Forrás: Counterpunch
A Big Tech hírhedtté vált arról, hogy felhalmozza felhasználói személyes adatait, amelyeket nagyon széles körben és a legapróbb részletekig gyűjtenek. Milliárd online platformok fizettek nekik azért, hogy jogi vádakat rendezzenek az invazív és vakmerő adatvédelmi bolondságaik miatt. Különösen a Facebook kapcsolódik ehhez, különösen a személyes adatok kiszivárogtatásával vagy feltörésével kapcsolatos komoly botrányok sorozata után. A Google azonban vitathatatlanul a legmohóbb ezek közül a vállalatok közül az adatgyűjtésben, olyan mértékben, amely még a fáradt felhasználókat is meglepheti. Ennek gazdaságilag van értelme, mivel az adatok gyűjtése az online keresés hálózati hatásának kulcsfontosságú része – a több keresés és kattintási adat olyan algoritmusokat jelent, amelyek pontosabb keresést biztosítanak, több felhasználót és keresést vonzanak a közgazdászok ismerős pozitív visszacsatolási ciklusában. hívja a „hálózati effektusokat”.
A Google a korai időktől fogva megtartotta az összes olyan adatot, amely a kezébe került – ki mire keresett rá, milyen eredményeket várt valószínűleg, honnan érkezett a keresés stb. Ebben nagy lépés volt a Google levelezőszolgáltatásának, a Gmailnek a megjelenése. Ez maga is nagy feltűnést keltett, amikor a felhasználók megtanulták, hogy az ingyenes, nagy tárhelyet biztosító e-mail szolgáltatás olyan hirdetéseket jelenít meg a képernyőn, amelyek az e-mailjeik szövegének beolvasásával a felhasználót célozták meg. A szkennelést automatikusan végrehajtották a beérkező levelek levélszemét kiszűrésére használt szoftveres algoritmusokhoz, de a cég egyáltalán nem volt felkészülve a visszhangra, nem vette észre, hogy hatalmas méretük és erejük miatt az ilyen lépések hátborzongatóbbnak tűnnek. A szolgáltatásnak azonban volt egy döntő járulékos előnye a vállalat számára – bejelentkezés szükséges. Ezzel a Google kereszthivatkozhat az emberek e-mail-adataival a Google és a YouTube-platform keresési előzményeivel (amelyhez be kell jelentkezni a videó közzétételéhez), valamint a térképből származó pontos helyadatokkal és az Android rendszert futtató telefonok GPS-adataival – ez a rendszer kezdete. program, amely adatait átfogó egyéni profilokká szintetizálja.
Az igazi fordulópontot azonban a DoubleClick nagy vizuális hirdetési ügynökség felvásárlása jelentette, amely döntő változásokat hozott a vállalat „sütijeiben”. A cookie-k olyan szoftverek, amelyeket webhelyek telepítenek számítógépére vagy telefonjára, miközben Ön az interneten böngészik, és rögzíti, hol járt, hogy olyan hirdetéseket jelenítsen meg, amelyek valószínűleg érdeklik Önt. A cookie-k most elképesztően elterjedtek – egy tipikus webhely meglátogatása. mint a CNN vagy a dictionary.com, több tucatnyit elhelyezhet belőlük számítógépén vagy telefonján.
A Google AdSense rendszere mindig is használta ezeket a sütiket, de az eszkaláció drámai volt VezetékesAz iparpárti riporter, Steven Levy írta a könyvében A Plexben. Beszámolt arról, hogy a cég „egy mindentudó sütire tett szert, amelyhez más cég nem tud hozzáállni”. Amikor a felhasználó böngészik, a cookie:
egy meglehetősen hosszú naplóvá fejlődik, amely a felhasználó érdeklődési körének teljes körű profilját adja... gyakorlatilag az egészet lopakodva állította össze. Bár a hozzáértő és motivált fogyasztók letilthatták vagy törölhetik a cookie-kat, nagyon kevesen tudtak erről a lehetőségről, és még kevesebben éltek vele. A DoubleClick cookie-ban lévő információk azonban korlátozottak voltak. Csak a DoubleClick vizuális hirdetéseit futtató webhelyek látogatásait naplózta, ezek általában a nagy kereskedelmi webhelyek. Az interneten sok webhely kisebb volt, amelyek nem használtak nagy hirdetési hálózatokat… A kisebb webhelyek milliói azonban tett használjon hirdetési hálózatot: a Google AdSense-ét. Az AdSense-nek megvolt a saját cookie-ja, de nem volt olyan szaggatott, mint a DoubleClické. Az AdSense cookie csak akkor naplózza a felhasználó jelenlétét a webhelyen, ha a felhasználó ténylegesen rákattint egy hirdetésre. Az adatvédelmi szakértők dicsérték ezt a „cookie on click” folyamatot... A Google immár egy hirdetési hálózat tulajdonosa, amelynek üzleti tevékenysége egy cookie-n múlott, amely a felhasználók válla fölött nézett, miközben megtekintette hirdetéseiket és naplózta utazásaikat az internet nagy részén. Ez már nem harmadik féltől származó cookie volt; Dupla kattintás volt Google. A Google lett az egyetlen olyan vállalat, amely képes összegyűjteni a felhasználói adatokat az internet kövér fejéről és hosszú farkáról egyaránt. A kérdés az volt, hogy a Google összesítené-e ezeket az adatokat az internetezők teljes tevékenységének nyomon követésére? A válasz igen volt… miután az FTC szabályozói jóváhagyták a DoubleClick vásárlást, a Google csendben végrehajtotta azt a változtatást, amely létrehozta az internet legerősebb cookie-ját. Teljesen megszüntette az AdSense cookie-t, és ehelyett úgy döntött, hogy eldobja a DoubleClick cookie-t, ha valaki egy AdSense-hirdetést tartalmazó webhelyet látogat meg… A Google most rögzíti a felhasználók jelenlétét, amikor felkeresték ezeket a webhelyeket. És kombinálná ezt az információt a DoubleClick cookie-ban lévő összes többi adattal. Ez az egyetlen, a Google számára egyedi cookie nyomon követheti a felhasználót az internet minden sarkába.
Meglepő módon, a Google társalapítója, Sergei Brin elvetette az ezzel a mega-cookie-val kapcsolatos félelmeket, mint „inkább a Big Brother típusú”, vagyis eltúlzott. De még ez is pozitív fényt vethet a mai adathalmozásra – Lawrence Lessig, aki olyan területeken védte a céget, mint a könyvszkennelés, megjegyezte ezt Orwell könyvében. 1984 ahol bemutatták a Big Brothert, legalább a szereplők „tudták, hol van a teleképernyő… Az interneten fogalmunk sincs, kit ki néz. Hogyan védhetjük meg a magánéletet egy olyan világban, ahol mindent felügyelnek?
2016-ban pedig a Google még tovább ment azáltal, hogy megváltoztatta a szolgáltatási feltételeket, és olyan új funkciók aktiválására kérte a felhasználókat, amelyekkel nagyobb irányítást biztosítanának adataik felett, és a Google relevánsabb hirdetéseket jeleníthet meg. De a változás az volt összeolvad nyomon követési adatait az Ön keresési előzményeivel és a Gmail-/YouTube-/Google+-fiókjaiban található személyes adatokkal, „szuperprofilokba”. A Google pedig nem végzett – amellett, hogy a böngészési előzményeink rögzítésére használt mega-cookie-t használta a keresési naplóinkkal és a Gmail-tartalmainkkal kombinálva, a Google „Most nyomon követi a hitelkártya-vásárlásait, és összekapcsolja azokat az Ön online profiljával” MIT Technology Review headline azt jelzi. A hitel- és betéti kártyás vásárlások 70%-át nyomon követő harmadik fél adatszolgáltató cégekkel szerződést kötve a Google további megerősítést kínál a hirdetőknek arról, hogy mely hirdetések működnek, nem csak a kattintásig, hanem az értékesítési pontig.
Az új TOS segítségével a Google lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék a rajtuk tárolt adatok egy részét, de ehhez „a kattintások ezoterikus folyamata” szükséges, ahogy Ken Auletta fogalmazott könyvében. Googled, és a legtöbb felhasználó eleve nincs tisztában ezekkel a problémákkal, és mivel engedélyeztük, a legtöbben nem tekintik meg adatfájljaikat. Ezen kívül minden Google-szolgáltatásnak megvannak a saját adatvédelmi feltételei és beállításai, amelyek figyelmeztetés nélkül változnak, ezért folyamatosan ügyelnünk kell a változásokra és finomságokra. A Google pedig csatlakozik a technológiai közösséghez a „sötét minták”, ismétlődő taktikák használatában, amelyek fárasztják a felhasználókat az adatokhoz való hozzáférésben. És végül, még a testreszabásról való leiratkozás sem fejezi be az adatgyűjtést, pusztán a hirdetések célzására való felhasználását – a mozgások, a böngészés, a keresés, az e-mailezés és a hitelkártya-vásárlás továbbra is összeállításra kerül. Idővel a Google bejelentette, hogy hamarosan megáll a Gmail-szöveg népszerűtlen beolvasása hirdetések elhelyezéséhez – a csapás az volt, hogy a cégnek elegendő adata volt a szuperprofiljaiból a felhasználókról ahhoz, hogy a szkennelés nélkül személyre szabhassa őket.
És minden felhalmozás ellenére a halom nem biztonságos – a Google megengedte a szoftverfejlesztőknek, hogy olyan alkalmazásokat tervezzenek, mint a játékok a Google+ számára, ami a vállalat sikertelen kísérlete volt a Facebookkal való versenyre a közösségi médiában. De a hiba a szoftver lehetővé tette a fejlesztők számára a Google+ felhasználói profilok privát részeihez való hozzáférést a felfedezés előtt három éven keresztül, beleértve a teljes nevet, e-mail címet, nemet, képeket, helyeket, foglalkozást és családi állapotot. Egy belső feljegyzés azt jelzi, hogy a Facebook saját fejlesztői adatszivárgásaihoz hasonlóan nem lehet tudni, hogy az adatokkal visszaéltek-e bármilyen módon. A legfontosabb azonban az, hogy a Google 2018 tavaszán értesült a problémáról, de nem volt hajlandó bejelenteni vagy nyilvánosságra hozni, attól tartva, hogy „hírnevét rontja”.
Bármi legyen is ez a társaság, a „shmevil” szóra rímel.
Rob Larson a Tacoma Community College közgazdaságtudományi professzora és szerző Bit Tyrants: The Political Economy of Silicon Valley, ki most innen Haymarket-könyvek.
A ZNetwork finanszírozása kizárólag olvasói nagylelkűségén keresztül történik.
Adományozz