След два месеца на стачки работниците в най-голямата хотелска компания в света спечелиха най-големите си искания и поставиха нов модел за индустрията на хотелиерството.
Седемте местни жители на UNITE HERE в Хавай, Сан Франциско, Оукланд, Сан Диего, Сан Хосе, Детройт и Бостън се пазариха поотделно, но подобни дати на изтичане на договорите позволиха на 7,700 работници да удари Marriott в същото време.
Техните общи искания се фокусираха върху три области – сигурност на работното място, работно натоварване, заплати и обезщетения – и лозунга „Една работа трябва да е достатъчна“.
Служителите попречиха на Marriott да ги накара да избират между заплати и обезщетения. Подробностите варираха на местно ниво, но в цялата страна те спечелиха и в двете.
В Сан Франциско и Хавай работниците спечелиха повишение от $4 за четиригодишния договор. Работниците в Сан Диего получиха 40 процента увеличение. В Бостън те получиха 20 процента. Бостън, Хавай и Сан Франциско също спечелиха увеличени пенсионни вноски и запазиха или подобриха здравните си грижи.
Много от тези градове имат много висока цена на живот. „Не можем да плащаме сметките за това, което правим“, каза икономката в Сан Франциско Кандида Кеворкян, която беше капитан на пикета в Westin St. Francis. (Marriott включва хотелските вериги Westin и Sheraton.)
San Francisco’s Local 2 беше последният, който постигна споразумение. Участниците в пикета се бориха не само с времето, но и с горските пожари, които в продължение на седмици изпълваха въздуха в района на залива с дим.
„Беше битка всеки ден“, каза Кеворкян. „Трябваше да се справим с дъжд, дим. Трябваше да носим маски."
СВАЛЕТЕ ТОВАР
Друг ключов проблем беше натоварването. Работниците спечелиха нови защити срещу прекомерна работа и недостиг на персонал.
Работниците в хотела спечелиха облекчение от Green Choice, програма на Marriott, която насърчава гостите да помогнат на околната среда, като пропускат домакинството. Това може да звучи доброжелателно, но икономите казват, че програмата наистина е извинение за съкращаване на персонала и не взема под внимание факта, че хотелска стая, която не е била почиствана в продължение на три дни, изисква повече работа от тази, която се почиства всеки ден.
Там, където се използва Green Choice, местните жители UNITE HERE спечелиха за първи път договорен език за въздействието на програмата върху работниците. Синдикатът не сложи край на програмата, но „взехме крака си във вратата“, каза местният президент на Boston UNITE HERE 26 Брайън Ланг. Икономките ще получат повече време за почистване на стаите „Зелен избор“ и като цяло ще им бъдат назначени по-малко стаи.
Готвачката на Honolulu Sheraton Джени Джонсън каза, че домакините често работят през почивките си, за да довършат необходимите стаи. В хотел на брега на морето, когато едно семейство остане в една стая за няколко дни, има много за почистване.
До 2020 г. хавайските икономки ще имат само 14 стаи за почистване вместо 15. Джонсън изчисли, че нейният хотел ще се нуждае от още 20 икономки, за да се приспособи – особено когато синдикалните икономки спрат да работят през почивките си.
„Това означава създаване на работни места“, каза тя.
В Бостън, където планирането беше голям проблем, споразумението включваше защити срещу промени в последния момент. „Ако сте в графика, вие оставате в графика – те не могат да ви откажат“, каза Кортни Леонард, сървър в Westin Boston Waterfront.
Бостънските работници също спечелиха отпуск по майчинство и бащинство, както и защити за бременни и работници без документи. Работниците в Хавай спечелиха защита за кърмещите майки, за да си вземат почивки. Джонсън казва, че вече гледат на платен семеен отпуск за следващия си кръг на договаряне.
РОБОТИ И ПАНИК БУТОНИ
Всички местни жители спечелиха правото да преговарят за това как технологиите влияят на хотелските работници, което е основен проблем, тъй като те потенциално могат да бъдат заменени от онлайн услуги, компютри и дори роботи. Сега, ако Marriott планира да въведе нова технология или автоматизация, трябва да даде 165 дни предизвестие и да се пазари за промените. Засегнатите работници имат право на преквалификация - или за работа с технологията, или за нови позиции.
Защитите срещу сексуален тормоз и посегателства бяха друга победа във всички населени места. Те включват достъп до паник бутони и гаранция, че гостите на хотела, които са обвинени в нападение над работници, ще бъдат изгонени от хотела.
ДОЙДЕ ПОДГОТВЕН
Това беше първата хотелска стачка в Бостън. Работниците там решиха предварително, че дълга битка, включително евентуална стачка, ще си струва, за да наложат нови стандарти за индустрията.
„Това е пример за това, когато група работници започват да се срещат няколко години преди изтичането на договора“, каза Ланг. Local 26 постигна скромни печалби, без да стачкува в миналото, но синдикалните лидери попитаха работниците дали са готови да направят повече този път.
„Можем да направим това отново или наистина можем да се опитаме да разгледаме какви са нашите амбициозни изисквания, какво наистина искаме за себе си и семействата си“, каза Ланг. „Нашите членове решиха в поредица от срещи да го направят по различен начин – да се организират и да се борят.“
Започвайки стачката, седемте местни жители бяха прекарали месеци в договаряне с Marriott поотделно, с малко движение по основните проблеми на синдиката. След това дойде набиращата се стачна вълна, която удря първо Бостън.
Кеворкян беше част от двугодишната битка с 13 хотела в Сан Франциско през 2004 г., която включваше две стачки, седеммесечен локаут и бойкот. Работниците се пребориха с двустепенен здравен план и спечелиха увеличено покритие, когато се установиха през 2006 г., след като струваха на хотелските вериги 50 милиона долара.
„Тази битка беше напълно различна от 2004 г.“, каза Кеворкян, „защото осем града стачкуваха по едно и също време. Станахме национални.”
ХОТЕЛИТЕ ПОНЕСОХА
След като работниците започнаха да стачкуват, предизвикателството беше да се увеличи натискът върху Marriott и да се продължат колоните.
Маршовете и митингите на солидарност свързваха хотелиерски работници в различни имоти във всеки град и бяха координирани във всичките седем града, така че стачкуващите да не се чувстват изолирани на своите пикети.
За да запазят морала въпреки студеното време, стачкуващите се облякоха в костюми на Хелоуин, а синдикатите организираха вечеря за Деня на благодарността по линиите.
Хотелите претърпяха финансов удар, тъй като групи отмениха конференции или ги преместиха поради натиск от страна на профсъюза. UNITE HERE създаде уебсайт, MarriottTravelAlert.org, за да помогне на пътниците да избегнат ударените хотели. Той се обърна директно към туристическите групи, за да предупреди пътуващите, че ще пресичат колони и услугите ще бъдат намалени, и да ги насърчи да отменят.
Хотелите в Struck останаха отворени, но стачкуващите съобщиха, че ръководството предлага на гостите купони, за да отидат другаде за храна и напитки, тъй като хотелските ресторанти имат ограничени услуги. В Хонолулу гостите казаха, че са намерили бележки в стаите си, които ги информират, че могат да намерят сапун и кърпи на количките в залата и че ако искат боклукът им да бъде изнесен, трябва да го направят сами.
НОВ СТАНДАРТ
Обратно на работа, стачкуващите съобщават за повишаване на единството на работното място. Джонсън каза, че работниците в Honolulu Sheraton вече са се свързали между отделите, за да се противопоставят на отмъщението след стачката.
„Вместо човек просто да бъде оставен с вързани ръце, ние отиваме заедно и казваме: „Нека да сложим край на това“, каза тя. Групи работници са се срещнали с ръководството на два отдела за това, че мениджърите тормозят завръщащите се работници и им отказват ваканция.
Леонард каза, че 46-те дни на стачка в Бостън също са създали интензивна връзка между работниците в нейния хотел: „Можем да отидем в хотелите горди от това, което спечелихме и способни да го наложим.“
Тъй като поредната вълна от договори изтича в Сан Франциско, Лос Анджелис и Бостън, UNITE HERE търси сетълментите Marriott като модел, който да съответства. „Що се отнася до нас, това е стандартът, това е сделката“, каза Ланг.
Членовете на Local 11 в Лос Анджелис гласуваха с 96 процента за разрешаване на стачка, след като договорите, обхващащи 7,500 работници в 24 хотела там, изтекоха на 30 ноември. А на 12 декември стотици работници протестираха пред четири хотела Marriott и Hilton в Лос Анджелис, настоявайки за 25 долара - начално заплащане на час.
Моля, помогнете на ZNet и Z Magazine
Поради проблеми с нашето програмиране, които едва сега най-накрая успяхме да коригираме, измина повече от година от последното ни набиране на средства. В резултат на това се нуждаем от вашата помощ повече от всякога, за да продължим да предоставяме алтернативната информация, която търсите от 30 години.
Z предлага най-полезните обществени новини, които можем, но при преценката кое е полезно, за разлика от много други източници, ние наблягаме на визията, стратегията и значимостта на активистите. Когато се обръщаме към Тръмп, например, е да намерим начини отвъд Тръмп, а не просто да повтаряме отново и отново колко ужасен е той. Същото важи и за справянето ни с глобалното затопляне, бедността, неравенството, расизма, сексизма и воденето на войни. Нашият приоритет винаги е това, което предоставяме, да има потенциал за подпомагане при определяне какво да правим и как най-добре да го правим.
За да коригираме нашите проблеми с програмирането, ние актуализирахме нашата система, за да станем поддържащи и да дадем дарения по-лесно. Това беше дълъг процес, но се надяваме, че ще направи по-удобно за всички да ни помогнат да растем. Ако имате проблеми, моля, уведомете ни веднага. Имаме нужда от информация за всички проблеми, за да сме сигурни, че системата може да продължи да бъде лесна за използване от всички.
Най-добрият начин да помогнете обаче е да станете месечен или годишен поддържащ. Поддържащите могат да коментират, да публикуват блогове и да получават всяка нощ коментари чрез директен имейл.
Можете също или алтернативно да направите еднократно дарение или да получите абонамент за печатно издание на списание Z.
Абонирайте се за списание Z тук.
Всяка помощ ще помогне много. И моля, изпратете незабавно имейл с всякакви предложения за подобрения, коментари или проблеми.
ZNetwork се финансира единствено чрез щедростта на своите читатели.
ДАРЕТЕ