Източник: Независим медиен институт
Скорошна статия на Wall Street Journal (WSJ), „Правилата на Facebook за речта на омразата се сблъскват с индийската политика,” взриви капака на нечестивия съюз на Facebook с Bharatiya Janata Party (BJP), дясната управляваща партия в Индия.
В статията от 14 август репортерите на WSJ Нюли Пърнел и Джеф Хорвиц разказват подробно как Анхи Дас, високопоставен директор на обществената политика на Facebook за Индия и Южна и Централна Азия, блокира действията срещу лидерите на управляващата партия BJP. Facebook беше маркирал вътрешно тези лидери като насърчаващи „реч на омразата“ и „опасни“ и с потенциал да причинят, както пишат Пърнел и Хорвиц, „насилие в реалния свят“. Причината, която Das посочи, за да остави тези нарушения на политиката на Facebook да останат ненаказани, е, че подобно действие би навредило на бизнеса на Facebook в Индия.
Facebook също наскоро инвестира 5.7 милиарда долара във водещата индийска телеком компания Reliance Jio за 9.99 процента от акциите си - един от най-големите инвестиции някога от която и да е технологична компания за миноритарен дял. The най-големият броят на потребителите на Facebook и WhatsApp в света са от Индия, като Facebook има повече от 300 милиона, а WhatsApp надхвърля 400 милиона потребители. Facebook купи WhatsApp за 19 милиарда долара през 2014 г. и има бизнес предложения на тази платформа, чиято правилата за ангажиране са напълно непрозрачни. Дори повече от Facebook, WhatsApp е най-важният основна платформа за социални медии за BJP и неговата армия на тролове да разпространява дезинформация, както беше за Президентът Жаир Болсонаро в Бразилия.
На 21 август Хорвиц и Пърнел пише че Facebook впоследствие е подложен на вътрешна атака за неуспеха си да се справи с нарушенията на своята политика за реч на омразата в Индия: „Служителите на Facebook оказват натиск върху ръководството на компанията да преразгледа отношението си към речта на омразата в Индия, казвайки [в писмо, адресирано до „FB Leadership ', че] компанията е толерирала токсично съдържание от видни политически фигури.
Това не е първият път, когато Facebook прикрива речта на омразата и разделящите десни фигури. В Статия за Bloomberg от 2017 г, Лорън Етър, Върнън Силвър и Сара Фрайър написаха, че Facebook „активно работи с политически партии и лидери, включително тези, които използват платформата, за да задушат опозицията – понякога с помощта на "тролски армии“ които разпространяват дезинформация и екстремистки идеологии. Те също така пишат, че „малко известен екип за глобално правителство и политика на Facebook… ръководен от Вашингтон от Кейти Харбат, бивш републикански дигитален стратег, който е работил по президентската кампания на бившия кмет на Ню Йорк Руди Джулиани през 2008 г.“, е помогнал на определени политически партии „от Индия“. и Бразилия към Германия и Обединеното кралство – служителите на отдела са станали де факто работници в кампанията.“ През 2018 г. а петпоредица от статии за Newsclick от Cyril Sam и Paranjoy Guha Thakurta преди общите избори в Индия през 2019 г. проучи близките връзки между ръководителите на Facebook и BJP, особено екипа на премиера Нарендра Моди, и установи, че връзките надхвърлят отношенията на Facebook с други политически партии в Индия.
Статията на WSJ от 14 август идентифицирани трима видни фигури от BJP, чиито публикации във Facebook включваха език на омразата: Т. Раджа Сингх, щатски законодател от Телангана, беше заплашил да убие мюсюлмани, които ядат крави, и да застреля рохинги, мюсюлмански бежанци, бягащи от Мианмар; Ананткумар Хегде, член на парламента от Карнатака, публикува карикатури и есета за мюсюлманите, разпространяващи „Корона джихад“. (WSJ съобщи че след като попита Facebook за някои от публикациите на Сингх и Хегде, „Facebook изтри някои от… тях“ и „каза, че на г-н Сингх вече не е разрешено да има официален, потвърден акаунт, обозначен със синя отметка“. По същия начин, „Facebook не предприе никакви действия, докато Journal не потърси коментар от компанията относно… публикациите на [Hegde] „Corona Jihad“.) Капил Мишра, бивш законодател от Делхи, изигра активна роля в подбуждането на жестоки бунтове по-рано тази година в Ню Делхи , за което той беше широко осъден от опозиционни партии, независими групи, пресата и дори (макар и не по име) главен изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг. Тези трима бяха сред фигурите на BJP, маркирани вътрешно от екипа на Facebook, прилагайки своята политика за „Опасни лица и организации“, като достойни за постоянна забрана, както беше направено в други страни включително United SЧЛЕНКИ.
Покритието на WSJ може да ни накара да вярваме, че проблемът във Facebook е по вина на индивида, на Анки Дас, неговият политически ръководител за Индия. Истинският проблем е много по-дълбок. Силата на цифровите монополи – Google, Facebook, Amazon, Apple и Microsoft – не се определя само от тяхното богатство. Социалните медийни платформи – Google и Facebook – превзеха медийното пространство не само по отношение на приходи от реклама, кръвта на медиите при капитализма, но и по отношение на влиянието. Колкото по-голяма е ангажираността, която можете да генерирате, толкова по-голяма е вероятността да спечелите значителна аудитория и последователи. Пърнел и Хорвиц съобщи че „в рамките на два месеца след публикуването на видеоклипа на речта“ на Капил Мишра, в който той подбужда към физическо насилие при разчистването на протестиращите, ангажираността към страницата на г-н Мишра във Facebook нарасна от няколкостотин хиляди взаимодействия на месец до повече от 2.5 милиона."
По-рано беше широко прието, че пресата - това, което Томас Карлайл нарече четвъртата власт в една демокрация - има социална роля и следователно трябва да бъде регулирани за обществено благо. Съветът по пресата на Индия, колкото и слаб да е на практика, има код, който се очаква да следва пресата. В САЩ, кръстосани холдинги между различни видове медии са регулирани.
Има два проблема, които трябва да разпознаем. Първият е, че медиите не са друг бизнес, а са важни за демокрацията. И второто е, че монополът сам по себе си също е опасност за демокрацията. Съдията от Върховния съд на САЩ Луис Брандейс е широко цитиран да казва: „Може да имаме демокрация или може да имаме богатство, концентрирано в ръцете на малцина, но не можем да имаме и двете.”
Повече от 75 години след живота на Брандайс, неговите думи за монопола бяха цитирани в изслушване в Конгреса през юли с изпълнителните директори на Google, Amazon, Facebook и Apple. Общата пазарна стойност на четирите компании е близо 5 трилиона долара. Ако сравним това с БВП на цели държави, те излизат над Германия и зад САЩ, Китай и Япония. Именно тази пазарна сила им дава способността да огъват, или в случай на по-слаби икономики, да изкривяват своите правни и регулаторни структури.
За съжаление, интересите на технологичните компании с толкова голям капитал все по-рядко съвпадат с интересите на обществото. Това става най-ясно със случая с Facebook, т.к 98.5 на сто от приходите са от реклами. Рекламите зависят от броя гледания, а вирусността на публикациите и ангажираността са основните двигатели на модела на приходи на Facebook. Facebook откри, както направиха изследователите от MIT, че омразата и публикациите с фалшиви новини водят до вирусност, и следователно няма стимул да ограничава подобни публикации. Въпреки че изповядва на думи стандартите на общността и здравословния дискурс, движещата сила на нейната бизнес империя идва от нуждата й да има повече очи и следователно храни се с омраза и фалшиви новини. Вътрешно проучване установи това 64 на сто на членове, които са се присъединили към екстремистки групи направи това благодарение на инструментите за препоръки на Facebook.
Тази патология на социалните медии не се ограничава до Facebook. Търсачката на Google е показала подобни проблеми, както и нейната алгоритми за разпознаване на изображения. Но несъмнено Facebook е най-добрият лидер в разпространението на политика на омраза и фалшиви новини по света.
Общото между Тръмп, Болсонаро и Моди, освен дясната им политика, е зависимостта им от Facebook и WhatsApp в техните кампании. Въпреки че видяхме феномена на тролската телевизия – Fox News в САЩ и Republic TV в Индия – да проникват в традиционното медийно пространство, WhatsApp и Facebook бяха основната площадка за тролове, подпомагани от алгоритмите на Facebook. Въпреки че може да изглежда, че десните разбират дигиталните платформи по-добре от другите и затова имат толкова голям успех с тях, има все повече доказателства, че подкрепата, която Facebook предоставя на различни десни фигури и език на омразата, не е случайност но част от нейната стратегия.
На езика на новите технологии, речта на омразата не е грешка в системите на социалните медии, а основна характеристика. Проблемът с речта на омразата не може да бъде решен чрез учтива молба към Зукърбърг от цифровите монополни платформи да се държат по-отговорно. Има нужда най-малкото от разбиване на техните монополи намлява регулирайки ги като обществени услуги.
Тази статия е създадена в партньорство с Newsclick намлява Globetrotter, проект на Независимия медиен институт.
Прабир Пуркаястха е основателят на редактора на Newsclick.in, цифрова медийна платформа. Той е активист на науката и движението за свободен софтуер.
ZNetwork се финансира единствено чрез щедростта на своите читатели.
ДАРЕТЕ