կարլ ֆոն Կլաուզևիցի խորհուրդը. որ թշնամու լիակատար հպատակեցումը էական չէ ամեն դեպքում»։
Ակտիվիստ ընթերցողները պետք է հիշեն, որ Դիգանի գիրքն առաջարկում է պատմության միայն մի մասը՝ ախտահանված տարբերակը: Այն չի վերաբերում իրական աշխարհի բոլոր այն ձևերին, որոնցով ակտիվիստների դեմ գարշելի, զրպարտչական հարձակումներ են իրականացվում և ֆինանսավորվում նույն կորպորացիաների և ոլորտների կողմից, որոնք առաջարկում են մեկնած գործընկերության ձեռքը: «Պատմության մնացած մասի» համար կարդացեք նաև «Գաղտնիքներ և սուտեր. հակաէկոլոգիական PR արշավի անատոմիան», Նիկի Հագերի և Բոբ Բերթոնի կողմից: Secrets and Lies-ը ներառված է Դիգանի «առաջարկվող ընթերցանության» ցանկում: Հիմք ընդունելով արտահոսած փաստաթղթերի մայր բլոկը՝ Նոր Զելանդիայում հակաբնապահպանական կեղտոտ հնարքների բացահայտումները այնքան ցնցող եղան այնտեղի քաղաքացիների համար, որ դրա հրապարակումը նպաստեց պետության ղեկավարի քաղաքական անկմանը:
ZNetwork-ը ֆինանսավորվում է բացառապես իր ընթերցողների առատաձեռնության շնորհիվ:
նվիրաբերել