Източник: Трудови записки
Starbucks Workers United (SWU) спечели своите трети избори за магазин на 28 февруари в Меса, Аризона. Гласуването беше убедително 25-3, с три допълнителни оспорвани бюлетини, въпреки силния антисиндикален натиск от страна на компанията и в щат с едва 5.4 процента профсъюзна плътност.
„Ние ръководехме с любезност и грижа и просто си вършехме работата въпреки разбиването на синдикатите от страна на висшия мениджмънт“, каза ръководителят на смяната Лиз Алана, която помогна да ръководи усилията. Ръководителите на смени координират ежедневната работа на магазина, но отговарят на условията за членство в синдикат, тъй като нямат правомощия за наемане и освобождаване.
Магазинът Mesa на Powerline и Baseline Roads стана първият управляван от американска компания магазин извън Бъфало, който обединени в неотдавнашната организираща вълна.
Starbucks Workers United сега е три за четири на проведените досега избори — и работниците в още над 110 места са подали или обявили намерението си да се обединят. Канадска Starbucks също подаде заявление за обединение отделно със Steelworkers (USW) през януари.
В Меса отмъщението на компанията срещу болен от рак мениджър тласна работниците в прегръдките на SWU и Workers United, филиал на Service Employees (SEIU), който подкрепя тези синдикални инициативи в цялата страна.
СТРУСНА НА ПОДА
„Беше просто огромен шамар в лицето, че нашият мениджър има левкемия, никога не получихме подкрепа от друг помощник-мениджър на магазин, а беше празничен сезон и бяхме ударени“, каза Алана.
Управителят, 29г Британи Харисън беше диагностицирана с левкемия през октомври. Харисън поиска платен отпуск, който беше отказан, и поиска помощник-управител, който да помага в магазина, което също беше отказано. Тя искаше да може да назначава медицински прегледи и да се грижи за себе си, докато се справяше както с диагнозата, така и с болестта.
Но през ноември, когато Харисън разбра за планираната стратегия на Starbucks за разбиване на профсъюзи в Бъфало чрез корпоративна среща, тя издаде сигнал на компанията. Харисън говори анонимно пред медиите за план за изпращане на стотици мениджъри в Buffalo Starbucks. Тя също се свърза с членове на Starbucks Worker United в Бъфало.
По-висшестоящите спряха да общуват с нея. „Получавах призрак от моя ръководител и това беше гадно“, каза Харисън. „Здравето ми се влошаваше.“
Магазините, собственост на Starbucks, се управляват от мениджъри като Харисън, които имат власт за наемане и уволнение и нямат право да се присъединяват към профсъюзи на баристи. Над тях са дистрикт мениджъри, които отговарят за множество магазини в една и съща зона. Под тях са помощник-управители на магазини, началници на смени и баристи, всички от които са имали право да гласуват за синдиката. (Регионалните директори на NLRB досега са отлагали въпроса дали помощник-управителите на магазини в крайна сметка ще бъдат включени в звеното за договаряне за процедурите след изборите.)
Огнище на бронхит удари магазина на 10 ноември и множество работници извикаха. Харисън се почувствал зле на 11 ноември и извикал, че му е лошо; дистриктният мениджър й каза онази вечер, че не й е позволено да се обажда, въпреки че присъстват множество началници на смени, и постави под съмнение нейните лидерски способности.
Областният управител отиде толкова далеч, че нареди на Харисън да работи на следващия ден, въпреки че тя не беше насрочена.
Същата нощ в 3 сутринта Харисън й се обади отново, за да й каже, че е твърде болна, за да работи, но областният управител не й вдигна телефона. Харисън дори й изпрати снимки на четеца на температурата, които показват, че има треска, но не получи отговор.
В магазина вече нямаше достатъчно персонал и Харисън беше принуден да влезе.
В крайна сметка тя работи, докато не се строполи на пода след шест часа. Тъй като не можела да стане, тя се изхождала върху себе си. Дори тогава тя беше принудена да остане още един час, тъй като дистриктният й мениджър не изпрати своевременно някой, който да я прикрива.
„Тази компания няма да бъде щастлива, докато не работя до смърт“, спомня си как си мисли Харисън. Тя пусна двуседмичното си предизвестие този ден в корпорацията, в която някога беше очаквала да се пенсионира.
Starbucks я уволни три дни по-късно, позовавайки се на „отворено разследване“; обвиненията не са били разкрити на Харисън. Нейните ползи за здравето от Starbucks бяха прекратени на 16 ноември.
Кафе гигантът реализира 816 милиона долара печалби от приблизително октомври до януари и се разшири с 484 магазина през тримесечието.
НЕ СЕ НАПУСКАЙТЕ, ОБЕДИНАЙТЕ СЕ
Starbucks в крайна сметка се опита да върне уволнението, твърдейки в масов имейл до партньорите си, че това никога не се е случвало. Дотогава обаче котката беше извадена от торбата.
Когато новината се разпространи в групов чат, „всички бяхме наистина разстроени“, каза Мишел Хейдук, началник смяна и ръководител на работниците. „Хората говореха за отказване. Някой каза „създаване на синдикати“ – и всички знаеха, че аз съм основният, който ще говори за това с всички.“
Hejduk преди това е бил член на IATSE в попечителска работа в Universal Studios в Калифорния и член на SEIU, занимаващ се с костюмиране в Дисниленд.
Тя се обади на Алана същата вечер; двамата са говорили преди това за политика. Алана остава член на Американската гилдия на музикалните артисти от предишната си работа като оперна певица.
„И двамата се страхувахме в началото, че ще ни уволнят или ще загубим работата си“, каза Алана. Беше бременна и наближаваше раждане; тя не искаше да рискува да загуби здравната застраховка на семейството си и да дължи хиляди долари в болнични сметки.
Но след като двойката разговаря с организационния съветник на Workers United Ричард Бенсингер относно правната защита на работниците, които се опитват да се обединят, те се почувстваха достатъчно успокоени, за да продължат напред.
До 16 ноември, само четири дни след като Харисън припадна в магазина, работниците имаха достатъчно карти, за да подадат документи за избиране на профсъюз.
ЮЗУ събра 30,000 XNUMX долара чрез групово финансиране в подкрепа на Харисън, неосигуреният и болен от рак подател на сигнали, в поразителна проява на реципрочна солидарност.
Магазинът Mesa не е единственият, в който работниците твърдят, че са уволнени в отговор. През февруари Starbucks уволниха седем синдикални работници в магазин в Мемфис. Каси Флейшер, член на комисията по договаряне, също беше уволнен от местоположението на Бъфало Елмууд, което беше първото, спечелило профсъюз.
НЕДОСТАТОЧЕН ПЕРСОНАЛ И ДИСКРИМИНАЦИЯ
Подобно на други служители на Starbucks, организиращи се в цялата страна, баристите в Mesa бяха мотивирани от недостиг на персонал, натиск да идват на работа болни, нежеланието на компанията да спре да приема мобилни поръчки, когато магазинът е претоварен, и липсата на мнение на работниците.
„Хората, които седят зад компютъра, не знаят как да направят лате, не знаят как да почистят тоалетната – ние трябва да имаме думата“, каза Алана.
Много служители на Starbucks в цялата страна казаха, че хората са склонни да подценяват количеството физически труд, който трябва да вършат в среда, в която има натиск да бъдат ефективни и да удовлетворяват клиентите по всяко време. Това включва всичко - от вдигане на тежко до това да стоите на крака през целия ден - на някои смени, почти шест часа само с десетминутна почивка.
Друго притеснение в магазина Mesa беше религиозната дискриминация. Харисън, който е евреин, подава жалба срещу областния управител за антисемитизъм.
Например, когато Харисън беше нарисувала свастика върху къщата си и мезуза откъснат, областният управител предложи тя да се опита да разбере откъде идва човекът, който го е направил.
Харисън и работниците в магазина казват, че областният управител, когото Алана описва като „много християнин“, редовно се моли на събранията, на които те присъстват.
„Аз съм християнин и дори аз намирам за много отблъскващо да я накарам да чете християнска история на празничната среща – просто мисля, че е странно“, каза Алана.
ЗАБАВЯНЕ И СТЛАШВАНЕ
Имаше 25 работници за магазина Mesa в деня, когато подадоха документи за избори. Но в ход, разбиващ синдикатите, Starbucks започна да наема служители. Имащите право на глас станаха 43-ма.
„Те наеха половината магазин само за да кажат „не“, каза Алана.
Компанията също наводни магазина с ръководство - друга тактика, която повтори в цялата страна.
Докато когато Харисън беше диагностициран с рак, Starbucks не добави нито един помощник-мениджър, който да помага на работниците в Меса, сега добави трима плюс двама мениджъри.
„Наричахме ги детегледачки“, каза Хейдук. „Не ни беше позволено да бъдем там без тях.“ Един ден тя беше насрочена за сутринта, но тъй като нов управител не можа да влезе, магазинът отвори чак в 1 часа
Мениджърите проведоха затворени групови срещи („сесии за слушане“) и индивидуално за оказване на натиск върху работниците над синдиката. Един мениджър се разплака, когато каза на работник: „Искам да гласувате с „не“.
Хейдук намери епизода за „напълно странен“.
„Те са направили толкова много диви неща“, каза тя. „Бяхме десенсибилизирани към всичко, което се случи.“
Както в цялата страна, Starbucks твърди пред NLRB, че подходящата единица за договаряне ще бъде целият район, а не само един магазин.
Компанията загуби по този въпрос с решение на регионалния директор, но след това подаде жалба в централата на НЛРБ. Решение по обжалването не беше взето до 16 февруари, деня, в който гласовете на Mesa трябваше да бъдат преброени, въпреки че Starbucks вече беше загубил по този въпрос в NLRB в Бъфало.
В резултат на това финалът преброяването на гласовете за магазин Mesa беше отложено в очакване на решение от централния офис на Борда. В крайна сметка се проведе на 28 февруари.
- Решението на NLRB срещу Starbucks задайте размера на единицата за договаряне на ниво магазин, а не на квартал. Очаква се това да позволи на Борда по-бързо да спре процедурните забавяния на компанията по този въпрос.
НОВО ДРУЖАРСТВО
Докато организационният стремеж продължава да се изгражда, ЮЗУ изгражда контакти между работници в цялата страна.
В деня, в който работниците на Mesa подадоха картите си в NLRB, те се срещнаха в Zoom с Колин Кокран, член на ЮЗУ от Бъфало, който им каза какви тактики за разбиване на синдикатите да очакват.
„Starbucks използва една и съща книга за игри навсякъде и ние знаем тънкостите й“, каза Кокран по имейл. „Наистина е удовлетворяващо да мога да помагам на други магазини.“
А сред самите работници в Mesa Алана каза, че процесът на организиране е изковал ново чувство за общност.
„Преди това нощните работници можеше никога да не говорят с дневните“, каза тя. Сега всички те са в един и същи групов чат и излизат за храна и посещават партита заедно.
„Работила съм в четири различни магазина и никога досега не съм изпитвала такова приятелство“, каза Алана.
До седмици ЮЗУ ще разбере дали е успял да повтори успехите в Меса и Бъфало чрез изборни победи в повече магазини и в други части на страната. Следва: Сиатъл намлява Бостон.
За стъпките, които можете да предприемете, за да подкрепите Starbucks Workers United, посетете tinyurl.com/StarbucksSolidarity и ги последвайте в Twitter на @SBWorkersUnited.
ZNetwork се финансира единствено чрез щедростта на своите читатели.
ДАРЕТЕ