Po sérii izraelských náletů na hustě obydlené pásmo Gazy začátkem tohoto měsíce protestovali palestinští uživatelé Facebooku a Instagramu proti náhlému smazání příspěvků dokumentujících výslednou smrt a zničení. Nebylo to poprvé, co si palestinští uživatelé dvou obřích platforem sociálních médií, které obě vlastní mateřská společnost Meta, stěžovali na neoprávněné odstraňování jejich příspěvků. Stalo se to vzorem: Palestinci občas zveřejňují názorná videa a obrázky izraelských útoků a Meta rychle odstraní obsah, který poskytuje pouze nepřímý odkaz na porušení „Normy komunity“ společnosti nebo v mnoha případech žádné vysvětlení.
Ne všechny miliardy uživatelů na platformách Meta se však při dokumentování bombardování jejich čtvrtí setkávají s těmito problémy.
Dříve nehlášené znění zásad, které získalo The Intercept, ukazuje, že letos společnost opakovaně instruovala moderátory, aby se odchýlili od standardního postupu a zacházeli s různými grafickými snímky z rusko-ukrajinské války s lehkým dotekem. Stejně jako jiné americké internetové společnosti i Meta reagovala na invazi rychlým uzákoněním litanií nových politických opatření určených k rozšíření a ochraně online projevu Ukrajinců, konkrétně dovolila, aby jejich grafické obrázky civilistů zabitých ruskou armádou zůstaly na Instagramu a Facebooku. .
Pro palestinské oběti izraelského státního násilí nebyly nikdy provedeny žádné takové výřezy — ani materiály neukazují, že by takový prostor byl poskytnut jakékoli jiné trpící populaci.
"Jde o záměrnou cenzuru dokumentace lidských práv a palestinského vyprávění."
„Jde o záměrnou cenzuru dokumentace o lidských právech a palestinského vyprávění,“ řekla Mona Shtaya, poradkyně 7amleh, Arabského centra pro rozvoj sociálních médií, skupiny občanské společnosti, která formálně spolupracuje s Meta v otázkách řeči. Během nedávných izraelských útoků na Gazu, mezi 5. srpnem a 15. srpnem, 7amleh zaznamenal téměř 90 smazání obsahu souvisejícího s bombovými útoky a poznamenal, že zprávy o cenzurovaném obsahu stále přicházejí.
Marwa Fatafta, manažer pro politiku pro Blízký východ a severní Afriku pro Access Now, mezinárodní skupinu pro digitální práva, řekl: „Jejich cenzura funguje téměř jako hodinky – kdykoli na místě eskaluje násilí, jejich odstraňování palestinského obsahu prudce stoupá.“
Mezi případy cenzurovaného palestinského obsahu zkontrolované The Intercept patří odstranění příspěvku 5. srpna truchlícího nad smrtí Alaa Qaddoum, pětileté palestinské dívky. zahynul při izraelském raketovém útoku, stejně jako video na Instagramu, které ukazuje, jak obyvatelé Gazy vytahují těla zpod trosek. Oba příspěvky byly odstraněny s oznámením, které tvrdilo, že snímky „jsou v rozporu s našimi pokyny pro násilí nebo nebezpečné organizace“ – odkaz na zásady společnosti Meta proti násilnému obsahu nebo informacím souvisejícím s jeho obrovský seznam zakázaných lidí a skupin.
Mluvčí společnosti Meta Erica Sackin pro The Intercept řekla, že tyto dva příspěvky byly odstraněny v souladu se zásadami pro nebezpečné osoby a organizace a poukázala na politiku společnosti cenzurovat obsah propagující federálně označené teroristické skupiny. Sackin neodpověděl na doplňující otázku, jak obrázek 5leté dívky a muže pohřbeného v troskách propaguje terorismus.
Palestinci v Gaze, kteří píší o izraelských útocích, uvedli, že jejich příspěvky neobsahují politické zprávy ani nenaznačují žádnou spojitost s teroristickými skupinami. "Jen zveřejňuji čisté zprávy o tom, co se děje," řekl Issam Adwan, nezávislý novinář z Gazy. "Nepoužívám ani příliš zaujatý palestinský zpravodajský jazyk: izraelská letadla popisuji jako izraelská letadla, neříkám, že jsem zastáncem Hamásu nebo podobných věcí."
Zastánci práv pro The Intercept řekli, že výjimky udělené pro rusko-ukrajinskou válku jsou nejnovějším příkladem dvojího metru mezi přístupem Meta k západním trhům a zbytkem světa – důkazem toho zvláštní zacházení ukrajinské věci ze strany Mety od začátku války a něco, co lze vidět medializace války v širším měřítku.
Ačkoli většina uživatelů na sociálních platformách vlastněných Meta žije mimo Spojené státy, kritici obviňují, že cenzurní zásady společnosti, které ovlivňují miliardy po celém světě, uklizeně zarovnat se zájmy zahraniční politiky USA. Zastánci práv zdůrazňovali politickou povahu těchto umírněných rozhodnutí. "Meta byla schopna přijmout velmi přísná opatření na ochranu Ukrajinců uprostřed ruské invaze, protože měla politickou vůli," řekl Shtaya, "ale my Palestinci jsme nic z těchto opatření neviděli."
Tím, že si Meta vezme podněty z politiky vlády USA – včetně očerňování amerických protiteroristických černých listin – může skončit cenzurou zcela nenásilných prohlášení o podpoře nebo sympatiích k Palestincům, podle dokumentu z roku 2021. prohlášení od Human Rights Watch. "Toto je docela jasný příklad toho, kde se to děje," řekl Omar Shakir, ředitel Human Rights Watch pro Izrael a Palestinu, The Intercept o nejnovějších odstraněních. Zatímco účetnictví Human Right Watch o nedávné cenzuře v Gaze stále probíhalo, Shakir řekl, že to, co viděl, již naznačuje, že Meta opět cenzuruje palestinské a propalestinské projevy, včetně dokumentace porušování lidských práv.
Není jasné, který konkrétní aspekt byzantského globálního cenzurního systému Meta byl zodpovědný za příval cenzury postů v Gaze v srpnu; mnoho plakátů nedostalo žádné smysluplné informace o tom, proč byly jejich příspěvky smazány. Mluvčí Meta odmítl poskytnout vyúčtování, které jiné zásady byly použity. Minulá zastavení šíření palestinského obsahu citovala nejen zásady týkající se nebezpečných jednotlivců a organizací, ale také zákazy společností zobrazovat grafické násilí, symboly nenávisti a nenávistné projevy. Stejně jako v případě jiných obsahových zásad společnosti Meta může zákaz násilného a grafického obsahu občas pohltit příspěvky, které jasně sdílejí realitu globálních krizí, spíše než aby je oslavovaly – což společnost podnikla bezprecedentní kroky, aby na Ukrajině zabránila.
Standardy komunity Meta pro veřejnost říká kniha pravidel: „Odstraňujeme obsah, který oslavuje násilí nebo oslavuje utrpení či ponižování druhých, protože může vytvářet prostředí, které odrazuje od účasti“ – s vágní výjimkou pro „grafický obsah (s určitými omezeními), který má lidem pomoci zvýšit povědomí o těchto problémech.“ Zásady týkající se násilného a grafického obsahu zavádí plošný zákaz děsivých videí mrtvých těl a omezuje prohlížení podobných statických snímků na dospělé osoby starší 18 let.
V rozšířené interní verzi průvodce standardy komunity, který získal The Intercept, část zabývající se grafickým obsahem obsahuje řadu poznámek o zásadách, které nabádají moderátory, aby se odchýlili od standardních pravidel nebo aby provedli další kontrolu, která by se týkala konkrétních událostí. Kontrola těchto výjimek z aktuálních zpráv ukazuje, že Meta nařídila moderátorům, aby zajistili, že grafické snímky ukrajinských civilistů zabitých při ruských útocích nebudou smazány při sedmi různých příležitostech, počínaje bezprostředním začátkem invaze. Obsah na seznamu povolených zahrnuje činy státního násilí podobné těm, které jsou běžně cenzurovány izraelskou armádou, včetně mnoha konkrétních odkazů na letecké útoky.
Podle interního materiálu začala Meta instruovat své moderátory, aby se odchýlili od standardních postupů pro zachování dokumentace ruské invaze den po jejím zahájení. Aktualizace zásad z 25. února nařídila moderátorům, aby nesmazali video některých prvních civilních obětí války. „Toto video ukazuje následky náletů na město Uman na Ukrajině,“ píše se v memorandu. "Za 0.5 sekundy jsou viditelné vnitřnosti." Povolujeme MAD toto video“ – odkaz na firemní praxi „Označit jako rušivé“ nebo připojení upozornění k obrázku nebo videu namísto jeho přímého smazání.
"Pro Meta to vždy bylo o geopolitice a zisku."
5. března bylo moderátorům řečeno: „Video MAD stručně zobrazující krátce zmrzačené osoby po leteckých útocích v Černigově“ – opět s poznámkou, že moderátoři se mají odchýlit od standardních pravidel řeči. „Ačkoli naše zásady pro násilný a explicitní obsah zakazují video zobrazující rozřezané osoby mimo lékařské prostředí,“ uvádí zpráva, „záběry jednotlivců jsou stručné a zdá se, že jsou v kontextu zvyšování povědomí, který zveřejnili lidé, kteří přežili raketový útok. .“
Výjimky s názorným násilím jsou jen některé z mnoha způsobů, jak Meta rychle upravila své postupy moderování, aby vyhověla ukrajinskému odporu. Na začátku invaze podnikla společnost vzácný krok zrušení omezení řeči kolem praporu Azov, neonacistické jednotky ukrajinské armády, která byla dříve zakázána podle politiky společnosti pro nebezpečné osoby a organizace. V březnu agentura Reuters uvedla, že Meta dočasně uživatelům výslovně povolila volat po smrti ruských vojáků, projev, který by také normálně porušoval pravidla společnosti.
Zastánci práv zdůraznili, že si nestěžují na dodatečnou ochranu Ukrajinců, ale na absenci podobných speciálních kroků k ochraně obležených civilistů před nevyzpytatelným cenzurním aparátem Meta téměř všude jinde na světě.
„Lidská práva nejsou třešničkou na dortu,“ řekl Fatafta. „Je dobře, že přijali tak důležitá opatření pro Ukrajinu, ale jejich selhání pro Palestinu ještě více zdůrazňuje jejich diskriminační přístup k moderování obsahu. Pro Meta to vždy bylo o geopolitice a zisku.“
Jak přesně Meta rozhoduje o tom, které příspěvky oslavují strašlivou válečnou smrt a které o ní zvyšují povědomí, není nikdy vysvětleno ve veřejném přehledu jejích pravidel řeči ani v interních materiálech, které The Intercept zkontroluje.
A Příspěvek na blogu z ledna 2022 z Meta poznamenává, že společnost používá „test rovnováhy, který zvažuje veřejný zájem s rizikem újmy“ pro obsah, který by normálně porušoval pravidla společnosti, ale neposkytuje žádné informace o tom, co tento test ve skutečnosti znamená nebo kdo jej provádí. Zda je pokus zdokumentovat zvěrstva nebo truchlit nad sousedem zabitým při náletu považováno za oslavu nebo ve veřejném zájmu, je ponecháno na subjektivním úsudku společnosti Meta. přepracovaný a někdy traumatizován dodavatelé obsahu, kteří mají za úkol každý den dělat stovky takových rozhodnutí.
Málokdo by zpochybňoval, že obrázky z Ukrajiny popsané v aktualizacích zásad Meta – dokumentující ruskou invazi – jsou zajímavé pro zprávy, ale dokumenty získané The Intercept ukazují, že meta na whitelistu materiálu sympatizujícího s Ukrajinou se rozšířila i na grafickou státní propagandu.
Interní materiály ukazují, že v několika případech zařadila na seznam povolených ukrajinská státní propagandistická videa, která zdůrazňují ruské násilí proti civilistům, včetně emotivně nabitého filmu „Zavřít nebe“ Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj. v březnu předložen Kongresu. „Přestože video zobrazující zmrzačené lidi mimo lékařské prostředí je zakázáno zásadami VGC, sdílené záběry jsou v kontextu zvyšujícím povědomí zveřejněné prezidentem Ukrajiny,“ uvedla aktualizace z 24. března distribuovaná moderátorům.
13. května bylo moderátorům řečeno, aby nemazali video zveřejněné ukrajinským ministerstvem obrany, které obsahovalo grafické vyobrazení spálených mrtvol. „Video velmi stručně zobrazuje neidentifikované ohořelé tělo ležící na podlaze,“ uvádí aktualizace. „Přestože video zobrazující ohořelé nebo hořící lidi je zakázáno našimi zásadami o násilném a grafickém obsahu, záznam je stručný a podle pokynů OCP se na něj vztahuje výjimka pro zpravodajství, protože dokumentuje probíhající ozbrojený konflikt.“
"Meta replikuje online některé stejné nerovnováhy moci a porušování práv, jaké vidíme v reálném světě."
Interní materiály zkontrolované The Intercept neukazují žádné takové zásahy pro Palestince – žádné zařazení propagandy na bílou listinu, která má zvýšit sympatie k civilistům, ani příkazy používat varování namísto odstraňování obsahu zobrazujícího ubližování civilistům.
Kritici poukázali na rozdílnost, aby si položili otázku, proč se zdá, že online projevy o válečných zločinech a porušování lidských práv spáchaných na Evropanech vyžadují zvláštní ochranu, zatímco projevy odkazující na zneužívání spáchané na jiných nikoli.
„Meta by měla respektovat právo lidí mluvit, ať už na Ukrajině nebo v Palestině,“ řekl Shakir z Human Rights Watch. "Tím, že Meta svévolně a bez vysvětlení umlčuje mnoho lidí, replikuje online některé stejné nerovnováhy moci a porušování práv, jaké vidíme v reálném světě."
I když se zdá, že Meta stojí na straně proti tomu, aby umožnila palestinským civilistům uchovávat grafický obsah online, zasáhla do zveřejňování příspěvků o izraelsko-palestinském konfliktu, aby udržela snímky živé tím, že se postavila na stranu okupační izraelské armády. V jednom případě Meta podnikla kroky k zajištění toho, aby se zachovalo vyobrazení útoku na člena izraelských bezpečnostních sil na okupovaném Západním břehu Jordánu: „Důstojník izraelské pohraniční policie byl zasažen a lehce zraněn Molotovovým koktejlem během střetů s Palestinci v Hebronu,“ píše se v nedatovaném sdělení rozesílaném moderátorům. "U tohoto konkrétního obsahu děláme výjimku, abychom toto video označili jako rušivé."
ZNetwork je financován výhradně ze štědrosti svých čtenářů.
Darovat