У той дзень, калі Apple святкавала 10-годдзе з моманту адкрыцця свайго першага Apple Store, супрацоўнік Коры Мол абвясціў кампанію па аб'яднанні ў прафсаюз больш чым 30,000 XNUMX супрацоўнікаў рознічнага гандлю. Мол адправіў электронны ліст журналістам, у якім заявіў, што «супрацоўнікі Apple збіраюцца разам, каб «працаваць па-іншаму». «Асноўныя пытанні, безумоўна, ўключаюць кампенсацыю, аплату працы, льготы», — сказаў Мол.
Рэпарцёр Reuters паўтараў рэакцыя многіх журналістаў на тое, што прафсаюзы называюцца «незвычайнымі, улічваючы рэпутацыю кампаніі Apple як жорсткай лаяльнасці супрацоўнікаў». Але інтэрв'ю з рабочымі ў трох штатах дапамагаюць растлумачыць, як і чаму некаторыя з супрацоўнікаў Apple хочуць змяніць кампанію. (Усе тры супрацоўнікі, апытаныя для гэтага артыкула, прасілі і атрымалі ананімнасць з-за страху помсты.)
Супрацоўнік Bay Area апісаў тое, што адбылося ў мінулым годзе, калі ён і каля дзясятка яго калег зразумелі, што супрацоўнікам са стажам працы плацяць менш, чым новым супрацоўнікам, якія выконваюць тую ж працу. Усхваляваныя сітуацыяй, але занепакоеныя помстай, рабочыя ўзялі на сябе план: падчас надыходзячых раундаў штогадовых асабістых сустрэч паміж рабочымі і кіраўнікамі кожны з іх будзе пытацца аб дыспрапорцыі ў аплаце працы.
Тыя работнікі, якія пыталіся, атрымалі паслядоўны адказ: «Грошы не павінны быць праблемай, калі вы працуеце ў Apple». Замест гэтага, менеджэры сказалі, магчымасць працаваць у Apple «трэба разглядаць як вопыт.» «Вопытам не пражывеш», — кажа апытаны рабочы. The Wall Street Journal паведамляецца На мінулым тыдні Apple апярэдзіла ювеліраў Tiffany & Co. па рознічных продажах на квадратны фут.
Супрацоўнікі сказалі, што Apple зніжае свае выдаткі на ахову здароўя, вызначаючы нават супрацоўнікаў, якія працуюць 40 гадзін у тыдзень, як няпоўны працоўны дзень, калі яны не могуць гарантаваць адкрытую даступнасць (даступнасць будзе запланавана на працу ў любы час, калі крама адкрыта). Трое апытаных рабочых сказалі, што большасць супрацоўнікаў у кожнай з іх крам альбо працуюць на другой працы, альбо вучацца ў школе, што робіць немагчымым адкрыты доступ.
Замест гэтага гэтым работнікам прапануецца план медыцынскага страхавання ад Apple «няпоўны працоўны дзень», які каштуе ім значна даражэй, а кампаніі — значна танней. Рабочы Bay Area, які працуе ад 32 да 40 гадзін у тыдзень, у цяперашні час абыходзіцца без лекаў з-за сур'ёзнага стану здароўя, таму што ён не можа дазволіць сабе ад 120 да 150 долараў у месяц за план "няпоўны працоўны дзень". "120 долараў у месяц - гэта тое, на што я жыву пасля арэнды і рахункаў", - сказаў ён. Усе трое супрацоўнікаў заявілі, што большасць іх калегаў аднесены да няпоўнага працоўнага дня.
Рабочы з штата Мэрыленд сказаў, што недахоп персаналу ў Apple можа зрабіць нагрузку "непераадольнай" у перыяды інтэнсіўнага трафіку і пакінуць яго "вылучаным" расчараванымі кліентамі. Ён сказаў, што гэта "дадае напружання і значна ўскладняе эфектыўнасць", паколькі і супрацоўнікі, і кліенты становяцца ўсё больш напружанымі.
Рабочы штата Нью-Ёрк сказаў, што «наш попыт значна перарос наш штат», і кліенты крычаць на яго як мінімум раз на тыдзень. Ён сказаў, што кантраст паміж намаганнямі Apple, каб задаволіць кліентаў, і яе гнуткасцю ў адносінах да патрэб супрацоўнікаў «дэмаралізуе».
Той жа работнік сказаў, што ў яго ёсць ідэі, як зрабіць сваю краму больш эфектыўнай, але не мае магчымасці прымусіць іх успрымаць сур'ёзна, улічваючы «карпаратыўную культуру Apple, якая вельмі скіравана зверху ўніз». У мінулым годзе кіраўніцтва зрабіла «вельмі вялікі рамонт» графікаў і абавязкаў работнікаў у яго краме. Для яго калег гэта азначала «менш часу на тое, што яны любяць рабіць як на працы, так і па-за працай»: менш часу на рамонт і больш часу на падлозе; менш паслядоўныя графікі і часцей працуюць у начную змену, за якой наступаюць ранішнія гадзіны пазней.
Змена «нанесла хаос» яго асабістаму жыццю і «напружыла» адносіны з дзяўчынай. Ён называе новую сістэму «эмацыянальнай і фізічнай знясіленнем» і абураецца, што ў яго няма права голасу. Нягледзячы на тое, што ён яшчэ не вызначыўся з аб'яднаннем у прафсаюзы, ён сказаў, што калі б гэта адбылося, «самай вялікай перавагай» было б «проста мець права выказвацца ў гэтых сітуацыях».
Усе трое апытаных рабочых бачылі арганізацыю крамаў як складаную задачу. Рабочы Bay Area сказаў, што ён вельмі хоча прыняць удзел, але большасць яго калег баяцца пакарання за тое, што "нават размаўляюць пра прафсаюз". Ён сказаў, што Apple робіць усё магчымае, каб прымусіць супрацоўнікаў адчуваць сябе «вельмі расходнымі». «Для кампаніі, якая была заснавана на ідэях «думаць па-іншаму» і інавацыях, - сказаў ён, - іх працоўная практыка - гэта што заўгодна.
Супрацоўнік штата Мэрыленд сказаў, што, хоць ён хоча прафсаюза, яго першая рэакцыя на электронную пошту Мол была: «Гэты хлопец будзе звольнены». Ён сказаў, што пасля таго, як яго прынялі на працу, трэнер «выпадкова» сказаў яму, што Apple супраць арганізацыі прафсаюзаў і што праца без прафсаюзаў з'яўляецца часткай працы. Каментар быў «кінуты туды з навучаннем сэксуальным дамаганням».
Мол паведаміў індустрыяльнаму вэб-сайту Inside Apple Store, што ён пачаў супрацоўнічаць з «вядомым нацыянальным прафсаюзам» для арганізацыі ўласнай крамы і што ён атрымаў электронныя лісты ад работнікаў 100 іншых крам, зацікаўленых у прадстаўніцтве прафсаюзаў.
Кампанія Apple, якая мае больш за 30,000 325 супрацоўнікаў у XNUMX крамах па ўсім свеце, не адказала на просьбу аб каментарыі.
ZNetwork фінансуецца выключна дзякуючы шчодрасці сваіх чытачоў.
ахвяраваць