L'hospital Legacy Emanuel és un dels dos únics hospitals de trauma a Portland, Oregon. L'Hospital Infantil de Legacy Randall és un dels centres de salut pediàtrica més grans de la ciutat. Tenen un paper central en la salut de les comunitats dels 3 milions de grans àrees metropolitanes. En conseqüència, el negoci d'aquests hospitals és el negoci d'aquestes comunitats.
Seria natural esperar que les decisions del lideratge de Legacy reflecteixin els valors de la població de Portland pel que fa a l'atenció sanitària. És a dir, s'espera que la direcció valore la seguretat del pacient i una experiència positiva per als qui depenen dels Hospitals per a la seva atenció per sobre de tot.
Les decisions recents de la direcció, però, han revelat que funcionen segons un conjunt de prioritats molt diferent. Tot i que el personal de l'Hospital Emanuel i Randall ja està escàs, molt a prop del punt de ruptura segons molts que hi treballen, els Hospitals estan duent a terme en silenci greus retallades en forma d'acomiadaments i reducció d'hores. S'han eliminat més de 300 llocs i 100 empleats lleials han estat expulsats a l'oficina d'atur.
Per què aquesta acció tan dràstica? Segons les cartes enviades als empleats, el motiu és que aquests hospitals heretats no compleixen l'objectiu d'un marge operatiu del 3 per cent (és a dir, un marge de beneficis). Aquestes retallades no es refereixen a la millora de l'atenció sanitària. Sens dubte, tindran un impacte nociu. El que importa al lideratge de Legacy, el que importa per sobre de tot, és el resultat final. Això no hauria de sorprendre, ja que la nova consellera delegada de Legacy, Kathyrn Correia, promociona regularment els mèrits de l'"atenció sanitària magra" i "la manera Toyota", ambdós enfocaments de gestió que tenen com a objectiu maximitzar els beneficis a costa dels treballadors.
Sembla que el Consell d'Administració de Legacy no té escassetat de creativitat a l'hora de trobar fons per construir nous edificis i atorgar-se bonificacions. Tanmateix, quan es tracta dels empleats de Legacy, es poden descartar fàcilment.
Tot i que la publicitat de Legacy està plena de converses sobre els "valors comunitaris" de les cadenes hospitalàries, sembla que els que han dissenyat aquests acomiadaments viuen en una comunitat molt diferent a la de la majoria de la població obrera de Portland. Això es reflecteix en el fet que en les seves declaracions d'impostos del 2016, els 25 primers líders cobraven l'11 per cent de la nòmina destinada a 13,320 empleats. És a dir, de mitjana, un d'aquests líders que diu als treballadors que han de fer sacrificis, va fer més de 50 vegades el que va fer l'empleat mitjà. Tot i que legalment els hospitals heretats es consideren "sense ànim de lucre", aquest nivell de desigualtat reflecteix els valors d'una cultura corporativa contundent.
El menyspreu que la direcció de Legacy manté als seus treballadors no s'hauria pogut aclarir amb l'actuació del Consell d'Administració enmig de la confusió i la por creada per les retallades. Van enviar un anunci felicitant l'Emanuel i el president de l'Hospital Unity, Trent Green, per la seva promoció a director d'operacions de Legacy. Green havia enviat correus electrònics donant suport a les retallades i sens dubte va ajudar a dissenyar-les. La descarada d'aquesta acció no va escapar als treballadors de Legacy. "Ens acomiaden, ells aconsegueixen promocions" era un sentiment que s'escoltava amb freqüència.
No cal dir que això tindrà conseqüències sovint devastadores per als empleats que van ser acomiadats. Els que quedin enrere hauran d'intentar compensar els talls que resulten en un augment de l'estrès i errors potencialment perillosos. A més, acomiadaments tan grans tenen un impacte perjudicial sobre les famílies dels empleats i les comunitats en què viuen aquestes famílies.
Aquestes retallades també perjudicaran els pacients de l'hospital. En una petició que recorre l'hospital, signada per centenars, el seu impacte es resumeix de la següent manera:
” Les retallades als departaments i classes de treball següents podrien significar el següent per als pacients:
* Accés del pacient: temps d'espera més llargs, capacitat limitada per ajudar a transportar pacients, cirurgies retardades a causa dels temps d'espera més llargs per a l'ingrés.
* Estèril central: retard en l'equipament preparat per a les cirurgies, augment del potencial d'infecció hospitalària.
* CNAs: necessitat d'esperar més per utilitzar el bany, incapacitat de banyar-se cada dia, augment del potencial d'infecció hospitalària.
* Empleats de la unitat: seguretat i seguretat més laxes si els empleats de la unitat no estan allà per respondre els telèfons i comprovar les insígnies i les identificacions dels visitants, els informes s'enviaran al personal d'infermeria ja sobrecarregat.
* Alimentació i nutrició: esperes més llargues per als àpats, menys opcions per a opcions d'alimentació saludable.
* Transport: incapacitat per donar l'alta als pacients de manera oportuna pacients que arriben tard a les cirurgies, disminució de la capacitat de transport per ajudar amb els codis, major incidència de lesions laborals.
*EVS (Manteniment de la llar): temps d'espera més llargs per ingressar, més probabilitat que el personal de l'hospital emmalalteixi perquè no es netegen les oficines, necessitat que l'hospital estigui més en estat de desviació a causa de que les habitacions no estan netes, augment del potencial d'infecció adquirida a l'hospital. ”
Per a aquells treballadors no organitzats que van patir retallades, la qual cosa va suposar una reordenació de les tasques per als que quedaven, no van tenir més alternativa que acceptar el que el lideratge de Legacy estava repartint. Malgrat les seves conseqüències perjudicials per a les comunitats de classe treballadora, la legislació laboral no ofereix cap protecció contra els acomiadaments, ja que aquest és el preu de fer negocis, i és la classe empresarial a la qual avança el sistema judicial.
Per als representats pel SEIU Local 49, a causa de les seves lluites passades per aconseguir-ho en el seu contracte, la Direcció s'ha hagut de reunir amb els membres del Sindicat (tot i que actualment això s'està impugnant en alguns departaments) per explicar els motius de les retallades. Tanmateix, els membres no van comprar les excuses de la direcció ni un segon. Sense cap base legal per impugnar els acomiadaments, aquestes reunions es van convertir en un exercici de control de l'hemorràgia, fent millores als plans de la direcció, però tot i així haver d'empassar una pastilla amarga.
La batalla no s'ha acabat, però. Els membres del Sindicat s'estan preparant per frenar la poca dotació que els queda actualment. Sabem que cap llei vindrà a rescatar-nos. Però tenim el poder sobre la feina que fem i la nostra solidaritat. En lloc d'acceptar passivament les accions del lideratge de Legacy, continuarem lluitant per la seguretat dels pacients que atenem i per fer de Legacy un bon lloc per treballar.
ZNetwork es finança únicament a través de la generositat dels seus lectors.
Donar