OA ne aggodalomforrás közel került ahhoz, hogy 2017 jellegzetes témája legyen: hogyan hat az internet és az azt uraló parányi cégek mind az egyéni elmékre, mind a bolygó jelenére és jövőjére. Az online világról mint virágzó utópiáról szóló régi elképzelés úgy tűnik, az arab tavasz környékén tetőzött, és visszavonulóban van.
Ha meg akarja érezni, hogy mennyi minden változott, képzelje el, ahogy az Egyesült Államok elnöke a Twitteren tweeteli legújabb provokációját a rövid órákban, és fontolja meg a szavak és kifejezések sorát, amelyek mára jelentéssel töltenek el: Oroszország, botok, troll farmok, online visszaélés, hamis hírek, sötét pénz.
Egy másik jele annak, hogy a dolgok mennyire megváltoztak, a Szilícium-völgy leghatalmasabb emberének feszült arculata. Alig több, mint egy éve a Facebook alapítója, Mark Zuckerberg úgy tűnt, még mindig örült cége birodalmi szakaszának, könnyelműen elvetette azt az elképzelést, hogy a platformja által közvetített koholt hírek befolyásolták volna a 2016-os amerikai választások kimenetelét. “Elég őrült ötlet”. Alig telik el hét Facebook-nyilatkozat vagy egyéb nélkül, akár hírt adna a tágabb világnak legújabb törekvéséről, hogy működését kritikán kívül helyezze, vagy biztosítson bennünket arról, hogy az örökké nyüzsgő, homályosan liberális szellemiségbe vetett hite ugyanolyan heves, mint valaha.
A vállalat fejlődésének lenyűgöző pontjához érkezett; ugyanolyan fontossággal és érdeklődéssel bír, mint bármely politikai párt. A Facebook egyszerre hatalmas erejű és hirtelen védekező is. Mélyen megkérdőjelezhető adóügyei módosulnak; 1,000 új alkalmazottat vettek fel a reklámozás figyelésére. Ugyanakkor úgy tűnik, továbbra sem tud választ adni az egyre több Facebookon túli világot érintő aggodalmakra. Egy karácsony előtti nyilatkozat azt állította hogy bár a közösségi média „passzív” használata árthat a felhasználóknak, az „emberekkel való aktív interakció” online nem csupán a „jólét javulásához”, hanem az „örömhöz” is kapcsolódik. Röviden, ha a Facebook belevág, a megoldás láthatóan nem az, hogy kikapcsoljuk, hanem inkább a Facebook.
Míg Zuckerberg és kollégái etikus bukfencet hajtanak végre, egyre nagyobb zaj hallatszik az év vége felé címlapokra került emberek csoportja részéről: a technológiai óriáscégek egykori bennfentesei, akik most hangosan aggódnak amiatt, hogy innovációik mit tesznek velünk. Sean Parker volt Facebook-elnök novemberben figyelmeztetett hogy platformja „szó szerint megváltoztatja a társadalomhoz, egymáshoz való viszonyotokat… Isten tudja, mit tesz a gyermekeink agyával”.
Ugyanebben az időben Chamath Palihapitiya, a Facebook korábbi vezetője nyilvános interjút adott a Stanford Egyetemen, amelyben nem finomkodott a szavain. "Az általunk létrehozott rövid távú, dopaminvezérelt visszacsatolási hurkok tönkreteszik a társadalom működését" mondta. "Nincs civil beszéd, nincs együttműködés, félretájékoztatás, valótlanság... Szóval szerintem nagyon rossz állapotban vagyunk most." (Furcsa módon körülbelül egy héttel később úgy tűnt, hogy visszahúzódik, és azt állította, hogy csak „fontos beszélgetést akart kezdeni”, és hogy a Facebook még mindig olyan cég, amelyet „szeretett”.)
Aztán ott van Tristan Harris, a Google egykori magas rangú tagja, akit most úgy emlegetnek, mint „a Szilícium-völgy legközelebbi dolga a lelkiismerethez”. ún Jól eltöltött idő, ő és szövetségesei arra buzdítják a szoftverfejlesztőket, hogy mérsékeljék találmányaik kényszeres elemeit, és azokat a milliókat, akik viselkedésük megváltoztatására késztetik magukat.
Amivel szemben állnak, azt nyilván Nir Eyal, egy stanfordi oktató és technológiai tanácsadó személyesíti meg, aki a briliáns karaktere lehet. HBO sitcom Szilícium-völgy. 2013-ban megjelentette Hooked: How To Build Habit-Forming Products. A könyv ihletője a BF Skinner által úttörő viselkedéspszichológia. A bölcsesség gyöngyszemei közé tartozik egy egyszerű és egyben dermesztő: „Ahhoz, hogy az új viselkedésformák valóban érvényesüljenek, gyakran előfordulniuk kell.” De ha jobban megnézzük, még ő is ambivalensen hangzik: tavaly áprilisban, a Habit Summit nevű rendezvényen azt mondta hallgatóságának, hogy otthon telepített egy olyan eszközt, amely minden nap meghatározott időpontban lekapcsolta az internetet.
Jó neki. Emberek milliói számára a valóság egy állandó élmény, amely csak eltemeti az online világ felszabadító lehetőségeit a riasztások, kedvelések, üzenetek, retweetek és az internethasználat zűrzavarában, amely annyira kórosan rászoruló és őrjöngő, hogy elkerülhetetlenül túl sok embert tesz sebezhetővé a káros veszélyekkel. értelmetlenség és valós veszélyek.
A manipulatív efemerának köszönhetően a WhatsApp-felhasználók izgatottan várják a pipákat, amelyek megerősítik, hogy a vevő elolvasta-e az üzenetet; és az iPhone-on felvillanó addiktív pöttyök felturbózott változata, amikor egy barát válaszol neked, a Snapchat mostantól figyelmezteti a felhasználókat, ha egy barátjuk üzenetet kezd írni nekik. És mindannyian tudjuk, mi rejlik a sarkon: a Sensurround virtuális valóság világa, és egy internet, amely szinte minden tárgyhoz csatlakoztatva van, amellyel kapcsolatba lépünk. Ahogy a bűnbánó Facebook-osok mondják: ha nem vigyázunk, hamarosan fennáll annak a veszélye, hogy esztelen viselkedési hurkokba zárunk, még más zavaró tényezőktől is elvonásra vágyunk.
Ebből természetesen van kiút. Nem a régi Nokia telefonokat cipelő és egymásnak leveleket írogató emberek seregének luddit fantáziájában lakozik, hanem egy olyan kultúra lehetőségében, amely az interneten való tájékozódást megkülönböztető érzékenységgel és az alapvető mértékletesség hangsúlyozásával fogadja el. Most már tudjuk – nem? –, hogy aki a legtöbb társasági találkozást azzal kezdi, hogy az asztalra teszi a telefonját, az vagy függő, vagy idióta.
Egyre nagyobb az a felfogás, hogy a modern szülői nevelés egyik legfontosabb szempontja, hogy túlságosan is tisztában legyünk azzal, hogy a közösségi média mennyit képes megzavarni az emberek gondolatait, és korlátozni kell gyermekeink képernyő előtt töltött idejét. Végül is ez az, ami Bill Gates Steve Jobs pedig megtette, amint azt utóbbi egyik legszarabb kijelentése is bizonyítja. 2010-ben megkérdezték gyermekei iPadről alkotott véleményéről. „Nem használták” – mondta. "Korlátozzuk, hogy gyermekeink mennyi technológiát használnak otthon."
Kétmilliárd ember használja aktívan a Facebookot; ma már legalább 3.5 milliárdról számolnak be az interneten. Közös szokásaik, kényszereik és érzékenységeik nyilvánvalóan óriási hatással lesznek a világ fejlődésére vagy annak hiányára. Tehát hallgatnunk kell Tristan Harrist és kampányát. „A vallásoknak és a kormányoknak nincs akkora befolyásuk az emberek napi gondolataira” – mondta nemrég a Wired magazinnak. „De van három technológiai cégünk – gondolta a Facebookra, a Google-ra és az Apple-re –, akiknek ez a rendszerük van, és őszintén szólva nem is irányítják… Jelenleg 2 milliárd ember elméje van már ezen az automatizált rendszeren, és az emberek gondolatait a személyre szabott fizetett hirdetések, vagy félretájékoztatás vagy összeesküvés-elméletek felé tereli. És mindez automatizált; a rendszer tulajdonosai nem tudnak mindent felügyelni, ami történik, és nem tudják irányítani.”
És akkor jött a kicker. „Ez nem valamiféle filozófiai beszélgetés. Ez most sürgős aggodalomra ad okot.” A vállalati kifinomultság és a kettős gondolkodás óceánja közepette ezeknek a szavaknak megvan az igazság határozott gyűrűje.
John Harris a Guardian rovatvezetője.
A ZNetwork finanszírozása kizárólag olvasói nagylelkűségén keresztül történik.
Adományozz